Армения отзывы

Прозанималась в фитнес-клубе " Армения" несколько месяцев, сегодня пришла без второй обуви ( приехала на авто, кроссовки чистые, на улице сухо). Сначала девушка с ресепшена мне выговаривала, что я нарушаю правила клуба, не поленилась пройти со мной в раздевалку и там меня отчитывала. Я ответила ей, что это первый и последний раз. Когда я прозанималась уже почти час в зал влетел эмоциональный молодой человек двухметрового роста и начал меня отчитывать перед остальными клиентами зала ( мне 47 лет ). Я объяснила ему, что все поняла, такого больше не повторится, на что мне сказали , что у меня сегодня последнее занятие и больше я туда не приду . Это не последний клуб.После моего рассказа о произошедшем со мной перестанут ходить еще 3 подруги. Я в шоке от такого отношения. Когда мне отмечали два занятия за одно посещение и говорили, что верят компьютеру, а не мне, и после того, как обнаружили ошибку, даже не извинились, я промолчала. Но это уже слишком.Начинаю ходить в Графит на Губкина.

Плюсы: 1. В общем комфортный номер в котором есть все необходимое. 2. Мебель хорошего качества. 3. В номере чисто. 4. Персонал отзывался на все просьбы. Минусы: 1. В номере не хватает света. 2. Проблемы с канализацией или скорее с вентиляцией в туалете (периодически в туалете появлялся неприятный запах). 3. В соседнем номере коллега видела двух тараканов.

Приезжали в Казань отдохнуть, боялись прогадать с гостиницей, слава Богу выбрали "Армению". Бронировали по акции, поэтому по ценам бронирования гостиницы ничего сказать не могу. Номер попался неплохой, но в коридоре и в номере, на мой взгляд, все-таки темно. Хотя, может, кому-то это нравится. Уборку проводили средне, но и мы настолько не свинячили) Завтраки (шведский стол) хорошие, нам с мужем понравилось. Все вкусно, сытно. И да - за завтраки платили отдельно и заранее. Ресторан, конечно же, дороговат, но, в принципе, хорош. В особенности, шашлык. Очень хотели заказать глинтвейн, а сделать нам его так и не смогли :( Обстановка и строгий интерьер, сытные завтраки с утра - все это больше подошло бы для командировки, чем для отдыха. Но впечатление у нас осталось хорошее :) буду советовать знакомым.

Недостаточно чисто прибирают в номерах - повторно вызывали горничную. WiFi дотягивается не везде. Наискучнейший завтрак а-ля "Шведский стол" за 4 дня не сменился ни разу, разве что вариация с кашами. Был инцидент с поздним выездом: при заселении указали что нам нужен поздний выезд, менеджер учла наше пожелание и в анкете указала время выезда 18-00 и выставила счёт. Счёт оплатили, анкету гостя мы забрали. Какого было наше удивления когда придя в гостиницу в 17-00 ключ номера был заблокирован. Оказывается мы просрочили время выезда?! Мы указали на анкету выданную гостиницей и показали чек опплаты, на что нам было сказано что анкета не является документом и как заявил старший менеджер (который разговаривал с нами исключительно по телефону) и мы ей можем пардон подтереться. Нам выставили дополнительно 1000 руб. к оплате. Запросив книгу жалоб (которую судорожно искали) обнаружили аналогичную жалобу неделей ранее. Персонал так и не смог решить данную ситуацию. Отдельно про ресторан: ждали армянский колорит...не дождались. Были вечером - в зале никого, а это уже о чем-то говорит! Нужно было сразу уходить. В итоге банально заказали шашлыков. И в счёте нам вместо свинины пытались всучить баранину ну и соответственно цена выше. Указали официантке - "мы случайно, мы случайно", понимаю если бы был полный зал, а так единственные клиенты!!! и Ещё - тарелка зелени никак не может стоить 250 руб. Цены очень завышены. Будьте внимательны, здесь работают жулики!

Бронировали номер, оставили все данные. Позже перезвонили, удостовериться в брони, сказали что номер записан на нас. За 3 дня до свадьбы перезвонили еще раз, нам сказали мы вас знать не знаем вы не звонили и номеров нет. Не советую связываться с этим комплексом.

Это просто издевательство!!! Ходили бронировать зал для корпоратива, девушка администратор нам все объяснила, выбрали меню, сказали что на этот день кроме нас там никого не будет. Попросили чтобы на следующий день нам прислали бы счет и договор. Прошел день никто не звонит, в итоге позвонил я и что я слышу "Извините, но в этот день уже все забранировано" Я спросил, а почему так? Мы же к вам вчера приходили и обо всем договорились. Администратор сказала что мы к ним вообще не приходили и знать нас не знает. Уважаемый хозяин всего этого бардака разберитесь пожалуйста со своими сотрудниками, наша фирма уже распланировала свой корпоратив, а тут такое. Неужели нельзя было позвонить и сказать что вышла ошибка или что-то другое и тактично извиниться. Такого наплевательского отношения к клиентам я нигде не встречал, в прежние годы без проблем устраивали корпоративы для своих сотрудников и причем многие рестораны сами нам звонили и уточняли некоторые детали. Все таки не малую сумму там хотели оставить. В итоге испорченное настроение и поиск нового зала для праздника.

Отличные номера, всё чисто, аккуратно, сантехника отполирована аж блестит. Убирают каждый день. Завтрак недорогой и сытный. Но омрачило одно НО, которое чуть не испортило общее впечатление - нам отказали в услуге "Поздний выезд", ссылаясь на то, что якобы наш номер уже забронирован, но когда въезжали мы, нам говорили, что в нашем номере пока ещё гость и они не знают, съезжает он или нет... в итоге нас поселили в другой аналогичный номер... Неувязочка какая-то...