Компания КПИ отзывы

Устанавливал окна в КПИ в 2014г. на 39-й Гвардейской. Все привезли в срок, отлично работает. Сейчас обратился повторно и не пожалел, отличная сборка, монтаж. Всем рекомендую!!!

Компания, как обычно в малых городах использует рабский труд людей за копейки. Отдел кадров устраивает кастинг на зарплату в 15 тыс. руб., с унизительным вопросами и хамским отношением к соискателю. В независимости какого вы возраста, квалификации и стажа. Также производство является вредным с превышением всех существующих норм в плане шума и безопасности людей. Но естественно никому из администрации города нет ни какого дела происходящему на этой территории.

В октябре месяце 2017 года подписал договор купли продажи 15-ти оконных изделий и при этом оплатил аванс в сумме 178 000 рублей ( полная сумма по договору 260 000 рублей) по договору компания КПИ обязалась изготовить и установить по указанному мной в договоре адресу оконные изделия 18.12.2017 года, но установка окон состоялась 21.12.2017. В процессе установки выяснилось, что у монтажников ни получается отрегулировать открывание окон, задевают створки окон об рамы, похоже в процессе регулировки, а может монтажа или доставки этих изделий практически каждое изделие имело повреждения ламинации нанесенной на наружной стороне окон. Монтажники уехали сказав, что скоро приедут другие специалисты из г. Таганрога, т.е. те ребята которые на производстве изготавливали эти изделия. Дождался я этих ребят с производства через месяц 18.01.2018, они отрегулировали окна. Одно окно сильно цепляло, его отрегулировать не смогли, сказали изготовят новое и привезут. Повреждения ламинации они закрасили маркером с краской более менее проходящей под цвет ламинации если не приглядываться. И в феврале довезли то самое окно которое не смогли отрегулировать даже специалисты из г.Таганрога. Мы то думали, всё, на конец то, прошло всего-то 4 месяца и под конец зимы решён вопрос окон. Всё что поцарапано подкрашено, не хорошо конечно в договоре это прописано, что повреждения подобных размеров не допустимы, но ладно почти не видно, тем более и маркер с краской нам в подарок если вдруг ещё где царапина. Выходим на улицу, обходим вокруг дома ( ни ходили до этого и не разглядывали, так как окна не открывались и не закрывались и нас предупредили до этого что бы мы ни трогали окна до тех пор пока их не отрегулируют и к тому же это было зимнее время года вокруг дома грязно , отмостка не сделана, чего там ходить монтаж окон не завершен , а изнутри они белого цвета без ламинации, и к тому же это стройка и жить там пока невозможно бываем там только по надобности) и видим, что ламинация только одного окна соответствует по цвету и текстуре образцу показанному в офисе КПИ. При подписании договора нам в офисе КПИ г.Краснодара был предложен выбор цвета и текстуры ламинации окон в виде образцов пленок , образцов мне тогда было показано около сотни и более половины этих образцов под дерево , вот мы и выбрали из предложенных вариантов идентичный цвет профнастилу на нашем заборе. Вот уже конец июня, до сих пор юристы КПИ чего-то там выясняли, разбирались с ситуацией, просили подождать их выяснений, на мою уже письменную претензию с требованием установить изделия по всем параметрам соответствующим договору, написанную и вручённую под роспись сотруднику КПИ 08 февраля. Только 28.04.2018 года в мой адрес был отправлен письменный ответ на моё требование. В котором написано что текстура дерева может отличаться при распиле разных стволов деревьев. Каких деревьев? Это ведь всего-то рисунок на ПВХ пленке похожий по своей текстуре на структуру дерева! Так я и не понял почему при продаже показывают более 50-ти образцов ламинации под дерево и каждый образец имеет своё название и каждый подписан на обороте. Название, которое написано на образце выбранном мной, вписали в договор. После этого привозят изделия не соответствующие образцу и по моей просьбе привозят тот самый образец и мы все видим явно не та пленка и спустя месяцы яко-бы разбирательств ситуации внутри фирмы, а так же производителями и поставщиками пленок юристы КПИ составили мне ответ про породы и отличия натуральной древесины и как-то увязали сходство с пластиком и пластиковой ламинацией. Я обошёл множество компаний по продаже окон в которых мне предлогали идентичные моему заказу на 80 000 рублей дешевле. Начитавшись и наслушавшись только положительных отзывов о компании КПИ я принял решение заказать окна в КПИ, теперь понимаю, зря переплатил! Пока изготавливали окна я по образцу ламинации как в КПИ заказал в другой фирме отливы за 18 000 рублей, так-как менеджер КПИ объяснила нам, что в их компании изготавливают и устанавливают отливы только коричневого цвета, отливы под дерево я оплатил с установкой, но их так и не установили, они не сходятся по виду с установленными окнами, но сходятся с образцом от КПИ. Показать полностью

Неплохая фирма. Установили окна довольно качественно. Единственный момент- почему-то забыли привезти подоконники, но надо отдать должное вопрос решили быстро.

Напишу про ОКНА КПИ. Поставили балконный блок с отделочными работами, так балкон протекает хуже, чем был до этого. На контакт не идут, говорят мы все сделали шикарно. Отмахиваются и завтраками кормят. Не покупайте у них!

Заказал вызов замерщика окон через сайт КПИ http://okna-kpi.ru/ 16.10.14. У меня новый дом и мне надо заказать 13 окон. На следующий день вечером перезвонила девушка и сказала, что замерщик приедет завтра в обед. На следующий день около часа дня мне позвонил замерщик и сказал, что может приехать через 20 минут. Я попросил его приехать в 14 часов, т. к. у меня уже была договорённость с замерщиком из другой компании на 13 часов. На, что он мне ответил, что по БЕСПОНТОВЫМ ЗАКАЗАМ! мы не выезжаем и цены на окна можно узнать, позвонив в офис. Имя этого замерщика я к сожалению не знаю, только телефон, с которого он мне звонил: 8-918-754-12-22. Я думаю, что с таким отношением к клиентам эта компания не сможет завоевать популярность в нашем регионе.

Обман!!! Произвели замер окна, сообщили стоимость. Покупку отложил... Через месяц на сайте KPI Акция - скидка 40%.!!! Обратился ещё раз: стоимость окна со скидкой 40% такая же и не на рубль не меньше ! ?

Хорошо, что есть отзывы. Заказали замерщика, а он и не позвонил, и не приехал. Заказали второй раз - никто не перезвонил. Читаю отзывы и думаю - слава Богу, что они не приехали на замер.

Цену после замера окна назвали одну, по приезду в офис для подписание цена выросла на несколько тысяч, типа забыли кое, что посчитать, плюс монтаж окон не выставляли в счете, говорят договаривайтесь на месте с монтажниками о цене. В результате окна выходят на несколько тысяч дороже, чем в среднем по рынку. НЕ рекомендую это конторку.

Поставили бракованное окно , не исключаю ,что в этом был умысел . По периметру стекла образуется конденсат .

Заказала в Краснодаре окно на лоджию размером 2*1. Замерщик Стас с 10 летним стажем все хорошо говорил, но забыл написать размер оконного проема. Я просила 50 см, чтобы можно было вешать белье, сделали 40 см. Забыл планки по краям рамы, пришлось доплачивать. Я хотела по хорошему, так как я все оплатила, ко мне потеряли интерес. Я думала, что извинятся, и быстро исправят хотя бы планки. Но, с 29 сентября, а сегодня 7 октября, только появился замерщик и сказал, что это я должна была все продумать. Офис на Атарбекова, 52/7. Аня вообще ничего не говорит и не делает. Позвонила в основной офис, там очень смеялись, что я попросила дать телефон руководителя. Так что решайте, иметь с ними дела или нет!

Заказали окно и двери на кухню для выхода на балкон. После установки и снятия защитной ленты выявили заводской брак на двери. Такое ощущение, что кто-то раскаленным предметом деформировал пластик, установщики заверили, что это производственный брак и завод поменяет двери. Сфотографировали, отправили фото, на что завод ответил, что ничего не знает и надо было раньше смотреть. Хотя везде написано, что защитную ленту необходимо снять после установки окна. Получается завод сам себе противоречит и не заботится о своей репутации. Печально, что такая компания переживает только о своих доходах и плохо относится к своим покупателям. Учитывая нынешнею экономическую обстановку надо бы больше уделять внимания своей репутации. Также хочется отметить, что город у нас не большой, и как хорошие новости быстро разносятся, так и и негативная информация тоже быстро распространяется. Мы же уже третью неделю смотрим на дверь с браком и потеряли всякую надежду на решение нашей проблемы. Вместо того, чтобы получить положительные эмоции от покупки, мы получили разочарование, потраченные деньги и нервы. Выводы делайте сами, но желание работать с данным заводом отпало раз и навсегда, и своим знакомых я больше туда не советую обращаться. Показать полностью

Заказал окно Rehau Grazio у официального представителя компании Рехау «КПИ Ростов-на-Дону». Установка была произведена 21 ноября. После установки обнаружилось что из-под верхних петель дует + фурнитура установлена криво. Сразу позвонил в КПИ и сообщил о проблеме. Прошло уже пару дней - никто не перезванивает. Похоже что компания КПИ сразу теряет к вам интерес после оплаты. Я понимаю что мастер не может выехать в тот же день, но элементарно позвонить и назначить время как это было сделано установкой было бы можно. Плюс возникает вопрос к монтажникам, почему сразу нельзя было проверить и отрегулировать окно?

Заказали окна в компании КПИ из профиля Рехау. Установили позже оговоренного срока установленного в договоре, после звонка напоминающего об истечении 12 рабочих дней, указанных в договоре! Одна из москитных сеток не соответствовала размерам! Установили три окна менее чем за 1, 5 часа (мы были последними в тот день для этой бригады, спешили как на пожар). Просмотрев требования к установке по ГОСТу, не нашли ни одного соответствия! Заделать брешь под подоконником отказались, сославшись, что это работа "откосников». Постигло полное разочарование, при обращении в такую большую компанию. Делайте выводы….

Заказали окно и двери на кухню для выхода на балкон. После установки и снятия защитной ленты выявили заводской брак на двери. Такое ощущение, что кто-то раскаленным предметом деформировал пластик, установщики заверили, что это производственный брак и завод поменяет двери. Сфотографировали, отправили фото, на что завод ответил, что ничего не знает и надо было раньше смотреть. Хотя везде написано, что защитную ленту необходимо снять после установки окна. Получается завод сам себе противоречит и не заботится о своей репутации. Печально, что такая компания переживает только о своих доходах и плохо относится к своим покупателям. Учитывая нынешнею экономическую обстановку надо бы больше уделять внимания своей репутации. Также хочется отметить, что город у нас не большой, и как хорошие новости быстро разносятся, так и и негативная информация тоже быстро распространяется. Мы же уже месяц смотрим на дверь с браком и потеряли всякую надежду на решение нашей проблемы. Вместо того, чтобы получить положительные эмоции от покупки, мы получили разочарование, потраченные деньги и нервы. Выводы делайте сами, но желание работать с данным заводом отпало раз и навсегда, и своим знакомых я больше туда не советую обращаться. Показать полностью

Гарантийное обслуживание не производят. Ведут себя вызывающе - повышают голос на клиентов и не внемлят урезониваниям. Координаты управляющего не дают. Будьте осторожны - завлекают скидками. Но мне поставили окна не по размеру - сообщили об этом, когда выставили старые окна и стали срезать стены. Просто насмешка какая-то. В офисе работали милые менеджеры, теперь их нет. Сидят грубиянки нервные. Ставила 1.5 года назад. Год уже мучаюсь - откосы поставить невозможно, ручка балкона не работает, а уже морозы и ветра.

Ужасно дорогие окна.вранье.что есть скидки.влезла.теперь надо выплачивать кредит.вот еще поставят.посмотрю качество!