ITAL BAZAR отзывы

В настоящее время скидки до 90% (10/04/2018) в связи с закрытием магазина.

Дисконт-магаз с недешёвыми ценами

Дисконт-магаз с недешёвыми ценами

Посредственный товар по бешеным ценам.

Пару лет назад был очень хорошим магазином. А сейчас такое ощущение, что персонал включая администраторов покупателей за людей не считает, и относятся слишком высокомерно и нагло. Теперь о товаре, почти весь товар с каким-то дефектом, причем 90% бабушкин сундук или одежда слишком дизайнерская))). Теперь о ценах. Да иногда (что в последнее время очень редко) можно купить, что то почти за бесценок но обязательно со склада принесут товар с дефектом и скажут не нравится не покупай)))) а цены на вещи с хорошим качеством почти такие же как и везде (. Отзыв о магазинах на Бауманке и Новокосино.)

Дороговато для дисконтного магазина. Но товар очень качественный. Соотношение цена-качество на троечку.

Просто позвонили и сказали, что у курьера не складывается с доставкой. Ждал полдня. Заказ 62449.

Не плохой магазин, но не «вау» и по цене и по времени производства. Многое — прошлый век.

Магазин в Новокосино: кошмар! Начиная с кассира Светы, с хабальскими замашками, пристающей к покупателям с вопросами "есть железо?"(оказывается у нее в кассе не было мелочи на сдачу), хабалок, продавцов, которые закатывают глаза прямо за спиной покупателей,при этом мат перемат, в добавок Киргизки плохо разговаривающие на русском языке со своим подленькими мусульманскими взглядами исподлобья, Охранники хохлы "Шо-кающие и Гэ-кающие". В общем уровень, надеюсь понятен. Теперь ясно почему среди покупа … Еще ателей есть мнение, что ИталБазар в Новокосино-это Черкизон под крышей. Оказывается персонал подтстать администрации магазина, их там две по-моему. С подобострастием ржущие с охранниками-хохлами(у которых интеллект, как говорится на лицо), в свободное от этого времени, занимающаяся звонками по своим личным, семейным делам. Руководство магазина, настоятельная просьба разобраться с этим позорищем, если Вам действительно дорога репутация магазина Вашей сети! Скрыть

Я и круг моих знакомых, на протяжении многих лет являемся постоянными клиентами магазина (Итал Базар)в Новокосино. Очень любим этот магазин и с огромным удовольствием его посещаем, и одеваемся. Но за последнее время, магазин просто не УЗНАТЬ! Что произошло, почему в магазине нет прежнего лоска, комфорта, доброжелательности??? Вероятно это связанно с тем, что явно бросается в глаза. Это изменение состава сотрудников магазина, нет той теплой атмосферы и доброжелательности, которая царила прежде, на протяжении многих лет. Продавцы игнорируют клиентов, много уделяют внимания общению между собой, а наглые, злые, как будто их не кормят кассиры надменным тоном, с высокомерием отвечают на вопросы, в добавок провожая презрительным взглядом! Хочется надеяться, что магазин обретет свой прежний облик и мы его будим посещать с удовольствием, как и прежде!

Уважаемые руководители - учредители магазина ИТАЛБАЗАР! Я являюсь постоянным покупателем ваших магазинов (за последний год мною было потрачено в ваших магазинах ИТАЛБАЗАР более 1500000 (полтора миллиона) рублей, все для себя и своей семьи. У вас прекрасный товар по отличным ценам (особенно обувь). Я практически всегда была довольна обслуживаем в ваших магазинах (приветливые, улыбчивые девочки, очень услужливые)особенно в магазине на ул. Орджоникидзе, 11. В понедельник, 8 сентября 2014 года я приехала в ваш магазин на Новокосинской. Там, около касс на кронштейне весели различные вещи. Мне понравилась одна туника с миккимаусом (к тому же по приятной спец. цене в 1650 руб., но кассир мне объяснил, что эта туника отложена была в воскресенье и если сегодня покупатель не придет, то можно будет ее купить. Я удивилась, т. к. последние несколько месяцев товар не откладывали! (как не проси). Ладно. Через день, в среду, 10 сентября я пришла опять в этот магазин и.. о чудо! Эта туника на месте! Я с улыбкой в 32 зуба, буру ее вместе с вешалкой и иду в зал посмотреть еще что-нибудь, но не тут то было! Ко мне подбегает с выпученными глазами та самая кассирша, выхватывает эту тунику и говорит: 'Она не продается, отложено сотрудником, даже нашей начальницей!' Я попросила ее позвать. Вышла некая дама преклонных лет и заявила, что данную вещь она хочет оставить для себя. Я спросила, почему она висит здесь??? На, что получила ответ, что она еще не решила - купит она ее или нет, потому, что не мерила. Я попросила померить и определиться. Не могу, говорит, время рабочее, померю после девяти вечера. У меня был один вопрос: почему сотрудники магазина ставят себя ПРЕВЫШЕ ПОСТОЯННЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ? Ответ: надо было нам раньше убрать эту вещь из торгового зала. Я расстроилась и ушла. Пожалуйста, примите меры. Кстати, когда я общалась с начальницей, слышала, как хамила другому покупателю та самая кассирша (не знаю ее ФИО, бейджика не было, у нее очень короткие волосы). Еще - там есть видеокамеры, просмотрите и убедитесь во всем сами. Пожалуйста, наведите порядок в магазине на Новокосинской, и продолжайте дарить своим преданным покупателям хорошее настроение. С уважением, Титова Ольга. Показать полностью

Из 5 пар которые просила, принесли только 2. Одну не наши, вторую не смогли достать из под коробок, про третью я уже не спрашивала. Я конечно понимаю, что это не рандеву. Но надо же совесть иметь.

Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиенту. Сделала заказ на сайте, 08.07 оператор сообщил, что доставка будет 09.07, с 13 до 18 часов. Никто не привез заказ и даже не позвонил!

Не магазин, а черкизон, нормального ничего нет, продают дешевое барахло по дорогим ценам, в общем, не советую покупать у них, сами пожалеете.

Пользоваться услугами Italbazar начала в конце прошлого года, когда итальянские и французские вещички из новых коллекций моих любимых кутюрье стали для меня дороговаты. В Italbazar же царила просто идиллия. И пусть одежда и обувь из ассортимента магазина уже не красовалась в витринах Парижа и Милана, но качество, тонкий вкус и шарм были те же, те же. При ооочень разумной стоимости. Вообще-то, я предпочитаю заказывать на дом: здесь и только здесь можно с чувством, толком, расстановкой примерить заказываемое с тем, чем собираешься носить. При этом заказы в Italbazar собирали быстро, звонили, оговаривали дату доставки, привозили… Да! И курьеры были – сама вежливость! Я же говорю: идиллия. Вот только жаль, продлилась эта самая идиллия недолго. 6 марта на сайте магазина появился анонс, что 6, 7 и 8 марта при покупке 3-х и более товаров из разделов женской одежды и обуви будет предоставляться скидка в 30%. Барахольщицы всех стран подтвердят: при такой скидке грех не брать! Тут и не надо, а купишь. Шутка ли, минус 30%! Время жало, действовала я быстро. Того же 6 марта отправила заказ №68774 тыщ так на 80 с лишним, на 90. Оговорюсь сразу, тратить всю эту сумму я не собиралась: той же обуви одной модели заказывала по две пары на примерку (если размерный ряд наличествовал), и свитера заказывала разных размеров и цветов, потому как не ясно заранее, что именно подойдет и как сядет. Но тыщ на 20-40 купить планировала, радостно предвкушая, как эта сумма сократится на 30%. Начнем с того, что из магазина никто не перезвонил. Пришлось звонить самой. Я впервые заказывала доставку «самовывозом» (sinequanone получения скидки) и интересовалась, когда заказ соберут и можно будет подъехать на примерку. Меня заверили, что, как только заказ будет готов, мне перезвонят. Прошло 6 марта, 7, праздник наступил… Под вечер я не выдержала (до окончания скидки оставалось всего ничего))) и позвонила в Italbazar. Девушка сказала мне, что заказ собран и, если я хочу вожделенную скидку, приехать нужно 8 марта. Прихватив мужа, как главного ценителя меня в итальянском барахле, я припустила на Олимпийский пр. И оказалась там около 7 вечера. И что? И ничего. В том смысле, что ничего нам не дали, а сказали, что, де, у них 8 марта, праздник, и магазин в честь этого работает до 19:00, о чём всех предупреждали. Где предупреждали? Когда? На сайте? Не правда! Девушка по телефону? Тоже нет! Лично мне известно немало способов приятно отпраздновать 8 марта, и забег по вечерней сырой и грязной Москве через 3-е транспортное в магазин, где врут и хамят, к ним явно не относится. Пусть не скидку, но хоть что-то получить этим испорченным вечером было просто необходимо. Я попросила жалобную книгу. И мне отказали!!! У них же 8 марта, праздник, они не хотят задерживаться! Пришлось посулить им Роспотребнадзор. Книгу дали, ручку нет. Но у меня с собой была, была… Не знаю, буду ли заказывать ещё что-нибудь в Italbazar. Зато поняла, почему он – Итал БАЗАР! Только на базаре или барахолке покупателю могли так хамить и врать. А я уже как-то отвыкла оставлять деньги там, где к покупателям относятся столь безобразным образом.

Заказ №56790 Курьер позвонил в 11 утра и пообещал привезти до двух. И исчез. До шести вечера, когда у меня кончился рабочий день. Рассказывал небылицы про то, что он помогал какой-то женщине и был занят, и что он может привезти вечером домой. Я согласился, но очевидно курьер решил издеваться до конца и сообщил своей службе, что у него теперь сломалось колесо и он вообще теперь совершенно бессилен совершить что-то полезное. Я его понимаю - кому охота работать лишнее время. Это у них такая доставка.

Была постоянным клиентом, несла несколько лет немалые такие денежки в этот магазин, до определенного момента. Сделав заказ через интернет-магазин, в назначенный день не смогла доехать до указанного адреса ввиду болезни родственника, который желал приобрести вещь в заказе, позвонив менеджеру перенесли дату, и, что же оказалось в сухом остатке? Что пара вещей благополучно испарилась из списка без предварительного уведомления клиента, то бишь меня! Как постоянный покупатель многих интернет-магазинов я, как мне казалось, справедливо полагала, что заказанные позиции в заказе ждут клиента, оказалось, нет. Наверное, кому -то своему очень приглянулись, что можно было легко 'облегчить' заказ! Если бы менеджер уделила минутку на сообщение, что дескать, не переносите дату заказа (к слову сказать, за несколько лет перенос заказа первый и единственный раз с моей стороны!), поскольку (почему-то, это для меня осталось непонятным) из вашего заказа уберут две позиции, то естественно, я бы примчалась и выкупила этот заказ (уточню - никаких просрочек по времени не было, отзвон был четко в допустимые сроки). Узнав, что меня лишили то, что мы так ждали, настроение было испорчено до предела, и дело не в деньгах, а в отношении! Больше нет желания что-то покупать, думаю, в моем лице потеряли хорошего, можно даже сказать, оптового покупателя, потому, что я, как и многие, страдаю диагнозом шопоголика! Показать полностью

Добрый день! Сегодня посетили магазин на 'Большой полянке', необходимо было выбрать шелковый платок, была глубоко поражена поведением продавца недоброжелательного (или хотя бы какого-нибудь). Минут 10 перелистывала платки, ни одного предложения о помощи. Вместо этого ПЯТЬ! Девушек-продавцов стояли-сидели возле кассы, громко обсуждали свои личные вопросы, откровенно громко смеялись и ЛУЗГАЛИ СЕМЕЧКИ! Вот это сервис! Рядом со мной ходила женщина, на нее также никто внимания не обращал. Очень часто бываю в магазине на Бакунинской, отличный персонал! Здесь же что-то невообразимое! И это магазин в центре города.

хамское отношение к людям