Глобус отзывы

Ужасное место, никому не рекомендую Очень холодно в номере, постельное белье грязное, видимо менять постельное белье не в их компетенции. Везде бегуют тараканы. Одним словом жуть.

В сентябре решили поехать компанией 9 человек на 4 дня на Аю. Нашли по интернеиу эту базу отдыха, по телефону забронировали, девушка сказала что нужно скинуть предоплату на карту директора, Виктора Сергеевича Т. Скинули 4000р. Двое наших друзей решили тоже к нам присоединиться, но они поехали на сутки раньше. Ночь провели они ужасно, было холодно, попросили обогреватель, но он не спас, спали в одежде и под одеялом. Мы приехали на следующий день, (9 человек из них трое - маленькие дети), убедились что действительно очень холодно, оставаться с детьми здесь не рискнули. Попросили вернуть предоплату 4000р, т.к. ночевать здесь не представляется возможным. Девочка администратор отказалась возвращать деньги, ссылаясь на директора - Виктора Сергеевича, сказала с ним все решайте. Созвонился я с ним, объяснил ситуацию, на что он сказал что не вернет деньги и еще мы ему должны, что уезжает и яко бы он эти места продаж бы другим покупателям, если не мы. Разговаривал он как "предприниматели" из 90х. Хотя это время давно прошло. Печально что такой сервис имеет место быть. Не рекомендую данную базу в холодное время года - с сентября по май. Фото от наших друзей, когда они ночевали.

Решили поехать на Алтай осенью, с 5.10 по 07.10 включительно, искали базу, которая отапливается, по совету знакомой посмотрела сайт базу "Глобус", позвонила, уточнила стоимость и отапливаемые ли номера, т.к. ехать планировали с 5летней дочкой подруги, администратор Алёна сказала, что в номерах тепло и можно не переживать, забронировала 2а номера за неделю, один за 1800р/сутки, второй 2000р/сутки, после подтвердила бронь в четверг 04.10. Приехали в ночь с 5.10 на 6.10 в 2 часа ночи (заранее предупредив администратора, что будем поздно), хорошо, что у подруги не получилось поехать с ребенком, поехали в компании 4х человек, в обоих забронированных номерах был жуткий холод, на наш вопрос администратору - Почему? она ответила, что дом топят в 7 утра и в 7 вечера, но мы были в доме одни и его явно никто давно не топил и к нашему приезду не готовились, спать пришлось в вещах, укутавшись в одеяло. Проснувшись в 10 утра, в номере так же стоял холод, никто не топил в 7 утра, а я проснулась с температурой. Спросили у администратора в чем дело? моему парню она сказала, что какие-то проблемы с отплением , а вот нашему другу сказала, что позже будут топить. Приехав вечером обратно в номера мы увидели обогреватели (и на том спасибо!). Но дальше лучше!!! Сидели с ребятами вчетвером в одном номере, выпивали, время уже было 12 ночи, как вдруг стук в номер, пришла администратор, с просьбой оплатить номера, на что мы сказали, что сейчас все выпили и оплатим всё утром (причем ничего не мешало администратору сразу при заселении взять с нас деньги хотя бы за первые сутки, но видимо ей было не до этого и она очень хотела спать). Ближе к 2м часам ночи снова к нам постучали, администратор Алена была уже в компании девушки и парня, которые представились друзьями владельца базы, некого Сергеевича, и начала устраивать скандал, чтоб мы оплачивали номер, причем все трое были в нетрезвом виде, как они же сами и сказали, отмечали чей-то день рождения, с их слов это была везкая причина! Ей предложили сфотаграфировать мой паспорт, в доказательство того, что мы не собираемся никого кидать, тк платить пьяной администраторше мы отказались, но она только орала как потерпевшая и никого не слушала. Договорились, с горем пополам, причем не с Аленой, а с молодым человеком, который пришел с ней, саму же Алену успокаивала и пыталась отвести ее же подруга. После этого у нас отключили полностью воду в обоих номера (не помыться, ни в унитазе смыть). Утром, когда мы собирали вещи, поступил звонок от Алены, что она ждет оплату и подниматься к нам не будет, тк мы не адекватные, на что я ей сказала, что пьяная была она, а она ответила, что это норма. Когда подошло дело к оплате сумма оказалась не 7600, а 8000, со слов самой Алены она перепутала номера и заселила нас не туда в номера стоимостью оба 2000р/сутки, но это мелочи. Мы начали просить скидку за отсутствие отопления в первую ночь, скандал ночью и отсутствие воды, на что нам стали грубить и пугали вызовом полиции. Мы согласны были оплатить 6500р., вместо 7600р. Мой молодой человек пошел к машине покурить, на что какой-то парень, видимо тоже сотрудник базы, сказал Алене, что если мы будем уезжать без оплаты, чтоб она спустила на нас собаку. Когда стали требовать позвонить директору базы - тому самому Сергеевичу, чтоб он приехал, нам отказали и Алена стала кричать, что она тут хозяйка, только после наших слов, что если она вызовет полицию, то это дойдет до директора (Сергеевича), она пошла на уступки и согласилась взять 6500р, при этом она сказала, что сама ошибочно заселила нас не в те номера, на мои слова, что она вчера была пьяная, она сказала, что это никакого отношения не имеет и работает пьяная она постоянно!!! В общем отдых был испорчен! Про чистоту в номерах я вообще молчу!!! Ковры в пятнах и мусоре, матрац в больших желтых пятнах, постельное белье всё старое и застиранное, в номерах сильно пахло сыростью и ползали насекомые, у нас в душе еле текла вода, голову пришлось мыть в номере у друзей, мусорное ведро было не выброшено к нашему приезду!!! УВАЖАЕМЫЙ Сергеевич, по имени не знаю, прошу Вас обратить внимание на работу вашего персонала!!! Отношение свинское! Больше мы к Вам не поедем и всем друзьям будем говорить о ужасном сервисе вашей базы!!!

Данная база оставляет не такие негативные эмоции только благодаря шикарному виду и расположению! Хорошие беседки + мангал☝

Если несколько лет назад я говорила, что это лучшая база на Ае и рекомендовала её всем знакомым, то последний (именно последний, потому что возвращаться сюда больше не хочется) визит - полное разочарование. Внешне база всё ещё производит благоприятное впечатление и отличается выгодным расположением, НО: в номере грязно: пыль, замызганные окна, крошки под кроватью; кресло-кровать (доп.место) драное и разваливается при раскладывании; отсутствие штор - повод просыпаться с первыми лучами солнца; на 2-спальной кровати 1,5-спальный комплект застиранного, порванного, местами зашитого постельного белья; комары и мухи, при этом отсутствие москитных сеток; водонагреватели не рассчитаны на кол-во гостей: двое на этаже приняли душ, третьему уже не хватило; тусклое, моргающее освещение на лестнице 1го корпуса; осиные гнёзда на 4ом этаже; грязные шезлонги и плохо управляемые катамараны; на детской площадке каждый элемент требует ремонта и/или покраски; несвежая еда в кафе: нам подали прокисшее картофельное пюре, знакомым кислый омлет и недоваренные пельмени...