RootMobile отзывы

Хорошёвское ш., 88, стр. 1 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 5
Телефоны для связи
84994090690, 84957998830
Просмотры: 46
Комментарии: 5
Хорошёвское ш., 88, стр. 1
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение RootMobile отзывы

Отзыв №5

Не рекомендую данный сервис! Дорого, вытаскивают детали,путают зарядки!

Отзыв написал "Светлана Королева"

ссылка на этот отзыв

О компании "RootMobile отзывы"

2018-02-06

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Сдавал ноутбук Asus-"погас экран". Принес в сервис 22 февраля, сказали заберут на диагностику (бесплатно), срок- 2-3 дня. Прошло три, тишина, позвонил по указанному телефону, сказали "праздники (!)...., мастер, который занимался будет в понедельник - с вами свяжется". В понедельник никто не связался. Мягко говоря, разочаровался, пошел забирать обратно. Прихожу-мне вежливо говорят что ноутбук "в ремонтной зоне, ...не здесь, ..если Вы так настаиваете, привезем в течение двух часов". На вопрос почему не позвонили мне чтобы соориентировать, что в отведенные сроки не укладываются, ответ был в таком духе: заказов много, хотите узнать-звоните сами. На следующий день звонок с ДОЛГОЖДАННЫМИ результатами диагностики - сухо, чип под замену, стоить будет 9 т.р. Отказываюсь. Уточняю когда можно забрать, прихожу. Попросил еще раз озвучить результат, ибо по телефону тогда в транспорте не очень удобно было воспринимать. В ответ услышал что по телефону все было озвучено. Только парень, сидящий спиной к приёмке удосужился подсказать что чип под замену. Попрощались на этом. Не буду сквернословить, но, конечно же, Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный сервис по своему опыту общения. ТЕМ БОЛЕЕ- (см.выше) заказов у них много, идите к другим, которые дорожат. P.S. Пошел в другой. Парень минуту (!) покрутил ноут, с ходу выдал: чип "северный мост" под замену: разборка/сборка - 1 т.р., чип - 2 т.р., пайка - 3,5 т.р. Итого 6,5 т.р. Как говорится, почувствуй разницу. Ничего личного. Только факты. Буду рад увидеть аргументы в ответ! Улыбнусь, если напишете что я хоть что-то переврал.

Отзыв написал "Фёдор"

ссылка на этот отзыв

О компании "RootMobile отзывы"

2017-03-18

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Поставили не оригинальный экран на iphone 4, хотя на сайте уверяют что ставят только их. Еще после их вмешательства телефон не заряжается. Снова в ремонт.Не обращайтесь к ним даже если это единственный сервис в вашем районе

Отзыв написал "SailorOliko"

ссылка на этот отзыв

О компании "RootMobile отзывы"

2017-02-06

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Все относительно, конечно. Но лично у меня отрицательный опыт общения с данным сервисом. Суть вопроса - завис телефон, необходима перепрошивка системы. За работу 1 или 1.5, не помню точно. Что же!? Не вопрос! В итоге, телефон нашли, только после третьего звонка мастеру, принявшего его в ремонт. Телефон после включения так и не заработал. И как выяснилось, " мастер" его якобы перепрошивавший, даже не удосужился включить его после прошивки. Отдавать трубку на "ещё одну прошивку" в этом сервисе мне сразу расхотелось. Но хочу отдать должное персоналу, деньги вернули без проблем. Делайте выводы сами, конечно. Но как по мне - подход очень непрофессиональный.

Отзыв написал "Groza5670"

ссылка на этот отзыв

О компании "RootMobile отзывы"

2016-07-07

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Квитанции 5А 1153/1 и 5А 1153/2 Если все нормально, кто полезет писать про замечательную компанию. Главный показатель всегда отсутствие плохих отзывов. И теперь вот вам реальная история 5х обращений в сервисный центр РУТМОБАЙЛ. История 1: залился чаем Мак Эйр. 2 нопки перестали работать. Диагноз: замена клавиатуры и чистка-смазка. Забрал. Стали от новой клавиатуры кнопки отлетать. Написал им на сайте, сказали приносите, посмотрим: "Если брак клавиатуры, то поменяем, если нет, то за ваш счет". Поменяли, стали кнопки на новой клавиатуре опять выпадать. Отношу, чинят, опять те же начинают выпадать. Оказалось, что их приклеить пытались 2 раза. В общем на 3й раз все ок. История 2: жена разбивает стекло на 5S. Первый раз клеят, перестает экран реагировать. Со второго раза у них все получается. История 3: покупаю держатель для айпэда в машине. Еще в момент, когда его только устанавливал отвалился зажим. На мой вопрос, что за кетайское г. вы мне продали за 2500, мне сказали, что ошибка базы и это кетайское г. должно было стоить 500 рублей и приносите обратно, мы вам поменяем. Принес и уже 5 месяцев все меняют. История 4: ребенок разбил стекло на айпэде. Относила жена. Развели за срочность на 1000 рублей, хотя сами потом сказали,что по технолиии экран сутки должен приклеиваться. В общем приклеили криво: не правильно реагировал на чехол, центральная кнопка стояла не квадратом, а ромбом и западала. Вернул. Все исправили,кроме кнопки.Делают-не принимаю и так 5 раз. На 6й мне опять пытались отдать западающую кнопку и я сказал, что если вы считаете, что он так и должен работать, то я его заберу. (следует отметить конечно, что криворукость мастеров заключается в том, что при замене стекла кнопку тоже нужно снимать, ну а поставить так как было не могут) В ответ мне позвонил какой-то Иван и сказал, что я делаю все специально и сам ломаю кнопку и выковыривал кнопки на клавиатуре. Забрал как есть, знаю где отремонтируют быстро и без проблем. Ремонт длился с 13 октября по 1 ноября. История 5:" мы вам перезвоним по результатам" схема с ними не работает Отдавал умершую пятерку айфон, тоже рассказывали про меняный экран на кетайский и в этом объяснили причина,хотя там все родное. В итоге еле добился от них результата, что ремонту он уже не подлежит. Выводы: нужен нормальный ремонт, обходите эту шарагу стороной.

Отзыв написал "Dmitry Rybalkin"

ссылка на этот отзыв

О компании "RootMobile отзывы"

2015-11-02

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi