Компания Погода в Доме отзывы

Начну издалека, мы делали ремонт в нашей однушке, спешили успеть к моему ДР. Для ремонта мечты нам требовалось: шкафы, потолки и кухонный остров. Выбирали из разны фирм, искали соотношение цена-качество. Как и многие, заказали замерщика, после посещение офиса, очень обаятельная и заботливая менеджер, терпеливо отрисовала нам 2 встроенных шкафа, мы их оплатили и стали ждать. И квест начался...техник не уверен в замерщике- повторный вызов замерщика, перенос сроков, техник не уверен в креплении- крепление на видимых участках, так как сроки поднимали-согласились на все. 4 недели и шкафы поставлены! Но плохо, у одного из шкафов дверь вначале отказывалась- ты ее задвигаешь, а она на 5 см сама в центр уезжает и вечная щель, через неделю и вовсе перестала работать. Но так как люди мы доверчивые, то сразу после установки менеджер а говорила нас и на потолки...Не смейте,ребята, не смейте их там заказывать. Да, мы сэкономили 3 тр от цены випсилинга, но!!!!5 часов монтажники думали как крепить потолок, потом приехал бригадир показал и процесс пошел, блин...лучше бы не пошел...столько грязи - что можно делать ремонт снова...При вопросе какого храпа нет пылесоса при сверлении мне сказали - это не наши проблемы, а ваши, мы ни причем ЧТО ПРИ СВЕРЛЕНИИ ПОТОЛОК СЫПЕТСЯ!!!Карл, если ты делаешь в стене дыру она и будет сыпаться!!! Мораль сей басни такова- скупой платит дважды, теперь ген уборка, химчистка мебели и тд... А в компании сказали - извините, мы передали информацию руководству...

После того как Вы уже оплатили последний договор – отношение к Вам меняется в худшую сторону!!!! Разговаривают с Вами совершенно по-другому – в моем случае: 1. Поменяли день монтажа, поставив меня перед фактом – мы приедем не в субботу, как изначально договаривались с менеджером, а в понедельник – тем самым мы не нарушаем условия договора п 2.1 (3 дня). То, что я работаю, не могу и т.д. их не волнует, если в понедельник Вас не будет, то Вы нарушаете свои ОБЯЗАННОСТИ (обязанности Заказчика по договору), и повторный выезд обойдется в 500руб, соответственно тому же договору!!!! 2. Снимают с себя ВСЮ ответственность по повреждению электропроводки. Приложение1 п2.8 - Заказчик обязан предоставить СХЕМУ РАСПОЛОЖЕНИЯ СКРЫТЫХ КОММУНИКАЦИЙ и ЛИНИЙ ЭЛЕКТРОПРОВОДКИ. В случае не предоставления данных схем Подрядчик НЕ НЕСЕТ материальной ОТВЕТСТВЕННОСТИ за повреждение и последствия восстановления линий электропроводки, скрытых коммуникаций. И монтаж переносится на другой день, когда Вы ее предоставите – выезд 500руб, либо мы снимаем с себя всякую ответственность. Вот и задайте себе вопрос – есть ли у Вас такая схема? Сможете ли Вы ее достать и у кого? 3. Монтажники приехали, но отказались делать свою работу до подписания мной какого-то акта, некий Каха запретил им это делать, в моем конкретном случае!!! Телефонный менеджер дважды сказал, что ни в коем случае, не подписывай те ничего, до завершения работ!!! Офисного (личного) менеджера вообще найти не удалось!!! Перезвонил кто-то другой и ткнул меня носом в подписанный мной же договор приложение 1, п. 2.8 (см. выше) – типа сам виноват. У ВСЕХ этих отделов разные руководители и одного общего начальства у них нет, поэтому за всю сложившуюся ситуацию никто конкретно не отвечает!!!! Прошу еще раз обратить внимание, что ВСЕ выше написанное, и многие другие для Вас проблемы с компанией "Погода в Доме" всплывают ПОСЛЕ ОПЛАТЫ!!! В итоге за два месяца, в три этапа сделали потолки и шкаф-купе, с горем пополам. Кухню и все остальное обращусь в другую, более адекватную компанию!! Чего и Вам советую – самое главное сэкономите свои нервы, ну и время и деньги. Так же обратил внимание: 1. Офисы продаж компании "Погода в Доме" в г. Екатеринбурге закрываются – на Ботанике Родонитовая 1, - сначала говорили, что менеджер заболел, потом офис временно закрыт(или на ремонте), сейчас вообще закрыт. 2. Офисные менеджеры постоянно меняются – офис на Белинского 167, за 2 месяца посещал 5 раз, видел 5 разных людей, со мной общались трое. Плюс ко всем проблемам напишу некоторые свои заметки по поводу компании "Погода в Доме": «КАРТА ЛЮБИМОГО КЛИЕНТА» (карта любимого лопуха) Как получить "Карту любимого клиента"???? - При первой покупке в любом офисе продаж компании "Погода в Доме" или при заказе товаров на сайте компании; (скопировано с сайта компании "Погода в Доме"). - хотел купить мелочь (лампочку, крючок, ручку) – получить «карту» и заказать со скидкой потолки, шкаф и кухню, НО офисные менеджеры сообщили, что так у меня сделать не получится, карта выдается при оформлении первого договора, на какую-то сумму, и на все последующие делается скидка. Например, делаешь потолки – выдается карта, делаешь шкаф, кухню – делается скидка, и только так. На мой взгляд, это не соответствует, написанному на сайте, либо менеджеры нагло врут!!!! Условия предоставления скидок 1. Скидка предоставляется при заключении договора от 7000 рублей; - т.е. если делаешь потолок на кухне, в ванной комнате или кладовке, размеры которой малы, и «не вытягивают» по сумме на 7000 руб. - скидка не делается 3. Скидки 10% и 7% предоставляются только на конструкции (на услуги скидок нет); - т.е. менеджеры, на стадии согласования цены громко заявляют – мы сделаем Вам скидку 10%, и ВСЕ клиенты наивно думают, что сэкономят целую 1000 от 10 000, а по факту рублей 300-400 – зависит от «конструкции». И офисные менеджеры об этом НИКОГДА не говорят!!! На мой вопрос 10% скидка – а сколько это в рублях - менеджер затруднился ответить, сообщив, что нужно составлять договор, программа Вам все сама подсчитает. 4. Скидка не суммируется с другими скидками и акциями; - что делает бесполезной любую АКЦИЮ (см. описание ниже) АКЦИИ «ДВЕРЬ-КУПЕ в подарок» оказывается не ко всем шкафам, а только к элитным от 40-50 тыс.руб. (точно не помню). Если шкаф скромнее этой суммы, то Вам в подарок один выдвижной шкаф, пантограф, вешалка и т.п., НО ТОГДА слетает скидка по карте любимого лопуха, и лучше(выгоднее) выбрать ее, => т.о. акция становится полностью бесполезной. «НАТЯЖНЫЕ ПОТОЛКИ от 179 руб/кв.м» - самые низкие цены в городе!! только со швом по середине комнаты!!! - ни одного настоящего положительно отзыва про такой шов в интернете нашел, если Вам со швом не подходят, то берите бесшовный - и цены сразу подлетают в полтора-два раза. Ни одна акция компании «Погода в доме» нигде в печатном виде не прописана - по словам телефонного оператора или онлайн-менеджера - Вам все расскажет офисный менеджер (который все время пытается извлечь выгоду). Другими словами АКЦИИ компании «Погода в доме» – это красивая картинка на сайте и голословие менеджеров.

17.10 заказала межкомнатные двери и внесла аванс. До этого консультировалась в этом же офисе у другого менеджера, который сообщил, что срок поставки - 10 дней. 17.10 после оформления спецификации, которое занимает больше двух часов (потому что программа не работает, а как сделать, чтоб работала, знает только специально обученный сотрудник, которому надо звонить, а его на месте нет), выяснилось, что срок поставки - полтора месяца. 09.11 компания сообщила мне, что не может исполнить договор, так как изготовитель прекратил производство этих дверей. Зачем менеджер больше двух часов оформляла спецификацию на двери, которые не производятся, непонятно. Видимо, чтобы аванс взять. Мне предложили выбрать другие двери. 10.11 мне пришлось снова ехать к ним в офис, чтобы заключить соглашение о замене дверей. При этом стоимость других выбранных мной дверей была ниже стоимости предыдущих, но цену менеджер скорректировала только когда я сама на это указала. 16.11 компания снова сообщила, что не может исполнить договор в согласованные сроки. 17.11 я в очередной раз приехала к ним в офис и предъявила письменную претензию с требованием либо письменно подтвердить, что компания исполнит обязательства, либо вернуть деньги. Через несколько дней менеджер позвонила и сообщила, что компания отказывается дать письменное подтверждение того, что исполнит свои обязательства. Менеджер звонила мне в этот день несколько раз, снова и снова, требуя внести остаток денег, но отказываясь предоставить ответ на претензию. На мои слова о том, что в таком случае я отказываюсь от договора, она сказала мне, что аванс они мне не вернут. ТО ЕСТЬ ИХ МЕНЕДЖЕР ГОВОРИТ МНЕ ПРЯМЫМ ТЕКСТОМ, ЧТО ОНИ И ДВЕРИ ОСТАВЯТ СЕБЕ, И МОИ ДЕНЬГИ! Поэтому, обращаясь в данную контору, имейте в виду, что если вы захотите вернуть свои собственные деньги, вам придется обращаться в полицию и суд, добровольно они не отдают. После того, как их менеджер целый день отвлекала меня от работы, изводя требованиями о доплате, но отказываясь дать ответ на претензию, выяснилось, что ей еще утром направили из офиса компании ответ на претензию с обязательством поставить двери в срок, но этот ответ менеджер…просмотрела. Ну, не увидела, ну. При монтаже дверей, который длился целый день, их рабочие порвали мне новые обои и оставили множество мелких и одну большую царапину на одной из дверей. Через месяц из компании позвонили, попросили прислать фотографии недостатков монтажа (видимо, для коллекции), и пропали. С ужасом вспоминаю тот день, когда обратилась в эту шарашкину контору! Дикое количество стресса и негатива на протяжении двух месяцев, чтобы купить и поставить три доски! Да еще не те, которые я хотела! Кроме того, менеджеры не знают об акциях собственной компании, размещенных на ее сайте; два раза мне пришлось самой о них рассказывать. Планировала заказать у них еще 3 шкафа, но, к счастью, не успела; закажу в другой фирме.

Заказывала в компании гардеробную, первое, что произошло - то ли замерщик, то ли менеджер ошиблись в размерах и мои сроки монтажа перенесли на пару недель, хотя я очень ждала шкаф к новоселью и озвучивала, что сроки это крайне важно. Затем при монтаже мне испачкали потолок (видимо грязными руками), при предъявление претензии мне написали отписку мол до монтажа все так и было.. В ответ я написала, что прошу разобраться в данной ситуации и сообщить мне ответ в течении 5 дней, но так никто мне и не ответил... Печально, что компания позиционирует себя, как "замечательную" и клиентоориентированную, но только все осталось на словах, а не на деле.. Не рекомендую данную компанию, тк если что-то случится - никто в этой компании нести ответственность не хочет!

Моя Мама обратилась в Погоду в доме за установкой окна и хрущевского холодильника в офис на Уральской 68 ,менеджер Иван очень ей понравился все рассказал и показал,профессионал своего дела,потом она снова пришла к нему за установкой металлической двери и Иван помог с дверями ее и цена устроила и качество и замки! Спасибо всем монтажникам все сделали быстро и хорошо.А Ивану огромное спасибо приятно приходить к таким людям которые относятся к своим клиентам с душой и заботой! Мама планирует в дальнейшем устанавливать меж .комнатные дери с Погодой в доме! Спасибо!

Заказала в этой компании сервисное обслуживание оклн, заказ оформляла за неделю вперед, с 13 до 18 просидела в субботу дома , так никто и не явился.Зачем тогда вообще указывают такие услуги.Для них видимо сервисное обслуживание не выгодно , услуга незначительная, еще оператор так разговаривает как будто то я еще и виновата

Крайне не советую обращаться, им плевать на клиентов - деньги заплатили, всё, дальше это не наша ответственность. Переехали недавно и решили застеклить балкон. Странности начались почти сразу. Наш менеджер уверял, что мастеров для установки придут двое и всё сделают за день. Но нет, на монтаж явился один мастер, делал не день, а два. Панели для обшивки должно было быть двух цветов, светлый на потолок, потемнее на стены. В итоге, светлый закончился и нам обшили всё тем, что потемнее. Согласились на это, так как времени тянуть еще минимум на неделю, как нам сказал мастер, не было никого желания. А вот дальше. В сентябре поставили, все было нормально, ничего не капало. Мы особо не выглядывали, дел было много с переездом. Потом в октябре уехали почти на месяц. И в конце октября, 29-30 примерно, я решила прибрать балкон перед зимой. То что я увидела вы можете посмотреть на фото. Балкон всё это время натурально тёк. Пол, свежие доски, начали гнить. Новый балкон, ему всего месяца два! Позвонила на линию 1 ноября, девушка вежливо ответила, что перезвонят в течении 10 рабочих дней. Ждём. Никто не позвонил. Я звоню, в чем проблема, куда все делись, мне клятвенно заверяют, что перезвонят. В итоге, 22 ноября был пропущенный вызов с неизвестного, пока муж был на совещании. Но сколько мы не звонили, не брали трубку (обидчивые?). Звонили еще, девушка всё так же твердит: Мастер свяжется, ждите. Это уже какой-то сюр. Сейчас 3 декабря, снег. Думаю весной всё только ухудшится.

Поставили окна 4 года назад, как только переехали в новую квартиру. Заказывали в офисе на ЖБИ, который сейчас, как я понимаю, закрылся. Прозимовав с окнами 4 зимы можно делать выводы: сделаны очень плохо! С самой установки, начались проблемы. Заказывали два окна, одно на кухню, с разной шириной створок, одна уже другой, другое в детскую, с одинаковыми створками и детским замком. Установщики перепутали окна, уже начали запенивать, как мы указали им на ошибку, на что они стали нас уговаривать, мол и так сойдёт. Но естесственно, иметь узкую створку и на высоте 7го этажа мыть окно - не реально, и с недовольными лицами, психуя, они пошли переделывать. Т.к. они успели врезать замок в кухонное окно, оттуда им пришлось его выдернуть и они просто замазали его шпаклевкой, выглядит ужасно. Через неделю после установки, окно в детской при заблокированном детском замке открылось настяж, когда я хотела открыть для проветривания. Страшно представить что его могли открыть дети!!! В результате происшествия пришли монтажники, подкрутили что-то и сказали, что бывает такое, и надо следить и регулировать. Тогда в чем спрашивается смысл этого замка?!?? Менеджер который оформлял нас заверил, что это надёжная блокировка... Просто нет слов! Окно на кухне очень туго открывалось, его регулировали два раза, первый раз мастера из "погода в доме"- без особых улучшений, второй раз - сервисная компания обслуживающая окна перед зимой. И наконец все эти годы я безрезультатно борюсь с постоянной плесенью на окнах. Вообщем, одни расстройства((( заказывать в этой компании или нет, делайте выводы сами...

Обращался за расчётом натяжного потолка, все посчитали, все объяснили, решил потом просчитать по ближе к дому в этой же компании, просчитали на 1500 р больше с той же конфигурацией, я конечно не исключаю что в первом варианте была какая то псевдо скидка, а во втором её уже не было, но все заставляет меня задуматься и выбрать другую компанию.

Уважаемая Погода в доме!После написания моего последнего(заметьте,положителъного отзыва),Вы попросили указать номер договора,чтобы устранить недостатки(претензия была по поводу регулярно перегорающих ламп на натяжном потолке).Прошел месяц.Тишина-никто проблему не решает.За месяц еще две лампы перегорели,итого пять штук(!) с июня!То есть уже не случайность,а закономерность.Этот отзыв не столько для Вас,сколько для тех,кто к Вам обратится:если заказываете натяжные потолки,то лампы покупайте сами,иначе выкините деньги на ветер.Каждая лампа 174 рубля-совсем не даром.Очень расстроена: у Вас такие хорошие сотрудники,и вот на таких мелочах "проваливаетесь".Фото бракованных ламп прилагаю.Оценка именно за них.

У нас новая квартира и это бесконечные ремонты, а так как она в ипотеку, то и растянуты они на огромное колличество времени. Перед покупкой кухонного гарнитура, решено было установить потолок. Сначала хотели 2х уровневый, но в итоге по высоте никак не встать гарнитуру. Потолок всего 2,54. Поэтому остановились на одном уровне. По телефону вызвали замерщика, он приехал вовремя, я еще и коридор попросила измерить, раз уж от 2х уровней отказались, то остались деньги на другое. Вечером после работы заскочили в офис. Стоит заметить, что пришли мы за 15 минут до закрытия и при этом с нами были очень любезны и вежливы! Выбрали материал, кол-во лампочек и оформили заказ. Назначили дату и время. И тут муж ни раньше, ни позже решил поменять окно))) с ними у нас вообще беда, спасибо застройщику! Ребята приехали, установили базу и светильники и все, остальное решили доделать после окна. Мы доплатили за вызов плюс решили доставить еще пару светильников и "утопить" люстру в коридоре. Все сделали хорошо, но с небольшими недочётами. У шкафа как-то криво получился уголок, но об этом нас предупредили заранее. Но балл я вычла за то, что не донесли до меня, что у окна будет так некрасиво( У продавца нет наглядных картинок, чтобы это продемонстрировать, а на словах не понятно. Я бы лучше доплатила пару тысяч. Еще и уголок у окна со временем "разошёлся"

Ужасно сделали натяжной потолок, маскировочная лента отходит, в одном месте вообще от стены дыра( сказали из-за неровности стен он по другому сделать не может), около трубы появилась какая-то маленькая дырка, да и трубу закрыл отвратительно, вообщем одни расстройства, а денег отдано не мало.....

UPD. Держатель поправили после публикации отзыва на флампе. По итогу, моя оценка 3/5. Косяков было достаточно, но все они были признаны и исправлены. О том, как эта компания поставила не те шторы, которые я просил, я описал в прошлом отзыве. С тех пор кое-что изменилось. Шторы поменять согласились после письменной претензии. После замены материала цена снизилась, в 2 раза (!), разницу вернули. Но обработка претензий явно в компании не отработана. Из-за этого пришлось к ним в офис лишние 4 раза. Хорошо, что живу близко и работаю дома со свободным графиком, иначе решение этого вопроса затянулось бы. Если решите связаться с этой компанией, будьте готовы, что договоренности о времени работы носят условный характер. Когда договаривались о времени переустановки штор, сообщил, что в субботу смогу только после 13:00. Диспетчер сказала, что оставила пометку в заказе, чтобы приехали с 13 до 14 часов. В итоге, в субботу монтажник будит меня звонком в 08:55 с вопросом "Я приеду через 30 минут, вы дома?". Спрашиваю: "А у вас разве нет пометки, что вы должны приехать днем?" Ответ: "Нет, нету". Спасибо, что не дали выспаться в выходной день. После переустановки штор акт новой выполненной работы не выдали. Мелочь, а неприятно. Если понадобится, то доказательства их работы и так есть, но безответственность в таких вопросах не красит компанию. После всех манипуляций начали отпадывать нижние держатели цепочек шторы. Монтажники их наклеивают на обычную липкую ленту, которая быстро перестает выполнять свою функцию. Когда менеджер звонила мне и интересовалась, все ли нормально после переустановки, черт дернул за язык сказать про это. Лучше бы вообще отодрал эту ерунду и оставил висеть цепочку свободно. Но на следующий день пришел монтажник. Без предварительного звонка, без вопроса, а удобно ли мне сейчас принимать "гостей" (правда, был пропущенный звонок утром, но задолго до визита и с незнакомого номера). Предложил прикрутить эти маленькие куски пластмассы на саморезы (!). Заманчивое предложение - получить лишние две дырки в окне и колхозный внешний вид. Отказался. Тогда он приклеил на клей. Цепочку не поправил - она перекрутилась. Но это еще ерунда - я ее сам вывернул. Главное - то, насколько коряво он прилепил крепление - см. фото. Хорошо видно, насколько положение этой ерундовины отклонено от вертикали. Я заметил это, когда было уже поздно, клей схватился. Вот как так небрежно можно работать? Сейчас думаю, как поступить: или забить, или заставить переделывать, да только сделают ли лучше? И это с такой ерундой, как шторы, они столько возятся, а если бы я, не дай бог, окно у них заказал?

Заказывал рулонные шторы. Попросил подобрать те, которые не пропускают свет вообще. Из предложенных образцов выбрал понравившийся, он оказался самый дорогой (стоимость почти такая же, как и стоимость окна с установкой). Когда монтажник установил шторы, выяснилось, что свет они пропускают - на солнце хорошо видно шевеление листвы на деревьях. Менеджер по телефону сказала, что материал привезли правильный, что это BLACK-OUT и если у меня есть претензии, то их будет рассматривать их юр.отдел. Затем еще раз перечитал название ткани. Около артикула увидел слово DIM-OUT. Залез в интернет - оказалось, что это шторы, которые затеняют лишь на 75%, а не 100%, как BLACK-OUT. Т.е. даже после моего вопроса после установки менеджер Гладкова Евгения ничего не перепроверила и продолжала утверждать, что продала мне шторы с максимальной защитой от света. Прилагаю фото, сделанное в комнате без источников света кроме дневного света с улицы. Свет из щелей и зазоров - это нормально, но и сама ткань свет пропускает неплохо. Т.е. фактически представитель компании ввел меня в заблуждение, а потом просто отправил разбираться в юридический отдел. Я подумаю над этим и вполне возможно, действительно буду решать вопрос в юридически-судебной плоскости, если компания не признает свою ошибку и не исправит ее за свой счет.

Обратилась в компания заказывали две двери в квартире,сделали неплохо ,но когда пришло время поменять остальные двери был ужас привезли дверь рисунок не совпадает и сейчас почему то говорят ждать два месяца ,это вообще кошмар у меня нет столько времени ждать.Хочу от всего заказа отказаться

Пермь Гайва Вильямса,14.Менеджер оставляет желать лучшего. требуется работа сотрудника по управлению персоналом Разговаривать умеют только по телефону, и обещать, кстати говоря тоже хорошо умеют по телефону, а когда дело касается обращения, то в офисе, уже никто мило не улыбается и не разговаривает любя. При обращении в указанные компании для уточнения стоимости продукции, с готовыми размерами, они обещают одну цену, а по факту цена увеличивается в разы. Почему из людей делают идиотов, почему нельзя все прямо и прозрачно объяснять, а не заманивать к себе большими скидками -45% - 50%!! Заказали мастера на замер 24.09.2015 г. и хлебнули нервотрепки с лихвою на целый день !!! потом не вкрутив ни одного шурупа в будущие конструкции от фирмы требуется 100 процентная оплата. кругом обман и натягивание стоимости конструкций. назначили монтаж на 1 и 2 октября. проверю лично сам на соответствие рекламируемых ГОСТов. Приглашу 2 октября на подписание актов по приемке работ по моньажу конструкций самого главного менеджера по фамилии Усков. Не хотелось унизительного отношения к клиентам в рыночной экономике, но наш российский "офисный менталитет" некоторых сотрудников требует срочной корректировки в рабоье с клиентами. Два пакета оюошлись практически в 40 000 р. хотя все это вместе взятое на тридцать едва тянет. С уважением Владимир,надеющийся на положительный результат в сотрудничестве, качественном монтаже и долгом безотказном сроке службы !!!

В очередной раз обратились к ним за услугами и заключили договора где цены не малые( две лоджии, шкаф купе, облагораживания внутренних проемов по индивидуальным замерам), а результат в срок ни чего не делают. В договоре указаны одни сроки а вы их не выполняете. Приезжают мастера и не приступают к работе, так как не могут справиться с этим в одиночку. Не хватает вечно товара, делали лоджию, то одно не положили якобы с завода, то не хватает какого то крепления. Приехали откосы делать, вместо 4 уголков положили два. Как так? Скажите? Если у вас все прописывается в договоре чего и сколько должно быть. И после этого ничего нет нужно ждать когда все изготовят на заводе, почему мы, заказчики должны страдать из за вашей не внимательности? Мы же Вам оплачиваем сразу все услуги. Назначают другие даты, ты идёшь к ним на уступки, не пишешь на них заявления, дак они и в эти дни не приезжают да ещё и нет ни какой совести предупредить о том что их не ждали. По телефону грубят. Мой совет заказчикам, не заключайте с этой компанией договора, не заказывайте ни каких у них услуг, если они не ценят своих клиентов. А если у вас произошла подобная ситуация идите и сразу же пишите заявление на неустойку, не давайте им шанса, они бессовестные. Больше я никогда не обращюь в эту компанию и всем своим друзьям, знакомым расскажу о вашей безалаберности.

Решили закончить ремонт в ванной, заказать установку натяжного потолка. Исполнителя выбирал муж. 27.07.18 был замер, замерщик пришел даже раньше оговоренного времени. 28.07.18 муж сходил заключил договор, полностью оплатил работы. Договорились на сегодня на установку. Вчера пришло смс, что с 9 до 12 часов приедут. Ну и что же мы имеем? Никто не приехал и не позвонил о том, что к нам не приедут. В итоге муж сам звонил и выяснял почему же на нас забили! Я как дура сижу и жду ваших "профессионалов", задвинула свои дела (надо же договор исполнять)! Оказывается там что-то перенесли, переиграли, а нам сообщать не надо же! У меня просто огонь из ноздрей летит от такого отношения к клиентам! Когда вы научитесь ценить не только время компании, но и ваших клиентов. Жаль, что вы не заинтересованы в этом. Теперь и рулонные шторы у вас заказывать не хочется, и обслуживание окон. Перенесли установку на завтра на тоже самое время, только терзают смутные сомнения, что вы будете добросовестно исполнять свои обязанности! Делайте выводы!

Заказывали 3 окна и балконную дверь. Работы выполнены крайне не аккуратно. Для выполнения монтажных работ был прислан только один работник, то есть он заносил все окна, монтировал, выносил-все один. Это отражалось и на времени выполнения и на качестве работ. При сдаче работ, ни окна, ни двери не были вымыты, т.е. на них еще даже остались наклейки. я сравниваю с другими компаниями, которые нам делали окна- там сдавалось все с идеально чистыми окнами, здесь же нам ответили : "Мы не клининговая фирма". Но это мелочь. Человек, который занимался монтажом, за собой не убирался, Пена, которую он отрезал- несколько дней валялась на полу. Работы выполнялись долго: больше недели. В сравнении с другой фирмой, где был выполнен такой же объем работ за 3 дня. Работы были начаты в пятницу, а старые рамы и двери были вывезены только в среду следующей недели. До этого же они 3 дня стояли в квартире (при том, что у нас делается ремонт-это было крайне не удобно), а потом еще двое суток в подъезде- создавая неудобство соседям. Также при отделке окон и балкона все рамы с наружной стороны полностью замазаны штукатуркой. Когда мы попросили это отмыть-нам было сказано: "А как я буду это отмывать?!" Плюс к этому, Ваш сотрудник ни разу вовремя не пришел, минимум опаздывал на час, что тоже создавало большие неудобства. В ходе работы возникали и другие недочеты, и на них постоянно приходилось указывать, так как сам сотрудник не проявлял инициативы их исправить. Ниже прилагаю фотографии, которые были сделаны после сдачи нам работ. Я не порекомендую своим знакомым Вашими услугами.

Здравствуйте! У нас такая ситуация, решили на балконной двери, поменять сендвич панель на стеклопакет, приехал замерщик,замерил, заключили договор,оплатили его работу и полностью оплату стеклопакета, забирали сами, во- первых, о готовности не сообщали, звонила сама, уточняла, в итоге забрали, во -вторых,стали делать монтаж, стеклопакет не подходит по размерам, позвонили в офис, сообщили, также позвонили замерщику, он приехал, сказал, что это его «косяк» , и он все исправит, забрал стекло, заказал новое, привёз, начал устанавливать и снова ошибся в замерах, по быстрому , штапики по бокам забил и убежал, в итоге стеклопакет выглядывает на 0.5-1 см из под штапика, по ширине стекло еле- еле , затолкал, а по высоте зазор больше 1 см,звоню в офис, каждый день кормят завтраками, на связь никто не выходит, проблему устранять не хотят

В этой компании неквалифицированные специалисты. Не ведитесь на псевдоотзывы. Сначала позвонили сюда, сравнили цены. Пришел замерщик, который, как оказывается, работает ещё в другой компании-конкуренте, ну и бог с ним. Пришли в офис в оговоренное время, но расчеты были не готовы и женщина считала очень долго. Потом оказалось, что она посчитала совсем не те окна, которые нам надо. В общем, цирк да и только. Никакого профессионализма. Это было в 2017 году. Договор так и не заключили, так как не устроило обслуживание

Заказал замер окна и планировал установку у них. Пришел замерщик минут 15 измерял все, записывал, охал, ахал, ковырял все места старого окна. Через несколько дней позвонил мужчина из офиса на ул. Бардина, 40 и сообщил, что можно приехать в офис и оформить заказ и договор. Приехал в офис. Чувак позвонил замерщику и выяснил, что - ВНИМАНИЕ - замеры предварительные и необходимо ещё раз замерять оконный проём. Договор не оформить. Зачем звонил и просил подъехать? Отказать могли и по телефону. Что делал несколько дней назад 15 минут с рулеткой тот замерщик, я не выяснил. А ещё тот замерщик говорил, что новый пластиковый подоконник кладется поверх старого деревянного. Дом не деревянный, зачем? Осталось загадкой. Связываться с этой шарашкой не стал. Обзвонил первых 10 компаний по установке окон из списка в поиске Google и все удивлялись зачем 2 раза замеры производить и подоконник старый деревянный оставлять и не демонтировать. В итоге в другой компании всё замерили с одного раза, оформили и т.д. без проблем. Погода в доме имеет 14 филиалов. За все не скажу, но в офисе на Бардина есть олени. Осторожно!

Заказали окно. Казалось бы что может быть проще. Ан нет. Косяки пошли сразу. Замерщик не правильно произвел замер поэтому окно привезенное монтажниками не подошло ( оказалось существенно меньше). Ладно поставили что есть. Сказали что переставал после праздников. Жили 4 дня с раскуроченным недоделанным окном. Договаривались на утро после праздников. Ждём. Монтажники приехать не могут. Оказывается они приезжали на установку в выходные. Но нас при этом никто не предупреждал. Больше всего поразила менеджер лариса из офиса на Ивана Франко. Она ни чего лучше не придумала как обвинить во всем нас. Была крайне резка и груба. Произвела впечатление неадекватного человека. Я всегда полагал что в подобных заведениях клиент прав. Нет. Здесь не так. Поэтому не рекомендую обращаться в эту компанию из за крайне низкой компетентности "специалистов".Здравствуйте, Павел! Приносим извинения за некорректную работу наших сотрудников. Пожалуйста, уточните номер Вашего договора и адрес установки окна, это поможет нам разобраться в ситуации и принять меры. С уважением, Ваша "Погода в Доме"

– Вы же ее видели, неужели сразу не поняли? Вот познакомитесь с ней поближе – и сами убедитесь. easynosmoke отзывы о препарате maestrolove мужское белье huber купить купить мазь король кожи от псориаза в спб гликемических индексов и калорийности таблица м 16 спрей как использовать eye patch ortopad Cellulax средство от целлюлита врач купить зарядное устройство для гироскутера smart balance в екатеринбурге Welltox омолаживающий крем где купить Другое дело, что вряд ли это в чем-то убедит следователя, потому что следователю нужны свидетельские показания, а не слова о том, что вот был такой свидетель, но куда-то пропал. часы ролекс дайтона копия цена на механические часы краски рисовать по воде купить Стомастик Дента противопоказания купить чехол для айфона 5s на ебей big zilla где купить плетение золотых браслетов лав депилятор браун купить интернет магазин 04ns моделирующий бюстгальтер цвет nacre перламутровый led crystal magic ball light инструкция на русском как включить аптека anti toxin nano Муж Наташи был хорошим мужиком и неглупым, поэтому Катю не любил за пустоголовость и разговоры только о том, как бы «нарезаться», сделать пластику, накачать грудь и стать супермоделью, чтобы подцепить богатого мужа. spy camera mini md80 sport dv dvr diesel brave реплика японский ионный вибромассажер revoskin gold у bigmacho цена купить аксессуары для экшн камеры sony пуховик calvin klein женский с мехом mega men капли kylie kyshadow the bronze детский gps трекер купить ручка 3d купить красноярск – Голубчик Ленар, твоя судьба – быть воином, солдатом, быть надежным защитником и рыцарем, бороться за то, что тебе дорого, а вот известность и слава тебе не светят. Аппетекс побочные эффекты depilation extra cream украина 4СКИН O2 цена бумажные куклы мальчик и девочка скачать ручка 3d купить красноярск мангостин сироп от кашля холемин отзывы и цена найт эффект капсулы для похудения spot cleaner очиститель пор для лица отзывы отвар матрены от бесплодия отзывы отрицательные – Не буду, Надежда Игоревна. где можно купить магнитный пластилин в москве днепропетровск mp3 плеер купить вагитонус крем где купить часы quamer 6020 бритва триммер микро тач jeep f605 купить в интернет магазине купить жиросжигающие добавки прополисный эликсир стройности здоров отзывы прибор для экономии электроэнергии купить depilove в аптеке – Ну, там перечислены какие-то люди, которым дядя тоже что-то завещал.

Неправильный замер и в итоге окно не подошло по разрему (оказалось маленькое), получился просвет между стеной и оконным блоком по 10 сантиметров с каждой стороны. Ужасно! Предъявили претензию, но у них заявка на рассмотрение по договору 50 дней, вот сидим с дырявым окном, ждем рассмотрения нашей заявки, а сейчас конец ноября.

Внимание!обманщики! Не покупайте в этой компании!!! Меня долго уговаривали и вынудили купить окна немецкого качества на 4 тысячи дороже росийски, думаю ладно куплю всё будет хорошо, но настала весна и всё потекло!!!!! И деньги возвращать не собираются! Менеджер Светлана по телефону говорит что это не гарантийный случай!!!! Вы где таких берете с зоны прямо? ужасссс, как так можно относиться к клиентам?

Дверь установили 30 октября 2017 г. Сейчас квартире делаем ремонт, мастер красил откосы, при этом проклеил малярным скотчем дверную коробку, чтобы не испачкать краской. При подрезке скотча у него сорвался канцелярский нож и он прорезал на коробке царапину 2-3 см, краска отслоилась от металла целым куском. Почему краска отошла от металла, как пленка и сейчас торчит уголок? Прочитав статьи в интернете и пообщавшись с другими производителями дверей, получила информацию, что краска, нанесенная по технологии, не может отлетать с двери в виде пленки. При механических повреждениях остаются только царапины, убедилась в этом лично.По образцам царапала ключом, уголком керамической плитки, ножом и остались только царапины, краска не отслоилась . Хочу выяснить причину отслойки краски.Прикреплены файлы: image (1).jpgimage.jpgimage (2).jpg – Вы же ее видели, неужели сразу не поняли? Вот познакомитесь с ней поближе – и сами убедитесь. easynosmoke отзывы о препарате maestrolove мужское белье huber купить купить мазь король кожи от псориаза в спб гликемических индексов и калорийности таблица м 16 спрей как использовать eye patch ortopad Cellulax средство от целлюлита врач купить зарядное устройство для гироскутера smart balance в екатеринбурге Welltox омолаживающий крем где купить Другое дело, что вряд ли это в чем-то убедит следователя, потому что следователю нужны свидетельские показания, а не слова о том, что вот был такой свидетель, но куда-то пропал. часы ролекс дайтона копия цена на механические часы краски рисовать по воде купить Стомастик Дента противопоказания купить чехол для айфона 5s на ебей big zilla где купить плетение золотых браслетов лав депилятор браун купить интернет магазин 04ns моделирующий бюстгальтер цвет nacre перламутровый led crystal magic ball light инструкция на русском как включить аптека anti toxin nano Муж Наташи был хорошим мужиком и неглупым, поэтому Катю не любил за пустоголовость и разговоры только о том, как бы «нарезаться», сделать пластику, накачать грудь и стать супермоделью, чтобы подцепить богатого мужа. spy camera mini md80 sport dv dvr diesel brave реплика японский ионный вибромассажер revoskin gold у bigmacho цена купить аксессуары для экшн камеры sony пуховик calvin klein женский с мехом mega men капли kylie kyshadow the bronze детский gps трекер купить ручка 3d купить красноярск – Голубчик Ленар, твоя судьба – быть воином, солдатом, быть надежным защитником и рыцарем, бороться за то, что тебе дорого, а вот известность и слава тебе не светят. Аппетекс побочные эффекты depilation extra cream украина 4СКИН O2 цена бумажные куклы мальчик и девочка скачать ручка 3d купить красноярск мангостин сироп от кашля холемин отзывы и цена найт эффект капсулы для похудения spot cleaner очиститель пор для лица отзывы отвар матрены от бесплодия отзывы отрицательные – Не буду, Надежда Игоревна. где можно купить магнитный пластилин в москве днепропетровск mp3 плеер купить вагитонус крем где купить часы quamer 6020 бритва триммер микро тач jeep f605 купить в интернет магазине купить жиросжигающие добавки прополисный эликсир стройности здоров отзывы прибор для экономии электроэнергии купить depilove в аптеке – Ну, там перечислены какие-то люди, которым дядя тоже что-то завещал.

Зашли к вам, проконсультироваться по заказу и установке входной двери. Девушка - менеджер на все наши вопросы отвечала с явным нежеланием вообще с нами общаться и помочь в выборе. Ответы на вопросы приходилось из неё вытягивать(( В итоге ушли к конкурентам, которые находятся рядом с вами на этаже..

Добрый день! Я даже не знаю как выразиться! Поменяли окна везде в трёх комнатной квартире, это просто ужас! Дует везде! Балконная дверь вовсе кошмар! С нынешней холодной зимой- невозможно холодно, со старыми окнами было ТЕПЛЕЕ !Теперь копим заново - чтобы поменять эти не качественные окна....Здравствуйте! Приносим извинения за несвоевременный ответ. Пожалуйста, уточните Ваш номер договора или адрес установки окон, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и принять меры. С уважением, Ваша "Погода в Доме"Подтверждаю, они только пишут что помогут а на деле не чего не заменяю компания окна в доме мошейникиСогласен, этой компании абсолютно начхать на своих клиентов, они ни как не стараются их удержать! Как их руководство не понимает, что теряет деньги от того что они так относятся к своим клиентам и обманывают их!!

Благодарим менеджера Алекснадра за профессионализм и внимательное отношение к желаниям клиента. Заказывали здесь остекление балкона. Все очень понравилось, Александр нам очень помог и предложил вариант остекления о котором мы не знали! Установка прошла без происшествий, всё привезли вовремя поставили быстро. Очень нравится новый балкон, огромная благодарность работникам Погоды)

Выражаю благодарность монтажнику потолка (Декабристов, 20, 14 февраля), за безупречную работу. Потолок смонтирован на криволинейную поверхность идеально ровно и четко по размерам. Я сам занимаюсь отделкой и обычно сразу вижу все "косяки", но тут все просто супер, ни одной щелки, ни одного залома. Спасибо!

Здравствуйте! Обращались в Погоду в доме в начале декабря, заказывали остекление балкона с утеплением. Приехал замерщик, посмотрел все промерил и сказал, что теплый профиль может не получиться, потому что дом старый и парапет балкона к таким нагрузкам не приспособлен. Через 3 дня приехал тот же замерщик с мастером монтажа. Они вместе все посмотрели и мастер сказал, что можно поставить теплый профиль, но парапет надо укреплять. Мы изначально не рассчитывали на такие дополнительные расходы, поэтому взяли паузу, чтобы все обдумать. Снова обратились в компанию уже после нового года, и заключили договор на теплое остекление балкона с укреплением парапета, но без внутренней отделки. Через пару дней приехал сварщик, приварил дополнительную стальную раму с крепежами к полу и к стенам. Через три дня после этого приехали монтажники делать остекление. Работали ребята аккуратно и вдумчиво, все сделали качественно. Погоде в доме можно доверять, работают на совесть. Мы сейчас копим деньги на внутреннюю отделку и утепление полов, чтобы в будущем увеличить комнату за счет балкона.

Ну вот добрались и мы до отзывов) Сперва обозначу плюсы Погоды в доме. Работают быстро, сроки соблюдают, установку провели качественно. Заказывали здесь пластиковые окна и потолок, как уже написал, поставили все оперативно и аккуратно. Теперь о минусах: менеджеры не перезванивают, когда обещают. Все приходилось уточнять самому. Из-за этого возникла путаница. Когда я позвонил сам, мне назвали одно время для установки обоих заказов, а по факту приехали две бригады в разное время, причем разница балы больше трех часов. Хорошо, что монтаж проходил в выходные и мне была не критична даже такая разница во времени. Прошу руководство компании обратить внимание на работу диспетчерской службы. А пока ставлю оценку «Хорошо».

Обращались к Погоде в доме по поводу установки новой входной двери. Что понравилось. Внимательное отношение к нашим пожеланиям. Мы трижды переносили монтаж, менеджер реагирует на все адекватно, подбирает дату с учетом всех нюансов, которые мы озвучивали. К работе монтажников тоже никаких претензий, поставили двери быстро и аккуратно. Не понравилось, что цвет дверей, который оговорили изначально в реальности отличался от фото. Из-за этого она вписалась в интерьер не так, как мы планировали. Но мы посоветовались и решили уже ничего не менять, сама дверь по качеству нас вполне устроила.

Представляете приехали устанавливать кухню, а стеновую панель привезли совсем другую. ПОЗОР. Куда менеджеры смотрят. Одни проблемы, нервы и геморрой. Не советую связываться с этими дилетантами.

Установка окон отвратительна.... воспользовался только потому что надо было сделать срочно... но теперь пожалел. В следующий раз воспользуюсь другой компанией. Просто ужасно.... мать перемать работяги...Следить за ними не было времени, был на работе а жена в роддоме. Контролировал Дедушка. Стены покрываются плесенью зимой и там пиво охлаждать можно.

Благодаря работе этой компании у нас теперь дом – полная чаша) Они делали нам сначала окна, потом потолки и сейчас двери. Все было хорошо, кроме сроков! Окна поставили вовремя, потолки привезли позже, чем обещали, в итоге пришлось перестраивать свои планы. Монтаж дверей перенесли на сутки, правда предупредили об этом заранее, но нам опять пришлось решать вопрос с работой. В общем, поставила бы пятерку, если бы не эти опоздания, а так только четыре балла) Но все равно впечатления от работы компании приятные, работают грамотно, организованно, монтажники дело свое знают!

Ставили окна и остались недовольны .Замерщик неправильно снял размеры .Пока переделали . Шесть дней без окон . Даже не извенились за неудобства .Но монтажники работали хорошо .А остальные нет .Здравствуйте, Светлана! Приносим извинения за несвоевременный ответ и ошибку нашего сотрудника. Если мы правильно поняли, в итоге Вы остались довольны монтажом или у Вас остались замечания? С уважением, Ваша "Погода в Доме".

Недавно установили пластиковое окно REHAU "с теплой опцией", которое сейчас активно рекламируют. Мастер установил его аккуратно, качественно и быстро. Красиво, нигде не дует, дома стало намного теплее. Но, когда начали мыть окно, постигло неожиданное разочарование, пропал дар речи). Окно оказалось с браком, на профиле со стороны улицы вплавленная вмятина шириной 0,5 см и длиной 4 см. Сразу ее не было видно, так как она была заботливо и тщательно заклеена самоклеющейся бумажечкой. Также при детальном рассмотрении обнаружилось, что уплотнитель на створках со стороны улицы снизу в углах грубо "заткнут" таким образом, что в дальнейшем возможно затекание дождевой воды в одну из пяти камер профиля. Сообщили о дефекте в компанию "Погода в доме", говорят, что в течение 10 рабочих дней приедет мастер посмотреть что не так. Затем, наверное, все исправят. Будем ждать.

Впервые обратилась в эту организацию и была разочарована. Монтажники не смогли установить натяжной потолок со стенами из керамогранита. И это 21 век!!!!! Что за некомпетентные сотрудники работают в этой организации???? Тем самым сорвали мой график и график строительной бригады.... А операторы, которые обещают перезвонить и решить этот вопрос, просто "засели на дно". Так что, кто ещё думает о выборе подобной фирмы, ни в коем случае не "Погода в доме".....

Монтажники пришли на демонтаж балкона с таким видом, будто делают одолжение, а не оказывают услугу, которая оплачена. Отказались снять обувь и донести ее до полиэтилена, который расстелен перед балконом. Наследили в ботинках на ковре, пришлось разругаться, чтобы не прошёл дальше. Оказывается для работы на балконе (не в квартире!) нужно застилать всю квартиру!!! После моих претензий про обувь отказались работать. Нужно уважать чужой дом, а не вести себя как будто выходцы из зоопарка. Ставлю 3 балла, а не один, т.к. накануне стеклили другую квартиру полностью и были адекватные монтажники. И несмотря на то что там никто не проживал, вели себя аккуратно. Вообщем лотерея, как повезёт.

Я тоже не советую обращаться в данную компанию,сделают так,что потом устанешь обращаться за переделками,цена не соответствует качеству.И ничего не добьешься,все так обставят,что так и будешь жить с их "косяками",т.к.у нас в квартирах кривые стены и не могут они поставить подоконники так,чтобы визуально было ровно и качественно.Обратилась за консультацией в другую фирму по установке окон,разговаривала с бригадиром монтажников,он подтвердил,что просто монтажники не стали вникать в проблему,сделали как сделали.Вот так и ни с кого не спросишь. Татьяна, здравствуйте! Простите за поздний ответ. Подскажите, все ли Вас устраивает сейчас? Если у вас остались вопросы, пожалуйста, сообщите номер своего договора и адрес установки, чтобы мы могли разобраться в ситуации. С уважением, Ваша "Погода в Доме"

Ужасная компания ! Ужасный сервис. Приехал замерщик наделал дыры в стенах, оставил кучу мусора и уехал. В офисе говорят : ничего страшного. Не рекомендую!!!! Обратитесь в более надежную фирму с умными и адекватными специалистами.

Не рекомендую погода в доме, 30 июня установили окно, сегодня заметил что с наружи окна лопнула герметизация швов, позвонил менеджеру, мне сказали :платите за штукатурку, это нормально что швы лопнули! Вопрос зачем я тогда платил деньги за герметизацию швов?

Компания абсолютно не ориентирована на клиентов. По телефону автоинформатор уверяет, что вы позвонили в надежную компанию, которая создаёт уют в доме уже 10 лет. На деле рекламные лозунги расходятся с действительностью. Заказывал штору на окно. Первое условие, озвученное мной менеджеру в офисе - нужен блэкаут в детскую. Выбирал всего из трёх предложенных вариантов цветов. Но даже это не уберегло от ошибки. В итоге в моем заказе вместо блэкаута оказалась штора такого же цвета, но обычная, пропускающая свет. При установке мастер сказал, что так указано в заказе. Звоню в офис, менеджер заявляет, что надо было внимательно читать договор и проверять заказ. Ну блин, я выбирал всего из трёх! вариантов, не из 33, выбирал минуты 3!, а не полчаса. Ну как при таких вхадных данных в голове менеджера может произойти сбой и в заказе появиться не та ткань, которую я выбрал. Оператор по телефону заверила, что этот случай будет рассмотрен тщательным образом, вплоть до того, что будет просмотрена запись с камер, установленных в офисе. После этого я в полной мере ощутил всю клиентоориентированность Погоды в доме. Написал претензию. Несмотря на то, что по закону ответ должен быть в течение 10 дней, ждал его 30 дней! Звонил каждую неделю, связаться с моим менеджером так и не получилось, то занята, то перезвонит (как можно догадаться - так и не перезвонила). В итоге получил отписку от юристов, в которой заковыристым языком сказано: вы виноваты сами, надо было проверять заказ при подписании договора. Компания считает себя правой. Наверно они не слышали первое правило маркетинга - клиент всегда прав. Самое интересное, что в компании никто не озабочен лояльностью клиентов. Телефон, который указан в офисе для обращений по вопросам качества +7 (912) 488-94-77, не отвечает. Оператор по телефону отсылает по всем вопросам к менеджеру. Менеджер на игноре. Видимо у Погоды в доме в своём доме НЕПОГОДА, системный сбой, допущенный руководством. Зачем тратить огромные деньги на рекламу, если в дальнейшем никто в компании не заинтересован, чтоб клиент был доволен и как можно дольше оставался с компанией. В общем клиент сам по себе, Погода в доме сама. Нам явно не по пути. Вам тоже не советую.

Просили шторы подешевле, подсунули самые дорогие и возврат оформить невозможно. Никогда больше туда не обращусь и никому не советую.

Отвратительные, Ужасные впечатления о работе компании. Заключили договор, прописали дату установки 24 декабря. А дальше начались сплошные проблемы....Сначала работа дизайнера- все наспех, некачественно, наши пожелания не слушает, делает все "спустя рукава", но все таки добили вопрос. Далее переносят срок установки с 24 на 29 декабря, объясняя что не успевают к 24 изготовить зеркало на шкаф. Сегодня 29 декабря! Звонок от оператора- "сегодня Вам шкаф установить не смогут, автомобиль приедет завтра утром когда сможете принять? " Что будет завтра? Очередной перенос сроков? Или не все части шкафа приедут? Вариантов развития данной ситуации много. Менеджер урегулированием вопросов не занимается, операторы также ни в чем не виноваты, а в итоге Настроение испорчено, шкафа нет, деньги в полной сумме заплачены, а на носу Новый год!!!

Здравствуйте! Вызывала мастера по ремонту балконной двери, была договоренность на 8 декабря, мастер не пришел. Перезвонил , что придет 14 декабря, дочь 2 дня отпрашивается с работы , а мастер так и не пришел!!!Что за отношение к клиентам? Я обратилась в Вашу компанию, т.к. заказывала у Вас 2 окна в квартиру, поставили хорошо.Сейчас столько компаний, что я буду обращаться в другую компанию, раз вы не дорожите клиентами.Даже никто не извинился,прождать 2 дня и результат 0 и так на работе 2 потерянных дня!!!Адрес: Красноводская 24-157

Отвратительная компания которая обманывает своих клиентов и подсовывает им не качественные окна!!! Менеджер отдела продаж просто быдло и зовут её Светлана!

заказываем в этой организации в офисе на Победы 12 второй раз ,первый раз окно, были конечно некие проблемы но мы не стали обращать внимание на мелочи . Второй раз заказали остекление балкона и тут начались странности: менеджер после расчетов сказала сумму а при оформлении заказа сумма почему то изменилась в большую строну, после наших возмущений менеджер пересчитал и мы начали оформлять договор при определении даты установки нам предложили дату на рабочей неделе, но мы попросили перенести на субботу , получалось что мы перенесли на 5 дней позже чем нам предлагали и заказов на это время еще не было . За день до назначенной даты нам обещали перезвонить и определить в первой или второй половине приедут устанавливать . И не позвонили ...... к концу их рабочего дня мы самостоятельно дозвонились и нам определили что установка будет с 15.00 до 18.00, мы конечно удивились т.к. в 18.00 уже темнеет ,но стали ждать . В день установки 15.10.2016 г. в 17.30 мы устали ждать и набрали менеджера , а там нам сказали подождать ,что сейчас все узнают и перезвонят ...но ... через 40 мин мы поняли что они не перезвонят и набрали снова, нам сказали что сейчас нам скинут телефон бригадира и мы сами все узнаем .Мы перезвонили ему , а он пояснил что установки не будет сегодня "СОЗВОНИМСЯ В ПОНЕДЕЛЬНИК " - мы конечно были в шоке .Перезвонив в офис нам пояснили что:" мы сами с бригадиром должны договориться !Итог мы без балкона и продолжение истории наверно будет ."Вот такая "клева" организация !!!!

Ужасная компания!!!!! Меняла 3 окна, 2 стандартных и одно большое + входную дверь. Все установили просто не качественно!!! Начну с дверей, работники когда устанавливали дверь, сломали соседский звонок и оставили щели, которые не заделали и не заштукатурили. После звонка менеджеру, составлен акт рекламации (видимо который у них не имеет никаких сил), меня связали с мастером бригады, который сказал, что за свой счет звонок они делать не будут, а щели заделывать мы должны сами!! В итоге починили мы звонок соседям за свой счет, так же как и замазали все щели тоже своими силами. А теперь окна.Договорились значит с бригадой работников на 13:00, в данное время они не появились и трубки просто не брали. Дозвонилась я до них часам к 16, они мне сказали, что уже выезжают к нам, предупредила этих горе мастеров о том, что если они не прибудут к нам до 19 часов, то ехать потом будет уже бессмысленно, потому что у меня дома ребенок и с утра нам рано вставать в садик и на работу.Позвонили они мне в 22:30 и сказали, что уже подъезжают!!Нас еще и обвинили в том, что мы якобы у них мешок с какой-то фигней взяли.В общем через неделю нам наконец-то установили 3 окна,оставив огромные щели с уличной стороны, зимой от окон очень дует.Мастер приехал и сказал, что у нас все отлично и от окон ничего не дует и переделывать и заделывать щели они не будут. В общем теперь думаю как же заделать щели, чтобы этой зимой не дуло.Брать столько денег и так ФИГОВО выполнять свою работу, ну это просто возмутительно!!!!

Светлана,аналогичная ситуация!Точь в точь!Даже описывать не буду!Хамство,сами не знают как и что делать!Люди,не обращайтесь в "Погоду в доме"! Бегите от них!Произвол и не профессионализм!Только судиться с ними!

Обратилась в эту компанию за натяжным потолком, с надеждой на профессионализм сотрудников. Но увы, монтажники, мало того, что сами не понимают что делать, так еще и хамят. В итоге, срыв монтажа потолка и дальнейшее завершение ремонта. Обратилась в офис с целью отказаться вообще от таких услуг, написала заявление,так мне заявили, что деньги вернут только за работу, стоимость материалов возврату не подлежит. Абсурд какой-то. Светлана,аналогичная ситуация!Точь в точь!Даже описывать не буду!Хамство,сами не знают как и что делать!Люди,не обращайтесь в "Погоду в доме"! Бегите от них!Произвол и не профессионализм!Только судиться с ними!

Не заказывайте в этой фирме что-то для них непривычное. Сделать они этого не смогут, а отказаться от денег выше их сил. Я заказала дверь из кухни в кладовую (на Пушкина 78). Попросила, чтобы не намокала, т.к. меня топят сверху. 2 раза приходили с замерами много раз переписывали договор и на следующий день я подписала его подробно не читая, полагая, что они меня после выяснения всех подробностей и переписываний не обманут (тем более, что там было много профессиональных терминов). Поставили дверь для ларьков и общественных туалетов. Тяжёлая, страшная. С трудом открываю её каждый раз проклиная эту фирму .

Компания Погода в доме, как собственно и Стеклодом абсолютно равнозначные между собой. Разговаривать умеют только по телефону, и обещать, кстати говоря тоже хорошо умеют по телефону, а когда дело касается обращения в офис, то уже никто мило не улыбается и не разговаривает любя. При обращении в указанные компании для уточнения стоимости продукции, с готовыми размерами, они обещают одну цену, а по факту цена увеличивается в разы. Почему из людей делают идиотов, почему нельзя все прямо и прозрачно объяснять, а не заманивать к себе большими скидками -45% - 50%!!! Бред, да и только. Но кто ищет, тот всегда найдет. Прекрасная организация - Западно-уральская оконная компания, нашла их по поисковику в интернете, просчитала все в конструкторе и получила цену, которая очень приятно удивила, и, надо сказать, что при заказе не изменилась. Менеджер Наталья уточнила мои пожелания и все доступно объяснила, предложив при этом, вывоз мусора в подарок. Стоимость двух балконных блоков, дверей со стеклом верх и низ, подоконником со стороны лоджии, поворотно-откидного открывания дверей в 4 положениях и, естественно для нормальных людей, порогом, мне обошлось в 26 тыс. рублей, с установкой в течение 3 раб.дней. Очень приятно работать с такой компанией, которая без всяких заманиловок и скидок до 50%, называет и устанавливает стоимость без дальнейших сюрпризов. 2 Мастера, работают аккуратно, все за собой убирают и вывозят мусор, абсолютно бесплатно, а не так, как в Погода в доме и Стеклодом, изначально указали , что вывоз мусора 800 руб., а потом называют стоимость 1500 руб. за одну конструкцию. Спасибо, Западно-уральской оконной компании.Здравствуйте, Полина! Пожалуйста, уточните, вы заключали договор с "Погодой в Доме"?

Заказала перед Новым годом остекленение балкона под ключ,обещали 2 дня,но расстянули на 3.Пришла с работы и чуть не упала в обморок,сушилка отвалилась,на балконе щели,с палец толщиной,низ балкона не обшили и так осталась п образная дырка,ломай нехочу!На мой вопрос,доделают ли мой бедный балкон,менеджер в категоричной форме,ответила,что нет плати 3.500,про вывоз хлама отдельная тема,сумма 2000т р,пришлось самой таскать мусор на помойку.По договору заплатила 120т р,даже больше,всем советую необращатся в ту фирму,ни качества,ни понимания,ни за что не несут ответа!!!!Только деньги,после оплаты,интерес пропадает к Вам такая история.20019

договор №500170-00587 от 29.01.2016г. Замерщик пришел вовремя, проблем не было. Составляли и рисовали договор в течении 3 часов, вымотали по полной программе. Подписал, хотя уж очень много посчитано за маленький шкафчик. Установщики приехали вовремя, сделали как нарисовано, пригласили по итогу на приемку, тут я и сел (фото прилагается). Внизу на лицевые панели прилепили страшные кронштейны - в акте приемки указал на ошибку менеджера-дизайнера. Приехал в офис, написал претензию - обещаний много (вплоть до устранения завтра), на этом всё закончилось.Через неделю позвонил юристу компании - предупредили о рассмотрении претензии в течении 10 дней. Прошёл месяц, мне куда сейчас - в потребительское общество бежать?Прикреплены файлы: 20160309_164908.jpg20160309_164739.jpg20160210_130159.jpg

Медленно оформляют документы. Что Сергей на Плеханова, что менеджеры с колл центра не знают, где находится цех, тк являются перекупами, отправляют на Пушкарскую, 138, но это здание принадлежит автосалону, правильный адрес Пушкарская, 138 корпус 2. Уверяли девушки меня, что я нуб и точный адрес 138. Балаболы. Сами ни разу тут не были и твердят об этом. Хоть бы раз дубльгис открыли.

Заказывал не так давно межкомнатные двери и окна! Так они все сроки пропарили, а потом звонила какая-то менеджерша СВЕТА. это просто ужас человек на столько неуважительно к вам относится что хочется кинуть трубку. В итоге им потребовалось неделя чтоб поставить мне 2 окна! Если читаете это, то задумайтесь и не покупайте в этом быдлятнике!

Заказывал замену окон во всей квартире. Фирму особо не выбирал. После замера в указанный срок привезли все окна. Установка производилась дня два, объяснили, что заказ большой - 4 окна и балкон. Согласился. Вполне вменяемые монтажники. Особо не контролировал процесс установки. Не строитель сам. Но результат впечатлил. Окна встали как родные. Согласен. Тут от замерщика зависит многое, как я понял. Мой был с головой и руками из нужного места. В общем спасибо. Нареканий нет.

заказала в мае 2011г. 4 окна, заплатила 50 000 рублей, с наступлением холодов из окон стало дуть (по квартире просто ветер гуляет), а подоконники можно использовать вместо холодильника, несколько раз обращалась в компанию об устранении недостатков, заменили резинки по переметру, теперь болконная дверь вообще не закрывается! позвонила - сказали, что по договору устранение в течение пяти дней, а пока мерзните!!!! В общем НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ "КОМПАНИЮ"!!! НИ КАЧЕСТВА! НИ СЕРВИСА!

Я, работающая пенсионерка. Для установки окон я обратилась в филиал компании по адресу: ул. Сухоложская, 13. Устанавливала окна в 2-х комнатах в два этапа. На проведение замеров брала день без сохранения заработной платы. По времени замерщик прибыл с опозданием. При оформлении первого заказа, мне не включили москитную сетку, которая в рекламе была обещана в подарок. 4 ноября на установку приехали два молодых человека. При установке окна они сняли несколько рядов кирпичей (дом кирпичный), выпали крючки, на которых висела батарея отопления (чугунная), батарея повисла на стояке, надломилась и пошла протечка. Еще устанавливали окно, а я уже звонила в аварийную службу. После установки окна приехали аварийщики-отключили стояк (9 этажей). На следующий день я приобрела и установила батарею-металлопластик. Когда сантехники при смене сняли батарею, то оказалось, что под подоконником ровно зашпаклевано, а за батареей дыра на улицу. В дом залетали снежинки. Чем сантехники возмутились, что за раздолбаи тут накосячили?? Через несколько дней я приобрела шпаклевку, снова вызвала сантехников, они сняли новую батарею, и я, по мере своих сил и знаний залепила дырку. Сейчас стена всегда очень холодная. Второе окно хотела оформить в другой фирме, но пришлось бы снова отпрашиваться для проведения замеров. Я вновь пошла на Сухоложскую, 13, там я рассказала, о том, что произошло и просила отправить других сотрудников. 24 ноября с опозданием прибыл один установщик, представился Василием. Сделал все очень аккуратно, проблем не было. На 10 января 2015 года по телефону, согласно договору, я вызвала для проверки установленных окон специалистов. 9 января 2015 года я зашла в офис на Сухоложской, т. к. смс от фирмы не поступало. После выяснения оказалось, что в очереди на проверку окон меня нет. Позднее сами сотрудники созвонились со мною и прибыли 24 января 2015 года. Никаких проверочных документов они не заполнили. Сказали, если, что не устраивает, то пришлем мастеров, которые окно ставили, пусть они переделывают. Я отказалась. Плюсом ко всему, на первом окне много испарений, образуется конденсат. Результат установки: потерянное рабочее время 5 дней, с учетом установки батарей. Так же незапланированные расходы на приобретение и установку батарей отопления, мои нервы. И даже никто не извинился. Остались неприятный осадок и плохое настроение. Слава богу, что соседей не затопила. Показать полностью

Остеклили маме балкон. Искали не абы что, хотелось лучшего. В интернете отзывы о компаниях разные. Почитали, да решили рискнуть. Не зря решили. Получилось застеклить балкон даже со скидкой. Главное, сделали все замечательно. Аккуратно. Красиво. Не балкон - загляденье теперь. Мама и я довольны. Спасибо вам.

Ужасная компания! Меняла 3 окна, 2 стандартных и одно большое + входную дверь. Все установили просто не качественно! Начну с дверей, работники когда устанавливали дверь, сломали соседский звонок и оставили щели, которые не заделали и не заштукатурили. После звонка менеджеру, составлен акт рекламации (видимо который у них не имеет никаких сил), меня связали с мастером бригады, который сказал, что за свой счет звонок они делать не будут, а щели заделывать мы должны сами!! В итоге починили мы звонок соседям за свой счет, так же как и замазали все щели тоже своими силами. А теперь окна.Договорились значит с бригадой работников на 13:00, в данное время они не появились и трубки просто не брали. Дозвонилась я до них часам к 16, они мне сказали, что уже выезжают к нам, предупредила этих горе мастеров о том, что если они не прибудут к нам до 19 часов, то ехать потом будет уже бессмысленно, потому что у меня дома ребенок и с утра нам рано вставать в садик и на работу.Позвонили они мне в 22:30 и сказали, что уже подъезжают!!Нас еще и обвинили в том, что мы якобы у них мешок с какой-то фигней взяли.В общем через неделю нам наконец-то установили 3 окна,оставив огромные щели с уличной стороны, зимой от окон очень дует.Мастер приехал и сказал, что у нас все отлично и от окон ничего не дует и переделывать и заделывать щели они не будут. В общем теперь думаю как же заделать щели, чтобы этой зимой не дуло.Брать столько денег и так ФИГОВО выполнять свою работу, ну это просто возмутительно!Здравствуйте, Дарья! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, уточните номер Вашего договора или адрес установки, чтобы мы могли разобраться в ситуации и принять меры. С уважением, Ваша "Погода в Доме"Поддержу вас эти мошенники только и хотят нажиться на нас

Вчера мне застеклили балкон . Балкон у нас спарен с соседями он у них не застеклен . Между балконами есть перегородка но она не до потолка, а только в рост человека, таким образом от перегородки до потолка балкона есть зазор около метра. Так вот мы заказали остекление балкона без внутренней отделки, но при заказе мы специально спрашивали будет ли перегородка сделана с соседями на что менеджером в офисе был получен ответ да конечно. Замерщик тоже уточнял нужна ли будет перегородка на что мы утвердительно ответили. Заказывали на Вильямса14.В итоге перегородки у нас теперь нет. Видимо менеджер специально не стал считать перегородку чтобы мы не ушли к конкурентам (мы искали где подешевле) . В договоре на чертеже не понятно было будет ли перегородка или нет так как там чертеж только пакетов а перегородка нам нужна была глухая и мы не знали чем они ее будут закрывать думали просто железом закроют. Деньги требуют сразу что насторожило но фирма не маленькая и подумали что все будет нормально. Хотя в других фирмах даже дают рассрочку, не то что деньги сразу требуют, видимо чтобы потом не могли отказаться от их некачественных услуг. Единственное что понравилось это монтажники хорошо работают. Теперь совет если кто надумает обратиться к ним: смотрите чтобы в договоре было написано все что вы просили, пусть пальцем тычет вам где это написано, иначе ничего потом не докажите деньги то полностью заплатите а от устных обещаний менеджер открестится. Руководству этой организации я бы посоветовал тщательней набирать персонал репутация то дороже. Нам еще все окна в квартире нужно менять теперь к этой организации ни ногой! Кстати две стороны без отделки внутренней обошлись 20600.

Увольняют по собственному желанию:(Зимой в офисе очень холодно:(Редко платят зп вовремя

офис находится далеко от метрокаждый боится, что его подсидятнеоплачиваемые больничные!!Оплата отпуска с опозданиямине платят за вынужденные переработки

Здравствуйте! скажите, почему компания "Погода в доме" не бережет своих клиентов?? мой тел. 89824774628. Если Вы не хотите скандала и моря отрицательных эмоций, то наконец свяжитесь со мной и наладьте сделанную вашей фирмой балконную дверь! с 11 июля не можем договориться с вашей фирмой об этом, тратим много нервов, денег на тел. разговоры, времени. Если дело пойдет так и дальше, придется только уже действовать через суд. Надеюсь, наконец я попала на благоразумного сотрудника?Здравствуйте! Приносим извинения за несвоевременный ответ. Пожалуйста, уточните, чем закончилась Ваша ситуация, всем ли вы довольны сейчас? С уважением, Ваша "Погода в Доме".

Неадекватные планы, ужасное руководство, зарплата по желанию коммерческого директора, захотят заплатят захотят нет.

Пермь Гайва Вильямса,14.Менеджер-нехорошая тетя!!!Балконный блок.14670руб.100%предопл. Итог: косяк на косяке!!!1. Конструкция окна ПВХ имеет дефект: негерметичная установка уплотнительной резины в правом нижнем углу окна. 2. Конструкция по высоте меньше оконного проема на 8-9 см, в результате монтажный шов имеет размер не соответствующий ГОСТу 30971-2002. 3. Заглушки на саморезах отсутствуют, а те что имеются в наличии, сидят неплотно по причине кривой посадки анкерных саморезов. 4. На стыке между подоконником и откосом дверного проема имеется щель шириной от 5 до 10 мм. 5. Правая заглушка подоконника состоит из двух фрагментов, т.е. изначально была сломана (или отрезана не по размеру) и смонтирована из обломков. 6.Внутрення и внешняя отделка выполнены некачественно, т.е. требуют выполнение дополнительных ремонтных работ. В общем :НЕ СОВЕТУЮ!!! Спасибо большое! Не буду там заказывать!Добрый день! На монтаж мы даем гарантию 3 года с момента установки.Вам необходимо подать заявку,сказать,что Вас не устраивает,чтобы приехала монтажная бригада для исправления работ,для этого необходимо позвонить по тел.270-10-00,назвать № договора,либо подойти в офис где Вы заключали договор.

Заказала 4 окна, заплатила 50 000 рублей, с наступлением холодов из окон стало дуть (по квартире просто ветер гуляет), а подоконники можно использовать вместо холодильника, несколько раз обращалась в компанию об устранении недостатков, заменили резинки по периметру, теперь балконная дверь вообще не закрывается! позвонила - сказали, что по договору устранение в течение пяти дней, а пока мерзните! В общем НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ "КОМПАНИЮ"! НИ КАЧЕСТВА! НИ СЕРВИСА!

Наконец купили с женой свою квартиру. Не новую. Окна старые. Решили поменять. Увидел объявление в газете. Позвонил. С персоналом видимо все в порядке. Приехал замерщик в тот же день. На следующий день пришел в офис прямо с утреца. Консультант-продавец озвучила цену. Думали с женой будет дороже. Договорились об установке на выходные. Рабочие приехали во время. Занесли новые окна. Старые убрали быстро, новые поставили за пару часов. Мерзли мы недолго. Сейчас с новыми окнами ничего не слышно, но всех видно. Как поставили окна прошла пара недель. Советую. Геннадий

Я заказывал окна и двери здесь, так как здесь не дурят клиента с ценами. Изначально нашел объявления других фирм, объявляющие цену намного ниже, чем в этой компании. Позвонил в несколько, назвал размеры окон и дверей - по телефону посчитали и уверили, что это ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ цена за все с установкой. Вызвал на замер две фирмы. Что в итоге? Сумма после замеров в 1,5-2 раза больше, чем уверяли-клялись по телефону. Посчитали какие-то услуги, транспортные услуги и еще не понятно что. Заказывать не стал просто из принципа, если обманывают с самого начала, то мало ли что потом будет. Советую от себя не вестись низкие цены - все это надувательство! Заказал в Погоде в доме и остался доволен. Все честно и без ложных обещаний! Спасибо менеджеру компании за дружелюбный подход к своей работе, бригаде монтажников за чистую работу, ну и руководству фирмы за честную политику ведения дел.

в ебурге плохо работаете. замеры за деньги. специалст не приходит. про скидки от опер Елены ни слово. целый день потерял. тел 9028792723