Автотрейд АГ отзывы

Заезжали на диагностику Поло, за 2000 и 2 часа сказали, что нужно еще разобрать на 5000, а результаты диагностики нам не отдадут! Все вопросы к их юристам! И сказали, что есть много ошибок, но каких - не скажут! То есть вы за свои деньги даже не узнаете результат работы. Что сделали, поменяли ли детали - это коммерческая тайна, видимо! И 2500/час. Крайне не рекомендую!

Да что сказать,все на уровне у ребят.качество,гарантия,сроки.да все супер.но цены почти на все в 2 раза дороже,на многое и в 3 раза.лично проводил анализ на оригинальные запчасти.в общем все супер,но дорого

Если Вы хотите сдать свой автомобиль в трейд-ин за бесценок, тогда Вам в Автотрейд-АГ. За Ваши деньги Вашему автомобилю при диагностике назначат несуществующие дефекты. И оспаривать эти "дефекты" бесполезно, т.к. мнение "мастера" этого салона - истина в последней инстанции. При диагностике в другом салоне никаких дефектов не обнаружено, была дана адекватная цена за автомобиль, а здесь хотят купить дешево.

не вижу не соблюдают ТК. Оплата только 2 х недель отпуска!!!

Обед минут 15-20, болеть нельзя.З/п реально меньше.

не соблюдают ТК. Оплата только 2 х недель отпуска!!! Обед минут 15-20, болеть нельзя.З/п реально меньше.

Моя мама отдала свою машину в сервис на плановое ТО. Так ей произвели работы которые не входят в ТО и из-за этого ей пришлось заплатить на 8000 рублей больше. А так как она в этом не разбирается, а ей не сообщили, что некоторые работы можно было не производить, она заплатила. Те дополнительные работы которые производили без согласия клиента, сделали не качественно. После повторного обращения с требованием возврата денег и устранения неисправности. Нам сказали, что когда машину отдавали она была исправна, а неисправность появилась потом, а деньги не вернут так-как стоит подпись в приемке. В итоге машину взяли, а после сообщили, что брак заводской, а результаты диагностики так и не предоставили сказав, что результаты диагностики они сразу отправляют производителю. Так, что мой совет не обращайтесь к этим мошенникам, а если есть такая необходимость, то будьте бдительны.

И все бы ничего, но Александр Владимирович Миронов выживает как может. Понятно, что нет продаж - нет и зарплат. Поэтому, самый основной пласт отличных специалистов покинул корабль еще до 2014 года. Те кто приходят, либо совсем безнадежные, либо студенты для практики. Удручает положение в отделе кадров. Светлану Арчиловну убрали (что-то не поделила с руководством),а ведь именно она набирала команду, которая держала этот корабль на плаву. Взяли нового рекрута: некую Додову Жанну. Вот тут-то масло в огонь и добавилось... Женщина испытывающая жуткое одиночество, приносит свой мир на работу каждый день. Соответственно потенциальный специалист если он хочет устроиться на работу должен разделять этот одинокий мир невостребованной женщины и всячески его украшать, либо быть грушей для снятия раздражения,а раздражения много (все мужики Г, я королева, я живу на работе, сын уехал и проч. и проч.). Зачем это Г приносить на работу я не понимаю, но льет в глаза ловко... Я верю, что перевернется в трейде еще грузовик счастья и дай бог всем благосостояния. Но уважаемый А.В., разуйте глаза, кого Вы поставили на пост главного рекрута? Она же потопит корабль!

Купил в плеере фотик, использовал его аккуратно (у самого еще зеркалка + объективы и вспышка), в итоге после 9 мес. эксплуатации сломался переключатель режимов съемки. В бесплатном ремонте было отказано, т. к. мол, сломал я, хотя не пользоваться этим переключателем не возможно! В общем, получалось, что фотик должен пролежать на фирме пол года, пока приедет деталь + 2 тыс. за ремонт. Очень не доволен качеством обслуживания! Когда зашел в магазин, от этой фирмы, спросить про новую модель зеркалки, мне сказали, что ее нет и, что она будет ломаться, т. е. менеджер заведомо отговорил меня от покупки. Сказал 'его нет, приносите, ремонтируйте. '

Сдал объектив и тушку на юстировку. На объектив была гарантия, а на фотоаппарат уже закончилась. Юстировали они 7 дней, стоило 1500 руб., когда забрал, то изменений ни каких. Уверен, что ничего с ним не делали. Просто взяли деньги.

Менеджерам по продаже все равно, информации не узнаешь, машина, которая была забронирована за три дня, продана в день моей покупки, предлагают более дорогие варианты. Менеджеры по кредитам навязываю такие проценты, что вообще можно на скорой только уехать. Мурыжили 6 часов и толком не дали никакой информации, а когда узнали, что 24% годовых на 5 лет вообще чуть валерьянку пить начали. Документы еле забрали. Уже хотели милицию вызывать. Покупка в этом салоне машины в кредит самое ужасное, что может быть.

Отдала служебный авто на ремонт. Были царапины в двух местах и гнутое крыло и дверь. Мало того, что делалось это всё 2 недели, так после ремонта на другой двери скол образовался. Если делать ремонт, то качественно, а не так.

Совдеп! И трата времени и денег напрасно. Что было до ремонта, то и после. Причем, еще сказали, что сделали 'по акции' бесплатную диагностику. И у меня выявлено масса дефектов. С которыми не то, что фотографировать, жить нельзя! И они их могут исправить за платно. Развод полной воды. Да еще с бешеными ценами. Сроки указанные не соблюдают, ответственности не несут! У меня после их 'диагностики' царапина на объективе. И не докажешь, что ее не было. И защитное напыление потерто. Объективу два месяца. И до кучи это общение на низком уровне, начиная с вахтера - старого деда. Не ведитесь на официалов, они ни какой ответственности не несут абсолютно! Репутацией своей не дорожат, держаться за счет гарантийников, которых разводят.

Зарезервировала машину VW Tiguan, хотела успеть по акции Trade-in. В день, когда планировала сдать старую и оплатить полностью новую машину, позвонил менеджер Станислав Эддельберг и сказал, что зарезервированная машина уже продана. К слову, на переговорах с руководством отдела продаж Станислав так и не появился. Руководитель отдела продаж смог только зарезервировать машину в другом салоне, т. к. у себя машину подобрать не смогли. В итоге, потеря времени, нервотрепка и ощущение полного непрофессионализма сотрудников салона.

Как и во всех более менее крупных компаниях рано или поздно всё хорошее кончается. Отпуск 28 дней, оплачивают только 14. Перед открытием нового центра в зябликово перешли обратно на серую зарплату (экономят). У руководящих наплевательское отношение к работягам - кондиционеры стоят в кабинетах начальства, а наружные блоки сплит системы отдающие тепло висят зачем то в цеху. Пока они там прохлаждаются особа не парясь, ребята в сл. цеху имеют температуру выше чем на улице градусов на 10 а ведь надо работать в этом аду, летом в жару не айс.

При выдаче не заметил и обнаружил только спустя 10 дней замятие кромки двери, примерно, 4 см. Может быть и моя вина есть в том, что не был бдительным и не проверил автомобиль при выдаче. Почему так поздно обнаружил? А вы сами часто автомобиль осматриваете перед каждой поездкой? Как это бывает? Торопишься на работу, опаздываешь, прибегаешь на стоянку, прыгнул в машину и поехал. Есть такие кто правый бок автомобиля осматривает перед каждой поездкой? Смешно было слушать аргументы руководителя сервисного отдела про 'неведомые силы', помявшие дверь моего автомобиля. Предложили ремонт за 'примерно 8-10 тыс. рублей'. Хотя подозреваю, что фирмы, занимающиеся локальным ремонтом исправят за 2-3 тыс. И меня бы устроило любое решения данного инцидента, вплоть до взять пассатижи и исправить прямо на месте за 10 минут. Но автотрейд АГ повел себя, как УГ. Жаль. Короче вот такое письмо сегодня написал в представительство. Извиняюсь за некоторые недостатки в изложении, но работы много, поэтому писал быстро, время на бодание с автотрейдом жалко. Текст письма: 'Автомобиль Volkswagen Passat VIN: XW8ZZZ. Дата изготовл.: 12.03.2010 Был куплен и обслуживался у официального дилера Автотрейд АГ по адресу: 115487 г. Москва, ул. Нагатинская, дом 16, к. 1, стр. 5 7 декабря 2012 года автомобиль отдал на гарантийный ремонт. После получения автомобиля, примерно, через 10 дней обнаружил механическое повреждение водительской двери. Замятие размером, примерно, 4 см на кромке двери в средней части. Повреждение не было обнаружено в момент выдачи автомобиля сотрудниками Автотрейд АГ, так как автомобиль выдавался в темное время суток, и повреждение мной не было замечено. Обнаружил повреждение только через 10 дней, так как несколько дней не ездил, и на чистом автомобиле повреждение было не заметным. Понимая, что прошел значительный срок с момента выдачи автомобиля, я позвонил официальному дилеру Автотрейд АГ и рассказал, что данное повреждение было сделано во время нахождения автомобиля на ремонте. Сотрудники официального дилера пригласили на осмотр автомобиля и сделали заключение, что данное повреждение возможно получить только при широком открытии водительской двери и ударе дверью о какой-либо горизонтальный предмет. Предложили устранить это повреждение за мой счет. Мои аргументы о том, что я сам не наносил повреждений, автомобилем не пользуется кто-либо кроме меня, и, что данное повреждение не возможно причинить посторонними предметами или автомобилями на стоянке или где–либо, кроме как при открытии двери, сотрудников Автотрейд АГ не убедили. Признать вину они отказались и предложили ремонт за мой счет. Считаю, что процесс выдачи и приемки автомобиля в Автотрейд АГ организован не приемлемым способом и не соответствует статусу официального дилера. Почему акт выдачи автомобиля подписывается владельцами автомобиля ДО выдачи ему автомобиля? В такой ситуации любой владелец, обнаруживший повреждения автомобиля после выдачи, ничего не сможет доказать. На любые претензии по внешнему виду ему ответят: «Вы же подписали акт». Почему акт приемки автомобиля составляется на грязном автомобиле, а не после мойки? Многие повреждения невозможно увидеть под слоем грязи с московских дорог. Почему у официального дилера при приеме автомобиля сотрудники не составляют акт после мойки автомобиля? Считаю, что я сам проявил невнимательность при приемке автомобиля. Но акт выдачи был уже подписан, и не факт, что я смог бы доказать факт повреждения через 1 минуту после того как я подписал акт выдачи, но еще не получил автомобиль. При выдаче автомобиля я «бегло» осмотрел автомобиль, стекла, зеркала и фары – это заметные повреждения, на которые любой владелец сразу обратит внимание, но незначительные повреждения, тем более в темное время суток заметить на автомобиле невозможно. Кроме этого, я доверял сотрудникам Автотрейд АГ, считал, что официальный дилер не может допустить подобных инцидентов, и не считал необходимым тщательно проверять автомобиль после выдачи. Осмотр автомобиля мной был сделан «бегло» и в связи с этим повреждение было обнаружено через длительный срок. Отрицание факта порчи автомобиля дилерским центром приводит к ухудшения имиджа как официального дилера Автотрейд АГ, так и в целом имиджа марки Volkswagen. Считаю эту ситуация неприемлемой, так как повреждение нанесено во время ремонта автомобиля официальным дилером и для сохранения лояльности клиента к марке, сотрудники официального дилера могли предложить бесплатно устранить повреждение моего автомобиля. Показать полностью

никаких кроме задушевных бесед смеханиками. Не обижайте их они классные ребята. Начальник, директор, зам, всем всё по х.... вообще.

Голодный ты холодный давай давай работай давай быстрее ещё ещё давай медленно ещё....

Не ходите туда парни и девчонки.

В АГ хорошо только начальники живут....(

Мне нужно было отъюстировать 2 обьектива и тушку. Как всегда сначала был завернут с гарантийкой. Пришлось ехать в два места за 'правильными'. Съездил, привез. один получился опять не такой. Позвонил в магаз - выслали курьера. Попросил Сергея-приемщика подождать 5-7 минут курьера, если он до 18.00 не успеет. Ну не буду пересказывать, но в итоге этот персонаж не смог подождать 1 минуту. придется ехать ещё раз. Самый ужасный сервис с самым плохим кач-вом обслуживания! Никому не советую ехать!

Ничего плохого не собираюсь говорить о самом банке, наоборот, довольно адекватные курсы обмена валют. Но коммуникабельность одной из сотрудниц ОК №43 оставляет желать лучшего. Имя не прописываю, при желании, руководство банка поймет кто именно работал в кассе по оставленной информации. Сегодня, 02.04.2015 г. (время совершения операции - 15:17:39, порядковый номер операции - 2, код вида операции - 01) столкнулся с ее работой второй раз. Получаю рубли, пересчитываю, все верно. Внимание привлекает 5-ти тысячная купюра (немного 'лысая', слегка затертая), в общем, просто засомневался. Ничего странного в этом с моей стороны нет. Прошу сотрудницу кассы пропустить купюру через счетчик (он же детектор), который стоит прямо перед ней. Казалось бы, пустяковая просьба, но в ответ слышу: 'Нет, у нас все купюры проходят проверку при приеме, не сомневайтесь и зачем Вам это?' и т. д. и т. п. У меня, естественно, возникает вопрос, - откуда такая железобетонная принципиальная упертость? Очереди нет! Я второй клиент на 15:17:39! Нет, краснеет, но не хочет провести для меня проверку купюры, хоть тресни. ))) Разменять тоже не может, нет денег. ))) Ситуация интригует! С третьего раза моя просьба, наконец, удовлетворена. Все нормально, зачем было бодаться??? М. б., скучно ей? Может, характер такой? М. б. возомнила себя королевой бензоколонки?))) Случись это в первый раз, не обратил бы внимания. Откуда такая упоротость?! P.S.: Спустя 15 мин., именно, эту купюру при приеме кассир магазина 'Ашан', что в соседнем ТЦ, крутила ее вдоль и поперек около минуты. Показать полностью

Пришел с проблемой мыльности объектива. Забрали и сказали, что через неделю будет сделана диагностика. В итоге через 12 дней по поводу диагностики не ответили ничего вразумительного сказав только, что очень сложно найти не исправность при таком дефекте. Далее веселее. Позвонил на 13-й день и справился о ремонте сказав, что 10 дней прошло, а по поводу диагностики пока тишина. Несколько нескромный ответ меня удивил. Вы, что хотите чтобы вам сделали быстро, но кое-как? Это что? ответ квалифицированного менеджера??? В конце концов мне сообщили, что он сделан и ремонт составит 3600. Приехал его забрать. оплатил и мне сообщили, что гарантия на ремонт 3 месяца. Обрадовало, но не очень. Приехав домой естественно руки зачесались его проверить. Собственно как мыло было так и осталось. Не больше (что уже радует), но и не меньше (что совсем не радует). Собственно я отдал такие деньги за хранение объектива? Даже в банке просрочка стоит дешевле. Я придерживаюсь мнения, что клиентам нужно сообщать сразу, что с его техникой делаться ничего не будет, только будет принята оплата (в обязательном порядке) за хранение. В общем я понес объектив в другую контору (и дешевле и быстрее), а возвращаться к весьма хамскому разговору менеджеров неохота. Денег жалко, но пусть подавятся. Крайне не советую. Показать полностью

Свои впечатления от попытки сдать объектив в гарантийный ремонт я описал в своем блоге.

Совет всем - следите, чтобы заказ-наряд был составлен в полном объёме. Чтобы все ваши жалобы были там отражены. Чтобы на акте также указывались все выполненные работы, срок начала и окончания. Везде стояли подписи и печати. Друзей у вас в этом салоне нет. Что они действительно умеют виртуозно - это отбиваться от клиентов. Ни покупать машины, ни обслуживать в этом салоне нельзя. У нас изначально машина попалась бракованная. При выезде из салона выяснилось, что её ведёт вправо. Сами мастера Автотрейда сказали, что ощущение, будто машина побывала в аварии. Вроде бы починили. Дальше начались проблемы то ли с мотором, то ли с коробкой передач. Машину трясло при переключении скорости с 1-й передачи на 2-ю. После ТО на холостых начал троить двигатель. В сервисе Автотрейда, прочистили дроссельную заслонку двигателя. После чего на ходу резко пропала скорость и слетела передача с 7-й на 3-ю. Как выяснилось, при ТО свечи не меняли, хоть мы и оплачивали новый комплект свечей. Поломки не устранялись - просто стирались ошибки. От встречи с нами директор отказался. Ни его, ни заместителей на месте никогда нет. От клиентов они тщательно скрываются. Претензию тоже брать отказались. Вышла некто Анна, которая представилась руководителем отдела по работе с клиентами. Сказала, что ни претензию взять, ни повлиять на ситуацию она не может. В Роспотребнадзоре посоветовали оставить претензию при свидетелях прямо на ресепшене. Что уже будет считаться официальным. А копию отправить по почте. Показать полностью

Не рекомендую туда обращаться! 05.03.2012 Заметила на фокусировочном экране фотоаппарата (зеркальная камера Canon) пыль, решила избавиться от нее. Позвонила в данный 'сервис' и договорилась о срочном ремонте. При приеме фотоаппарата мастер сказал, что они попробуют ее cдуть и это будет стоить - 300 р., но если не получится, тогда они заменят фокусировочный экран. И был составлен соответствующий акт, о наличие пыли на фокусировочном экране (на данном этапе они ее хорошо видят). Так и решили. Забирала фотоаппарат уже вечером 05.03.2012. При этом старый фокусировочный экран мне отдан не был и не был составлен акт о передаче мне старого фокусировочного экрана (такой акт был составлен при предыдущем обращении в этот сервис. Деньги взяли, конечно, за замену фокусировочного экрана. Выписали гарантию. Приехав домой и тщательно посмотрев видоискатель фотоаппарата заметила пыль, на других участках экрана. Она заметна при хорошем освещении, в сервисе такой возможности у меня не было. При предыдущем ремонте (замене фокусировочного экрана) такого не было, он был идеально чистый, матовый, да и старый вернули (он действительно был мой, царапины на том же месте). Позвонив в этот 'сервис' мне предложили на след. день приехать и все выяснить. Когда я приехала туда, мне протянули фокусировочный экран и сказали, что это мой старый, просто вчера забыли отдать его. Но это не мой экран, мой был не поцарапан, а только пыль на нем (о чем записано в акте при приемке), а этот был изрядно поцарапан. Да и прошел уже целый день. Был вызван старший мастер, который пыли на видоискателе не 'увидел'. Хотя до этого долго рассказывал мне про то, что это я виновата, когда ставила дома объектив. На фотоаппарат дома, после 'ремонта' вообще не ставился объектив. Пыли данными 'мастерами', на сей раз, замечено не было. Наотрез, нет пыли и все тут! Итог - претензия написана и вручена зам. директору. Будем разбираться в судебном порядке. Выводы: Не рекомендую пользоваться услугами данного сервиса - КОПИЯ МОСКВА, откровенное неуважение к клиентам (даже при платном ремонте!) и единственная цель - содрать деньги, клиент и его дальнейшее мнение о компании - НЕ ВАЖНО. А выводы делать Вам. Показать полностью

Сдавал в ремонт Canon S110. Через 3 дня сказали, что отремонтировать не могут, забирайте. Забрал, дома осмотрел - исцарапали корпус, как будто отверткой истыкали. Хорошо хоть деньги не взяли. Не рекомендую никому. В крайнем случае проверяйте сразу. 125284, Москва, ул. Беговая, д. 1А.

Серая зарплата , оплата отпуска только 14 дней , в отпуск не отпускают , так и говорят идите со своим трудовым кодексом в другое место работать, обманули в выплате неофициальной зарплаты , навязывают запись в трудовой по соглашению двух сторон , по собственному желанию не дают возможности написать , только на их условиях , не выдают полный комплект документ по бухгалтерии , Жанна Валерьевна начальник отдела персонала отдельный персонаж в этой конторе , касса чёрная вся , впервые встретилась с такой конторой , которая зарплату при вопросах о расчете отпусков и их нарушении закона трудового кодекса , кидают какой- то конверт на котором написано возвращаем долг , ни суммы , никто не говорит , типа берите что есть и валите, перл тем как дать конверт с зарплатой спрашивают давали ли долг кому-то и что кто- то хочет его вернуть , прикрываясь так что передают долг а не зарплату , когда сказала на нервах что не давала никому в долг хватают конверт и убегают , типа намеков не понимаете , значит ни копейки не получите, пришлось умолять чтобы отдали деньги , запись в трудовой так и не поменяли , сказали мы всем так делаем что- то не нравится до свидания , чёрная контора , обман во всем , никому не советую идти , в последний рабочий день не рассчитывают , а если как у меня вышло задаёшь по их соблюдению трудового кодекса вопросы , есть вариант не получить деньги .

Www.video-mastera.ru. Гордое название Клиника компьютерной техники. Врут все. На сайте читаешь - работы за 1-2 дня, диагностика бесплатная, стоимость ремонта 700 рублей (озвучили, хоть и не имели права!). Позвонила в колл-центр. Приезжайте, диагностику проведем при вас. Приехала в их офис на Чистопрудный бульвар. Что вы, кто вам сказал, оставляйте, завтра сделают диагностику, в это же время позвонят. На завтра звоню в их тех. сервис (каждый раз минуты по 2 вишу на телефоне переключения!). Не начинали, прям сейчас сделаем и перезвоним. Трижды ещё раз перезванивала им одно и то же. В результате - ноль. На утро звоню им, уже ругаюсь, 'мы вам перезвоним в 10'. Ноль. Звоню им в 11, уже естественно ору, т. к. камера чужая, срочно нужна. Перезвоним. Перезванивают. Оказалось, что во время диагностики камера у них коротнула и заменять надо полностью материнскую плату - 70 % от стоимости камеры. Требую вернуть камеру, т. к. после всего этого не осталось никакого доверия этой конторе. 'Мы вам её можем вернуть только завтра после обеда'. Возмущению уже нет предела, опять ору, перезванивают. Можете забрать сегодня в 18. Стоимость диагностики 1200 р. Результат - полное разочарование, доломанная камера и потраченные 1200 на обещанную бесплатную диагностику. Придется дойти до прокуратуры. Очень сомнительная контора. Лучше её прикрыть, пока она всем нам технику и нервы не испортила. Показать полностью

Записалась на второе тех. Обслуживание Tuareg (2.02.2014), причем по телефону уточнила стоимость – 18 тыс. руб. При сдаче автомобиля мастеру стоимость ТО выросла до 25 тыс. руб. Через 2 часа после сдачи машины мне позвонили из сервиса, пытаясь навязать дополнительные услуги еще на 8 тыс. руб., потом сказал, что при снятии защиты сломались 2 болта и с меня еще 1600 руб. Я отказалась от оплаты данной суммы, в связи с тем, что поломка произошла по вине мастеров, на что мне был дан ответ, что прикрепят на оставшиеся два. Я вежливо попросила мне вернуть автомобиль в первоначальном виде. Приехав за машиной, я попросила поднять автомобиль на подъемнике, дабы убедиться, что защита надежно зафиксирована, на что мне менеджер заявил, что это он делать не собирается и подъемников свободных нет, кроме того я все хочу за бесплатно (еще раз напомню стоимость ТО – 18 тыс. руб.). После того, как я стала снимать на камеру, менеджер согласился-таки поднять автомобиль для просмотра. В итоге болты стояли старые, исходя из чего можно сделать вывод: что они либо не ломались, либо были установлены б/у. Перед уходом я заполнила анкету, где оставила контактный номер, также попросила девушку с ресепшена, чтобы передали мои данные руководству. Звонка, как и следовало ожидать, не последовало… Показать полностью

Плохо работала кнопка спуска на canon 40D, а так вцелом аппарат был внутренне и ВНЕШНЕ исправен. Друг подсказал, что есть сервис копия-москва, который сможет все исправить за 1500 р. Обрадовался, позвонил, информацию подвердили, круто. Приехал, сдал аппарат, сказали приезжать через недельку. Среди недели позвонили, подтвердили, что неисправную кнопку заменят и стоить работа будет 1500 р. Ну, думаю, здорово. Через неделю псле сдачи в ремонт приехал забирать аппарат. Мне его выдали, начал проверять кнопку, вроде работает лучше, но не так как у друга на 40D, который в ремонте не бывал, но парни из сервиса, сказали, что проблема в объективе tamron 17:50, и проблема эта известная. Кроме того, заметил, что отклеена резиновая вставка на ручке вблизи объектива, что я указал парням. Но они вместо того, чтобы мне что-либо объяснить позвали какого-то мужчину, который их старше будет (имени не запомнил). Этот мужчина, выслушав мои замечания, начал со 100% уверенностью мне говорить в лицо прям, что так и было и по их п.5 за неотмеченные деффекты сервис ответственности не несет. Но как так. Всегда считал, что если берешься за дело, то делай профессионально, во всяком случае меня так воспитывали. Да и к чему мне нести в сервис за 1500 аппарат, чтобы в нем приклеили только эту резинку, это не стоит 1500. Между резинкой и корпусом видны вязкие следы, напоминающие клей. Я сказал, что, возможно, ваш сотрудник плохо приклеил резинку и попросил доделать, на, что мне опять сказали, что так оно и было, и резинка самокляящаяся. Я предположил, что опять-таки возможно, нарушена технология, если резинка обязана приклеяться обратно, мне ответили, сейчас мастера, который занимался ремонтом нет, звоните затра. Посмотрим, что будет завтра. Показать полностью

Начальник, директор, зам, всем всё по х.... вообще. Голодный ты холодный давай давай работай давай быстрее ещё ещё давай медленно ещё.... Не ходите туда парни и девчонки. В АГ хорошо только начальники живут....(

Это лохотрон! И мы попались на них, хотели солярис купить, так они деньги забрали и не отдавали, и дали на выбор машины - ражно полное старое, которые ничего не стоят. Судится с ними будем.

Сдал Кэнон sx260 hs, куплен в М видео, в эксплуатации менее года. Если в объективе солнце всегда синий блик на фото. И сверху кадра периодически появляется белое пятно разных размеров и насыщенности. сдал в субботу, во вторник позвонили - случай негарантийный, загрязнение объектива, очистка стоит 4 000 рублей (сам аппарат при покупке стоил менее 5000 рублей). Естественно отказался от платного ремонта. Выдали акт с отказом, что пыль попала внутрь и ничего не знаем о ФЗ О защите прав потребителей и ГК РФ (случай безусловно гарантийный), придется идти в суд. Обратился в Кэнон, поддержка по гарантии хуже некуда, не разобрались, отписались что доверяют своим сервис-центрам и прислали список всех сервис-центров в Москве. Давно уже не встречал такого наплевательского отношения к потребителям. тем более от такого известного бренда.

Приехала сдать объектив, подошла к двери, навстречу кинулся гопник со словами: 'ээ, куда? Че надо?.' Объектив сдала, обозначили срок диагностики 10 рабочих дней и сказали, что позвонят и скажут сумму ремонта, прошло 15 рабочих дней - тишина. Звоню - ответ: 'А его еще не смотрели, он в очереди на диагностику'. Прошла еще неделя. Забила на ремонт, приехала забирать объектив. Ну, конечно, без всяких 'здравствуйте, что вы хотели? Да, пожалуйста.' Отдают объектив и выставляют счет в пару тысяч р. Граждане, не советую обращаться в этот сервис. Ужаснейший персонал, который, вероятно, отбирают в Бутово. Абсолютно наплевательское отношение к работе и клиентам, невыполнение указанных сроков, цифры рисуют с потолка. Короче, мрак.

Телевизоры, фотоаппараты ремонтировать не умеют. Занимаются ноутбуками. Сервисный центр называется (Ремонт ноутбуков 'Сеть компьютерных аптек') деньги пытаются содрать за все, что только можно. Хранение на складе платное, диагностика платная, доставка платная (хотя на сайте все бесплатно). Курьеры перекладывают доставку со дня на день. Бизнес не налажен, в конторе бардак, все вопросы решает кол центр, и при этом никто не за, что не отвечает. Дорогостоящую технику ремонтирую так: приговаривают самую дорогую деталь, предлагают заменить за цену в 2 раза превышающую стоимость самого устройства, клиент естественно отказывается, после этого предлагают 'ПОПРОБОВАТЬ' отремонтировать дешевле, но результат 50/50. Причем за ремонт все-равно нужно заплатить. Итог - НЕРВЫ - ДЕНЬГИ. Хотя по своей глупости неправильно оформляют бумажки, и на этом их можно поймать, тогда денег не возьмут.:) Мой вам совет - выбирайте сервисы по ремонту более пристально.

Увы. Сервис оставляет желать лучшего. Комп перестал видеть видеокамеру Sony, понес её в сервис. Камере 7 лет, ремонт естественно платный. В тот же день звонят и сообщают, что сгорела материнская плата камеры, стоимость ремонта - 34 000 рублей. Это при том, что новая такая камера еще продается и её можно купить за 18 000. Ну да ладно, естественно отказался. Так как мне нужна была именно эта камера (есть потоковый вывод в DV), то нашел такую же Б/У за 5000. Приношу её домой, подключаю, естественно работает. И тут, думаю, проверю ка я одну штуку. Камера к компьютеру подключается через родную док.станцию. И чудо! Моя камера подключилась через док.станцию только что купленной Б/У (ну а сама Б/У камера через мою старую док.станцию, соответственно, не подключилась). Отсюда простой вывод - сгорела не камера, а док.станция! И возникает вопрос, что же тогда проверяли в этом сервисе, если они даже на камеру наклейку свою на шуруп наклеили? То есть они все-таки вскрывали камеру (как выяснилось, абсолютно рабочую) и даже поставили диагноз рабочей(!) камере, что у неё сгорела плата! К слову, док.станцию я сдавал вместе с камерой, но про неё ни слова в отчете и, судя по внешнему виду, её никто и не вскрывал. То есть, с меня просто хотели содрать несмешных денег за работу, которую и делать то не надо было бы. В сервис больше ни ногой.

Во всех ищут лохов. По гарантии больше не приеду, лучше к ДЯДИ ВАНИ. Даже не хочу перечислять всё, надоело, хочу забыть ( ( (

Ужасное отношение к клиентам, грубят, врут. Хотел отдать объектив на юстировку быструю, звонил заранее, сказали приезжайте, всё в порядке. Приехал, брать на срочную отказались, сказали платите деньги, а потом заберёте. Это что получается, деньги за срочность отдай, а получи в порядке очереди, попахивает жульничеством и непорядочностью. В общем, поехал я и отдал все в 'СИВМУ', девочки вежливые, без проблем.

И все бы ничего, но Александр Владимирович Миронов выживает как может. Понятно, что нет продаж - нет и зарплат. Поэтому, самый основной пласт отличных специалистов покинул корабль еще до 2014 года. Те кто приходят, либо совсем безнадежные, либо студенты для практики. Удручает положение в отделе кадров. Светлану Арчиловну убрали (что-то не поделила с руководством), а ведь именно она набирала команду, которая держала этот корабль на плаву. Взяли нового рекрута: некую Додову Жанну. Вот тут-то масло в огонь и добавилось... Женщина испытывающая жуткое одиночество, приносит свой мир на работу каждый день. Соответственно потенциальный специалист если он хочет устроиться на работу должен разделять этот одинокий мир невостребованной женщины и всячески его украшать, либо быть грушей для снятия

И все бы ничего, но Александр Владимирович Миронов выживает как может. Понятно, что нет продаж - нет и зарплат. Поэтому, самый основной пласт отличных специалистов покинул корабль еще до 2014 года. Те кто приходят, либо совсем безнадежные, либо студенты для практики. Удручает положение в отделе кадров. Светлану Арчиловну убрали (что-то не поделила с руководством),а ведь именно она набирала...

И все бы ничего, но Александр Владимирович Миронов выживает как может. Понятно, что нет продаж - нет и зарплат. Поэтому, самый основной пласт отличных специалистов покинул корабль еще до 2014 года. Те кто приходят, либо совсем безнадежные, либо студенты для практики. Удручает положение в отделе кадров. Светлану Арчиловну убрали (что-то не поделила с руководством),а ведь именно она набирала команду, которая держала этот корабль на плаву. Взяли нового рекрута: некую Додову Жанну. Вот тут-то масло в огонь и добавилось... Женщина испытывающая жуткое одиночество, приносит свой мир на работу каждый день. Соответственно потенциальный специалист если он хочет устроиться на работу должен разделять этот одинокий мир невостребованной женщины и всячески его украшать, либо быть грушей для снятия раздражения,а раздражения много (все мужики Г, я королева, я живу на работе, сын уехал и проч. и проч.). Зачем это Г приносить на работу я не понимаю, но льет в глаза ловко... Я верю, что перевернется в трейде еще грузовик счастья и дай бог всем благосостояния. Но уважаемый А.В., разуйте глаза, кого Вы поставили на пост главного рекрута? Она же потопит корабль!

Плюсы: Сейчас их уже нет. Разве что некоторые "бойцы старой гвардии" которые в былые времена составляли лицо и мотор этой компании. Но увы ни руководство ни специалисты не могут поднять нишу, рынком которая убита наповал. Минусы: И все бы ничего, но Александр Владимирович Миронов выживает как может. Понятно, что нет продаж - нет и зарплат. Поэтому, самый основной пласт отличных специалистов покинул корабль еще до 2014 года. Те кто приходят, либо совсем безнадежные, либо студенты для практики. Удручает положение в отделе кадров. Светлану Арчиловну убрали (что-то не поделила с руководством),а ведь именно она набирала команду, которая держала этот корабль на плаву. Взяли нового рекрута: некую Додову Жанну. Вот тут-то масло в огонь и добавилось... Женщина испытывающая жуткое одиночество, приносит свой мир на работу каждый день. Соответственно потенциальный специалист если он хочет устроиться на работу должен разделять этот одинокий мир невостребованной женщины и всячески его украшать, либо быть грушей для снятия раздражения,а раздражения много (все мужики Г, я королева, я живу на работе, сын уехал и проч. и проч.). Зачем это Г приносить на работу я не понимаю, но льет в глаза ловко... Я верю, что перевернется в трейде еще грузовик счастья и дай бог всем благосостояния. Но уважаемый А.В., разуйте глаза, кого Вы поставили на пост главного рекрута? Она же потопит корабль!

Плюсы Сейчас их уже нет. Разве что некоторые "бойцы старой гвардии" которые в былые времена составляли лицо и мотор этой компании. Но увы ни руководство ни специалисты не могут поднять нишу, рынком которая убита наповал. Минусы И все бы ничего, но Александр Владимирович Миронов выживает как может. Понятно, что нет продаж - нет и зарплат. Поэтому, самый основной пласт отличных специалистов покинул корабль еще до 2014 года. Те кто приходят, либо совсем безнадежные, либо студенты для практики. Удручает положение в отделе кадров. Светлану Арчиловну убрали (что-то не поделила с руководством),а ведь именно она набирала команду, которая держала этот корабль на плаву. Взяли нового рекрута: некую Додову Жанну. Вот тут-то масло в огонь и добавилось... Женщина испытывающая жуткое одиночество, приносит свой мир на работу каждый день. Соответственно потенциальный специалист если он хочет устроиться на работу должен разделять этот одинокий мир невостребованной женщины и всячески его украшать, либо быть грушей для снятия раздражения,а раздражения много (все мужики Г, я королева, я живу на работе, сын уехал и проч. и проч.). Зачем это Г приносить на работу я не понимаю, но льет в глаза ловко... Я верю, что перевернется в трейде еще грузовик счастья и дай бог всем благосостояния. Но уважаемый А.В., разуйте глаза, кого Вы поставили на пост главного рекрута? Она же потопит корабль!

Как и во всех более менее крупных компаниях рано или поздно всё хорошее кончается. Отпуск 28 дней, оплачивают только 14. Перед открытием нового центра в зябликово перешли обратно на серую зарплату (экономят). У руководящих наплевательское отношение к работягам - кондиционеры стоят в кабинетах начальства, а наружные блоки сплит системы отдающие тепло висят зачем то в цеху. Пока они там прохлаждаются особа не парясь, ребята в сл. цеху имеют температуру выше чем на улице градусов на 10 а ведь надо работать в этом аду, летом в жару не айс.

Как и во всех более менее крупных компаниях рано или поздно всё хорошее кончается. Отпуск 28 дней, оплачивают только 14. Перед открытием нового центра в зябликово перешли обратно на серую зарплату (экономят). У руководящих наплевательское отношение к работягам - кондиционеры стоят в кабинетах начальства, а наружные блоки сплит системы отдающие тепло висят зачем то в цеху. Пока они там прохлаждаются особа не парясь, ребята в сл. цеху имеют температуру выше чем на улице градусов на 10 а ведь надо работать в этом аду, летом в жару не айс.

Как и во всех более менее крупных компаниях рано или поздно всё хорошее кончается. Отпуск 28 дней, оплачивают только 14. Перед открытием нового центра в зябликово перешли обратно на серую зарплату (экономят). У руководящих наплевательское отношение к работягам - кондиционеры стоят в кабинетах начальства, а наружные блоки сплит системы отдающие тепло висят зачем то в цеху. Пока они там...

Как и во всех более менее крупных компаниях рано или поздно всё хорошее кончается. Отпуск 28 дней, оплачивают только 14. Перед открытием нового центра в зябликово перешли обратно на серую зарплату (экономят). У руководящих наплевательское отношение к работягам - кондиционеры стоят в кабинетах начальства, а наружные блоки сплит системы отдающие тепло висят зачем то в цеху. Пока они там прохлаждаются особа не парясь, ребята в сл. цеху имеют температуру выше чем на улице градусов на 10 а ведь надо работать в этом аду, летом в жару не айс.

Плюсы: В большинстве своём дружный коллектив, хорошие ребята, но крысы есть как и везде. Зарплата вовремя. На выходе довольно качественный ремонт авто (есть отдел ОТК дрючат нерадивых механцов). Обеды по 100р (иногда изжога). Ремонт своей машины бесплатно (часто запрещают либо можно но под конец дня, ничего не успеешь). Минусы: Как и во всех более менее крупных компаниях рано или поздно всё хорошее кончается. Отпуск 28 дней, оплачивают только 14. Перед открытием нового центра в зябликово перешли обратно на серую зарплату (экономят). У руководящих наплевательское отношение к работягам - кондиционеры стоят в кабинетах начальства, а наружные блоки сплит системы отдающие тепло висят зачем то в цеху. Пока они там прохлаждаются особа не парясь, ребята в сл. цеху имеют температуру выше чем на улице градусов на 10 а ведь надо работать в этом аду, летом в жару не айс.

Плюсы В большинстве своём дружный коллектив, хорошие ребята, но крысы есть как и везде. Зарплата вовремя. На выходе довольно качественный ремонт авто (есть отдел ОТК дрючат нерадивых механцов). Обеды по 100р (иногда изжога). Ремонт своей машины бесплатно (часто запрещают либо можно но под конец дня, ничего не успеешь). Минусы Как и во всех более менее крупных компаниях рано или поздно всё хорошее кончается. Отпуск 28 дней, оплачивают только 14. Перед открытием нового центра в зябликово перешли обратно на серую зарплату (экономят). У руководящих наплевательское отношение к работягам - кондиционеры стоят в кабинетах начальства, а наружные блоки сплит системы отдающие тепло висят зачем то в цеху. Пока они там прохлаждаются особа не парясь, ребята в сл. цеху имеют температуру выше чем на улице градусов на 10 а ведь надо работать в этом аду, летом в жару не айс.

21.12.2014 года отдал свой VW Tiguan на замену масла. Поначалу ничего не смущало. Забрав свой авто и проехав после сервиса 70 км., приехал домой, заглушил машину, потом попробовал снова завести. Машина не заводится, схватывает и тут же глохнет. Через какое-то время появился запах бензина в салоне. Открыв капот, ничего подозрительного не заметил. Звоню в сервис, как обычно отвечают, что мы ничего не знаем, отдали вам исправную машину. Привозите свой авто на эвакуаторе, посмотрим (только эвакуатор сможет забрать авто через три дня). Звонок другу из сервиса Шкода, посмотри, говорит, топливные шланги. Смотрю и вижу один из шлангов просто болтается, а вокруг все в бензине. Спрашиваю сам мог отвалится? В том месте, где соединение, нет не мог! Ставлю на место (закрепился до характерного щелчка) подергал держится намертво, машина тут же завелась. Следовательно, криворукие мастера из Автотрейд АГ сделали это умышленно, дабы подзаработать еще немного денжат. Зачем не понятно, дело могло кончится возгоранием машины, слава Богу, пронесло. До посещения этого 'прекрасного' сервиса ездил два года без проблем, пробег 30000 км. Теперь буду писать жалобу в Фольксваген Групп Рус и, наверное, в Прокуратуру, чем кончится, посмотрим. Хочется, конечно, чтобы никто так больше не попадал. Показать полностью

В большинстве своём дружный коллектив, хорошие ребята, но крысы есть как и везде. Зарплата вовремя. На выходе довольно качественный ремонт авто (есть отдел ОТК дрючат нерадивых механцов). Обеды по 100р (иногда изжога). Ремонт своей машины бесплатно (часто запрещают либо можно но под конец дня, ничего не успеешь). Как и во всех более менее крупных компаниях рано или поздно всё хорошее кончается. Отпуск 28 дней, оплачивают только 14. Перед открытием нового центра в зябликово перешли обратно на серую зарплату (экономят). У руководящих наплевательское отношение к работягам - кондиционеры стоят в кабинетах начальства, а наружные блоки сплит системы отдающие тепло висят зачем то в цеху. Пока они там прохлаждаются особа не парясь, ребята в сл. цеху имеют температуру выше чем на улице градусов на 10 а ведь надо работать в этом аду, летом в жару не айс.

Плюсы

не вижу

Минусы

не соблюдают ТК. Оплата только 2 х недель отпуска!!!
Обед минут 15-20, болеть нельзя.З/п реально меньше.

не соблюдают ТК. Оплата только 2 х недель отпуска!!!
Обед минут 15-20, болеть нельзя.З/п реально меньше.

не соблюдают ТК. Оплата только 2 х недель отпуска! ! ! Обед минут 15-20, болеть нельзя.З/п реально меньше.

не соблюдают ТК. Оплата только 2 х недель отпуска!!! Обед минут 15-20, болеть нельзя.З/п реально меньше.

не соблюдают ТК. Оплата только 2 х недель отпуска!!! Обед минут 15-20, болеть нельзя.З/п реально меньше.

Плюсы: не вижу Минусы: не соблюдают ТК. Оплата только 2 х недель отпуска!!! Обед минут 15-20, болеть нельзя.З/п реально меньше.

Плюсы не вижу Минусы не соблюдают ТК. Оплата только 2 х недель отпуска!!! Обед минут 15-20, болеть нельзя.З/п реально меньше.

17.07.13 я сдал EOS 7D (акт Ц0210714) с нестабильно работающим автофокусом (нормально работала только центральная точка). При приёмке мне было сказано, что у меня якобы поддельный гарантийный талон, но на тот момент я был готов оплатить юстировку. 18.07.13 я забрал данное устройство из ремонта (акт ЦА000004569). Автофокус нормально проработал несколько дней, после чего его прежнее поведение вернулось. 23.07.13 я сдал фотоаппарат повторно, на этот раз вместе с объективом EF-S 17-55 IS, который ранее юстировался в этом СЦ и идеально работал и работает с другой камерой. 31.07.13 мне пытались вернуть мой 7D с прежним поведением автофокуса. После длительной диагностической фотосессии, которая включала в себя пробу раздолбанного 85/1.8 и другого 'юстированного' 7D, я дал этому СЦ последнюю попытку, уже без объектива (акт Ц0211874). 08.08.13 мне вернули 7D с объяснениями о том, что это первый подобный случай, наверняка придётся менять главную плату и т. д. и рекомендацией разбираться с продавцом. Мне был выдан акт о неисправности (Ц0211874) и заключение о поддельном гарантийном талоне (Ц0212500). 30.08.13 я сдал это устройство вместе с документами из СЦ на 'диагностику' продавцу. Продавец отправил устройство в этот же СЦ на диагностику, откуда он недавно вернулся с актом о том, что устройство исправно. (!) По телефону мне было объяснено, что явно была ошибка, фотоаппарат был недостаточно тщательно продиагностирован и т. д. Продавец отправил фотоаппарат обратно в этот СЦ. На данный момент СЦ заявляет, что дефект признан, но магазин якобы отказывается оплачивать ремонт. (???) Показать полностью

никто не заплатит за ваш больничный, задерживают выплаты зарплаты

Много бюрократииВсе стучат на коллегНет парковки в офисе:(Часто выгоняют людей

Будьте осторожны с этим банком при открытии счетов - бардак и хамство, а потом говорят: сам дурак. Уже после читала отзывы, что там работает одна лимита за копейки.

Серая зарплата , оплата отпуска только 14 дней , в отпуск не отпускают , так и говорят идите со своим трудовым кодексом в другое место работать, обманули в выплате неофициальной зарплаты , навязывают запись в трудовой по соглашению двух сторон , по собственному желанию не дают возможности написать , только на их условиях , не выдают полный комплект документ по бухгалтерии , Жанна Валерьевна начальник отдела персонала отдельный персонаж в этой конторе , касса чёрная вся , впервые встретилась с такой конторой , которая зарплату при вопросах о расчете отпусков и их нарушении закона трудового кодекса , кидают какой- то конверт на котором написано возвращаем долг , ни суммы , никто не говорит , типа берите что есть и валите, перл тем как дать конверт с зарплатой спрашивают давали ли долг кому-то и что кто- то хочет его вернуть , прикрываясь так что передают долг а не зарплату , когда сказала на нервах что не давала никому в долг хватают конверт и убегают , типа намеков не понимаете , значит ни копейки не получите, пришлось умолять чтобы отдали деньги , запись в трудовой так и не поменяли , сказали мы всем так делаем что- то не нравится до свидания , чёрная контора , обман во всем , никому не советую идти , в последний рабочий день не рассчитывают , а если как у меня вышло задаёшь по их соблюдению трудового кодекса вопросы , есть вариант не получить деньги . Показать полностью

Они мечтали, копили, искали, опять копили, по крохам, по чуть-чуть. Перед Новым годом (28.12.2013 г) таким же образом развели родителей моего мужа. Приехали за 150 км от Москвы за новенькой Нивой Шевроле. Говорят цену - оформляют договор, заплатили деньги, потом образуется другой договор с другой ценой (на 150-200 тыс. р.) больше. Шок! Денег больше нет, расторгаем договор - нет, теряете 60 тыс. Шок, слезы. Начинается обработка клиента - вы за такую цену такой комплектации нигде не купите, у нас самая низкая. и т. д. т. п. Взяли, Документы не отдали - надо перечислять оставшуюся сумму. Заняли - перечислили, документов так и нет. И таких по салону ходило не мало. Злых, обиженных, расстроившихся людей. Новогодние скидки. Люди приехали, прилетели из других городов за машинами, сняли гостиницы, рассчитывая на определенную сумму, а в итоге другая. Надо приходить туда с полицией (в гражданском) и с адвокатом. Менеджерам и руководителю салона! Вы не болеете? у вас все отлично? так знайте - вам воздастся! Сколько боли и несчастья вы причинили большому количеству людей, сколько черного НЕГАТИВА на вас изливается каждый день и ночь. PS. Положительные отзывы здесь написаны 'своими' людьми! Показать полностью

Плюсы

никаких кроме задушевных бесед смеханиками. Не обижайте их они классные ребята.

Минусы

Начальник, директор, зам, всем всё по х…. вообще.
Голодный ты холодный давай давай работай давай быстрее ещё ещё давай медленно ещё….
Не ходите туда парни и девчонки.
В АГ хорошо только начальники живут….(

Начальник, директор, зам, всем всё по х.... вообще.
Голодный ты холодный давай давай работай давай быстрее ещё ещё давай медленно ещё....
Не ходите туда парни и девчонки.
В АГ хорошо только начальники живут....(

Начальник, директор, зам, всем всё по х.... вообще. Голодный ты холодный давай давай работай давай быстрее ещё ещё давай медленно ещё.... Не ходите туда парни и девчонки. В АГ хорошо только начальники живут....(

Начальник, директор, зам, всем всё по х.... вообще. Голодный ты холодный давай давай работай давай быстрее ещё ещё давай медленно ещё.... Не ходите туда парни и девчонки. В АГ хорошо только начальники живут....(

Начальник, директор, зам, всем всё по х.... вообще. Голодный ты холодный давай давай работай давай быстрее ещё ещё давай медленно ещё.... Не ходите туда парни и девчонки. В АГ хорошо только начальники живут....(

Начальник, директор, зам, всем всё по х.... вообще. Голодный ты холодный давай давай работай давай быстрее ещё ещё давай медленно ещё....Не ходите туда парни и девчонки.В АГ хорошо только ...

Плюсы: никаких кроме задушевных бесед смеханиками. Не обижайте их они классные ребята. Минусы: Начальник, директор, зам, всем всё по х.... вообще. Голодный ты холодный давай давай работай давай быстрее ещё ещё давай медленно ещё.... Не ходите туда парни и девчонки. В АГ хорошо только начальники живут....(

Плюсы никаких кроме задушевных бесед смеханиками. Не обижайте их они классные ребята. Минусы Начальник, директор, зам, всем всё по х.... вообще. Голодный ты холодный давай давай работай давай быстрее ещё ещё давай медленно ещё.... Не ходите туда парни и девчонки. В АГ хорошо только начальники живут....(

Как и во всех более менее крупных компаниях рано или поздно всё хорошее кончается. Отпуск 28 дней, оплачивают только 14. Перед открытием нового центра в зябликово перешли обратно на серую зарплату (экономят). У руководящих наплевательское отношение к работягам - кондиционеры стоят в кабинетах начальства, а наружные блоки сплит системы отдающие тепло висят зачем то в цеху. Пока они там прохлаждаются особа не парясь, ребята в сл. цеху имеют температуру выше чем на улице градусов на 10 а ведь надо работать в этом аду, летом в жару не айс.

1 июня отдал видео камеру sony, продержали два месяца и вернули в том состоянии, в котором была. Не вздумайте туда обращаться, заманивают бесплатной диагностикой, а потом начинают тянуть время, прикрываясь сто двадцати дневным сроком исполнения, указанным в квитанции.

Сдал Кэнон sx260 hs, куплен в М видео, в эксплуатации менее года. Если в объективе солнце всегда синий блик на фото. И сверху кадра периодически появляется белое пятно разных размеров и насыщенности. сдал в субботу, во вторник позвонили - случай негарантийный, загрязнение объектива, очистка стоит 4 000 рублей (сам аппарат при покупке стоил менее 5000 рублей). Естественно, отказался от платного ремонта. Выдали акт с отказом, что пыль попала внутрь и ничего не знаем о ФЗ О защите прав потребителей и ГК РФ (случай безусловно гарантийный), придется идти в суд. Обратился в Кэнон, поддержка по гарантии хуже некуда, не разобрались, отписались, что доверяют своим сервис-центрам и прислали список всех сервис-центров в Москве. Давно уже не встречал такого наплевательского отношения к потребителям, тем более от такого известного бренда.

Компания отсутствует по данному адресу, телефоны не отвечают. Пробовали обращаться неоднократно на протяжении 2 месяцев.

Делал ТО-1 на Тигуане, не посмотрел заранее, какие там регламентные работы. Втюхали мне ненужные проверку тормозных колодок, регулировку фар и еще что-то. В результате, вместо 0.8 нормачасов, как полагается на сайте 'Фольксваген' на регламентные работы по ТО-1, насчитали мне 2.4 нормочаса. Будьте внимательны и сразу следите, чего они вам там навязывают и отказывайтесь. И еще, пришлось ждать час на выдаче авто, т. к. мастер-приемщик Козлов отличается неторопливостью. В общем, совершенно неприятное ощущение от взаимодействия осталось.

Записывала машину на ТО 75 т., узнала по телефону перечень регламентных работ, в них входили замена масла, масляного и салонного фильтра, проверка подвески, колодок, дисков. Менеждер Николай назвал мне три цены: со своими запчастями - 4400, просто замена масла и фильтров - 9000, с проверкой - 11200, по факту приезда в назначенное время, через один день, мастер Докторов Д. озвучил стоимость в 12800, ссылаясь на то, что якобы со мной была согласована такая цена. От ТО я принципиально отказалась. Цены на ТО по телефону и в реальности совершенно разные, была свидетелем такой же ситуации с другим клиентом в предыдущий визит туда же. При проведении ТО постоянно разводят, при поломке в блоке открывания стекол сказали, что не гарантийный случай, меняйте за деньги, на следующем ТО поменяли сами без звонка - оказалось по гарантии. Никому бы не порекомендовала данный сервис - лохотрон!

'Автотрейд-аг' на Нататинской, продавец Мигалин Александр Сергеевич при покупке машины скрыл факт участия ее в ДТП. Машина первым хозяином покупалась у них же и восстанавливалась там же. После ремонта выставлена на продажу трэйд ин. Выяснил после сканирования по VIN. Будьте очень бдительны при покупке авто в этом салоне.

Ужасное отношение к клиентам, грубят, врут!!! Хотел отдать объектив на Юстировку быструю, звонил за ранее, сказали приезжайте всё в порядке, приехал, брать на срочную отказались, сказали платите деньги и потом заберёте. Это что получается деньги за срочность отдай, а получи в порядке очереди, попахивает жульничеством и непорядочностью. В общем поехал я и отдал всй в "СИВМУ", девочки вежливые, без без проблем!

Сейчас их уже нет. Разве что некоторые "бойцы старой гвардии" которые в былые времена составляли лицо и мотор этой компании. Но увы ни руководство ни специалисты не могут поднять нишу, рынком которая убита наповал.

а куда бы вы посоветовали обратиться?

ТО-1 мне делали 6 часов с лишним. Перед этим пытались накрутить стоимость ТО как за инспекционный, т. е. как за ТО-2. Потребовал встречи с руководством, но получил отказ. Никого из руководства на месте не было. 01.02.2014 На ТО-2 поеду туда же, уже знаю как разговаривать, может в этот раз удастся встретиться с руководством.

не соблюдают ТК. Оплата только 2 х недель отпуска!!! Обед минут 15-20, болеть нельзя.З/п реально меньше.

Прошло уже 90 дней, а объектив так и не отремонтирован (Ц0257110). Никто не звонил, не извинился, ни предупредил. Звонил несколько раз, каждый раз обещают через 3-4 дня мол заберете. Прямой связи с мастером нет, на телефоне сидит ТП, которая, каждый раз врет про новые сроки (мол поговорила с мастером и т. п.) Хотя понятно, что свой зад со стула не отрывала и выяснить за 3 секунды суть дела невозможно. Динамят по страшному. Сдал 7 июля, на сайте указан срок готовности 3 августа, уже 3 ноября - объектив не готов. Прошло 112 дней. Сказать, что страдаешь как свадебщик без 70-200L2.8, не сказать ничего. Контору сжечь, мастеров - на кол!

Начальник, директор, зам, всем всё по х.... вообще. Голодный ты холодный давай давай работай давай быстрее ещё ещё давай медленно ещё.... Не ходите туда парни и девчонки. В АГ хорошо только начальники живут....(

13 ноября 2013 года заинтересовался предложением этого салона (интересовал автомобиль с пробегом Golf Plus). Сразу же приехал, чтобы его посмотреть, оценить свою и договориться по всем моментам. Очень обходительная девушка при входе сразу же вызвала нужного сотрудника и мы приступили к осмотру. Не было возможности проехаться на авто, так как стоял в неудобном месте, наследующий же день приехал для предметного разговора по вопросу приобретения, договорились с Александром (сотрудник отдела 'автомобили с пробегом'), что завтра привезу деньги и оставлю залог (на тот момент при себе не было всей суммы), все было отлично, я ждал 'нового' авто, но, решив предварительно созвониться с сотрудником он тут же выпалил, что машину покупают, оставили залог, так, что все наши договоренности и прочее идет к чертовой матери. Все понятно, что залог залогом, все прочее. Но такое отношение к человеку-покупателю абсолютно свинское я считаю неприемлемым. Александру было абсолютно наплевать, что мы с ним договорились уже насчет того, что я завтра с самого утра привезу залог. Спасибо, 'Народный Автомобиль' за такое отношение. Рассматривали вариант приобретения нового авто там, теперь не то, что в тот салон, не хочу даже близео стоять с фольксагеном в России. Мнение свое не навязываю, просто примите к сведению, что человечного отношения там Вы едва ли найдете. Показать полностью

Полнейший развод на деньги. В январе 2014 года сдал на ремонт Canon 550D и 18-135 Kit (гарантия заканчивается в марте). Начал мылить фотки, предположительно надо было сделать юстировку. Позвонили через несколько дней, сказали, что разбиты направляющие втулки объектива - это негарантийный случай. Якобы был удар на выдвинутом зуме в 'морду' объектива. Цена вопроса 4200 р. Сказать, что я бережно отношусь к технике - ничего не сказать, никакого удара даже быть не могло! Я уже задумался о попытке самому отремонтировать, попросил у них назвать каталожный номер детали, мне в этом отказали! Начали утверждать, что сам я ничего не сделаю, да и вообще это тайна.)) Я отказался от их услуг, забрал аппарат с актом о неисправности (Заключение №Ц0223881). Сервис для ремонта выбирал тупо по удаленности от меня, 'Копия' оказалась самым ближним. После этого решил почитать отзывы про остальные сервисы, для CANON их 4 шт. в Москве. Везде был негатив, поэтому решил тупо отвезти в следующий - выбор пал на 'СЕРСО'. Там тоже своя история. При сдаче аппарата рассказал, что аппарат уже сдавался в 'Копию' и какие выявили неисправности. Через несколько дней позвонили - ответ убил.)): 'Если там разбиты втулки, то после их замены надо делать юстировку, а если нет, то все равно надо делать юстировку, а для этого у них нет оборудования'! (сервисный центр с одним паяльником). Аппарат даже не смотрели, забрал (Акт выполненных работ №47925 от 20.01.2014). Я уже отчаялся, т. к. стоимость ремонта - 40% от стоимости нового объектива, особого смысла ремонтировать не видел, уже начал выбирать замену. Решил попробовать последний раз и отвез в 'Транссервис - 95' (М-Видео). Там я уже ничего не рассказывал, просто с жалобами на 'мыло' сдал на гарантийный ремонт. Через 1.5 недели пришло СМС, что заказ можно забирать. Когда ехал к ним, думал, что на этот раз мне скажут, теории были разные)). В итоге, объектив был отремонтирован! Правда не сказали какой именно был ремонт (замена деталей, или юстировка), но какая разница? Главное они сделали свою работу - отремонтировали технику, бесплатно (Сведения о выполнении заказа №31235464)! Остался только 'Сивма' - но туда не доехал, ничего не могу сказать.)) Делайте вывод сами. Показать полностью

Пришел с проблемой мыльности объектива. Забрали и сказали что через неделю будет сделана диагностика. В итоге через 12 дней по поводу диагностики не ответили ничего вразумительного сказав только что очень сложно найти неиспаровность при таком дефекте. Далее веселее. Позвонил на 13-й день и справился о ремонте скзав что 10 дней прошло,а по поводу диагностики пока тишина. Несколько нескромный ответ меня удивил. Вы что хотите чтобы вам сделали быстро,но кое-как? Это что? ответ квалифицированного менеджера??? В конце концов мне сообщили что он сделан и ремонт составит 3600. Приехал его забрать. оплатил и мне сообщили что гарантия на ремонт 3 месяца. Обрадовало,но не очень. Приехав домой естесвенно руки зачесались его проверить. Собственнол как мыло было так и осталось. Не больше (что уже радует) , но и не меньше (что совсем не радует). Собственно я отдал такие деньги за хранение объектива? Даже в банке просрочка стоит дешевле. Я придерживаюсь мнения что клиентам нужно сообщать сразу что с его техникой делаться ничего не будет,только будет принята оплата (в обязательном порядке) за хранение. В общем я понес объектив в другую контору (и дешевле и быстрее) а возвращаться к весьма хамскому разговору менеджеров неохота. Денег жалко,но пусть подавятся. Крайне не советую. а куда бы вы посоветовали обратиться?

Записалась в Автотрейд на Нагатинской на плановое ТО. Когда записывалась, уточнила к какому времени будет готова машина (так как было критично ее получить не позже 16.00, сказали, если сдам в десять то будет готова в 14.00, потом подумав поправились и сказали, что в 16.00 точно будет готова. Попросила записать меня на время пораньше чем 10.00, чтобы исключить накладки со временем выдачи машины. Когда сдавала машину мастеру еще раз подчеркнула, что для меня критично забрать машину не позже 16.00. В итоге до 15.00 часов никто не позвонил, стала звонить сама, дозвонится невозможно. Поехала в салон, в 16.00 была на месте, машину выдали только в 18.00. В итоге сорванные планы и испорченное настроение.

Покупая у них авто, не покупайте страховку Компаньен, которую они навязывают. Автотрейд АГ при продаже авто навязывают клиентам страховки СК Компаньен, ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой страховой, авто отремонтировать не реально! Я ставлю - Автотрейду только за то, что продают полиса Компаньен своим клиентам знаю о отвратительном обслуживании точнее о полном отсутствии должного обслуживания клиентов.

Привез машину в Автотрейд АГ на Нагатинской на эвакуаторе, по дороге разорвало верхний рычаг. По телефону дежурный мастер предупредил, что сегодня приступить к работе не смогут и возьмутся только через два дня. Я попросил перед ремонтом озвучить мне перечень работ по телефону, список запчастей и ориентировочную стоимость. Через 2 дня звонка я не дождался в первой половине дня и, начиная с 13-00, стал сам разыскивать мастера. Пару раз мне обещали, что он перезвонит. Раз на четвертый меня соединили с ним. Зовут мастера Сергей. Добрейший человек. Про оторваный рычаг и работы он мне ничего не сказал (не успели разобрать), зато предложил почистить дросельную заслонку и заменить тормозные диски с колодками. После моего отказа он предложил перезвонить через полчаса и озвучить работы по основной проблеме. В 8 часов вечера я, наконец, дожал его. Мне предложили заменить правый (оторванный) и левый (заодно) верхние рычаги, плюс нижний правый, плюс пыльник амортизатора и уплотнители к нему. После чего выяснилось, что поврежден тормозной жланг (а это сразу прокачка тормозов). Запчасти, как и стоило ожидать в два раза дороже, чем оригинал в магазине. Я предложил привезти рычаги сам, мелочевку купил у сервиса. Ремонт ориентировочно тянул на 12000 р. + добавился пыльник, трубка и прокачка. Зачем-то еще мне предложили 'золотой' сход-развал за 7000 рубл. (на ось) отчего я благополучно отказался. Когда я забирал машину, итог был немного другим - 31000 р. ( из которых только 4000 болты и гайки. Зарекался к ним не ездить после того, как они пытались красиво соскочить с гарантийного ремонта пневмоподвески моего Touareg. Теперь точно я не их клиент. Красавцы. Показать полностью

Отвратительный сервис. Сдали автомобиль на ТО, через 2 часа звонок: мы снимали защиту сломали болты крепления, с вас 1600 рублей. Мы отказались платить за то, что сломали сотрудники сервиса, на, что они нам ответили, что поставят на оставшиеся не сломанные. Приехав в сервис, мы попросили поднять автомобиль на подъемнике, чтобы убедиться, что защита хорошо зафиксирована. Сотрудник салона отказался это сделать, сказав, что мы все хотим за бесплатно (стоимость ТО составляет 18 000 руб.). В итоге, все болты были грязные, что говорит о том, что болты и не были сломаны. Просто развод. Хуже сервиса мы не встречали.

Центрокредит, по-моему, мошенники (частное мнение): во всех своих обменниках ставят курс доллара или евро на несколько копеек выгоднее, но вешают малозаметное сообщение о комиссии 3%. Естественно как всегда никто и никогда (это они прекрасно знают) перед обменом не стоит и не изучает развешенные на кассе листы, в итоге при каждой операции люди неожиданно теряют свои кровные средь бела дня посреди Москвы.

Звоню спросить, сколько будет стоить замена дисплея в видеокамере. В ответ мне сказали, что прайс-листа у них нет, и, что в начале нужно провести диагностику - так полагается. ЗАЧЕМ мне диагностика! Мне всего лишь нужно тупо снять плохой и поставить хороший дисплей. Поеду на Горбушку, починят без диагностики за 30 минут!

Как я поняла в Москве с нормальными сервисными центрами большая напряженка. Прежде чем пойти в Копию искала, читала - везде много отрицательных отзывов, возможно, специфика отрасли, но мне это странно. В результате спросила у знакомых, сказали, что из двух зол, лучше туда, на Беговую. Принесла свой Canon 50D. В путешествии в лодке нас накрыло волной и в него немного воды попало. В результате перестала работать кнопка просмотра, стал плохо фокусироваться в сумерках, и под конец вспышка открылась и больше не закрылась. Мастер Александр, скажем прямо, тип совсем в клиентах не заинтересованный, судя по его вальяжному с вами разговору, сказал, что кнопка - это замена всей панели, остальное надо почистить. Сама панель и её замена оказались дороговаты для меня на момент ремонта, и я решила, что хоть с остальным разберемся, а то как же с незакрывающейся вспышкой жить. Так вот 'чистка' подразумевала под собой только то, что вспышку отвинтили, всё протёрли от соли и коррозии и новыми болтиками прикрутили - за эту радость я отдала 2000 р., по-моему, это слишком. Фокусировка как была никакая, так и осталась. В общем, желания идти туда снова нет. Показать полностью

Если Вы хотите сдать свой автомобиль в трейд-ин за бесценок, тогда Вам в Автотрейд-АГ. За Ваши деньги Вашему автомобилю при диагностике назначат несуществующие дефекты. И оспаривать эти "дефекты" бесполезно, т.к. мнение "мастера" этого салона - истина в последней инстанции. При диагностике в другом салоне никаких дефектов не обнаружено, была дана адекватная цена за автомобиль, а здесь хотят купить дешево.

Феерически непрофессиональная контора, словно в издевательство названная «Современные сервисные технологии», которая не может произвести даже простейшую диагностику. Если есть желание бесполезно потратить время и деньги (если негарантийный), то Вам сюда. Сдавал на гарантийный ремонт фотоаппарат SONY DSC-WX30, дефект – после полной зарядки аккумулятор разряжается «в ноль» за 2-3 недели, даже если фотоаппарат не используется. Причем, это было протестировано на нескольких аккумуляторах. В этом «сервисе» не смогли сделать банальную операцию – инструментально замерить потребление аппарата. Сначала воткнули свой аккумулятор и, запустив его на видеосъемку, заявили, что все ОК. Пришлось им показать оставленное при сдаче в ремонт описание неисправности, где было написано «разряжается в выключенном (!) состоянии». После этого их хватило лишь на то, чтобы посмотреть на индикатор заряженности батареи на самом фотоаппарате и написать в акте, что если т. к. за 6 дней уровень заряженности не упал, то значит все ОК. Причем здесь 6 дней, если я при сдаче в ремонт писал, что он разряжается за 2-3 недели – тайна «современных» «сервисных» технологий. При этом заявили, что я его эксплуатирую не по инструкции к эксплуатации и надо вынимать после съемки аккумулятор (!) Пришлось сунуть им инструкцию по эксплуатации и попросить показать, что я нарушаю и где требования вынимать аккумулятор. Найти этого они, ясно, не смогли. В результате пришлось 4 раза к ним приезжать, три недели фотоаппарат провалялся в сервисе и получил я его из сервиса, в полностью разряженном состоянии, но зато с актом, в котором написано «оборудование признано полностью работоспособным» и словами, что, если мне их сервис не нравится, то я могу обращаться хоть в другой сервис, хоть в представительство SONY, хоть еще куда-либо. Показать полностью

крайне непрофессиональный банк, колхоз какой-то. никто ни за что не отвечает.да и по всем отзывам - там пишут, что работает одна лимита за копейки - вот оттуда бардак и хамство