Монель отзывы

Прежде чем остановиться на данной оптике я обошла много салонов, но так и не смогла подобрать оправу. В данной оптике консультанту удалось подобрать оправу, оформили заказ и я с радостью стала ждать свои очки. При оформлении заказа консультант при мне уточнила что выбранные мной линзы есть в наличии и очки будут готовы через 5 дней с учётом переброса в другой филиал. Когда пришёл назначенный день мне позвонили и сказали что линз неожиданно не оказалось в городе и срок переносится ещё на 3 дня ориентировочно! И это при том что обычный срок изготовления 2-3 дня! Управляющего с которым очень хотелось пообщаться о качестве обслуживания не оказалось на месте, что уже не очень удивительно... По итогу очень большое разочарование и неприятное впечатление! Ещё и не известно когда я получу уже оплаченные очки, причём далеко не дешёвые! Я была лучшего мнения о этой сети....

Заказала очки в этом салоне 09.01.19, были готовы 11.01.19,всё быстро и качественно(про очки) . В салоне приятный интерьер, два зала и кабинет офтальмолога, к врачу-офтальмологу претензий нет. В то время как мы пришли в салон, продавец была занята с клиентами в другом зале(где, как оказалось оправы и очки более 7 тыс.) , нас никто не встретил, но это не так важно, минут через 10 вышла девушка-продавец, спросила какие критерии выбора и показала на витрину, смотрите и мерийте сами, и снова ушла в тот зал где подороже очки. Мне нужны были обычные очки, ездить за рулём, не на повседневной ношение, поэтому я выбрала минут за 15 и снова ждала продавца. Наконец-то девушка отвлеклась от клиентов в том зале и недовольная вернулась ко мне. Она отправила меня к офтальмологу. Я выбрали оправу и стекла, продавец начала всё подсчитывать, выяснилось, что услуга офтальмолога платная(хотя в некоторых оптиках она бесплатная), ладно, я промолчала, все подсчёты девушка вела быстро, сумбурно, несколько раз пересчитывая и нервно, потому что в том зале ждали её клиенты, готовые купить очки намного дороже чем я. Вообщем вышло всё в 2000 рублей, она сказала что 1000 я могу сейчас внести, а остальные деньги после того как получу очки, я переспросил сумму, которую нужно внести после получения и она ответила 1000,я согласилась, взяла чек и ушла. В день, когда я пришла получать очки, вдруг оказалось что сумма остатка за очки больше, чем говорила девушка, я начала возмущаться почему так оказалось, девушка начала объяснять с недовольным видом за какие услуги я не заплатила, я не стала спорить, но было очень не приятно что со мной обращались подобным образом(с недовольством и какими то претензиями). Суть в том, что если вы хотите купить очки меньше 7 тыс. рублей, то вы получите вот такое отношение к себе.

"Я НЕ ВРАЧ ОФТАЛЬМОЛОГ!!!" Ношу очки более 16 лет. Поменял порядка шести штук. Не думал, что жажда наживы дошла и до оптик. Всё прекрасно, все обходительны пока не дойдет дело до решения возникшей с клиентом проблемы. Заказал очки. Сделали быстро и, как потом выяснилось, почти качественно (линзы были установлены с разным наклоном относительно друг друга). Одел. Сразу сказал, что у меня расфокусировка левого глаза. И вот только теперь приглашают офтальмолога. Не перед заказом или выбором линз под его мудрым советом, а теперь когда "пришла проблема". И началось: 1. Это нормально, это через пару дней пройдет. Я верю. Я НЕ ВРАЧ ОФТАЛЬМОЛОГ!!! Ношу три дня-не проходит. Прихожу. 2. Говорят линзы дескать у вас под разным наклоном. Мы поправим. Поправили. Дескать это нормально, поносите 3 дня и глаз привыкнет. Я верю. Я НЕ ВРАЧ ОФТАЛЬМОЛОГ!!! 3. Ношу три дня левый глаз болит. На четвертый день к боли в левом глазу присоединилась невыносимая головная боль. Не стал (не смог) дожидаться выходных. Принес очки. А там новый офтальмолог. И говорит мол у вас все по рецепту, линза чистая, ни чем помочь не можем. Мол извините, идите походите в них ещё две недели и тогда глаза точно привыкнут. ПО МОЕМУ ЭТО ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО. "И пошел он не солоно хлебавший" P.S. То есть у меня левый глаз бракованный вдруг стал. Правый сразу привык-мгновенно, а левый "СОБАКА ЖЕНСКОГО ПОЛА" упирается... И ПОЧЕМУ Я НЕ ВРАЧ ОФТАЛЬМОЛОГ???

Здравствуйте! Так как со зрением у меня проблемы приходится носить очки или линзы приходила к вам подбирать оправу. Спасибо девушке быстро подобрала мне всё проконсультировала и ушла я довольная как слон.

Как магазин - это отличное заведение, все очень милые, чисто и красиво, но как салон оптики качество работы отвратительное, оправа лопнула на 2 день и уже сменившие тон с милого на хамский продавцы объяснили, что это у них в порядке вещей (портить оправу купленную не в местной богодельне), но можно придти выбрать новую, у них в салоне широкий ассортимент. Пользовалась вашими услугами более 2 лет больше не приду!!!

Монель - это магазин оптики, в котором можно приобрести очки и линзы высокого качества. Заказывала очки по рецепту, работу выполняли ровно неделю, и так как мне нужно было уезжать, даже немного ускорились Обошлись очки мне в 6900 рублей. Конечно дороговаты, не каждому по карману итальянская оправа. Но я была очень довольна, очень стильные, красивые. Так же в в оптике можно приобрести солнцезащитные очки, правда выбор уже не такой большой.

Это мы думали, что шопинг удачный. А он оказался почти неудачный! Заказали мужу очки фотохромные, оплатили 10185 рублей: оправа -3900 руб., 6285 руб. - линзы и их обработка. Изготовлены были 25.10.17 г., 9 февраля ломается одно из креплений заушников, а 1 марта - другое. Очень милый салон: у них есть тут же мастерская, где за деньги (250 руб.) готовы заменить деталь на новую! У меня вопрос: это что за оправа стоимостью почти 4000 рублей, которая имеет гарантию месяц, а дальше твои проблемы, но их карман? Возмущена до предела! Очки заказывают, чтобы носить, а не бегать по ремонтным мастерским. И фраза "снимаете неправильно" - она для ребенка, а не для человека на пенсии. Ему спешить некуда и он безусловно бережет недешевые очки! Вывод: оправа приобретается дешевая, а нам "впаривается" по бессовестным ценам! К сожалению, сказать спасибо не могу. Все впечатление смазано!

Здравствуйте! Ничего не понимаю в очках и в данном вопросе всегда доверяла мнению опытных продавцов. Решили попробовать купить новые очки в этом салоне. В итоги остался очень неприятный осадок, что тебя и твоего ребёнка просто обманули. Мы подбирали очки ребенку. Продавец нахвалила мне линзы Grizal. Заверила, что поцарапать их можно только если сильно постараться. Я поверила, хотя в другом салоне мне говорили, что таких линз не бывает. Очки ждали 6 дней. Радостные забрали их из этого салона и пошли домой. Когда пришла домой обнаружила, что на новой линзе царапина. А наследующий день на этой же линзе было уже 3 царапины. Хотя на улицу мы в них не ходили. Никто их не тёр с песком, очки, кроме меня, никто не протирал. А я, уж поверьте, делаю все как положено. Линзы со скидкой обошлись в 4000 ₽. Сумма не маленькая. А царапаются ещё быстрее, чем дешёвые китайские. В добавок ко всему , оправу подобрать нормально ребенку нам не смогли. В процессе носки выяснилось, что она давит. На переносице после часа носки уже красные вмятины. В общем не стоит верить рекомендациям продавцов в этом салоне.

ОООТвратительнейшая оптика безразлично-флегматичные торговцы очками, шевелиться и думать не хотят, на вопросы не отвечают, такое чувство что у них отличный оклад и на остальное им наплевать. Посылают куда то в офтальмологию(хотя у них как бы врач сидит в отдельном кабинете) ФУ-ФУ-ФУ!!!

Сервиса НОЛЬ!!!Хотел купить препарат(рекламировать не буду), так про него из 2 живых фармацевтов имеющихся там на момент моего визита, никто про него даже и не слышал. В итоге был "ПОСЛАН КУДА НИБУДЬ В ДРУГУЮ АПТЕКУ".Жуть какая то!

Не плохая оптика, находится в самом центре города. Не скажу что прям огромный выбор, но оправы здесь и правда красивые. Также компания предоставляет услуги офтальмолога. Цены изрядно завышены, особенно когда видишь очки за 12 и более тысяч, такие же очки в Народной оптике будут на порядок дешевле.В соотношении цена и качество на твердую 4.Покупала линзы - как и везде в пределах 1200р.

Пришел покупать контактные линзы maxima, у них не оказалось таких и давай мне нахваливать optima, я купил. Пришел домой одел, а они мутные (по бакам все двоится). Решил пойти к незаинтересованным лицам в другую оптику, они говорят что у "оптимы" большой % брака. Выкинул на ветер 380р, им бы продать больше, в "монель" ни ногой.

Возмущена поведением продавцов в салоне на Лермонтова.Три раза обращалась с просьбой показать оправу и все три раза меня "бросали" ради клиентов подороже.Оправу я так и не примерила-плюнула,развернулась и уехала в салон на Герцена,где молоденькая продавщица мне все рассказала ,показала и я благополучно заказала очки за 3500.Продавщицы не будьте снобами-сама работала продавцом в бутике-приходили люди бомжового вида и не глядя покупали самый дорогой товар ,а женщины в норковых шубах оказывались воровками.

Очень редко повышают;Компания не ориентирована на результат