Уют Сервис, ООО отзывы

Заказали окна в ,,Уют-Сервис,,приехал замерщик снял замеры,через дней 5 привезли окна..монтажники приехали через 2 дня установили,и о,,Ужас,,окна намного меньше оказались по высоте,но зато зазоры под пену где-то 6 см, им как раз работать с такими зазорами очень легко...приехали быстренько поставили, не жалея пены запенили,сами рамы закрепили на тонюсенькие пластины,которые гнутся при нажатии пальцем, и закрепили на саморезы 2 см,по два самореза по бокам вот и вся работа...позвонила ответил менеджер,что Вы хотите?мы установили все как положено,если будут окна плохо держатся звоните,а окна никто вам менять на новые не будет,просто предъявят мне бумагу о том,что окна по всем параметрам замеряли и установили правильно..вот и все...Так, что думайте сами стоит ли обращаться в эту компанию????Уважаемая Надежда, Прежде чем писать отзывы порочащие репутацию компании, Вы бы хоть немного вникли в технические аспекты монтажа ПВХ окон, или бы позвонили в нашу компанию для разъяснения. Пенный шов по бокам и сверху рамы у Вас составляет 2-2,5 см (рекомендуемый зазор от 2 до 5 см), снизу как Вы и написали 6 см., но это от нижней плоскости оконного проема и непосредственно до рамы. Но у оконной рамы снизу есть еще подставочный профиль, высота которого 3 см., к которому в последствии подводится подоконник, толщина которого тоже 3 см. (т.е. подоконник заводится снизу под раму ), и после установки подоконника пенный шов под ним останется всего 3 см., что необходимо для того чтобы подоконник не промерзал от кладки и не был холодным. Что касается "тонюсеньких пластин", то это специальные монтажные пластины, предназначенные именно для установки ПВХ окон, и используются абсолютно всеми оконными компаниями. С Уважением, Ген. директор ООО Уют-Сервис, Белогородцев А.В.

Заказывали в Уют-Сервисе остекление балкона с утеплением.Столкнулись с огромным количеством минусов: 1. с приходом весны выяснилось,что протекает крыша 2. подоконник и порожки оказались испачканы чем-то черным и совершенно не отчищаемым,нам обещали "потом" приехать и каким-то специальным средством почистить,но когда это "потом" будет - сказать забыли. 3. сушилка для белья оторвалась от стены при первом же развешивании 4. москитная сетка натянута неплотно,а при установке в проем отходит от него на 3-4 мм!комары и мошки летят и посмеиваются! пытаемся дозвониться по поводу устранения этих минусов-сначала кормили завтраками,а сейчас постоянно занято.видимо,это и есть гарантийные обязательства в современном понимании. очень обидно и жаль потраченных денег,времени и нервов! единственный плюс - просили мастера сделать откосы на кухонное окно,работа действительно отличная!мастер золотые руки!Уважаемый(ая) sleeping_lion, Вы вероятно ошиблись, и написали отзыв о какой-то другой компании, потому что Ваши претензии весьма существенны, и нашей компании не присущи. Наша компания никогда не оставляет без внимания претензии клиентов, тем более такого рода. Если данная проблема действительно имеет место быть, и работы были поведены нашей компанией, то пожалуйста свяжитесь с нами по тел: 231-37-43; 231-37-44, и проблема будет решена в кратчайший сроки. С уважением Ген. директор ООО Уют-Сервис Белогородцев А.В.

Заказали окна в ,,Уют-Сервис,, приехал замерщик снял замеры ,мы были уверены в том,что специалист своего дела,но когда поставили окна стало видно,что они намного ниже снизу зазоры где-то 5,7 см плюс верх 4 см почему так замерил не понятно? Мы знаем,что для пены оставляют зазор 2,5-3 см,но как в нашем случаи уж никак не 5,7 см,где не надо ничего выравнивать подгонять у нас все ровно .Если у вас такая хорошая компания,то почему для установки окон под раму деревяшки грязные подсовываете?мало того они торчат, да еще их и не запенили монтажники ваши,улица видна мошки и мухи проникли в эти щели.Когда я стала звонить менеджеру Павлу первый раз и спросила почему так замерил замерщик и слишком большой зазор в низу для пены?Да и раму закрепили всего лишь на 4 самореза длиной 2 см в пеноблок,с двух сторон по два на тонкую пластину?Менеджер ответил,что все сделали по стандарту как положено, менять вам окна никто не будет и если вдруг возникнут проблемы по поводу крепежа начнут шататься окна звоните.Вскоре позвонил менеджер Павел и сказал,что типа по моей просьбе написала отзыв какая то женщина, и этот отзыв уж очень,, ПОРОЧИТ ЧЕСТЬ И СЛАВУ ВАШЕЙ КОМПАНИИ,,И чтобы этот отзыв удалили, иначе мы с ВАМИ В ДАЛЬНЕЙШЕМ РАБОТАТЬ НЕ БУДЕМ)) Я позвонила менеджеру 19.09.16 и сказала,чтобы приехали монтажники и запенили там, где стоят деревяшки, так как видна улица и в этом году мы не будем ставить подоконники.Пусть приезжают и устраняют свои не доработки,на что ОН МНЕ ОТВЕТИЛ- Я С ВАМИ НЕ ХОЧУ РАЗГОВАРИВАТЬ)НУ Я УЖ СВОЙ ОТЗЫВ О ВАШЕЙ КОМПАНИИ НЕ СОБИРАЮСЬ УДАЛЯТЬ пусть все читают и делают выводы для себя))У меня вопрос к БЕЛОГОРОДЦЕВУ А.В сколько мне ждать когда ваши монтажники устранят свои не доделки запенят эти деревяшки,чтоб не было видно улицу?

Через 3 недели после установки(вроде нормальной-не спец)лопнул стеклопакет. Звоннок в фирму для вызова специалиста для объяснения причин- это не гарантийный случай,замену стеклопакетов не делаем,большая загруженность приехать не может,я не специалист и объяснить причины не смогу. Ищите другую фирму!!!

Всегда жили с открытым балконом, но тут мужу захотелось его застеклить, я была не против, а наоборот, даже очень рада, зимой будет не так холодно. У мужа в этой фирме есть знакомые, поэтому мы сюда и обратились. У нас очень большие и широкие окна на балконе, поэтому мы знали, что по финансам придется потратится. Но в целом, мы рады, что обратились в эту фирму. Окна поставили качественно, ничего не протекает и не дует.

Ни в КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ,,УЮТ-СЕРВИС,,не советую, ниже прочтите мой отзыв, ранее оставленный.Кстати, до сих пор ни кто так и не приехал и не устранил свои не доделки...щепки торчат и сквозные щели,мошки и мухи залетают.Что будет зимой ,,ЭТО КОШМАР,,Вот вам и специалисты--ЭТО КАК ТОТ МУЖИК,ОТ СКУКИ НА ВСЕ РУКИ))ДЕНЬГИ ЗАПОЛУЧИЛИ И ТЕПЕРЬ ИХ НИЧЕГО НЕ ВОЛНУЕТ..МЫ ЕЩЕ ДОЛЖНЫ ЗА НИМИ, ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ И УСТРАНЯТЬ ИХ БРАК.БЕССОВЕСТНЫЕ.И ОТЗЫВЫ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ПРО СВОЮ КОМПАНИЮ, СКОРЕЕ ВСЕГО САМИ СЕБЕ СОЧИНЯЮТ, РАСХВАЛИВАЮТ ,ТАК КАК НАПИСАНЫ ВСЕ ОДНИМ ЧИСЛОМ, ТОЛЬКО РАЗНИЦА ПО ВРЕМЕНИ В 2-3 МИНУТЫ.