Мак-Профи отзывы

Не было изо на макбук а 1466. Отдал на диагностику, обещали до вечера выяснить!Это была суббота. В итоге я звонил и в субботу вечером и в воскресенье днем и вечером и на все ответ был один. еще смотрят! Мне позвонили в понедельник и сказали что нужно заменить матрицу. разьем матрицы и прочистить от пыли! Сумма около 28 000. Я отказался и отнес в дркгой сервис. Мне починили все 40 минут и 3000 рублей! Матрица была живая!!! Кароче развод/

Два дня диагностики, что бы сказать, что мне нужна замена матринской платы - за 50 штук!!! Расчет на каких-то новичков которые вообще в технике ни бум бум. Отнесла в другой сервис, поменяли порт и на этом все заработало.

В начале февраля отдал сюда iPhone 5S, чтобы заменили аккумулятор. Договорился, что сначала отправляют телефон на диагностику, а потом перезванивают. Через сутки перезвонили и обманули, что провели диагностику - телефон никто от Apple ID не отвязывал. Предложили китайскую батарею за 1350 или оригинальную в районе 3000. Внятно объяснить отличия не смогли, поэтому выбрал китайскую. Пока меняли батарею, сломали датчик Touch ID. Кроме того, телефон стал дико тормозить - меню настроек грузится 4 секунды, камера - 7. Согласились повторно отправить на диагностику, на этот раз попросили отвязать Touch ID. Правда, это ещё не гарантия, что диагностику в этот раз провели. Конечно же диагностика показала, что Touch ID сломался сам, от износа - так просто совпало. Диагностировать, почему телефон стал тормозить, они не смогли. Чинить что-то по "гарантии", которую они дают, не стали. Сегодня покупаем новый телефон - от ремонта 5S отказались в трёх сервисах. А ещё готовим документы - будем судиться. Итого: если отдаёте сюда телефон, будьте готовы покупать новый. Мастера - рукожопы, менеджеры - тоже так себе.

Обратился по страховке(Альфа страхование)! Это их официальный сервисный центр по электронике! Ребята категорически не рекомендую обращаться к ним. Здал смартфон huawei nova-разбил дисплей (катаясь на роликах)-случай конечно же страховой. Позвонил, менеджеры оказались крайне приветливыми,что по телефону, что по приезду к ним в офис. Но на этом все хорошее закончилось.Первый гарантийный ремонт составил 10 дней(не приятно, пришлось искать замену у друзей на этот период). Они поставили мне не оригинальный дисплей,потом с «пеною рта» доказывали, что не устанавливают не оригинал-балоболы(хотя в договоре прописано имеют право)- выставили счет страховой компании -7400р-хотя у официалов стоимость всех работ и оригинального дисплея составляет всего 5800р.(фирменный сервис цент Хуавей).Качество не оригинального дисплея не соответствовало характеристикам оригинала(яркость, контрастность, отсутствие олефобного покрытия), на это и стал давить- после это резко ухудшилось отношению ко мне как к клиенту(ухмылки, оскорбления и т.п.) Конечно же оставил телефон на повторную диагностику и спустя еще 30 дней бесконечных звонков, угроз подачи искового заявления в суд и прохождения независимой экспертизы с моей стороны(уже был опыт разбора с сервисными центрами))) ооо чудо, я получил свой телефон как новенький с оригинальным дисплеем (сравнивал с новым в салоне связи да и видно невооруженным глазом, что оригинал, даже на ощупь-стерались все отпечатки пальцев). Вывод таков, что это стайка хищных мошенников, пытающихся заработать на своих клиентах-неоправданными и незаконными способами, по страховым случаем уж точно. Очень сильно затягивают сроки ремонта(пишут в договоре срок работы 90дней, хотя по закону максимум 45) Советую очень хорошо подумать прежде, чем вы примите решение обращаться именно к ним. p.s.Ребята-учитесь отстаивать свои интересы, иначе мы будем только подпитывать безнаказанность работы подобных сервисных центров и явно не заставим работать людей по-честному!!!

С этой конторой у меня оооочень длинная история завязалась пару лет назад. По направлению страховой сдал туда свой телефон iPhone 6 plus. После ремонта на осмотре выявили что ничего на самом деле не исправили. Во второй раз тоже самое, ок, вынудили подписать. После сделал техн экспертизу и на ее основании потребовал со страховой и этой конторки вернуть стоимость нового телефона и страдальный передать в их собственность. Отказ. Подаю судебный иск. Через год удовлетворили. Если интересно, все материалы на руках. Могу поделиться

Заказные положительные отзывы будут удаляться. Пожалуйста, не нарушайте правила комментирования на портале. С уважением, редакция GMSTAR.RU

Быстро сделали перепрошивку айпода, цены невысокие. Спасибо! Рекомендую.

задерживают планшет уже на 21 день! точных ответов не дают.

Меняли дисплей,испортили телефон,отказываются ремонтировать под предлогом что я его мол таким принес...повели себя как привокзальные "мастера",таких ***** не встречал с 90х годов.Телефон на выкид,поверить не могу.Меняют свое название как перчатки,теперь понятно почему.

Отдавал на ремонт IPhone, после падения перестал работать touch screen. На следующий день перезванивает менеджер и объявляет стоимость ремонта: 5200 за замену дисплея, дисплей не оригинал, ~1800 за замену чипа на плате. Забрал телефон и в другом сервисе за пару часов получил полностью исправный телефон. За это время сначала сделали диагностику, перезвонили и сделали ремонт. 4000 за замену дисплея. Замена чипа не понадобилась. Более месяца телефон работает без нареканий. Почему мне навязали дополнительные работы - не понятно. Либо работают дилетанты и не разбираются в своем деле, либо меня просто хотели поиметь. И то и другое плохо. В общем обходите сервис стороной, чтобы не попасть на деньги.

Сдавал в этот сервис на диагностику переставший загружаться Макбук Про. Пару месяцев до этого проводилась профилактическая чистка ноутбука от пыли. Через день перезванивает менеджер и начинает разговор с того, что из кулеров вытащили «ковры» пыли (которую при мне вытаскивал мастер двумя месяцами ранее). Выходит, что разговор начался с откровенного вранья. Ну и дальше пошел разговор о сгоревшей видеокарте и необходимости ее замены ~ 18 000₽. А вообще порекомендовали заменить материнскую плату целиком ~ 33 000₽. Я взял время подумать, и решил поискать информацию в сети. Оказалось, в Эппл признали, что у компьютеров моей серии замечена проблема с видеокартами и они готовы бесплатно поменять материнскую плату целиком в официальном СЦ, несмотря на то, что компьютер 2011 года. Когда я вернулся в Мак Профи, мне принесли компьютер в пластиковом ящике, похожем на тот, куда складывают обувь в аэропорту. Без какой-то обертки, ноут шуршал по дну этого ящика. На крышке ноутбука обнаружилось несколько новых царапин, на что менеджер сказал мне, что это из-за старого ящика. Это более чем халатное отношение к технике. В итоге в новом сервисе компьютер приняли и он попал под программу бесплатной замены материнской платы. Не удивлюсь, если и эти ребята, воспользовавшись данной услугой Эппл, заработали бы на мне 33 000₽ Однозначно не советую данный сервис.

Сделали очень качественно ремонт моего леново спасибо ребята

Отличный сервис, полетела матрица на ноутбуке, носила по разным серв. центрам, цены гнули жуткие и ждать нужно было неделю и больше. Пришла сюда, сделали за 2 дня и цена в половину дешевле, чем там, где была. Сделали качественно. Спасибо, довольна)

Хороший сервис поменяли экран на самсунге не дорого, качественно, и что обрадовало все работает.

Прекрасная компания. Вернули мой любимый телефон к жизни,при этом сделано все качественно, по умеренной цене, в короткие сроки. Спасибо!

Цена соответсвует качеству проделаной роботи! спс за услугу притензий нет, рекомендую!!!

Здравствуйте! Мой планшет поломал ребёнок, в многих мастерских нам говорили, что он уже наподдается ремонту, отдали сюда мы даже не ожидали, что его сделают. Работает хорошо, за ремонт много не взяли. Видно что профессионалы!!Спасибо!

Mac-Profi - самый не профессиональный сервис для обслуживания и ремонта Apple iPhone в Москве! Недавно, я отдал в ремонт iPhone 5C, в котором, время от времени, начал пропадать звук. Приемщик сказал, что это "не проблема, вечером заберете, мы вам позвоним до 18:00". Вечером мне НИКТО не позвонил, и пришлось разыскивать всех самому... Забрать телефон я смог лишь вечером следующего дня, а уже через 8 часов мой телефон перестал ловить сеть... Вернул телефон по гарантии повторно, и опять такая же фигня с их стороны относительно звонков и уведомлений. Вечерами берет телефон какая-то девица, которая вообще не понимает о чем с ней говорят. После восстановления телефона, я сюда больше не приду, и никому не порекомендую.

Спасибо сервису за быструю и качественную работу. Была проблема с сенсором на смартфоне. Сделали всего за несколько часов и по смешной цене. Успехов вам и процветания!

Конечно же не ожидала что получу такой замечательный результат,мастера очень хорошо выполняют свою работу,а самое главное качественно.Спасибо вам за то что так быстро приняли моя заявочку и конечно же за работу отдельное огромное спасибо)

Обратился в данный сервис для ремонта своего Ipad и очень сильно пожалел об этом,ремонт затянулся на 2 месяца, причем постоянно звонил и напоминал о себе, если бы не звонил наверное еще бы год ждал.Итог такой: планшет не сделан, время потрачено просто впустую.Не советую связываться с данным сервисом, берегите свои нервы и время.

товарищи, не обращайтесь в этот сервис! ремонтировал свой iphone 6 по страховке, они должны были заменить мой дисплей на оригинал. Содрали со страховой 18т.р. мне поставили дисплей не оригинальный. Дисплей лопнул через 2 недели. Оригинальный дисплей идёт из Китая и стоит в районе 5,500р. Не знаю, что поставили мне, но во-первых цвет отличался от кнопки, кнопка сидела плохо, дисплей сидел на телефоне плохо (один край при нажатии щёлкал). А персонал твёрдая тройка. Сидят высокомерные дети, не считаются с мнением клиента.

Очень довольна работой персонала. К качеству работы претензий нет. Все сделали быстро и качественно

Мастера починили мой телефон довольно быстро (потух экран, я думал его уже пора выкинуть) и качественно, пользуюсь им уже 4 месяца после ремонта-работает отлично. Я очень доволен результатам работы компании и непосредственно самих мастеров - сервис на высшем уровне. Буду обращаться еще при возникновении каких либо поломок.

Хочу выразить свою благодарность коллективу за скорость в обслуживанию клиентов. Все качественно!

моя работа сопряжена с наличием многих гаджетов.долго искал куда обращаться за сервисом---брат посоветовал ЦЕНТР.сотрудники МОЛОДЦЫ--оживили ноут и планшет,а хотел уже покупать новые.сэкономили мне денюжку.СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ.так держать!!!

Спасибо. сделали всё отлично. ремонт качественно сделали.

В сервисном центре заменили стекло в мобильном телефоне. Работа выполнена на совесть. Пользуюсь телефоном с удовольствием. Спасибо.

Отличный Сервисный Центр, мне сделали качественно ремонт) Всем довольна) Спасибо огромное!

все понравилось, очень качественно и быстро

У у меня сломался телевизор, обратился в сервис сделали все по высшему разряду, все качественно и не дорого, всем советую этот сервис центр.

у меня упал планшет и не запускался..думала все, но подруга рассказала об этом сервисном центре. теперь мой планшетик ожил. все очень быстро качественно и недорого. если что, обращайтесь именно к ним!

Отнес сегодня телефон мамы (дешёвенький Самсунг), нигде его в ремонт не брали. Мастер посмотрел и сказал прийти через день. Я был очень обрадован когда пришел за ним, оказалось, телефон работал как прежде. Надеюсь,что он ещё долго прослужит. Большое спасибо мастеру!

Очень благодарен, етим ребятам быстро и качественно сделали мой аппарат спасибо вам ребята.

Недавно купила айфон и к сожаленью упустила его на пол, подруга подсказала адрес сервисного центра. Была удивлена, приятно.... очень вежливый и внимательный персонал, и работу сделали быстро и качественно

Мошенники, обманщики и просто хамские люди! Я удивленна, что эта «контора» достаточно известна. Люди, не попадайтесь на обман! Сдавала в ремонт айфон 5 (после падения в воду), телефон не включался вообще. Ремонт обошелся в 10860р. (ремонт с оригинальными запчастями). В итоге, телефон стал разряжаться за 30 мин, и греться так, что рукам было больно его держать. Кроме того после первого ремонта стал отходить дисплей. В итоге сдали в ремонт по гарантии. Срок окончания второго ремонта неоднократно переносили, причем обещали перезвонить через 2 недели, в итоге никто не перезванивал, звонить приходилось самой. В итоге месяц без телефона. В конце концов, они сказали, что ничего у них не получилось, телефон снова нерабочий, они вернут деньги, но при этом еще появилась вмятина на корпусе, и стекло по-прежнему отходило после первого ремонта. Естественно мы хотели, чтобы телефон был хотя бы в прежнем состоянии, и потребовали либо исправить нанесенные ими поломки или платить за ущерб. На что они нам отказались возвращать деньги вообще! 10860р. за несделанный ремонт! Аргументируя тем, что они и так месяц старались, и КРИЧА на нас, что мы: «Мошенники, неадекватные». Пришлось обращаться к юристам, составлять специальное заявление для суда, после чего они испугались и вернули деньги, но за стекло и вмятину на корпусе не заплатили. Так же при мне была у них клиентка, которую тоже обманули. Она пыталась требовать деньги обратно. Ей сказали в лицо: «Вы больная неадекватная, идите в психушку». А мне сказали: «У этой психованной осеннее обострение». Меня это вообще возмутило, как можно так к клиентам относиться. Так же приходили клиенты с такими же жалобами, что и у меня: греется и быстро разряжается телефон после их ремонта, и сдавали телефон в ремонт по гарантии. Так что это у них обычная история. Люди, учитесь на чужих ошибках, не тратьте свои деньги и нервы в MAC PROFI!

Приносил Ipad air 9 месяцев назад,с разбитым стеклом. Поменяли,вроде все норм но через месяц под стекло начала попадать пыль и стекло отклеивалось,отнес еще раз,вроде сделали но через 3 месяца все повторилось и провалилась кнопка Home.Пришел а они мне говорят мол ты сам кнопку сломал(сильно давил наверное)хз но в гарантии отказали.Отнес в другой сервис там мне его вскрыли при мне и обнаружили что кнопка была приклеена на супер клей.Супер КЛЕЙ Карл.!!!!

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!! Отдала телефон по страховке в ремонт — были желтые полосы на дисплее и плохо работал динамик. Вернули аппарат через ПОЛТОРА...

Ничтожные зарплаты