КОНСУЛ отзывы

Не могу ничего сказать плохого про сам салон, так как не покупал там часы, но про сервис однозначно хочется написать "пару ласковых". Успели огорчить меня до глубины души, что мои Fossil нельзя спасти. Спецом посмотрел сервисные центры, где делают эти часы. Не помню уже на каком сайте был список по производителю, что их делают вот те-то и те-то конторы. Ну я посмотрел по кол-ву "звёздочек" и по названию, ну и вообще показался серьёзным сервис при салоне "Консул". Я приехал туда с поломкой, ударился рукой о ручку двери и выломал механизм подводки. И сама штанга эта погнулась у основания. Я отдал мастеру посмотреть, он сказал, что починить нет возможности, будет выправлять сломает, а запасных частей нет. Я говорю, мол, как так? У вас же салон по ремонту часов этой марки. На что я получил ответ: "Да мало ли чё написано, все так пишут"!!!! Что??? Тогда вы там что можете только батарейку только поменять чтоли? Мастера... Ремешков, кстати, тоже не сыскать... В итоге узнал у продавца в магазине где покупал часы, сказали Fossil делают в ЦУМе. Зашёл, сидит дядечка в неприметном уголке. Молча взял часы и отправил на 20 мин. погулять. Я пришёл, часы работают, всё на месте, и ещё и время выставил точное. 300 рублей... И нет проблем. А Вы видимо только батарейки в дорогих часах менять можете!!!

Приглашен на собеседование по отклику, без звонка со стороны работодателя, что уже для меня было минусом, так как был приглашен на руководящую позицию. Сам перезвонил Никитиной Т.А. Разговор не совсем понравился, но подумал, что человек устал, поэтому сделал скидку 100%. Перед собеседованием прочитал отзывы на сайтах, очень расстроился, собирался отказаться от собеседования. Но, в итоге решил...

Быстро и качественно сделали свою работу. Пусть немного дороже, чем у другой фирмы, зато не бестолку пролежали в мастерской, а сделали за два дня.

Увидел на сайте часы TAG Heuer WAY1110.FT8021. Через онлайн чат мне предложили скидку 20% на эту модель и бесплатную доставку в Новосибирск. Я согласился. Мне отзвонились, я подтвердил заказ. Через неделю заказ поступил в магазин в Новосибирске. Продавец должен был сообщить мне о поступлении часов, но в течении 2-х дней этого сделано не было. Я приехал в магазин за часами в субботу. Продавец сказала мне что они дали слишком большую скидку что можно дать только 15% и вопрос по часам решается в Москве Генеральным директором и я буду оповещен в понедельник-вторник. На просьбу показать часы продавец замялась и ответила отказом. Я сказал что буду ждать звонка у покинул магазин. Но ни в понедельник ни во вторник мне никто не позвонил. Я начал звонить сам и выяснил, что в то время когда часы пересылались в Новосибирск на них появился другой покупатель из Санкт-Петербурга и этот покупатель готов взять часы без скидки. Часы были в единственном экземпляре. Магазин в Новосибирске по получении часов еще в пятницу отправил их в Санкт-Петербург. Я не отказывался от часов и был готов их купить на новых условиях со скидкой 15% но сотрудники интернет-магазина решили все за меня. Предложить новый срок поставки или как-либо другим образом урегулировать ситуацию магазин не стал. Не рекомендую никому.

Доброго времени суток. Пишу данный отзыв в полном негодовании. Пришла в магазин консул,который находится в меге дыбенко,чтобы выбрать подарок мужу.к слову,именно этот магазин мне рекомендовали,как самый лучший по качеству обслуживания покупателей.но каким было мое удивление,когда сотрудница по имени Алена чуть ли не с порога одарила меня высокомерным взглядом и отсутствием банального приветствия.ну,думаю,ладно,всякое бывает.прошла.внимания ноль.обратилась за помощью к другой сотруднице,имени,к сожалению,не запомнила,потому что выше упомянутая Алена не дала нам возможности особо поговорить.начала вклиниваться в нашу беседу и что-то рекомендовать,при том,невооруженным взглядом было заметно,что она абсолютно не компетентна в данном вопросе.девушка была очень навязчивой.меня,как клиента,это оттолкнуло.конечно,возможно это является политикой компании,но какие-то грани ведь быть должны?проффесионализма-ноль.радушного отношения к клиенту-ноль.помощи-ноль.напыщенности и возмущения-максимум. могу сказать,что друзья,которые рекомендовали мне этот магазин только хвалили работников.наверное это мне не повезло. Хотелось бы,чтобы руководство данного отделения обратило внимание на этого сотрудника и провело беседу. Показать полностью

Клопов, как Никитина и Банщиков нужно давить сразу, факт, что кроме своих карманов, они ни о чем и не думают

Пора в налоговую на них отправить

Администратор Вера. Просто «потрясающий» администратор. Человек без улыбки, без нормальной речи. Разговаривает через губу, смотрит надменно, из-за конкретно ее работы выбор пал на другой магазин.

Позвонил в 9:30 утра в салон, ответила девушка. Хотел уточнить у девушки о возможности трудоустройства в Консул, на что поступил ответ истерическим тоном о том, что я не пунктуальный и звоню не в рабочее время. Ну ок, а зачем вы тогда поднимаете трубку? Разбудили вас чтоли?

На мой взгляд, самая отрицательная сторона данной компании, это директор по персоналу Никитина Татьяна Александровна. При общении с ней сталкиваешься просто с каким-то запредельным хамством. Желание работать пропадает мгновенно. Совершенно не правильная политика компании на мой взгляд. Любой руководитель должен вести за собой, а не отталкивать от себя, и, как следствие, от компании в целом.

З.П. мизерная, процент с продаж тоже. Часть з.п в конверте. Не понятно кто взял на работу эту женщину в директора кадрового состава, очень странно. Как человек, который работал охранником, может стать директором....))) Тут вопрос конечно уже к владельцам компании. Народ не теряйте время и деньги, ситуация в компании не стабильная, поберегите свою нервную систему. Денег там нет. Да, мотивационные...

При продаже обещают гарантию вплоть до бесплатной замены батарейки, по факту, находят 100 причин для отказа в гарантии.

Не указаны

Администратор не справляется со своими обязанностями, решить вопрос деликатно не в состоянии, грубо разговаривает с клиентами. Обратилась по гарантии, мастера сервиса ничем помочь не смогли, часы отставали и останавливались, сказали, что они проблему не обнаружили, что часы идут хорошо. В другом сервисе без проблем проверили и поменяли часовой механизм. Советую в Консул не обращаться, сразу идти к другим мастерам.

Ужасный сервис. Купил часы( первые) одел два раза, и заметил что, сильно потерся браслет. Отец всю жизнь носит часы не снимая. Спит в часах и нагрузки физические делает( вообще как одел, так и не снимал). А браслет лучше моего выглядит. Пришел в сервисный центр, чтобы просто узнать нормально это или нет. Без претензий. Со мной поговорили в агрессивной форме. Ни чего толком не ответили. Ощущение ужасные. Не приятно туда идти, даже батарейку менять.

Мне не довелось быть вашим клиентом, но и хорошо. Встретили меня не ах. Забрали часы, типо на диагностику. Вынесли - "с Вас будет 4300", начал задавать вопросы "что, да как" нарвался на грубость. Забрал, ушел. Вот вам и сервис.

нужно улучшить личностный уровень некоторых сотрудников офиса, научить их правильно общаться с людьми. Начальство должно уметь ценить своих сотрудников и подавать пример в работе, защищать и отстаивать подчиненных своих отделов, если они не виноваты и не делали ошибок, а не прикрывать только себя, зарывая голову в песок как страус для остальных, тем самым теряя уважение к себе как к руководителю. Начальнику отдела персонала Никитиной Т.А нужно пересмотреть свою манеру работы, она очень роняет уровень компании, когда приходишь на собеседовании и встречаешся с хамством пренебрежением и не уважением, пропадает желание работать в коллективе где есть такое поведение руководящего звена. Компания легко расстается с неугодными сотрудниками. Приходишь на работу, а тебе вдруг как снег на голову без

нужно улучшить личностный уровень некоторых сотрудников офиса,научить их правильно общаться с людьми. Начальство должно уметь ценить своих сотрудников и подавать пример в работе,защищать и отстаивать подчиненных своих отделов, если они не виноваты и не делали ошибок, а не прикрывать только себя,зарывая голову в песок как страус для остальных,тем самым теряя уважение к себе как к...

Покупать часы здесь не рекомендую! Сервис не выдерживает никакой критики. Часы авиатор, купленные в конце сентября, уже в декабре сломались. Но вся проблема в том, что магазин не берет их в ремонт.

Сервис часов при конторе- тихий ужас. Когда в часы попала вода- сказали , что плохая герметизация. Они же ее и делали за несколько недель до этого (забыли). Устранили: стрелки с потерей покрытия стали((. Далее поставил батарейку - сдохла через три недели- сказали контакт окислился. Попросил переставить нормальную батарею RENATA под моим контролем. Тогда все стало работать. Не советую обслуживание. Надо все контролировать. Не ведитесь на количество грамот у сервисмэна. Про охранников - смотрят мерзко и пренебрежительно. Про покупку часов - покупайте часы в местах, которые будут у вас с часами в памяти на годы. Например, я купил часы в Париже или Цюрихе. А то будет как: Я купил эти часы "в Перми на Ленина".

Тихий ужас... Купил часы Maurice Lacroix. Когда покупал - уверяли, что проблем ни с гарантийным обслуживание, ни с постгарантийным сервисом не будет. Поверил )) Как часто бывает - разбилось стекло. Пришел с просьбой заменить (естественно, за деньги) - попросили подождать пару месяцев: дескать, меняется поставщик комплектующих. Взяли телефон и любезно пообещали позвонить, если вопрос с поставщиком решится раньше. Снова поверил )) Проходит четыре месяца, звонка нет, звоню сам - "поставщик поменялся, но на вашу модель привезти стекло мы не сможем". На вопрос что же мне делать в таком случае - "обратитесь куда-нить в другое место". Формально - не подкопаешься, не формально - ни сам не пойду больше, ни знакомым не посоветую. Уж поверьте мне))) P.S. Нашел сервисный центр через и-нет в Москве. Проблем нет: 1. предоплата 100%, но только наличкой ("с картами не работаем") 2. ожидание 4-6 месяцев 3. Замена стекла (еще раз ехать в Москву) С учетом полетов в Москву даже экономом - замена стекла дороже тысяч на 25-30. Видимо, и в часы пришло импортозамещение ((

Привожу свое письмо руководству компании:

Здравствуйте.
02.07.2016 г. на сайте Вашего магазина я оставил заказ №350615 на часы Candino Elegance C4365/1.
05.07.2016 г. мне перезвонила сотрудница филиала Вашего магазина, находящегося по адресу:
г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 30 и поставила меня в известность о том, что указанная выше
модель часов присутствует в этом филиале и ее можно забрать.

06.07.2016 г. я прибыл в магазин за часами, однако такой модели в наличии не оказалось.
Как оказалось, Ваша сотрудница перепутала модели часов.

Сотрудница Вашего магазина предложила заказать для меня часы в Санкт-Петербурге, однако
потребовала, чтобы за доставку я заплатил 1500 рублей или оплатил аванс за часы и ожидал, с её слов,
от одного до двух месяцев, пока часы не будут доставлены.

Я затратил много времени на то, чтобы приехать в Ваш магазин через весь город, а в итоге ничего не
получил. От знакомства с Вашим магазином у меня остались одни неприятные ощущения.
Будьте добры, занимайтесь подбором персонала для Ваших магазинов более тщательно. То, как позволяют
себе работать Ваши сотрудники, портит репутацию Ваших магазинов.

И, пожалуйста, не берите с покупателей аванс за доставку товара — это не Ваш уровень, это уровень
магазинов-однодневок.
Спасибо.

Просто приведу свое письмо руководству магазина: Здравствуйте. 02.07.2016 г. на сайте Вашего магазина я оставил заказ №350615 на часы Candino Elegance C4365/1. 05.07.2016 г. мне перезвонила сотрудница филиала Вашего магазина, находящегося по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 30 и поставила меня в известность о том, что указанная выше модель часов присутствует в этом филиале и ее можно забрать. 06.07.2016 г. я прибыл в магазин за часами, однако такой модели в наличии не оказалось. Как оказалось, Ваша сотрудница перепутала модели часов. Сотрудница Вашего магазина предложила заказать для меня часы в Санкт-Петербурге, однако потребовала, чтобы за доставку я заплатил 1500 рублей или оплатил аванс за часы и ожидал, с её слов, от одного до двух месяцев, пока часы не будут доставлены. Я затратил много времени на то, чтобы приехать в Ваш магазин через весь город, а в итоге ничего не получил. От знакомства с Вашим магазином у меня остались одни неприятные ощущения. Будьте добры, занимайтесь подбором персонала для Ваших магазинов более тщательно. То, как позволяют себе работать Ваши сотрудники, портит репутацию Ваших магазинов. И, пожалуйста, не берите с покупателей аванс за доставку товара - это не Ваш уровень, это уровень магазинов-однодневок. Спасибо.

Они есть, но не столь существенны.

Они есть, но не столь существенны.

С выше последующими достижениями сотрудников, к коим, Банщиков питал личную симпатию, помимо слов об идиотизме директора, можно добавить отзыв об его несоответствии занимаемой должности. Коновалову ура ура ура. Работа дурака выявила.

Два клопа присосались, Никитина и Банщиков, досадно, что ничего не осталось. Клопы жируют, денег нет, один ответ. Давить клопов пора, иначе фирме всей пиз да

Кончились командировки на обучение..

Мой друг приобрел часы БРАЙТЛИНГ пол года назад, через пару месяцев они просто остановились! Их он сдал в сервисный центр у них в магазине консул, который находится в Петербурге на мойке! - дали квитанцию, что часы будут чинить 14 дней прошло больше месяца, звонит он в консул, ему говорят, что часы еще не готовы (подробности можно узнать о часах в Москве, и дали номер представительства Москвы! в Москве говорят, что часы по гарантии давно по чинили и что они в Петербурге! Ну и началось. Прошло 45 пять дней а часов так и нет и не понятно где! - мой товарищ пишет в жалобную книгу претензию, и требует вернуть деньги за часы! В течение пару дней консул откликнулся, и пообещал вернуть деньги в течение 10 дней! - в итоге нет ни часов ни денег! Это такой крутой магазин консул!!! Подали на них в суд!

Наверное, они есть как и у всех, только не настолько критичны, чтоюы перекрывать позитивные стороны.

Наверное, они есть как и у всех, только не настолько критичны, чтоюы перекрывать позитивные стороны.

В салоне Status-Watch на Большом проспекте 60 купили часы ALPINA AL-525SC4S. Спустя месяц бережного использования - внутри отвалился какой-то механизм, но часы продолжали идти. Спустя еще месяц - часы остановились. Удивительное качество - для часов такого уровня и стоимости. Возможно, нам просто не повезло и попался заводской брак. Но дальше хуже. Спустя несколько месяцев, нашли время отнести их в сервисный центр на Литейном проспекте 27. Сперва сотрудник Михаил отказался принять часы, так как они, с его слов, не обслуживают эту марку часов. Мне пришлось позвонить в салон на Большом проспекте, через 15 минут часы приняли в ремонт. Но без сюрпризов, естественно - неприятных, не обошлось. На корпусе часов: с боку на металле - царапина, так вот - конечно же ремонт негарантийный! Все сломалось в результате удара! Только вот удара не было. Ну хорошо. Отдали в ремонт 15 декабря 2014 года. С тех пор тишина. Позвонила в феврале, сказали, что уточнят информацию и позвонят - никто не перезвонил. Позвонила в середине марта, также обещали уточнить и перезвонить - никто так и не перезвонил. Хотя по описанным выше событиям - удивляться не приходится. Резюмирую: недешовые часы сломались через месяц, гарантийного ремонта - не получили, но и платный ремонт выполняют уже 3 месяца! Качество обслуживания - отвратительное и хамское! Никогда не пожелаю больше сотрудничать с этой компанией и никому не посоветую! PS Если сотрудники с «профессиональным подходом»(цитируя сайт) салона Status-Watch всеже предпримут попытку починить прекрасные часы, проданные в их салоне, то номер обращения - 25099.

Встреча с директором по продажам Натальей оставило совершенно другое впечатление. Человек изначально был настроен негативно, задавал язвительные вопросы, смотрел презрительно. может, я не подошла ее представлениям о внешнем виде. Человек, занимающий такую должность в такой солидной компании, не может себя так вести. Разочарована полностью. Ни культуры, ни уважения.

Встреча с директором по продажам Натальей оставило совершенно другое впечатление. Человек изначально был настроен негативно, задавал язвительные вопросы, смотрел презрительно. может, я не подошла ее представлениям о внешнем виде. Человек, занимающий такую должность в такой солидной компании, не может себя так вести. Разочарована полностью. Ни культуры, ни уважения.

Хочу поделиться отзывом о том, каким образом представители Компании, которая позиционирует себя как солидная и достойная, реагируют на резюме, присланное на вакансию "Директор бутика". Отправила резюме и в течении двух дней получила приглашение (отклик, в котором указано свяжитесь с нами в рабочее время для записи на собеседование и спросите некую Никитину Т.А.). Звонила на протяжении 3 !!!...

Хочу поделиться отзывом о том, каким образом представители Компании, которая позиционирует себя как солидная и достойная, реагируют на резюме, присланное на вакансию "Директор бутика". Отправила резюме и в течении двух дней получила приглашение (отклик, в котором указано свяжитесь с нами в рабочее время для записи на собеседование и спросите некую Никитину Т.А.). Звонила на протяжении 3 !!! дней, с утра до 19.00, но ответ был всегда один - ее нет, она вышла, перезвоните, оставьте данные - перезвоним или просто бросали трубку, в итоге когда на 4 день я в 505 раз позвонила и спросила каким образом в итоге у Вас на собеседование попадают к Никитиной Т.А., трубка телефона была передана той самой Никитиной Т.А., которая рявкнула, что вакансия закрыта и бросила трубку, хотя вакансия ежедневно публикуется на сайте. Вот я и не поняла, в итоге, каким же образом попадают на работу в компанию "Консул" , где тебе откровенно хамят и грубят по телефону сотрудники отдела персонала, да и надо ли?...

Доброго времени суток.
Пишу данный отзыв в полном негодовании.
Пришла в магазин консул,который находится в меге дыбенко,чтобы выбрать подарок мужу.к слову,именно этот магазин мне рекомендовали,как самый лучший по качеству обслуживания покупателей.но каким было мое удивление,когда сотрудница по имени Алена чуть ли не с порога одарила меня высокомерным взглядом и отсутствием банального приветствия.ну,думаю,ладно,всякое бывает.прошла.внимания ноль.обратилась за помощью к другой сотруднице,имени,к сожалению,не запомнила,потому что выше упомянутая Алена не дала нам возможности особо поговорить.начала вклиниваться в нашу беседу и что-то рекомендовать,при том,невооруженным взглядом было заметно,что она абсолютно не компетентна в данном вопросе.девушка была очень навязчивой.меня,как клиента,это оттолкнуло.конечно,возможно это является политикой компании,но какие-то грани ведь быть должны?проффесионализма-ноль.радушного отношения к клиенту-ноль.помощи-ноль.напыщенности и возмущения-максимум.
могу сказать,что друзья,которые рекомендовали мне этот магазин только хвалили работников.наверное это мне не повезло.
Хотелось бы,чтобы руководство данного отделения обратило внимание на этого сотрудника и провело беседу.

Доброго времени суток. Пишу данный отзыв в полном негодовании. Пришла в магазин консул,который находится в меге дыбенко,чтобы выбрать подарок мужу.к слову,именно этот магазин мне рекомендовали,как самый лучший по качеству обслуживания покупателей.но каким было мое удивление,когда сотрудница по имени Алена чуть ли не с порога одарила меня высокомерным взглядом и отсутствием банального приветствия.ну,думаю,ладно,всякое бывает.прошла.внимания ноль.обратилась за помощью к другой сотруднице,имени,к сожалению,не запомнила,потому что выше упомянутая Алена не дала нам возможности особо поговорить.начала вклиниваться в нашу беседу и что-то рекомендовать,при том,невооруженным взглядом было заметно,что она абсолютно не компетентна в данном вопросе.девушка была очень навязчивой.меня,как клиента,это оттолкнуло.конечно,возможно это является политикой компании,но какие-то грани ведь быть должны?проффесионализма-ноль.радушного отношения к клиенту-ноль.помощи-ноль.напыщенности и возмущения-максимум. могу сказать,что друзья,которые рекомендовали мне этот магазин только хвалили работников.наверное это мне не повезло. Хотелось бы,чтобы руководство данного отделения обратило внимание на этого сотрудника и провело беседу.

Компания рушиться на глазах с приходом Банщикова А. А., желание этого человека закон и не обсуждаются! Делает все чтобы сотрудники не получали зп выше 30 тыс. Условия труда отвратительные, больше половины зарплаты "серая", увольняют без объяснения причины одним днем!!!

Компания рушиться на глазах с приходом Банщикова А. А., желание этого человека закон и не обсуждаются! Делает все чтобы сотрудники не получали зп выше 30 тыс. Условия труда отвратительные, больше половины зарплаты "серая", увольняют без объяснения причины одним днем!!!

Привожу свое письмо руководству компании: Здравствуйте. 02.07.2016 г. на сайте Вашего магазина я оставил заказ №350615 на часы Candino Elegance C4365/1. 05.07.2016 г. мне перезвонила сотрудница филиала Вашего магазина, находящегося по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 30 и поставила меня в известность о том, что указанная выше модель часов присутствует в этом филиале и ее можно забрать. 06.07.2016 г. я прибыл в магазин за часами, однако такой модели в наличии не оказалось. Как оказалось, Ваша сотрудница перепутала модели часов. Сотрудница Вашего магазина предложила заказать для меня часы в Санкт-Петербурге, однако потребовала, чтобы за доставку я заплатил 1500 рублей или оплатил аванс за часы и ожидал, с её слов, от одного до двух месяцев, пока часы не будут доставлены. Я затратил много времени на то, чтобы приехать в Ваш магазин через весь город, а в итоге ничего не получил. От знакомства с Вашим магазином у меня остались одни неприятные ощущения. Будьте добры, занимайтесь подбором персонала для Ваших магазинов более тщательно. То, как позволяют себе работать Ваши сотрудники, портит репутацию Ваших магазинов. И, пожалуйста, не берите с покупателей аванс за доставку товара - это не Ваш уровень, это уровень магазинов-однодневок. Спасибо. Показать полностью

Это полное фуфло, что продают в этих магазинах. Банщиков и команда, нет слов, работают себе в карман. Жаль что из хорошей компании, руководство превратило бизнес в отмывание денег ( ни хороших брендов, ни качественного товара)

Уебанщиков полный дебил, но самый большой дурак , кто взял этого идиота на работу

Уебанщиков полный дебил, но самый большой дурак , кто взял этого идиота на работу

Плюсы

жалко женщину которая продает нам не первые часы

Минусы

Мой друг приобрел часы БРАЙТЛИНГ пол года назад, через пару месяцев они просто остановились!
Их он сдал в сервисный центр у них в магазине консул, который находится в Петербурге на мойке!

— дали квитанцию, что часы будут чинить 14 дней
прошло больше месяца, звонит он в консул, ему говорят, что часы еще не готовы (подробности можно узнать о часах в Москве, и дали номер представительства Москвы!

в Москве говорят, что часы по гарантии давно по чинили и что они в Петербурге! Ну и началось. Прошло 45 пять дней а часов так и нет и не понятно где!

— мой товарищ пишет в жалобную книгу претензию, и требует вернуть деньги за часы!
В течение пару дней консул откликнулся, и пообещал вернуть деньги в течение 10 дней!

— в итоге нет ни часов ни денег! Это такой крутой магазин консул!!! Подали на них в суд!

Мой друг приобрел часы БРАЙТЛИНГ пол года назад, через пару месяцев они просто остановились!
Их он сдал в сервисный центр у них в магазине консул, который находится в Петербурге на мойке!

- дали квитанцию, что часы будут чинить 14 дней
прошло больше месяца, звонит он в консул, ему говорят, что часы еще не готовы (подробности можно узнать о часах в Москве, и дали номер представительства Москвы!

в Москве говорят, что часы по гарантии давно по чинили и что они в Петербурге! Ну и началось. Прошло 45 пять дней а часов так и нет и не понятно где!

- мой товарищ пишет в жалобную книгу претензию, и требует вернуть деньги за часы!
В течение пару дней консул откликнулся, и пообещал вернуть деньги в течение 10 дней!

- в итоге нет ни часов ни денег! Это такой крутой магазин консул!!! Подали на них в суд!

Мой друг приобрел часы БРАЙТЛИНГ пол года назад, через пару месяцев они просто остановились! Их он сдал в сервисный центр у них в магазине консул, который находится в Петербурге на мойке! - дали квитанцию, что часы будут чинить 14 дней прошло больше месяца, звонит он в консул, ему говорят, что часы еще не готовы (подробности можно узнать о часах в Москве, и дали номер представительства Москвы! в Москве говорят, что часы по гарантии давно по чинили и что они в Петербурге! Ну и началось. Прошло 45 пять дней а часов так и нет и не понятно где! - мой товарищ пишет в жалобную книгу претензию, и требует вернуть деньги за часы! В течение пару дней консул откликнулся, и пообещал вернуть деньги в течение 10 дней! - в итоге нет ни часов ни денег! Это такой крутой магазин консул!!! Подали на них в суд!

Не просто можно улучшить, а нужно улучшить личностный уровень некоторых сотрудников офиса,научить их правильно общаться с другими сотрудниками. Начальство должно уметь ценить своих сотрудников и подавать пример в работе. Начальнику отдела персонала нужно пересмотреть свою манеру работы,она очень роняет уровень компании,когда приходишь на собеседовании и встречаешься с хамством пренебрежением и не уважением,пропадает желание работать в коллективе где есть такое поведение руководящего звена.

Плюсы

Нет

Минусы

Это полное фуфло, что продают в этих магазинах. Банщиков и команда, нет слов, работают себе в карман. Жаль что из хорошей компании, руководство превратило бизнес в отмывание денег ( ни хороших брендов, ни качественного товара)

Это полное фуфло, что продают в этих магазинах. Банщиков и команда, нет слов, работают себе в карман. Жаль что из хорошей компании, руководство превратило бизнес в отмывание денег ( ни хороших брендов, ни качественного товара)

Это полное фуфло, что продают в этих магазинах. Банщиков и команда, нет слов, работают себе в карман. Жаль что из хорошей компании, руководство превратило бизнес в отмывание денег ( ни хороших брендов, ни качественного товара)

Компания рушиться на глазах с приходом Банщикова А. А., желание этого человека закон и не обсуждаются! Делает все чтобы сотрудники не получали зп выше 30 тыс. Условия труда отвратительные, больше половины зарплаты "серая", увольняют без объяснения причины одним днем!!!

Ничтожные зарплатыПереработки не оплачиваютсяотсутствие по болезни не оплачивается.зарплата скрывается от налогов

Увольняют без предупреждения

Плюсы

Прочитал весь этот бред…
-красивые большие магазины(проработал во многих), везде есть оборудованные места для работы с клиентом
-все условия для комфортной работы обеспечены, есть личные визитки, очень удобно работать со своими клиентами
-форма БЕСПЛАТНАЯ и очень качественная (где вам еще сошьют ее на заказ по вашим меркам?), сейчас в меркури кто в чем
-за все время работы в Швейцарии раз 5 точно был + еще в несколько странах за счет консула, а ещё 3-ое часов на общую сумму не меньше 350 000рэ. выиграл в конкурсах
-будете хорошо продавать, тогда будете и хорошо получать, у меня меньше 40-ка консультантом не выходило ни разу
-сеть большая, я так понял, что тех, кто хорошо продает повышают легко

А вообще отличная компания для того, чтобы получить хороший опыт в люксе, после нее берут в любую компанию, я был прям нарасхват.

Желаю удачи

Минусы

-розыгрыш автомобиля перенесли на следующий год, не дождался

-розыгрыш автомобиля перенесли на следующий год, не дождался

-розыгрыш автомобиля перенесли на следующий год, не дождался

-розыгрыш автомобиля перенесли на следующий год, не дождался

Плюсы

Получила колоссальный опыт. Это касается не только карьеры и данного сегмента. Весьма неплохие коллективы. Люди работают адекватные. Конечно, это касается не всех) Но в целом, все нравилось. О недостатках — ниже. Кстати, очень хорошие управляющие, администраторы, нет корон на голове, как во многих других компаниях! Потрясающие люди! Всегда со всеми можно договориться! На работе есть возможность посидеть, то есть постоянно стоять солдатиком не надо. Есть возможность какого-то личного пространства, спокойно можно попить чай, кофе, всегда есть на это время. На работу я ходила, ‘как домой’, в большинстве своем. Бывают мотивации. Не так часто, правда, и не во всех салонах они актуальны по факту. Иногда появляется возможность заработать неплохо, но за 2 года мне эта возможность выпала всего раз 5! Средняя з/п продавцов и администраторов выходит 30000р. Кстати, как я наслышана, далеко не у всех…

Минусы

Компания не стабильна. Во всех своих проявлениях. Белая з-п у продавца 13000, остальное вы будете получать в конвертах. Расчет з-п всегда тоже происходит по-разному, коэффициенты постоянно меняются, какое-то время даже из премии вычитали -13%. Как правило, высчитать сколько ты получишь — невозможно. Сумма почти всегда приходит другая. Чтобы устроиться в компанию — надо пройти 2 или 3 собеседования. Генеральный директор любит устраивать в своем кабинете беседы с проверкой на стрессоустойчивость. При чем, как вы его прошли ни на что не влияет. Постоянно устраивают аттестации, на которых вы НИКОГДА не будете правы. Это неправильно. Когда я увольнялась, ввели систему штрафов, которая включает в себя более 200 пунктов. И за каждый, из вашей з-п будут удерживать определенную сумму. Более того, компания КОНСУЛ не ценит своих сотрудников! Проверенных годами. Им плевать на людей, которые им делают деньги. Как много уволилось лучших продавцов!!! И их не особо держали… В некоторые магазины поставили директоров! Которые просто смешны в своем проявлении! В одном из магазинов, запретили сидеть, все стояли, как солдатики! Директора — неуравновешенные психопаты, больные люди. Им явно в жизни чего-то не хватает и самым главным в жизни они обделены. Не смотря на то, что в достоинствах я писала о потрясающих управляющих, есть и другая сторона баррикады, как и везде, наверное. Есть люди, которые улыбаются вам в лицо, а за глаза — стучат в офис!!! И за глаза почти про всех говорят гадости!!! Ну, а так же продавцы, которые лижут задницу управляющим!)) Но таких единицы. Но, это уже не минус компании, это уже камень в огород нашему обществу и тем жалким людям!)) Так же, вы можете прийти на работу и узнать о нововведениях, которые опять же происходят постоянно! Идешь на работу и не знаешь, чего нового придумают сегодня… И зачастую — все это бессмысленно, иначе такого бы не было! Корпоративы для избранных, либо их не бывает вообще. Лучших продавцов мотивировали машиной, а в итоге разыгрывать ее не стали. Не справедливо как-то…
Я не могу агитировать вас не устраиваться в эту компанию, хороших эмоций я тоже получила много! Но то, что я ушла — ни жалею ни капельки!!! Надеюсь, что КОНСУЛ не разорится и начнет ценить своих сотрудников!!! Всем успехов!

Компания не стабильна. Во всех своих проявлениях. Белая з-п у продавца 13000, остальное вы будете получать в конвертах. Расчет з-п всегда тоже происходит по-разному, коэффициенты постоянно меняются, какое-то время даже из премии вычитали -13%. Как правило, высчитать сколько ты получишь - невозможно. Сумма почти всегда приходит другая. Чтобы устроиться в компанию - надо пройти 2 или 3 собеседования. Генеральный директор любит устраивать в своем кабинете беседы с проверкой на стрессоустойчивость. При чем, как вы его прошли ни на что не влияет. Постоянно устраивают аттестации, на которых вы НИКОГДА не будете правы. Это неправильно. Когда я увольнялась, ввели систему штрафов, которая включает в себя более 200 пунктов. И за каждый, из вашей з-п будут удерживать определенную сумму. Более того, компания КОНСУЛ не ценит своих сотрудников! Проверенных годами. Им плевать на людей, которые им делают деньги. Как много уволилось лучших продавцов!!! И их не особо держали... В некоторые магазины поставили директоров! Которые просто смешны в своем проявлении! В одном из магазинов, запретили сидеть, все стояли, как солдатики! Директора - неуравновешенные психопаты, больные люди. Им явно в жизни чего-то не хватает и самым главным в жизни они обделены. Не смотря на то, что в достоинствах я писала о потрясающих управляющих, есть и другая сторона баррикады, как и везде, наверное. Есть люди, которые улыбаются вам в лицо, а за глаза - стучат в офис!!! И за глаза почти про всех говорят гадости!!! Ну, а так же продавцы, которые лижут задницу управляющим!)) Но таких единицы. Но, это уже не минус компании, это уже камень в огород нашему обществу и тем жалким людям!)) Так же, вы можете прийти на работу и узнать о нововведениях, которые опять же происходят постоянно! Идешь на работу и не знаешь, чего нового придумают сегодня... И зачастую - все это бессмысленно, иначе такого бы не было! Корпоративы для избранных, либо их не бывает вообще. Лучших продавцов мотивировали машиной, а в итоге разыгрывать ее не стали. Не справедливо как-то...
Я не могу агитировать вас не устраиваться в эту компанию, хороших эмоций я тоже получила много! Но то, что я ушла - ни жалею ни капельки!!! Надеюсь, что КОНСУЛ не разорится и начнет ценить своих сотрудников!!! Всем успехов!

Компания не стабильна. Во всех своих проявлениях. Белая з-п у продавца 13000, остальное вы будете получать в конвертах. Расчет з-п всегда тоже происходит по-разному, коэффициенты постоянно меняются, какое-то время даже из премии вычитали -13%. Как правило, высчитать сколько ты получишь - невозможно. Сумма почти всегда приходит другая. Чтобы устроиться в компанию - надо пройти 2 или 3 собеседования. Генеральный директор любит устраивать в своем кабинете беседы с проверкой на стрессоустойчивость. При чем, как вы его прошли ни на что не влияет. Постоянно устраивают аттестации, на которых вы НИКОГДА не будете правы. Это неправильно. Когда я увольнялась, ввели систему штрафов, которая включает в себя более 200 пунктов. И за каждый, из вашей з-п будут удерживать определенную сумму. Более того, компания КОНСУЛ не ценит своих сотрудников! Проверенных годами. Им плевать на людей, которые им делают деньги. Как много уволилось лучших продавцов!!! И их не особо держали... В некоторые магазины поставили директоров! Которые просто смешны в своем проявлении! В одном из магазинов, запретили сидеть, все стояли, как солдатики! Директора - неуравновешенные психопаты, больные люди. Им явно в жизни чего-то не хватает и самым главным в жизни они обделены. Не смотря на то, что в достоинствах я писала о потрясающих управляющих, есть и другая сторона баррикады, как и везде, наверное. Есть люди, которые улыбаются вам в лицо, а за глаза - стучат в офис!!! И за глаза почти про всех говорят гадости!!! Ну, а так же продавцы, которые лижут задницу управляющим!)) Но таких единицы. Но, это уже не минус компании, это уже камень в огород нашему обществу и тем жалким людям!)) Так же, вы можете прийти на работу и узнать о нововведениях, которые опять же происходят постоянно! Идешь на работу и не знаешь, чего нового придумают сегодня... И зачастую - все это бессмысленно, иначе такого бы не было! Корпоративы для избранных, либо их не бывает вообще. Лучших продавцов мотивировали машиной, а в итоге разыгрывать ее не стали. Не справедливо как-то... Я не могу агитировать вас не устраиваться в эту компанию, хороших эмоций я тоже получила много! Но то, что я ушла - ни жалею ни капельки!!! Надеюсь, что КОНСУЛ не разорится и начнет ценить своих сотрудников!!! Всем успехов!

Компания не стабильна. Во всех своих проявлениях. Белая з-п у продавца 13000, остальное вы будете получать в конвертах. Расчет з-п всегда тоже происходит по-разному, коэффициенты постоянно меняются, к...

Плюсы

Видимо, нет

Минусы

Очень жалею, что прежде, чем идти на собес-е не почитала отзывы о компании. Сэкономила бы кучу времени и нервов. 1.Офис по продаже швейцарских часов расположен у черта на куличках в совершенно убогом здании без ремонта. 2. В туалете стоят коробки с документами. Я не шучу!! 3. Когда я пришла, мне дали заполнить анкету соискателя (я пришла устраиваться работать в Макдональдс?! В резюме и так уже все написано!) 4. Кадровик Анастасия — да… Такое ощущение, что приехала из какой-то деревни и вообразила себя пупом Земли от того, что нашла работу в Москве в данной конторе. 
Короче, все это неприятно удивило. Теперь понятно, почему в их магазинах никогда не видно клиентов.

Очень жалею, что прежде, чем идти на собес-е не почитала отзывы о компании. Сэкономила бы кучу времени и нервов. 1.Офис по продаже швейцарских часов расположен у черта на куличках в совершенно убогом здании без ремонта. 2. В туалете стоят коробки с документами. Я не шучу!! 3. Когда я пришла, мне дали заполнить анкету соискателя (я пришла устраиваться работать в Макдональдс?! В резюме и так уже все написано!) 4. Кадровик Анастасия - да... Такое ощущение, что приехала из какой-то деревни и вообразила себя пупом Земли от того, что нашла работу в Москве в данной конторе. 
Короче, все это неприятно удивило. Теперь понятно, почему в их магазинах никогда не видно клиентов.

Очень жалею, что прежде, чем идти на собес-е не почитала отзывы о компании. Сэкономила бы кучу времени и нервов. 1.Офис по продаже швейцарских часов расположен у черта на куличках в совершенно убогом ...

Вопреки всем высоким ожиданиям, которые соискатель может иметь после того, как он посмотрел сайт компании с картинками элитных швейцарских часов, работать ему придется в малюсенькой обшарпанной пристроечке-коробочке с маленьким крылечком, где и находится головной офис компании "КОНСУЛ". Идти 15-20 минут от метро Аэропорт в глубь жилых дворов, крошечный офис-коробочка находится в глубине жилых старых дворов в окружении старых и страшных пятиэтажек, это - даже не дешевый бизнес-центр, в офисе темно, здание холодное зимой, весь персонал курящий, постоянно стоят на крылечке и курят.

Плюсы

Красивые магазины и форма для сотрудников

Минусы

Ужасный кадровик толсуха Анастасия, беседует как будто царь и бог. Не верьте сказкам на собеседовании.У меня в резюме стояла з.п. которую хочу 40 т.р. меня пригласили сказали что буду получать столько и больше, в итоге вышла на стажировку в магазин и девочки сразу сказали что выше 25000 только на НГ и 8 марта можно заработать и за эти деньги чуть ли не каждые полгода надо аттестацию сдавать. В компании никого не повышают, можно продавцом работать годами, з.п. серая, в конкурсах побеждают только любимчики. Обещают обучение, на деле пока я работала так никакого обучения 2 месяца и не увидела

Ужасный кадровик толсуха Анастасия, беседует как будто царь и бог. Не верьте сказкам на собеседовании.У меня в резюме стояла з.п. которую хочу 40 т.р. меня пригласили сказали что буду получать столько...

Уебанщиков полный дебил, но самый большой дурак , кто взял этого идиота на работу

Очень жалею, что прежде, чем идти на собес-е не почитала отзывы о компании. Сэкономила бы кучу времени и нервов. 1.Офис по продаже швейцарских часов расположен у черта на куличках в совершенно убогом здании без ремонта. 2. В туалете стоят коробки с документами. Я не шучу!! 3. Когда я пришла, мне дали заполнить анкету соискателя (я пришла устраиваться работать в Макдональдс?! В резюме и так уже все написано!) 4. Кадровик Анастасия - да... Такое ощущение, что приехала из какой-то деревни и вообразила себя пупом Земли от того, что нашла работу в Москве в данной конторе.  Короче, все это неприятно удивило. Теперь понятно, почему в их магазинах никогда не видно клиентов.

-розыгрыш автомобиля перенесли на следующий год, не дождался

Выскочки хуевы, которые смогли забрать, власть в фирме.((( при этом ничего не понимающие , ни в продажах , ни в в производителях)) одним словом ,)) %удалено%.)) как в сексе, так и в бизнесе,)) ненужные)) и даже , не люди)))

Плюсы

форменная одежда, за которую правда вычитают деньги
удобный график
хорошие бытовые условия

Минусы

— заработать больше заявленного невозможно, если магазин перевыполняет план, руководство задним числом изменяет цифры плана, и в итоге персонал не может получить больше определенной суммы;
— ‘черная’ зарплата из которой еще и вычитают налоги;
— работать могут только те, кто усердно лижет одно место вышестоящим сотрудникам, кто не умеет — тех выживают в первые месяцы;
— всех постоянно подозревают в передаче информации конкурентам, за такие ‘подозрения’ увольняют даже заслуженных работников;
— заявленные призы и поездки от фирмы, достаются не тем кто действительно продает, а тем кто смог ‘отличиться’ перед начальством, на корпоративы приглашаются только ‘избранные’

- заработать больше заявленного невозможно, если магазин перевыполняет план, руководство задним числом изменяет цифры плана, и в итоге персонал не может получить больше определенной суммы;- "черна...

Ужасный кадровик толсуха Анастасия, беседует как будто царь и бог. Не верьте сказкам на собеседовании.У меня в резюме стояла з.п. которую хочу 40 т.р. меня пригласили сказали что буду получать столько и больше, в итоге вышла на стажировку в магазин и девочки сразу сказали что выше 25000 только на НГ и 8 марта можно заработать и за эти деньги чуть ли не каждые полгода надо аттестацию сдавать. В компании никого не повышают, можно продавцом работать годами, з.п. серая, в конкурсах побеждают только любимчики. Обещают обучение, на деле пока я работала так никакого обучения 2 месяца и не увидела

Компания не стабильна. Во всех своих проявлениях. Белая з-п у продавца 13000, остальное вы будете получать в конвертах. Расчет з-п всегда тоже происходит по-разному, коэффициенты постоянно меняются, какое-то время даже из премии вычитали -13%. Как правило, высчитать сколько ты получишь - невозможно. Сумма почти всегда приходит другая. Чтобы устроиться в компанию - надо пройти 2 или 3 собеседования. Генеральный директор любит устраивать в своем кабинете беседы с проверкой на стрессоустойчивость. При чем, как вы его прошли ни на что не влияет. Постоянно устраивают аттестации, на которых вы НИКОГДА не будете правы. Это неправильно. Когда я увольнялась, ввели систему штрафов, которая включает в себя более 200 пунктов. И за каждый, из вашей з-п будут удерживать определенную сумму. Более того, компания КОНСУЛ не ценит своих сотрудников! Проверенных годами. Им плевать на людей, которые им делают деньги. Как много уволилось лучших продавцов!!! И их не особо держали... В некоторые магазины поставили директоров! Которые просто смешны в своем проявлении! В одном из магазинов, запретили сидеть, все стояли, как солдатики! Директора - неуравновешенные психопаты, больные люди. Им явно в жизни чего-то не хватает и самым главным в жизни они обделены. Не смотря на то, что в достоинствах я писала о потрясающих управляющих, есть и другая сторона баррикады, как и везде, наверное. Есть люди, которые улыбаются вам в лицо, а за глаза - стучат в офис!!! И за глаза почти про всех говорят гадости!!! Ну, а так же продавцы, которые лижут задницу управляющим!)) Но таких единицы. Но, это уже не минус компании, это уже камень в огород нашему обществу и тем жалким людям!)) Так же, вы можете прийти на работу и узнать о нововведениях, которые опять же происходят постоянно! Идешь на работу и не знаешь, чего нового придумают сегодня... И зачастую - все это бессмысленно, иначе такого бы не было! Корпоративы для избранных, либо их не бывает вообще. Лучших продавцов мотивировали машиной, а в итоге разыгрывать ее не стали. Не справедливо как-то... Я не могу агитировать вас не устраиваться в эту компанию, хороших эмоций я тоже получила много! Но то, что я ушла - ни жалею ни капельки!!! Надеюсь, что КОНСУЛ не разорится и начнет ценить своих сотрудников!!! Всем успехов! Показать полностью

Прислали приглашение на собеседование с работного сайта. Здравствуйте, ФИО! Благодарим Вас за отклик на вакансию "Такая-то". Ваше резюме показалось нам очень интересным. Мы хотели бы пригласить Вас на интервью. Перезвоните, пожалуйста, в рабочее время по телефону +7 (495) 9759405 (Никитина Татьяна Александровна). С уважением, Никитина Татьяна Александровна Звоню по указанному номеру - оказывается не тот номер, выясняю нужный, звоню - ответ "перезвоните через 30 минут." Ок, звоню через 30 минут - ответ секретарей - нет на месте, дайте свой номер мы передадим и с вами свяжутся. Ну ок, даю номер. Прошло 2 дня - никакой реакции. Понимая, что с телефонной коммуникацией у персональщиков проблемы, написал письмо - девчата, ну дайте ответ, меня устроит любой - да/нет. Прошло еще 3 дня. Думаете хоть кто-то как-то отрефлексировал с Консула? Реакция НОЛЬ. Мой вывод - с компанией с таким подходом к еще только потенциальным сотрудникам, никаких дел иметь нельзя. Кадровикам Консула - перефразируя мадам Калугину из известного фильма - если выполняете работу по найму - делайте ее качественно или не занимайтесь ею вовсе. Показать полностью

Вопреки всем высоким ожиданиям, которые соискатель может иметь после того, как он посмотрел сайт компании с картинками элитных швейцарских часов, работать ему придется в малюсенькой обшарпанной пристроечке-коробочке с маленьким крылечком, где и находится головной офис компании "КОНСУЛ". Идти 15-20 минут от метро Аэропорт в глубь жилых дворов, крошечный офис-коробочка находится в глубине жилых старых дворов в окружении старых и страшных пятиэтажек, это - даже не дешевый бизнес-центр, в офисе темно, здание холодное зимой, весь персонал курящий, постоянно стоят на крылечке и курят.

Просто приведу свое письмо руководству магазина: Здравствуйте. 02.07.2016 г. на сайте Вашего магазина я оставил заказ №350615 на часы Candino Elegance C4365/1. 05.07.2016 г. мне перезвонила сотрудница филиала Вашего магазина, находящегося по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 30 и поставила меня в известность о том, что указанная выше модель часов присутствует в этом филиале и ее можно забрать. 06.07.2016 г. я прибыл в магазин за часами, однако такой модели в наличии не оказалось. Как оказалось, Ваша сотрудница перепутала модели часов. Сотрудница Вашего магазина предложила заказать для меня часы в Санкт-Петербурге, однако потребовала, чтобы за доставку я заплатил 1500 рублей или оплатил аванс за часы и ожидал, с её слов, от одного до двух месяцев, пока часы не будут доставлены. Я затратил много времени на то, чтобы приехать в Ваш магазин через весь город, а в итоге ничего не получил. От знакомства с Вашим магазином у меня остались одни неприятные ощущения. Будьте добры, занимайтесь подбором персонала для Ваших магазинов более тщательно. То, как позволяют себе работать Ваши сотрудники, портит репутацию Ваших магазинов. И, пожалуйста, не берите с покупателей аванс за доставку товара - это не Ваш уровень, это уровень магазинов-однодневок. Спасибо. Показать полностью

Не указаны

- заработать больше заявленного невозможно, если магазин перевыполняет план, руководство задним числом изменяет цифры плана, и в итоге персонал не может получить больше определенной суммы; - "черная" зарплата из которой еще и вычитают налоги; - работать могут только те, кто усердно лижет одно место вышестоящим сотрудникам, кто не умеет - тех выживают в первые месяцы; - всех постоянно подозревают в передаче информации конкурентам, за такие "подозрения" увольняют даже заслуженных работников; - заявленные призы и поездки от фирмы, достаются не тем кто действительно продает, а тем кто смог "отличиться" перед начальством, на корпоративы приглашаются только "избранные"

С выше последующими достижениями сотрудников, к коим, Банщиков питал личную симпатию, помимо слов об идиотизме директора, можно добавить отзыв об его несоответствии занимаемой должности. Коновалову ура ура ура. Работа дурака выявила.

Плюсы

Хорошая компания,с руководством повезло,до сих пор остались теплые воспоминания.Департамент маркетинга и рекламы…Отличное место и условия хорошие,страховка,з.п вовремя,адекватные люди.Компания отличная!!!

Минусы

Не указаны

Не указаны

Плюсы

Кто работал в этой компании? Напишите отзывы.

Минусы

Не указаны

Не указаны