Сиб-Пресс отзывы

Работаем с компанией несколько лет (года с 2013). Качество устраивает. Но вот работа менеджеров 0 из 10. Редко появляются адекватные, но потом увольняются и опять начинается тягомотина.... Из последнего. В субботу оформил заказ на сайте, да выходные, жду понедельника. В понедельник ответа нет. Пишу работают ли они. В ответ приходит ответ: Да. Я прикрепляю копию заказа и отправляю в это же время. И вот уже вечер вторника ответа нет. И так всегда. Днями приходится ждать ответ. Еще несколько раз приходила то не та крышка, то не то ее кол-во. Вообщем нужно все проверять. А это сложно если в заказе несколько тысяч позиций. И по ценам. Например, крышки на горловину 82 в два раза дешевле можно заказать у прямых изготовителей. Ставлю КОЛ, чтоб побыстрее работали и уважали постоянных клиентов.

Хорошо, что я не читала отзывы о компании до того, как оформила заказ, потому что меня всё устроило. Наткнулась на компанию в поисковике, когда искала бутылки для продукции. Порадовали цены (много чего везу из Москвы, так как там дешевле, а этот случай приятное исключение). Приехали в офис знакомиться с продукцией. Шли пешком, на вахте в каждого взяли по 15 рублей. (Отличная идея была в отзывах ниже: сделать бесплатный проход и проезд для клиентов). Немного портит впечатление происходящее: за что берут то непонятно. В отделе продаж показали образцы, много образцов. Глаза разбегались, хотя знали за чем ехали. Проконсультировали по ценам, по партиям и цветам продукции. Выдали бесплатные образцы, которые нам понравились, чтобы мы с ними дома поигрались и определились с выбором. Перед покупкой позвонила и уточнила наличие и после этого поехали покупать. Продукцией и обслуживанием осталась довольна. Продолжу работать с этой компанией. P.S. Сделайте пометку на сайте о способах оплаты в офисе.

Колхоз. Настоящий колхоз... Мы продаём индийский премиальный табак. Решили изменить упаковку и найти более удобную, чем сейчас. На сайте компании я нашёл образец, более менее похожий с образами в голове. Позвонил 3-м менеджерам на сотовый с сайта, ни от одного ответа не получил, не берут трубку, хотя было утро, заняты наверное, работают ... Когда дозвонился, в процессе разговора, понял, что надо ехать, смотреть и выбирать. Приехали. Чтобы проехать к офису по территории завода нужно оплатить 15 р с человека или 40 р с машины. Ну это же отстой, мне с 500 сдали мелочи полный карман, неужели вы не можете организовать доступный проезд клиентов к офису?! Первое впечатление уже испорчено дважды! Заходим в офис... Потолки как в домике для хоббитов, низенькие очень))) не комфортно просто. Ну мы приехали же за упаковкой, поэтому нам нужен специалист из отдела продаж, черт с этими потолками. В офисе было 5 человек! :) Я просящими о помощи глазами окинул всех, всем пофиг, такое ощущение, что даже не заметили нашего присутствия. Ок, мы начали самостоятельно изучать образцы, и из трёх разных экземпляров собрали то, что нам нужно. Продавец сказала, что для наших "пожеланий " нужно сделать специальную пресс форму, которая стоит от 50 тр, и чёрный цвет крышечки для нас , по её мнению "наверное дорого, потому что их можно заказать только в большом количестве, а это нас вряд ли интересует))) емае, она даже не знает чем мы занимаемся))) зато уверена, что нам это не интересно. Вообщем всей дружной командой, эти люди сделали так, чтобы мы поскорее свалили из офиса и не отвлекали их от работы. Что мы и сделали. Вообщем такой колхоз редко, где встретишь. А мы реально приехали за покупкой!

Очень сильно раздражает что по заявкам оставленным через интернет, никто никогда не перезванивает. Хотя после успешной отправки формы просят подождать звонка менеджера

Заказывала пластиковые формы, цена очень низкая, что удивило. В итоге, оказалось, что половины форм нет в наличии, хотели вернуть соответствующую часть денег. Я попросила взамен доложить флаконов. Все согласовали. Отправили заказ через полторы недели с момента оплаты. Когда пришел заказ, выяснилось, что флаконы нам так и не положили. Ок, написала менеджеру - вернули за недовложенное деньги. А потом стала рассматривать формы, качество не очень, кроме того штук 8 оказалось с браком - просто дырявые и не пригодны ля использования. Формы выбросили, попросила возврат за них, сумма копеечная, чуть больше 100руб. Обещали вернуть - не вернули. Вывод: потенциал у компании есть, но надо многое дорабатывать - и качество форм, и время сборки заказа, и ассортимент, и клиенториентированность.

мизерные зарплаты:(, При зачислении зарплаты нарушают тк((, Отпуск не оплачивается:(