Медицинская клиника Медес отзывы

Необходимо было срочно сдать анализы крови ребенку для госпитализации, после предварительного звонка приехали с другого конца города, и тут оказалось что по телефону нас обманули, данный анализ в указанные сроки не делается, мало того нет нужных игл. Уехали так и не сделав анализы в шоке, потеряли кучу драгоценного времени...

Супруга обращалась в эту лабораторию 22.12.2017. Пойти в нее посоветовали в перинатальном центре на Гафури. При оформлении документов администратор первым делом заинтересовала фамилия врача направившего в лабораторию)))) О готовности результатов должны были известить с помощью sms (плановая дата 29.12.2017). Так же сообщили, что результаты можно будет получить на сайте лаборатории. Итог-сегодня 09.01 никаких смс не приходило, результаты на сайте действительно можно посмотреть, только они не содержат развернутой информации, без которой от этого результата толку никакого. По телефону девушка из поддержки сказала, что за развернутым результатом приезжайте в лабораторию, в которой сдавали анализы....

7.12.17 сдавала анализ крови на прогестерон, при этом 6.12.17 подходила уточнила стоимость анализа. При оформлении договора, после уточнения у сотрудников когда будет готово, ответили 12.12.17, хотя обычно на следующий день результаты. О том что сейчас техгически не возможно быстрее проводить анализы нигде нету обьявления, сотрудники об этом не информируют при консультации. Попросила 12.12.17 поедоставить результаты до 10 часов утра, ничем не помогли. Не рекомендую, т.к. не информируют и не идут на встречу клиентам. P.s. разрешили прийти и написать жалобу в жалобную книгу

В данную лабораторию меня направили из районной поликлиники. Клиентов у них всегда достаточно, повесить одежду и присесть некуда, все места заняты. Работает одна единственная универсальная медсестра, которая отвечает на телефонные звонки, принимает клиентов, оформляет документы, принимает оплату и она же производит забор анализов!!! О чем только думает администрация ?! Ну не может один сотрудник качественно выполнять столь разные функции. Я просто физически не могла стоя ждать, когда обслужат 7 человек передо мной, я ушла и многие так уходят. Остаются сидеть в очереди только самые терпеливые. Ранее в данную лабораторию обращалась моя мама, когда я пришла забирать результаты исследований, мне поначалу отказались их выдавать, т.к. у них случился сбой в компьютерной программе, забор анализов оформлен дважды и перед тем как получить результаты мне предложили оплатить, получается ПОВТОРНО ОПЛАТИТЬ (не смотря на то, что у меня на руках была квитанция об оплате) или придти завтра, когда она разберется с лаборантами и оплатой. В общем, больше сама не пойду и другим не посоветую обращаться в Медис, кучу времени нужно потратить чтобы сдать анализ, еще столько же чтобы получить результаты... А цены у них даже выше, чем в другой всем известной лаборатории, где и в очередях не толкаешься и результаты анализов можно получить на эл. почту.

Медсестра очень долго ковырялась в моей вене. Потом еще и поцарапала меня иглой. Анализы я таки не получила. Просила па эл.почту. дважды звонила , почту перепроверяла. Обещали через десять минут прислать. .. и ничего! Прошла почти неделя. Сегодня вообще никто там трубку не берет. Плохая организация работы персонала.

Начну с того, что сдавала пару раз анализы только потому, что данная организация находится рядом с моей работой. Ну что сказать - из персонала работает одна медсестра. Обслуживание достаточно быстро, взяла материал достаточно умело. А теперь то, что мне не понравилось: специально попросила отправить анализы мне на почту - что в первый раз, что во второй - не получила результаты анализов. Кодовое слово для получения результатов на сайте не действительно. Т.е. этих результатов в их базе нет. Данный факт говорит о том, что в данной организации работают ленивые медсестры (которые думают, что раз нужны результаты анализов - то клиенты хоть как придут за ними) и туповатый ИТ-персонал (которые сделали корявый и косячный сайт). Ребят, если у вас есть время и нервы, чтобы бегать и забирать анализы самостоятельно, то эта организация для вас.

Была сегодня. Сдавала кровь из вены. Так ужасно кровь еще никогда не сдавала. совершенно неопытный персонал. Месяц назад сдавала кровь из вены в РПЦ, даже не заметила как брали. Здесь же на одной руке попробовали взять, ковырялась-ковырялась девушка не смогла взять. Потом попробовала взять из тыльной стороны ладони другой руки, тоже долго ковыряла иголкой туда-сюда. Мне уже стало плохо, начало темнеть в глазах. Говорю девушке, что сейчас упаду. Она мне подсунула нашатырь и продолжила дальше ковыряться в вене. Нашатырь какой-то выдохшийся похоже, вообще не помогает. Итог: очнулась на полу, крови взять получилось совсем мало. Она мне говорит, могу вернуть деньги, или же попробую так отправить, если не хватит придете досдадите! Но я решила, что больше в обмороки падать здесь не хочу, и попросила вернуть деньги. Так что не советую никому сюда обращаться. Долго сидела отходила после этого и даже воды не предложили.

Установили диагноз остеопороз, 7 мая 2016 решил сдать анализ, пришел с сильными болями к 12-15 (по расписанию должны работать до 13-00), а там закрыто !!! Люди Все идите в Инвитро они хотя бы соблюдают ГРАФИК РАБОТЫ.