Городская клиническая поликлиника №15 отзывы

Поликлиника, далека от желаемого, но деваться некуда ходим туда. Из плюсов только то, что там есть действительно квалифицированные специалисты. Есть добрые и порядочные. Как есть мерзкие педиатры, которые боятся пальцем пошевельнуть, лишь бы не переработать, несмотря на то, что работают с маленькими детишками. Хотя в поликлинике и есть вход с больными детьми через спец. бокс (есть отдельный вход). Когда наш ребенок болел мы заходили через него, а вот совсем недавно пришли а больные дети просто так ходят туда-сюда заражая других малышей и грудничков. Ладно родители без мозгов, но в поликлинике есть и регистратор и вахтерша, всем тоже наплевать. Как итог могу сказать: состояние и оснащение поликлиники советское, а отношение современно-наплевательское. Самое страшное еще для педиатров, если их попросили выписать какое нибудь лекарство и его нужно покупать, а родители говорят, но оно же бесплатно должно быть, в ответ " ну его сейчас нет, давайте я вам выпишу другое", выписывает то, которое точно не может быть бесплатно быть выдано. Вот так.

Очереди огромные! Приходится в них сидеть по 2 - 3 часа среди больных ОРВИ и гриппом. Почему таких пациентов нельзя принимать отдельно от других? А невролога вообще НЕТ в поликлинике! Пациентам стоящим у него на учете помощи и лечения вообще НЕТ! Минздрав обратите на это внимание! Пришлите в поликлинику грамотного специалиста! Уже год ( а может и больше) как место невролога пустует! Ставка есть а врача НЕТ!

Вечно очередь

Детское отделение это постоянные нервы. Регистратура хамит без зазрения совести. А детский гинеколог это отдельная тема. Работает по странному графику. Во вторую смену только по вторникам. На первую смену талоны только на середину дня а на утро талонов постоянно нет. Хоть с работы увольняйся что бы к ней попасть. Девочек никогда не осматривает, всегда грубит, в карточку не заглядывает. Однажды мы были вынуждены обратиться в стационар за экстренной помощью. Там дочери оказали помощь и отправили в поликлинику под наблюдение гинеколога дав при этом рекомендации по лечению. Гинеколог даже разговаривать не стала. Сказала чтобы лечились тем что в стационаре написали (этим и спаслись). И через неделю выписала в школу даже не уточнив как себя чувствует ребенок. Осмотр не проводила, УЗИ не делала. После всего этого мы решили что больше не будем обращаться в поликлинику к детскому гинекологу. Здоровье дочери дороже. Решили обратиться к платному доктору. Очереди бесконечные приходится сидеть по 2 часа среди больных ОРВИ. Точную информацию никто никогда дать не может даже регистратура. А она обязана давать точную информацию.Для того она и существует.

бесплатно - это плохо

Отвратительная поликлиника ! в женскую консультацию просто не попасть ! талон на месяц в перед анализы через месяц так же . Приходишь ко времени ,после ожидания в месяц и сидишь в очереди еще 2-3 часа . Зато платно хоть завтра . Лучше идти хоть и платно ,но в лучше поликлинику

Хотели сделать прививку платно. Позвонили в отделение платных услуг узнали о прививке о стоимости и о том, в какое время возможно оказать услугу. Нам чётко по телефону сказали одно время. Приехав на место оказалось, что у них совсем иной режим работы. Что принять нас не могут даже платно. На двери весит один режим работы (до 19), работник хамски в глаза говорит о том, что режим работы совсем другой (до 17).

Рассмотреть в кройтчайшие Сроки. Оператор Чканова Мария Николаевна-оформление страхового полиса-25 каьинет- совершила преступление по ст. 124 УК РФ "Неоказание помощи больному", так как по жизненным показаниям она должена обеспечить нужную документацию в любом месте и в нерабочее время (в том числе и находясь в одна, без второго сотрудника-17.01.2018 года около 17 часов вечера). 3. Под уважительными причинами понимают непреодолимую силу (стихийное бедствие), крайнюю необходимость (например, должен был оказать помощь другому пациенту), в порядке предусиотренным Законодотельством" Об инвалидов"- первоочередном приёме, оформления медицинского полиса Ссылка медицинского работника на очередь , созданная по вине отсутствия второго оператора, в количестве 12 - человек. Общее время ожидани было около полутора часов. В месте где практически небыло иеста для ожидания. не считается уважительной причиной и соответственно не исключает административного взыскания и уголовной ответственности.--В маленькой комнатушке Она упрямо заставляла присаживатся на спинку стула/ оргаментируя это -рост высокий,а камера -ниже. -1. Действия Директора поликлиники неправомерны. Ч. 1 ст. 70 ФЗ. 323 В случае требования пациента о замене страхового медицинского полиса организации (подразделения медицинской организации) должен содействовать выбору пациентом. другого страхователя, установленным уполномоченным федеральном порядке. Вопросы: 1. Как поступить с оператором в данной ситуации ? 2. Установлены ли законодательством основания для оказания помощи? Ответ: ст. 1064 ГК РФ. Вред, причиненный личности подлежит возмещению в полном объеме ст. 1085 ГК РФ. При причинении вреда здоровью возмещается: дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья (реальный ущерб) КОМПЕНСАЦИЯ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА. Статьи 151, 1099, 1100, 1101 ГК РФ положения ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда 1)осуществляется в денежной форме размер зависит от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. при определении размера компенсации учитываются требования разумности и справедливости ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МЕРЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ в случае обнаружения недостатков медицинской услуги ст. 29 Закона «О защите прав потребителей». Потребитель вправе по своему выбору потребовать: 1)безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги/ таким и является !!! ) 2)возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами повторного оказании медицинской услуги, если это не исключается характером оказанной услуги полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги Оператор городской больницы несправлялась с работой, о чем стало известно ДИРЕКТОРУ ОБЛАСТНОЙ ПОЛИКЛИНИКИ. Предупредив в устной форме, что в следующий раз она будет уволена, руководитель медицинского учреждения попросила лично доложить о последующих очередях о замене медицинского страхового полиса на карты / стоит уточнить до 1 марта 2018 года./ В соответствии с Федеральным Законом/ Через неделю оператор вновь создала очередь более чем, из 10 нуждающихся пациэнтов в замене/около 1,5 часов/, после чего на следующий рабочий день ее попросили ознакомиться с приказом об увольнении и не допустили к работе. Этот пример, когда оператор-Чканова Мария Николаевна сама вопрошает о наиболее легкой работе, без пациэнтов . В этом случае появляется в затруднености работы. И НЕ СПОСОБНОСТЬ ВЫПОЛНИТЬ РАБОТУ НА ОТЛИЧНО ! Такое снятие не означает принятия вытесненного, но может служить использовать ранее БЕЗГРАМОТНОСТЬ РАБОТЫ С ПАЦИЭНТАМИ. Тогда вместо понимания появляется осуждение, сознательное препятствование законным интересам больного. В бессознательном не существует отрицания, любые влечения/ шоколад,конфеты впрочем подарок..../ могут быть компромиссно объединены, любые представления соединены, «правды»-- «помощи». Вместе с тем, бессознательное появляется в сознании только в виде положительного решения вопросса, поскольку только при наличие "БЛАГО" запретные содержания могут обойти цензуру Сверх Я. НЕКОТОРЫЕ ССЫЛКИ -КОТОРЫЕ ПОМОГУТ В ОБОСНОВАННОСТИ ПРИКАЗА; Статья 118, ч. 2 и 4. Причинение тяжкого или средней тяжести вреда здоровью по неосторожности Статья 293, ч. 1 и 2. Халатность Статья 237, ч. 2. Сокрытие информации об обстоятельствах, создающих опасность для жизни или здоровья людей Конституция РФ: право на охрану здоровьяРазвернуть текст Статей 118, 236, 237 и 293, Уголовного Кодекса РФ Сайты городских и областных управлений здравоохранения можно без проблем найти в интернете. Центральные органы управления здравоохранения- Если вы понимаете, что на местном уровне решить проблему невозможно, обращайтесь в центральные органы власти и надзорные органы.- Федеральные органы здравоохранения Российской Федерации: Министерство Здравоохранения и Социального Развития РФ Росздравнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения) --Регистратура — самое «горячее» место поликлиники. От работы регистраторов во многом зависит, с какимнастроением пойдет дальше пациент, почувствует лион силы справиться с недугом. С прошедшими празниками Ирина Михайловна, ВСЕХ БЛАГ И УСПЕШНОЙ РАБОТЫ. Пациент СГКП №15 Шумских Даниил Николаевич. исх.170 от.17.01.2018 года.

Хочу выразить благодарность врачу- стоматологу Власовой Ольге Анатольевне. Я неоднократно обращалась к ней за стоматологической помощью , как в рамках ДМС, так и в рамках ОМС. Ольга Анатольевна это специалист, выполняющий свою работу добросовестно, качественно, с полной отдачей сил и душевной теплотой. Надеюсь и в дальнейшем пользоваться услугами именно этого специалиста.

Почему когда нам ортапед осле снятия гипса назначает электрофорез а это все платно. Именно таблетки лидаза и на советской армии попросили раствор к ним заказать и купить. Где бесплатное медицина? Хочу в Менздрав по Самарской области написать.

Очереди бесконечные, обслуживание желает лучшего, врачи-равнодушны к пациентам.

Отношение к пациентам в регистратуре безобразное. Невозможно взять электронный талон.

не работает электронная регистратура, невозможно дозвониться до регистратуры, приходиться идти пешком две остановки до остановки, чтобы доехать до поликлиники и взять талон, а потом ехать обратно, т.к. талоны на более позднее время

В этой поликлинике я стояла на учете по беременности,всё и всегда было хорошо я имею ввиду анализы,в 30 недель пошла на плановое узи,делал его к.м.н Дорожкин и он же являеться заведующим гинекологического отделения,смотрел он меня от силы пять минут,спросила пол а говорит ребенок спит и посмотреть он не может,это то ладно пол беды,а вот когда в 32 недели я пошла сделала платное узи,оказываеться там девочка да еще с кистой яичника,закончилось это дело тем что после рождения в возрасте 3-х месяцев нам сделали операцию удалили кисту вместе с неразвивщимся яичником,это просто ужасно!!!!вот такой кандидат медицинских наук Дорожкин,у меня такое негодование,как это он не смог заметить???такое безразличие к своей работе это просто кошмар,рекомендовать его как специалиста своего дела естественно не буду!

Всегда считала 15 поликлинику самой лучшей в городе, но последние события изменили мнение. Случай о котором трудно молчать произошел 22.11.2016, когда мы с 1,5 месячной дочерью пошли сдавать кровь в так называемый Центр здоровья от 15 поликлиники (Стара-Загора, 84а). В силу возраста по правилам лаборатории ребенку стали "греть" руку в воде и не расчитали... ОЖОГ С ПУЗЫРЯМИ!!!! И это такой крошке! Ходим теперь на перевязки к хирургу. Мамы, будьте внимательнее, все проверяйте, что делают с ребенком. Лично я больше не доверяю персоналу этой поликлиники!

Снова убедилась в некомпетентности специалистов (если их так можно назвать) данного заведения. В поликлинике работает родственник, не врачем, но тем не менее. Этот родственник заболел довольно таки серьёзным заболеванием. Сходил к специалисту, который назначил ему лекарства..и все! В результате через пару дней больной попал на операционный стол (начались определённые осложнения). Я не утверждаю про всю больницу, про всех "специалистов", но в эту "здравницу" больше ни ногой!

В целом не плохая поликлиника, однако же люди, если хотите нормальный результат-платите деньги, а ещё лучше посещайте другие платные медицинские учреждения. Наблюдалась в жк по беременности 2й раз у одного и того же врача, как казалось квалифицированного специалиста. Однако ребёнок родился не здоровый, хотя по всем обследованиям были определенные риски, о последствиях которых гинеколог должен был КАК МИНИМУМ разъяснить!!!!но Я сама проявляла инициативу и все расспрашивала, пыталась напросится на другие, как мне казалось актуальные, обследования. Однако врач объяснял, что это "фигня".. Ребёнок родился с очень не хорошим неизлечимым диагнозом. ИТОГО: если вам не все-равно - идите к платным специалистам!

22.12.2015 произошел такой случай : Мужчина лет 65-68 ждал в коридоре на 6 этаже свою супругу (пока ей делали массаж) , , тут ему неожиданно стало плохо и это увидела массажист и чтобы оказать первую помощь мужчине массажист в кабинете № 137 спросила валидол или карвалол , в это время в кабинете № 137 находилась мед.работник из кислород.кабинета лет 70 с цветом волос красного знамени , так вот вместо помощи эта красноволоска заявила : У НАС ЕСТЬ АПТЕКА ГДЕ ПРОДАЮТ И КАРВАЛОЛ И ВАЛИДОЛ, . Вопрос--- Для чего эта престарелая дама находится в поликлинике ? И как можно вообще говорить такое вместо оказания первой медицинской помощи.

Подкреплена к этой больнице по место жительства.Не любитель ходить по больницам и обращаться к врачам. Зимой в субботу приехала с опухшей щекой и острой болью зубной, обратилась в регистратура, на что был получен ответ, врачей нет, а что вы хотели, сегодня вообще-то суббота. Поехала в городскую и мне там помогли, естественно за деньги. Хотела встать на учёт по беременности.Вчера было 10 недель 11.08.2015, так поздно обратилась, потому что беременность не протекает так хорошо как хотелось и месяц почти пролежала в больнице на сохранении. Мой врач в отпуске, талонов нет на ближайшую неделю, в регистратуре послали в кабинет 56А. Меня отказались принимать, т.к. нет талона и в день выписки из больницы принимать запрещено. Ну ок, правила так правила. Объяснила врачу, что талонов нет и спросила как быть. На что мне было сказано приходить на след день, в 7 утра занимать очередь в регистратуру и 5 талонов с утра точно будет и она меня завтра примет. Так и сделала с 7 утра прождала, талон мне так никто и не дал. Пошла заняла очередь без талона, ведь вчера мне врач сказала, что примет.Зашла в кабинет, мои документы даже в руки никто брать не захотел, та же врач, говорит это не ко мне и я вообще не знаю, что с вами делать. Идите ждите когда я приму всех своих по талоном, а потом может быть подумаем , что с вами делать. Я в шоке в полном!!!!Вчера она мне говорила одно, сегодня даже выслушать отказалась.Почему бы не разрешить эту ситуацию сразу, я что не человек, я пришла к 7 утра как мне сказала врач и мне надо ждать 2 часов дня, чтобы она подумала-раздумала, а сможет ли вообще она когда-нибудь меня принять.Т.е. у неё работа есть и она находится на ней, а у других людей её нет и они могут когда захотеть пропускать свой рабочий день.Прекрасно!!!Итог- нервы, нервы, нервы и вся в слезах я поехала на работу. У меня вопрос, у нас в поликлиниках теперь так относятся к беременным????Пусть неделю ездит отстаивает очереди по 3 часа, а мы будем думать сможем принять или нет. От этой больницы и хамского отношения её врачей я решила открепляться!!! Т.к. с такими нервами я не уверена, что смогу нормально выносить ребенка!!!

Отношение к людям отвратительное.Сложилось впечатление,что хирурги этого заведения детей недолюбливают.Работают по принципу,без бумажки ты ни кто. Ребенок распорол себе голень,на просьбу о помощи, поступил отказ.Без прописки или без полюса,вести ребенка в эту поликлинику нет смысла.

Неоплачиваемые больничные!Опоздания караются штрафом..

Театр начинается с вешалки, а больница с регистратуры. Как уже надоело это вечное хамство от работников регистратуры. Пришла с ребенком в поликлинику, талон к врачу был, нужно было просто взять карточку. По ту сторону окошка было две сотрудницы, одна спускалась со стремянки, другая, рассматривала документы, я обратилась с вопросом «можно ли взять карточку?». И вот тут я получила ушат хамства, и полную информацию о том кто, сколько лет работает и сколько получает, оказывается только одна выдает карточку, та самая, которая спускалась со стремянки и я, видите ли, ее отвлекла (не нравится зарплата-уходи, у меня тоже низкооплачиваемая работа, но я же не ору на людей). На мой очередной вопрос «почему, вы, кричите?», получаю ответ «голос поставлен за годы работы, давайте полис!». Я подаю ей полис своего ребенка (ношу его всегда в паспорте, поэтому он свернут) и тут очередное «вас, что по этикету не учили в развёрнутом виде давать полис?». Фраза убила на повал. Мы не так не часто ходим в поликлинику, и за те редкие визиты получать такое отношение, стоишь перед ними как провинившаяся школьница.