«РАМокна» отзывы

Прямо над моей комнатой был стык плит и сколько его не закрашивай, из-за неровности стыка полоску видно. Решила, чтобы потолки выглядели идеально, заказать натяжные. Зашла к представителям компании «РамПотолки» и выбрала наиболее подходящий по качеству, цветовой гамме вариант. Несмотря на то, что комната нестандартной формы - пятиугольная, установили потолок быстро! Получилось очень красиво, мне понравилось! Да и цена порадовала! Отличная работа, благодарю!

Цена поднялась на 25% С каждого по тысячи - вот и бизнес! ... в интересную историю попал и стал одним из горе-клиентов некой московской фирмы "Рамокна". Речь про установку так полюбившихся всеми нами с конца 90-х пластиковых окон. Суть из тех же лет: вызываете обязательного замерщика и выясняется, что цена значительно выше. Ну что вам мешает отказаться? Да ничего, кроме обязанности заплатить за двухминутный визит незнакомца сумму, равную оплате за целый рабочий день какого-нибудь Подмосковного строителя... Зачем вообще чего-то производить?... Мое мнение - делом должны заниматься правоохранители. Все документы и переписка на руках. Замануха, если использовать некриминальные термины.

я очень удивлена столь положительными отзывами,поэтому решила написать здесь свой опыт общение с данной кампанией. Обратившись в данную компанию с желанием застеклить лоджию ко мне выехал замерщик и замерив лоджию произвёл расчёт суммы мне она показалась привлекательной, но в свою очередь немного больше чем у меня было,но так как на сайте было объявлено, что возможно воспользоваться беспроцентной рассрочкой я спросила об этом у замерщика Эдуарда и от ответил конечно можно,но нужно связаться с менеджером и подъехать в офис на метро ФИЛИ. В последствии я обратилась в офис и попросила выслать мне подробный расчёт и дальше началась "СКАЗКА".В счёте я обнаружила 1) была выставлена сумма за москитную сетку (которая по информации на сайте должна идти в подарок за каждое второе окно.У меня в остеклении окон было три) 2) На сайте объявлена сумма за трёхстворчатое окно в районе 10 тыс, у меня в счёте оно стоило 30979,00.Ну я понимаю,что на сайте расценки за самый дешёвый набор, но даже можно подумать что без фурнитуры, но ребята не в 3 раза!!!! Хотя профиль и размеры такие как у меня.3) На сайте большим банером всплывает 55% скидка на пластиковое теплое остекление( как я и заказала),но у меня скидка составила по счёту 30 %.Когда я в очередной раз позвонила менеджеру Кристине и задала волнующие меня вопросы, то я услышала ответ что я какой-то супер-бупер клиент и у меня самая большая скидка и больше не каких скидок у меня не будет.Тогда я задала вопрос про рассрочку и услышала в ответ, что если я буду оформлять рассрочку ,то сумма моего заказа будет выше на 12тыс. ЗАЧТО!!!!!спросила я???? А мне в ответ за доставку и монтаж(которые в счёте уже были 6228.00) Я в шоке !!!!! но собралась духом и решила сьездить в офис и лично встретится с менеджером Кристиной или на худой конец с её непосредственным руководителем, может он окажется умней .Но не туто было,когда я в офисе задала вопросы о разнице в цене окнав моём счёте и на сайте мне было сказано, что это цена за 1 кв2( но тогда странно за одностворчатое окно цена 2200,00 а за трехстворчатое 10 тыс.)Спросила про баннер,оказалось что это скидка предоставляется только на большой объём( 2-3 коттеджа) на сайте об этом не слова.По поводу рассрочки,мне было обьяснено ,что это распоряжение их него ген.директора,когда я попросила показать мне данное распрежение, Кристина отказала пояснив,что оно усное.По моему мнению очень странно ,что руководитель компанией обладающий острым умом и рассудительностью может отдать такое распоряжение,которое противоречит всем мыслимым и не мысленным правилам видения бизнеса=а=а??? А как же нарушает законы РФ и размещает на сайте своей компании заведомо ложную информацию о ценах и скидках.В связи со всем выше изложенным я приняла решение покинуть офис данной компании,и заключить договор с другой организацией.А вам потенциальный клиент советую крепко подумать прежде чем, обращаться в данную компанию!!!!

Ерунда какая то а не компания. Выбрал по отзывам, вроде всё нормально. С менеджером пообщался, всё хорошо посчитали цену, которая устроила. Договорились вызвать замерщика. Заказал специально дорогой профиль. И несколько раз сказал менеджеру что будут родители и они не разбираются во всем этом. Как итог на месте сумма выросла на 40% и оказалось выбран более дешевый профиль. Родители общались, кивали, подписали и оставили задаток. С одной стороны никакого обмана нет, ведь согласились и подписали. С другой стороны жутко неприятный осадок. Замерщик по телефону объяснил мол все так работают, одна цена по телефону в два раза выше на месте, иначе не продашь. Будем разрывать договор и забирать задаток. Обещали вернуть за вычетом 5 тыс рублей. Вот так из за раздолбайства сотрудников страдают клиенты.

Окна установили в 2015 году и две зимы мучаемся. По кромке образуется конденсат так как неплотно прижата резинка и из окон дует. Хотя гарантия на окна 5 лет претензии фирма не принимает и мастера не выезжают, ссылаясь что ,наверное у меня высокая влажность. Но во-первых влажность у меня 15%, а во-вторых на кухне окна сухие. Вообщем гарантия дутая, лучше бы по честному как другие писали - гарантия 6 месяцев.После установки окон фирме на вас наплевать.

Здравствуйте, воспользовался услугами данной фирмы так как приобрёл жильё для проживания с окнами времён,так точно не меньше времён когда я родился.Приехали молодые ребята,ну думал что сейчас наворотят,а нет всё прошло гладко,качество работ проверял сам лично,остался доволен.Буду рад если кому помог!

Заказные положительные отзывы будут удаляться. Пожалуйста, не нарушайте правила комментирования на нашем портале. С уважением, Редакция gmstar.ru

Леша с таким отношением к клиентам и работой с отзывами долго не протяните. Хотя смотрю фирму то уже с мая 2015 перерегистрировали. Видать косяков мало было. А насчет вывоза если его обещали надо вывозить. Я не против оплатить.

Окна ставили две недели назад. Привезли без косяков, всё по замеру. Вижу ниже про самовывоз пишут. Самовывоз это вам в леруа мерлен или ещё куда, где не пойми что. А тут я даже не запаривался по этому моменту. Леша с таким отношением к клиентам и работой с отзывами долго не протяните. Хотя смотрю фирму то уже с мая 2015 перерегистрировали. Видать косяков мало было. А насчет вывоза если его обещали надо вывозить. Я не против оплатить.

судя по отзывам РамОкна вместо того чтоб работать с клиентами и оттачивать мастерство в работе, они сами себе отзывы пишут! Цены у компании ниже рынка этим они и завлекают, а всё остальное шлак! Никакого своего производства у них нет и в помине о чем говорят наклейки другой компании на окнах после доставки, при каких либо косяках пытаются свалить всё на клиента, гарантийные обязательства лишь заявлены по факту отмазываются от всего лишь бюы не устранять хотя непонятно почему но им видно плевать на свою репутацию. некоторые сотрудники неадекватны при разговоре с клиентом.

28.05.2016 года Монтажниками 2 Бригады был плохо произведен монтаж. Менеджеры предлагают устранение 3-4 недели. Меня это не устраивает. Жду рассмотрение дела, если не устранят недоделки пойду в суд. Недоделки из опыта утраняют 2-3 дня не более.А вы можете написать номер договора? Надо разобраться, у нас максимальный срок по рекламации 3 недели, но 90% рекламаций исправляется за 3-4 дня. Причем срочные рекламации, ну к примеру бабушка не может закрыть створку зимой, мы выезжаем в день обращения.

Заказала холодное остекление балкона профилем Проведал.Но привезли мне Краусс,этопрофиль на порядок дешевле и хуже по характеристикам.Отказали в обмене на договорной Проведал и деньги приличную сумму не возвращают.Вот так ОБМАНЫВАЮТ ,ВЫКРУЧИВАЮТ РУКИ И ГРАБЯТ СРЕДЬ БЕЛА ДНЯ. ОСТОРОЖНО замерщик эдуард и менеджер еленаОтзыв старый но отвечу, профиль проведаль производства Испании уже много лет не выпускается. Сейчас при остеклении используются профили различных производителей(в т.ч. и Краусс), но все элементы относятся к системе проведаль.

28.05.2016 года Монтажниками 2 Бригады был плохо произведен монтаж. Менеджеры предлагают устранение 3-4 недели. Меня это не устраивает. Жду рассмотрение дела, если не устранят недоделки пойду в суд. Недоделки из опыта утраняют 2-3 дня не более.А вы можете написать номер договора? Надо разобраться, у нас максимальный срок по рекламации 3 недели, но 90% рекламаций исправляется за 3-4 дня. Причем срочные рекламации, ну к примеру бабушка не может закрыть створку зимой, мы выезжаем в день обращения.Нам сказали, за 4 дня устранят, если будет какая проблема.

Вчера установили тёплое остекление на балкон,просто ужас!!!Между рамами с уличной стороны огромные щели,козырки повесили криво,с улицы стыдно даже смотреть...Меня не было дома и оставлял пожилой соседке ключ,чтобы запустила горе-работяг домой,так как не смог отпросится с работы.Приехали в 9:00,Уехали в 21:30.Сегодня днём посмотрел и ужаснулся от проделанной ими работой.Звоню сегодня в Рамокна,говорят возможно будет расматриваться около 3 х недель,может и раньше)))Думаю не надо ждать,а нужно обращаться в защиту прав потребителей,ли-бо в прокаратуру.Пускай эти органы тоже работают...А то лето так и закончится,а ремонт придётся делать в следующем году...Вообщем друзья,не связывайтесь с этой конторой!!!

Всем доброго времени суток!!!Вчера 25.05.2015 г.,устанавливали тёплое остекление балконов на Сходненской.Меня к сожалению не было дома и я оставил ключи пожилой соседке,чтобы она запустила бракоделов домой.Приехало 2 работника,в 9:00,один из них был просто пьяный.До обеда сняли старое остекление.Потом ушли на обед,не было их 2 часа.В 14:00,вернулись с обеда.Пришла моя супруга с работы,так-же с её слов по телефону она сказала,что один из них пьяный...Который пьяный был,увидел что дома уже не пожилая женщина,ушёл спать в машину.Вообщем приехала ещё она бригада,вроде установили,супруга мне отзвонилась в 21:30.Вроде всё ок.Я приехал поздно и было темно.Сегодня утром вышел на улицу посмотрел на балкон и ужаснулся...Квартира на 7-ом этаже...Между рамами огромная щель.Козырёк вообще повесили криво...На саморезах нет никаких заглушек,саморезы все разные,имею в виду головки саморезов...Звоним днём в Рамокна.Оператор,скиньте фотки и опишите проблему.Сфоткали,отписались.Тишина....Вечером звоню,оператор Любовь,сообщает,рассматриваться будет около 3-х недель,возможно раньше)))Завтра буду искать спасения в службе потребителей или жалобу прокаратуру!!!Иначе в этом году останемся без ремонта...Вообщем друзья,не советую категорически компанию РАМОКНА!!!Шаражкина контора!!!

Считаю стоимость окна на сайте, выдается цена 2916 + 900 рублей монтаж, делаю заказ в итоге перезванивают и говорят что цена 9000 рублей, а почему цена в 3 раза выросла объяснить не могут, начинают что-то мычать невразумительное. То что на сайте написан "монтаж" это оказывается не "монтаж" а крепление какое-то, чего и к чему крепление сказать не могут, а настоящий монтаж оказывается еще сверху 3000 рублей. В общем не ведитесь и не тратьте время на эту компанию и их псевдокалькуляторы

Перебои с зарплатой, Никакого соцпакета((