Телефоника отзывы

Обман на ровном месте ,тлф с ценой 11990 оформляем кредит,они же мне в чеке бьют 14990 плюс проценты, а продавец молча,задал вопрос цена такая а в кредит другая да мы настройки сделали

Прдали некачественный смартфон, дефект выявили в первй день пользования. Смартфон сдали сразу приняли на какую то экспертизу. Отказали в возврате денежных средств, по какой то не понятной экспертизе кокого то сервиса. С нарушением сроков указанных в квитанции о возврате на эксрертизу. Менеджеры не культурные ни здрасти ни добрый день не нормально обьяснить. PS: Скорей всего смартфон был отремонтириван. Очень неготивное впечатление от салана (торговой сети) и купленного в нем нового отремонтированного СМАРТФОНА. А еще была направлена претензия о возврате денежных средст. Ответ получен ввиде формальной отписки(по шаблону).

Отвратительное отношение к клиентам. Купили телефон в этой компании. Через месяца сломался. Забрали якобы на диагностику, чтобы определить неисправность. Ничего не сообщили о результатах. Стали звонить - в ответ "Информацию по телефону не сообщаем - приезжайте". В итоге спустя полтора месяца забрали отремонтированный телефон. Больше туда ни ногой.

Ужас хуже магазина ещё не видела!!!!! Торгуют бракованными телефонами даже не сообщая об этом причем продают по цене качественного и не бракованного. После тогокак я сдала им свой телефон в ремонт прошло более 45 дней телефон мне так и не вернулинеИ не советую покупать в этом магазине ничего вообще!!!!

Частная лавочка,в которой основной целью является продать некачественный товар.Ничего не покупайте в салонах ИП Чёрных.В случае проблемы Вам ответят...

Добрый день Если С Вами несправедливо поступили Защитим интересы сотрудников: • взыскание зарплаты с процентами • восстановление на работе • и тд или работодателя Вернем любые долги. Решим любые вопросы. Защитим от любой напасти. А стандартные услуги – дешевле, чем у остальных. Возможна отсрочка платежа и бартер. Колов Николай Иванович 8922 127 13 71 Telegram, WhatsUp, Viber...

Иногда оглядываешься назад на работу и чувствуешь, что покинул плантацию. Вроде бы все работают, а жизнь проходит мимо. Корпоративное мероприятие только раз в году. Совместные походы на обед как-то компенсируют недостаток человеческого общения, но не полностью.

Пришли вернуть бракованный товар. Впечатления сильно испортились, после того, как директор магазина Гейзе Андрей сделал нам некорректное замечание: <<А где вы раньше были? Товар был приобретён ещё 31 декабря!>>. Хотя при покупке товара продавцом было указано, что его можно вернуть в течение 2 недель(14 дней), мы же пришли спустя 10(а это не выходит за рамки срока для возврата (обмена) товара).

Не преобритайте в этом магазине телефоны, в особенности после ремонта. На ценниках описание не соответствует действительности. Сервисный центр, который у них принимает на ремонт или на проверку технику не проверяют и не ремонтируют, возможно даже магазин вовсе не предает туда или сервисного центра вовсе нет. Продавцы не воспитанные и не образованные, хамы и мошенники. Симкарты тоже там не преобретайте, оформят их на других людей. Обходите стороной этот магазин

Купила чехол за 790 рублей. Через два дня он порвался. Обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги, из-за отсутствия упаковки чехол не приняли. Причём про гарантию по упаковке при продаже ничего не сказать сказали.

Купив телефон NOKIA-215, я надеялся пользоваться долго и счастливо, поэтому что ранее уже имел удачный телефон данной модели. Но, заплатив 3000 рублей, я получил аппарат, который проработав 10 дней, отказался читать одну из СИМ-карт. С этого дня и начались мои "хождения по мукам": дважды отправлял телефон на ремонт, на проверку качества, писал претензию в головной офис. В итоге, меня культурно посылают и говорят "нашей вины здесь нет". Из-за безответственного и наплевательского отношения к покупателю я никому не советую покупать телефоны в компании "Телефоника".

Мошенники. Продали сим-карту с несуществующим тарифом (был закрыт для подключения). В главном офисе теле 2 сказали, что тариф уже закрыт для подключения и телефоника об этом давно знает и по закону обязаны вернуть деньги за продажу несуществующего тарифа, иначе они намеренно совершают действия мошеннического характера. ДЕНЬГИ ВЕРНУТЬ ОТКАЗАЛИСЬ! В суд подавать нет смысла из-за 170 рублей, но если они готовы идти на мошенничество даже ради 170 рублей, то что будет если у вас возникнут проблемы с купленной у них электроникой.

Хочу поделится печальным опытом ! 6 .02.17 был куплен телефон престижно по адресу тимуровская .Спустя три дня телефон самопроизвольно выключается . Не видит флешку совсем не как!!! Думаю ну ладно флешку старые куплю новую не видит тоже!!! Обратилась на 13 день в магазин с проблемой послали в грубой форме долеко! Отправили в сервисный центр .Сдала в ремонт вернулась в магазин с заявлением на предоставления телефона на время ремонта .Заявление не приняли отправили в сервис типа те должны довать.те на магазин сослались. Отказали что не придоставляем такую услугу. При этом нарушили права о защите прав потребителей ст.18-20 !!! Напримую послали ! Написала в суд заявление! И таких как я там много! Осталась без телефона и денег .Вернуть деньги отказались тоже! Телефон уже 30 дней в ремонте! Обходите их стороной!!! Контора рога и копыта! В сервисе сказали плата на замен бракованный был!!!!

Кошмарная организация! Купила у них телефон, через месяца 3-4 начал полосить экран, невозможно было работать в приложениях. Естественно встал вопрос о гарантийном обслуживании. На сайте очень красочно написано, что это самое обслуживание просто на высоте. Можно самостоятельно якобы съездить и отдать в их авторизированный сервисный центр телефон. Позвонила уточнила, да, действительно, так можно. Ну в итоге я сдала телефон и столкнулась с проблемой подменного фонда. К слову сказать, сервисный центр называется "Про-сервис", о коем отзывы оставляют желать лучшего. Но что делать, по гарантии ремонтируют только они. Думаю может повезет и все будет хорошо) В гарантийном листке, который мне выдали, был пункт что в течение 3 дней по заявлению мне должны предоставить подменный телефон в магазине, где покупался мой сломанный. Это и в законе о защите прав потребителей написано. Чтобы зря не ездить звоню на след день уточняю, действительно ли выдают, да, приезжайте, пишите заявление. Приехала, а мне говорят, извините, вы не нам сдали телефон!! То есть, для того, чтобы получить подменный телефон, я должна была сдать телефон именно туда, где я его и покупала. А где это написано?? Я так этой информации и не нашла. Типа это дольше будет, но зато дадут другой телефон. Куда еще дольше, 45 дней что в сервисе, что в магазине и это только потому что в законе зпп так написано. Где логика непонятно. В сервисе говорят идите в магазин за сменным телефоном, а магазин говорит, вы же в сервис сами сдали, там и просите. Замкнутый круг. Предложили еще забрать из сервиса, потом сдать в их магазин, чтобы они сами сдали в этот же мать их сервис!!!! С такой организацией сервисного обслуживания я еще не сталкивалась. Искала по знакомым другой. В итоге запасная часть не пришла, телефон отремонтировать не смогли, выдали акт, с которым нужно идти менять на новый. Прихожу в отдел, где изначально он покупался, а там такого нет (мне нужен был точно такой же). Подождите говорят еще полторы недели, пока мы его с другой точки переместим. Я не согласилась, говорю я сама могу туда съездить и забрать. Мне ответили, что нет, так нельзя! Предложили на след день тогда якобы привести. Через день я прихожу вторично, а мне говорят извините, нам его не привезли, езжайте сами все таки в тот отдел! Это дебилизм!! Столько потраченного времени, это немыслимо, такое свинское отношение!! В итоге забрала я сама с другой точки такой же телефон, причем стоил он дешевле, но разницы мне никто не вернул, не знаю может так и надо.. Радости от нового телефона почему то нет. В жизни там не куплю больше ничего! В общем для экономии хотя бы своих нервов советую не связываться с Телефоникой.

1 Купили телефон в сентябре 2016 и до сих пор не могу им воспользоваться а уже январь 2017 г. 2 раза сдавала в ремонт.написала претензию! Девочки попытались звонить директорам, безуспешно, предложили прийти завтра, якобы будут директора. То есть, с претензиями работать персонал не умеет. . Пообещали позвонить на следующий день, чего не произошло.я пришла на другой день и снова они не могут дозвониться начальству! Денег за некачественный телефон скорей всего не дождаться .Безграмотный персонал.Буду обращаться в суд раз они ни чего не могут решить!Не советую больше тут покупать!

Текучка страшная. График работы нестабильный.Гоняют с точки на точку. Обещают зп от 20000, по факту если 10000 будете получать, уже хорошо. При инвентаризациях постоянные недостачи, разбираться никто не хочет, списывают всё с продавцов. Не тратьте время на эту организацию. В добавок скажу безобразное отношение к подчиненным которых не ценят, хоть и выручку сверх плана делают. Постоянные недостачи, необоснованные. Даже не хотят разбираться, тупо высчитывают. Штрафы за все, зп получаешь в 2 раза меньше! ! ! А они все говорили в след месяце будет больше, а по факту в след. еще меньше получаешь! ! Не ходите туда , ни за что! Чтобы получать свою зарплату приходиться вставать часво в 6-7утра, так как в 8 утра выдают ЗП и пофиг что у тебя выходной или например на карту деньги приходят

Текучка страшная. График работы нестабильный.Гоняют с точки на точку. Обещают зп от 20000, по факту если 10000 будете получать, уже хорошо. При инвентаризациях постоянные недостачи, разбираться никто не хочет, списывают всё с продавцов. Не тратьте время на эту организацию. В добавок скажу безобразное отношение к подчиненным которых не ценят, хоть и выручку сверх плана делают. Постоянные...

Ужасные товары, обычные некачественные товары из Китая !!Отдала в ремонт телефон по гарантии жду уже месяц,не телефона, не замены!Хотя пишут что...

Работал в этой компании!(( Зарплата ну просто по минимуму !!! 200 руб. за выход и процент! Куча штрафов за всё!!! В общем кто хочет зарабатывать хотя бы 15000 вам точно не в эту компанию !!!)

Купили в этом чудном отделе телефон тексет, по заявлениям производителя - водонепроницаемый, пыленепроницаемый, ударопрочный. Через 10 минут после покупки телефон выскользнул из рук и упал. Дисплей разбился вдребезги, хотя, как указано на официальном сайте тексет, там используется супер прочное стекло. Тут же пошли обратно в салон возвращать телефон. Естественно, деньги сразу не вернули. Девочки попытались звонить директорам, безуспешно, предложили прийти завтра, якобы будут директора. То есть, с претензиями работать персонал не умеет. Мы настояли чтобы притензию приняли сегодня же. Пообещали позвонить на следующий день, чего не произошло. Нашли их телефон в 2гисе, позвонили, там ничего не знают, но пообещали разобраться. Через 5 минут перезвонили и наха или. Мол, зачем это мы звоним сами, да ещё и не туда, типа сиди жди звонка. Денег за некачественный телефон мы скорей всего не дождемся, но хамство убивает. Безграмотный хамоватый персонал.

Если Вам мало проблем в жизни,то достаточно купить телефон в этом магазине и они у вас будут. Купили с сестрой телефон Престижио 5000 дуос, чехол при продаже куда то у них делся и нам впарили,что его в комплекте нет, так сам мультифон уже 2-ой раз сдали в ремонт, то слайдер не работал, теперь меню, ждем уже более 45 дней, пришли вежливо спросить, почему не звонят, не приглашают за телефоном, а нам продавец по хамски ответила-ждите, мол я ничего не знаю,ни за что не отвечаю, ок ,решили еще подождать, прошла еще неделя, ждем...но претензию уже написали и намерены пойти в суд, в случае нерешения проблем в нашу пользу. Кстати на время ремонта никто не предложил в замен положенный по закону телефон. По указанному на флампе телефону никогда не отвечают, сбрасывают, супер обслуживание, очень" уважают" клиентов.

никакого соцпакета, не платят за больничные, Зарплата платится после отпуска, наказывают за опоздания