Свадебный салон Белая роза отзывы

Здравствуйте!в октябре была наша свадьба, выбирали платье у вас на Линейной. Женщина очень нам помогла с выбором, платье было очень красивым и недорогим(20 000). Т.к. мы выбирали его исключительно на фотосессию, такие деньги за платье нас не ущемляли, учитывая, что в других свадебных салонах платья от 35 000. Также подшили мое платье и дали в прокат кольца под платье. Спасибо вам, все прошло замечательно!

Дело было в Белой розе на Красрабе, но данный магазин является филиалом, поэтому пишу и здесь, чтоб невесты понимали, куда идут и если решат пойти, делали это сознательно. Расскажу свою историю. Пришла в салон мерить платья, нашла простенькое, той модели как хотела. Продавец, сказала, что могут доработать, а так же сказала что шьют на заказ. По увиденным готовым изделиям в салоне, я посчитала, что результат не будет шикарен, но устроит. Решила заказать платье мечты, составили договор, оговорили материал и фасон, внесла предоплату. Продавец, она же мастер пошива обещала перезвонить через неделю и назначить первую примерку. Срок в договоре сама мастер выставила себе в 15 дней. По прошествии недели и не дождавшись звонка я позвонила сама, говорят, приходите на следующей неделе померим. Прихожу чуть менее, чем через 2 недели после заказа, а мне дают померить только наживуленый корсет. Мастер жалуется что заболела и все заказы сдвинулись, но судя по предыдущему отзыву, это просто отговорка, т.к. привыкли тянуть. Ну думаю, мало ли, наверное, корсет самое основное, а юбка быстро шьется, хотя модель юбки как раз затратная по времени. Мастер обещает через 2 дня встретиться для второй примерки, через 2 дня, мы не встретились, позвонила им сама, мастер сказала, что перезвонит через день. Перезвонила, но сказала, что только сегодня нашла и купила нужный материал, поэтому за выходные сошьет и точно могу приходить на примерку во вторник. (Хотя сдача изделия уже должны была состояться в воскресенье). На тот момент я уже была в шоке. Но еще больший шок меня поверг, когда во вторник пришла мерить платье, а мастерша спокойно занималась с другой клиенткой, закрыв салон для примерки, а меня на примерку явно не ждали, освобоившись она, заявила, что еще не собрала юбку и, что вот как раз планировала мне позвонить и сказать. Я возмутилась, интересно когда она собралась звонить ,если договорились на 19 примеряться и я пришла к этому времени. Очень возмущает безответственность данного человека и неуважение к чужому времени, я перенесла пару встреч, чтоб приехать на эту примерку, а тетка хоть бы глазом моргнула. Сразу видно, что она не реагирует на такие ситуации в силу их частого повторения. Говорит, приходите завтра, будет точно что мерить. Я подумала, такого хамства я еще не слышала, и где гарантия, что завтра мне скажут, что платье готово? Я решила не ждать, написала претензию по эл. почте, хотела бумажный вариант передать директору лично, ни один телефон не отвечал, видимо, испугались, позвонила на сотовый мастерше, она услышав, что это недовольный клиент и хочу претензию отдать, сразу же заявила: "Приходите за своей предоплатой прямо сейчас!" Я - "Ну прям сейчас я не приду, но вечером обязательно заберу!" Вечером забрала предоплату, пока забирала мастер смотрела на меня как на врага народа, по хамски заявила, что это я такая превередливая, обычно все довольные уходят. Вот честно, говоря сомневаюсь, что прям все довольные! Ради интереса спросила - А начинала ли она, вообще, шить платье? Мастер сказала, конечно на днях дошью и вывешу на продажу! :))) А на лице было написано, что ничего она не шила и просто ляпнула, чтоб позлить. Т.к. обычно, когда изделие готово и могут его отдать в короткие сроки, мастера всегда убеждают дождаться, а тут без всяких сказали - забирайте предоплату! Сначала заманивают обходительностью, а потом нервы треплют. Никому не советую туда обращаться. Если надумаете брать там платье, то лучше готовое, и которое не требует доработки, иначе не дождетесь от них этой доработки. В общей сложности, потратила я на это ателье 3 недели времени и кучу нервов. Слава богу обратилась туда с небольшим запасом по времени. В срочном порядке недавно нашла платье свой мечты в группе Вконтакте, привезла его из Москвы и теперь довольна, по времени это заняло у меня всего 1,5 недели времени :) и почти 12 тыс рублей затрат на само платье и экспресс-доставку. А в Белой розе такое платье мне должны были сшить за 22 тыс.руб :)))

Добрый день, аналогичная ситуация. В 2011г. сдала свадебное платье под реализацию, периодично звонила узнавала, мне говорили что платье не продано, в 2012г. приехала забрать платье, но его не оказалось. Попросила выплатить деньги, ну вот уже 2013г. ничего не выплатили, собираюсь подавать в суд! Есть информация, что они свадебный салон планируют продавать.