Сеть книжных магазинов Читайна отзывы

Почему ваши сотрудники дробятся с переработкой часов за 13.000? Почему график могут сменить за один вечер? Это помойка, а не работа... Накатать бы на вас в трудовую инспекцию! А ещё прикол при увольнении можно получить 3 тысячи рублей) е*ан*е черти.

Ужасное обслуживание!Заказала книгу на сайте.Звонка от сотрудника читайны я так и не дождалась,решила сделать повторный заказ,а книгу просто убрали из наличия.Могли бы хоть предупредить,чтобы я зря времени не теряла -_-

Маленький магазинчик, доступный.

Цены немного завышены, хотя и выбор очень большой. Покупали ребенку подарок на Новый год - дочь в восторге от книги!

prikazchikov.al @parolnn.ru Добрый день! Напишите как с Вами связаться, для более детально выяснения ситуации.

К сожалению - да! Частые отказы по учебной литературе. Поставщики указывают в прайсе, а по факту в наличии нет(

А Вы верьте!) Почему недоверие такое?! На Краснадоцев у нас действительно один из самых сильных магазинов по персоналу!

директор магазина в Жар-Птице отвратительный! У вас человек сфоткал сотрудника, потому что ему не понравился внешний вид, а заступился коллега, директору было вообще плевать. Ольга Анатольевна (директор) НИКАК не отреагировала. Я ваш частый покупатель. Девочка очень культурная и вежливая, хоть и неформальной внешности, но это даже радует, когда видишь в магазине таких свежих молодых людей, работающих с удовольствием с книгами. Директор же вообще некомпетентен. Позволяет съемку словно в музее и даже не в состоянии заступиться за своих сотрудников. Не первый раз уже наблюдаю ее равнодушие при стычке с неадекватными покупателями и ОЧЕНЬ возмущена! Примите меры. Моя оцента директору -5, отвратительный для данного места человек. А магазин сам супер, всегда есть свежие книги и сотрудники замечательные prikazchikov.al @parolnn.ru Добрый день! Напишите как с Вами связаться, для более детально выяснения ситуации. Почему ваши сотрудники дробятся с переработкой часов за 13.000? Почему график могут сменить за один вечер? Это помойка, а не работа... Накатать бы на вас в трудовую инспекцию! А ещё прикол при увольнении можно получить 3 тысячи рублей) е*ан*е черти.

Заказывал учебник ребенку в школу,заказ приняли, говорят через неделю привезут, и так 2 месяца!!!! В итоге книга так и не пришла! Поставщик не отгрузил - вот ответ.А учиться ребенку как? Не заказывайте у них. К сожалению - да! Частые отказы по учебной литературе. Поставщики указывают в прайсе, а по факту в наличии нет(

Полностью с вами согласна. Компания отвратительная. Денег за сверхурочные не платят! А выходить всегда приходилось! И в ТК РФ ст.152 Оплата сверхурочной работы. Не платят! Не устраивайтесь туда работать, поберегите нервы свои. Платят 9000 руб.премию не всегда получали, планы продаж повышают/от нее зависит премия/. в итоге 8тыс.руб. Это за квартиру заплатить и все питайся воздухом называется.

Хорошо написано, но неверится что это писал клиент магазина. Большая вероятность что это написал сам коллектив магазина. Печально.

Мутная компания... Иваново... На собеседовании, Николай Алексеевич сказал, что работать начнём с 19 числа. Трудовой договор заключат в этот же день, з.п насчитывать будут то же с 19... В результате позвали только с 23. ТД ни разу в глаза не видела. 4 дня готовили магазин к открытию. Всё выставили, почти ни чего не объяснили. Все объяснения повесили на Елену Васильевну, директора одного из магазинов Нижнего. Хорошая женщина, старалась нам всё объяснить, научить. Не могли найти ценники на канц. товары (ручки, карандаши, скотч, точилки и пр.), без штрихкода, без каких-либо опознавательных знаков. Магазин открылся, в первый день (сб), у меня был выходной, следующий рабочий, и в понедельник мы выходили все, приезжало начальство с нижнего. Этот Н.А. всех по очереди отзывал поговорить, позвал меня, и очень невнятно, пытался мне объяснить, почему не хочет со мной дальше работать... Пыталась добиться от него внятного ответа. Ни один не был обоснованным, любому было оправдание. В общем, что-то у них мутно как-то всё... Лучше им не доверять, если и пойдёте туда устраиваться, требуйте немедленного подписания договора, без которого вы не обязаны работать. Полностью с вами согласна. Компания отвратительная. Денег за сверхурочные не платят! А выходить всегда приходилось! И в ТК РФ ст.152 Оплата сверхурочной работы. Не платят! Не устраивайтесь туда работать, поберегите нервы свои. Платят 9000 руб.премию не всегда получали, планы продаж повышают/от нее зависит премия/. в итоге 8тыс.руб. Это за квартиру заплатить и все питайся воздухом называется.

Мне нравится магазин на Краснодонцев 9. Коллектив очень доброжелательный. Всегда посоветуют нужную унигу. Директор очень профессионально работает. Продавцы радуют. Всегда хорошо выглядят, профессионально консультируют.м.б. в магазине вам покужутся цены дороже, чем в другом месте, но хорошее обслуживание дороже всего. Рекомендую. Хорошо написано, но неверится что это писал клиент магазина. Большая вероятность что это написал сам коллектив магазина. Печально. А Вы верьте!) Почему недоверие такое?! На Краснадоцев у нас действительно один из самых сильных магазинов по персоналу!

2 августа, 2016 г. в 19:30 я зашел в отделение одного из книжных магазинов Читайна, который находиться по адресу г. Кстово (Кстовский район), 40 лет Октября, 8 , где встретил предвзятое и хамское отношение 2х работающих продавщиц в данном отделении, в магазине кроме меня никого не было, на вопрос по наличию книг определенного жанра - они меня проигнорировали в течении 30 секунд, после этого я хотел спросить одну из продавщиц "слышит ли она меня", далее одна из них выдавила из себя ответ, затем я попросил проверить информацию по наличию и срокам доставки некоторых книг, одна из девушек начала проверять в компьютере, который стоял на другом краю от продавца, вблизи видимости клиентов, далее девушка уточнила по одному из товаров о которых я интересовался, далее я спросил - что еще иметься в таком же жанре из книг, на мой вопрос она ответила: "я вот только нашла по одной из книг, что вы спрашивали", затем я позволил себе немного повернуть голову и посмотреть что в компьютере отображается из книг которые меня интересовали и поинтересовался у данной продавца - что у вас за программа? Продавец ответил в хамской форме следующее: "это коммерческая тайна, уберите лицо". Буду жаловаться руководству магазина Читайна на этих 2х не совсем адекватных продавщиц, которые работают по адресу г. Кстово (Кстовский район), 40 лет Октября, 8

7 января зашёл купить товар. Спросил, есть ли в наличии, чтобы не искать долго. На что, в грубой форме, получил отрицательный хамский ответ. Выйдя из магазина, я так и не понял, у нас, что, продавцы уже решают всё за покупателей? Когда ходить, что и где покупать?! Хотелось бы, чтобы таких продавцов, как та, которая попалась мне в праздничный день, было меньше! Тем более там отовариваются не только взрослые, но и дети!

Добрый день! 01 октября 2014 года в магазине "Читайна" Нижегородская область, г Бор, ул.Ленина 140 была куплена замечательная Азбука Мультяшек(Нам так казалось) Ребенку 10 месяцев, эксплуатировали очень аккуратно только со взрослыми, но через 2 недели, перестало работать звуковое оповещение. Мы решили, что необходимо поменять батарейки, замена произведена, но эффект тот. Вопрос? Как можно продавать настолько некачественный товар по приличной цене (500 с чем то). Ребенок плачет, а сделать мы ничего не можем, т.к. Азбука не работает. Разочарование полное!!!!Я допускаю, что товар не вечный, но не 2 же недели! К сожалению, чек сохранен мной не был, т.к. я никак не могла подумать, что будут претензии к книгам!

Сегодня собралась в гости к подруге на день рождения , а у неё внук. Захотелось купить и мальчику подарок. Ребёнок увлекается машинами, поэтому лучшим подарком будет книга о машинах. Продавец предложила книгу с пазлами. Минут через 15 я вернулась, усомнившись в правильности своего выбора. Думала, что подарок мой не по возрасту. Продавец обратила моё внимание на вывеску " Книги возврату не подлежат". Но , позвольте , я даже не прикоснулась к книге, не пролистала, а уж тем более "не наигралась", Всё это я высказала продавцу, на что она заявила, за возврат книги ей придётся платить из собственного кармана. Почему, собственно говоря.? Книгу я возвращала в неприкосновенном виде !!! Я попросила показать , где документально прописано это положение. Девушка долго искала эти заветные для неё строки , прочитала. Проверить написанное у меня не было возможности, очень мелкий шрифт. Я поверила. Но в любом правиле бывают исключения. Мне ,кажется , мой случай был таким. Но продавец только и повторяла, что не собирается платить за возврат. Мне ничего не оставалось, как попросить книгу жалоб и предложений, где выразила своё недовольство по поводу неучтивости со стороны продавца по отношению ко мне. А дальше- больше, Книготорговец стала предполагать , может, я за эти 15 минут успела отсканировать книгу ( С пазлами!!!). Потом добавила, руководство с большим успехом выдерет эти листы и ничего ей не будет, тем самым дала возможность усомниться в честности и порядочности руководства сети магазинов " ЧИТАЙНА". Вот это её (продавца) заявление и побудило меня написать всё вышеизложенное. Это понятно, что вам лишь бы сделать выручку. Но девушка могла бы предложить что-то взамен, если бы проявила хотя малейшее желание работать с покупателем, и тогда бы ваша выручка могла бы быть ещё больше. А в ваших магазинах продукция не из дешёвых!!! Работайте с персоналом! Добавлю, у вашего сотрудника нашлись защитники, такие всегда встречаются, не знающие сути, а уж тем более из этой же сферы обслуживания. Бадердинова Р. Х

З/П 9000 руб минус налог 13%, премию получить не всегда удается т.к. она зависит от плана выполнения продаж, а план завышают! и премия выходит 1-2тыс.руб. Охранников нет, антикражных рамок нет, видеокамер нет! Работаешь продавцом, уборщицей, охранником. За сверхурочные не платят. Заказы покупателей выполняю плохо. Причину всегда говорят одну - Поставщик не отгрузил! А клиенты естественно орут на продавцов! Ужас! Не рекомендую, нервы свои потратите и только.

Мы работали на школьном базаре от магазина "Читайна" целый месяц почти без выходных с 09-до 18-00 , недосдачи у нас не было, а вот недовозы со стороны магазина и пересорт, были.По итогам месяца выручка была очень хорошая, мы расчитывали получить от 12 до 15 тыс. руб., по обещаниям директора компании, а получили копейки. Доверия к этой компании и желание придти опять поработать у нас отпало навсегда.

Плюсы: 1. Это действительно крупнейшая сеть магазинов в Нижегородской области. Действительно, плюс, потому что не надо никуда ехать, можно найти магазин в любом районе недалеко от себя. 2. Иногда умудряется выкладывать какие-то невероятные «старые» книжные серии, которые больше нигде уже не продаются и с трудом добываются в букинистике (я имею в виду не советскую литературу, а, например, книги начала нулевых годов), а потом продавать их за небольшую цену, «потому что старые». «Старые» не значит «подержанные», экземпляры книг ни разу не читались. Минусы: 1. Высокие цены на большинство книг. 2. Почти везде плохие продавцы-консультанты (которые либо пристально ходят за тобой, жадно заглядывая в сумку, либо не могут ответить ни на один вопрос), как результат — бездумно расставленные книги, разбитые по кускам по разным магазинам серии и так далее. 3. Очень часто книги помятые и перекошенные (особенно покетбуки). 4. Маленький ассортимент, кроме чуть-чуть классики и популярных бестселлеров обычно почти ничего нет.

Очень люблю магазин на Лескова, всегда внимательные продавцы,никогда не оставят без внимания,направят туда куда нужно,посоветуют,хоть цены завышаны но за счет обслуживания никогда не поменяю этот магазин на другой.

Я живу в Нижегородской области г. Выкса. У нас тоже есть магазин сети "Читайна". Магазин нравится. Я там часто покупала книги и канцтовары. Продавцы хорошие. А вот уборщица... Во-первых, груба, во-вторых, закрывает магазин, когда убирается там. а это приходится на время с семи до восьми вечера (время, когда люди идут с работы и хотят зайти в магазин). Я, например, три раза так попала, посмотрела на закрытую дверь и больше туда ходить не хочу. А магазин работает до восьми часов, так на вывеске написано. Интересно, руководство магазина одобряет такую политику? Тогда может быть сразу написать "работаем до семи, потом моем пол". Это единственный недостаток для меня.