МУП Автоколонна 1308 г.Смоленск отзывы

Купила проездной ,поверив ,что привлеченный транспорт будет по ним возить.Кому и куда мне его засунуть?

Сегодня утром ехала на маршруте № 26 (к 648 мо). Оказывается общественный транспорт в центре города не особо любит останавливаться на положенных остановках. кондуктора колхоз!Водители обязаны знать, что останавливаться надо на каждой остановке и пассажиры не обязаны предупреждать.

20.12.15 г. Я ехал маршрутом 127 из Кощино. При оплате проезда кондуктор не дала сдачи 10 к. Я спросил почему нет сдачи, но ответа не получил. В 13.20 я возвращался из города и заметил, что кондуктор не дает сдачи всем пассажирам до Кощино. Талон отпечатан 50.90. Это такой метод оплаты (доп.) кондуктору или это кондуктора сами решили? Рейс из Кощино 10-00.

Я часто пользуюсь общественным транспортом, как он работает мы все знаем, можно долго перечислять недостатки. Но я хочу рассказать только об одном вопиющем случае, произошедшем накануне. В субботу 27 апреля я с приятелем сел в муниципальный автобус 38 ПАЗ, номер Е620НВ на Кловке, чтобы поехать в Заднепровье. Было, примерно, 21.30. Салон автобуса был прокурен, обратив внимание на водителя, мы заметили, что он курит прямо за рулём, во время движения. Приятель пошёл к водителю делать замечание, что мол в салоне автобуса он не должен курить, едут дети, да и просто некурящие пассажиры. Водитель с неохотой, но всё-таки выбросил сигарету. Я тем временем сделал замечание кондуктору, т. к. он является главным и ответственным лицом в салоне автобуса, находящимся на работе и представляющим в данный момент лицо организации. Я спросил - почему вы допускаете курение водителя в салоне. И вот тут началось! Кондуктор начала кричать - цитирую дословно: "А мы вас как всех терпим - вонючих и с перегаром?! Не нравится - не ездите!" Она продолжала кричать, производя впечатление либо неадекватного, либо пьяного человека. Я спросил у неё трезва ли она? Далее цитирую текст кондуктора: "Ах, так значит я алкашка? Пассажиры, меня назвали алкашкой! Вот собаки какие! Да я тебе сейчас в морду дам! Сам закодированный!" Она продолжала кричать и даже всхлипнула, вызвав жалость некоторых пассажиров. Но большинство возмущались и призывали кондуктора к порядку. Короче, это был самый настоящий цирк! Хочется спросить у руководства автоколонны - как на такую пусть и нелёгкую работу, но всё-таки работу с людьми попадают такие неуравновешенные, неадекватные люди? Почему мы должны это терпеть? И не пора ли в автобусах установить видео регистраторы, как это делают частные перевозчики? Если у администрации автоколонны есть вопросы ко мне по данному происшествию, то вот мои данные. Беличенков Александр Евгеньевич. Контактный тел.: 89517183636. Показать полностью

Каждый день езжу на автобусе № 103 и 121. Автобусы в ужасном состояние. Внутри грязь, поручни не моются, сидения тоже. Кондукторы обозленные, как собаки. Вечно нет сдачи (даже со ста рублей, не говоря уже о 500. На утро пускают вместо большого автобуса маленький пазик.

Сегодня 12.11.2017. На рейсе "35" автобуса . Номер ТС: Х292РТ, работала кондуктор , которая отвечает агрессией на просьбы пассажиров, ужасное отношение к людям , как таких на работу только берут!!!

Сегодня, 20 сентября 2016 года, в 12.30 (в 12.33 билет) зашла в автобус номер О445НЕ маршрут №22, на остановке "ул. Твардовского". Села. Подошла кондуктор, я предъявила билет длительного пользования, на, что мне кондуктор заявила, что он не обязана ко мне подходить, я должна сама с таким билетом подойти к ней, ей за это не платят. Я ответила: да, конечно. В ответ услышала "яешня" и брань. Перед остановкой "Проспект Строителей" я подошла узнать данные кондуктора. Бейджика на ней не было, свои данные она дать отказалась. Все это сопровождалось бранью и оскорблениями, при попытке записать все на видео практически выбила телефон из рук. Водитель также данных о кондукторе не сообщил. Я сказала, что буду жаловаться на такое поведение кондуктора, в ответ услышала: ха, напугала. Сейчас поеду в автоколонну.

Когда закончится бардак с движением автобусов маршрута №1? Вы продаете проездные и тем самым гарантируете проезд людей по расписанию. Мы расположены так, что попасть на Колхозную площадь можно только на одном единственном автобусе. Мало того, что первый рейс из Красного Бора в 7.23, так его иногда просто не бывает (без всяких объяснений), но и водители себе могут позволить опоздать (если есть рейс) или попросту выйти погулять, а можно и в магазин или по нужде сходить, люди подождут. Сегодня, 1 октября, автобус пришёл в 7.30, а вот во сколько он поехал (и поехал ли?) - не знаю, так как была вынуждена с ребёнком и с другими людьми, спешившими на работу, уехать на маршрутке. Ничего, что опаздывают и взрослые, и дети. Кто будет оплачивать прогулы или такси? Через суд -автоколонна. Но бардак не только с первым рейсом. Может не быть вечернего рейса, например в 15.30 или 16.30. Почему всё так безнаказанно? Зачем продавать проездные, если люди вынуждены ездить на такси или впихиваться в маршрутки. А может люди только в центре живут и там все, как положено, а в Красном Бору и так сойдет. Так о ком заботится автоколонна? Наверное, о маршрутчиках. Видимо автоколонне не нужна выручка. Показать полностью

Рейс №35. Номер ТС С848РХ отвратительно ехал 13.03.2018. Он не пассажиров вез, а дрова. Не смотрел за дорогой, не увидел пешехода, резко затормозил, люди попадали с сидений!!!

Сегодня (24.04.2017) на утреннем рейсе 23-го маршрута (номер автобуса 454) работала кондуктор, которая откровенно оскорбляла пассажиров из-за того, что не в состоянии пройти по салону (замечу, что мешали ее передвижению не люди, а размеры того самого кондуктора), расталкивала пассажиров и сгоняла всех на заднюю площадку. На многочисленные просьбы пассажиров общаться более вежливо, отвечала агрессией.

Сегодня ехала на автобусе 164. Сажусь на Николаева, где висит расписание. По расписанию автобус должен быть на данной остановке в 8:25. Мало того, что он опоздал, как обычно, на 30 минут, так в пути лопнула подушка, в районе Хагена. До аркады ехал со скоростью пешехода. А потом и вовсе высадили людей, сказав "добирайтесь на чем хотите, это не наши проблемы". Ладно молодые и здоровые, а как же старики и дети?! Неужели нельзя было прислать автобус на замену?!

Почему рейс 3 ходит не по расписанию? Сегодня народ простоял в течение 2 часов рейса на 10:30 не было также не было утреннего рейса на 7:57, на 11-37, навидите порядок, ведь в Колодне тоже люди живут.

28 февраля 2017 я ехала по маршруту 38 (автобус с № А 437 ВВ 67) на работу. В салоне очень громко играла музыка вперемешку с рекламой. Я попросила кондуктора, чтобы водитель сделал тише. Она мне ответила, разве громко. По правилам перевозки пассажиров никакой музыки в салоне не должно быть, а всегда было - клиент или пассажир всегда прав. Я проезжаю на этом автобусе почти весь маршрут (ул. Кловская - больница на Фрунзе), почему я не могу спокойно доехать до работы. Кондуктор постоянно бубнит, недовольна, нелестно высказывается в адрес пассажиров. Проездной билет 28265 от 28.02.17.

16 мая 2013 года в районе 20 часов сел в автобус № 51 на остановке возле большого магазина Магнит, купил билет в надежде доехать до улицы Соколовского. По пути следования от кондуктора узнал, что маршрут будет прерван на Киселёвском рынке по причине того, что автобус следует в автопарк. Я попросил вернуть деньги за проезд. Что я только не услышал от кондуктора в свой адрес. Все оскорбления пересказывать не буду. Эта женщина кричала на меня так, будто я залез к ней в карман. Просто гадко на душе!Фамилию свою кондуктор сказать категорически отказалась. Деньги она мне всё-таки вернула, но чего это мне стоило. Прошу ВАС! Наведите порядок! Объясните своему персоналу, моё требование законно! Очень жду адекватной реакции администрации и своевременного ответа.

16.12.12 на ост. Октябрьской революции сел в автобус маршрута №17. Пассажиров в атобусе было около 10 человек, из которых большая часть уже находилась в автобусе. При оплате проезда кондуктор начала резко обращаться, поторапливая, хотя часть денег уже была отдана, оставшуюся монету искал в кошельке. Билет в руки мне НЕ ОТДАЛИ, а сунули преднамеренно небрежно под рукав с эмоциональным сопровождением. На вопрос при выходе из автобуса нельзя ли билет отдавать пассажиру в руки, а не подобным образом, получил ответ, что я наверное привык выпрыгивать без оплаты (хотя проехал от Октябрьской до Лавочкина и оплатил в первую же минуту) и многое другое. Очень неприятно.

зачастую возникают конфликты с начальствомОтсутствует соцпакетНеоплачиваемые переработки...