Стоматологическая Поликлиника # 20 отзывы

Качество обслуживания заваит от лечащего врача

Есть хорошие доктора (Сергеева, Фомичев), но дозвониться просто нереально. Зачем этой поликлинике телефон - я не понимаю.

Лечу зубы в ней уже с десяток лет, как минимум, раньше ходил в частную клинику, есть с чем сравнить, качество обслуживания и пломб устраивает на все 100. Просто совет- меньше эмоций, оценивайте по конечному результату. А главное, попасть к хорошему врачу, а они (он) там есть, так что удачи и все получится

Здравствуйте! У меня длинная и долгая история, длится уже 2 года, но хочу поделиться своим горьким опытом для того, чтобы люди не повторяли таких ошибок. За всё это время я поняла, что главное - это вовремя пожаловаться, а я этого не сделала, стеснялась, поэтому нажила много проблем. В данном письме будет изложено моё мнение. Решила полечить зубы, был маленький кариес в 2-х зубах, который еще не всякий врач замечал при осмотре, и еще в одном зубе была маленькая пломба, которая стояла 20 лет, при очередном осмотре ее расковыряли и пришлось менять пломбу, а так все зубы на месте. Обратилась к Сапелкиной И. Н. на платное отделение, так как лечила у неё 3 зуба ещё в 2000 г., как мне казалось тогда, что всё было хорошо, но в эти года уже обнаружилось, что в одном из зубов, который лечила Сапелкина И. Н., в канале остался кусочек инструмента. А я так думаю, что если на этот зуб ставить коронку, то придётся перепломбировать канал. Так вот в феврале 2013 г. Сапелкина И. Н. полечила мне 7 зуб слева и 6 зуб справа (когда я сказала, что боковая стенка зуба из пломбы со стороны языка шершавая, то врач сказала, что ей язык мешает хорошо пришлифовать, то есть как плохому танцору что-то мешает). 6 зуб справа после лечения начал реагировать на продукты, хотя этого до лечения не было, с этой проблемой я обратилась к Сапелкиной И. Н. в мае 2013 г., но она сказала, что это кариес в соседнем 7 зубе, хотя в феврале его не было получается. Ну, если есть, то надо лечить, но так как Сапелкина И. Н. приняла меня с опозданием на 30 мин., а ещё я ходила на рентген, то в этот день она не захотела меня лечить, а запись к ней была большая (она ходила на курсы и не каждый день принимала), поэтому я записалась к другому врачу, а именно к Пономаревой М. В. И вот я 7 зуб справа полечила у Пономаревой М. В. на платном отделении в мае 2013, появились неудобства, после чего произошло нарушение пломбы и сильные боли в июле 2013, да и было не сделано, а нашлёпано. Так как данный врач был в отпуске на 2 месяца, да я и сомневаюсь, что она хорошо бы исправила, то пришлось обратиться в другую клинику, опять платно переделывать. А переделала я этот 7 зуб, что сделала Пономарева М. В., так как пломба отвалилась, и 6 зуб справа, что делала Сапелкина И. Н., так как зуб всё равно реагировал на продукты, то есть всё-таки была проблема не в обнаруженном кариесе 7 зуба (а был ли кариес, я уже сомневаюсь). И в качестве состава пломбы я тоже сомневаюсь, хоть и делала на платном отделении 20 поликлиники, так как пломба была мягкая как пластилин можно сказать. Как то маковое зёрнышко вдавилось в пломбу, с трудом вытащила, а также, когда я трогала зубочисткой зуб, чтобы определить в каком месте он болит, то от зубочистки след остался, хотя я не сильно давила. Так вот после лечения в другой клинике возникли проблемы, а именно: неудобства при жевании этими зубами, неправильная нагрузка на зубы при жевании, боли в височно-нижнечелюстных суставах, боль в жевательных мышцах, ощущение, что мне стали мешать передние зубы. Но всё-таки 6 зуб перестал реагировать на продукты, конечно, зубы по внешнему виду были сделаны аккуратно и пришлифованы гладко. Я опять пришла в эту клинику, мне сказали, что, мол, плохо сделаны другие зубы. Опять пришла в 20 поликлинику к Сапелкиной И. Н. в июле 2013 г., так как с другой стороны челюсти ещё оставался зуб, который она делала, а с этой стороны у меня и начались боли в суставе, на, что она сказала, что у нее сделано всё нормально, посоветовала дождаться осени, когда откроется кафедра МАПО. Повторные визиты не были зафиксированы в карточке. А еще я всегда старалась записаться так, чтобы быть первым пациентом у Сапелкиной И. Н., так как я заметила (это было тогда, а сейчас не знаю), что она не меняет перчатки, в них пишет, двери открывает, один раз только видела, что перед тем как осматривать, она помыла эти перчатки, надетые на руки. Хотя даже на бесплатном отделении врачи всегда одевали перчатки передо мной. А так то врач вежливая и приятная. Боли усиливались. Пришлось обратиться к врачу, который не лечил, чтобы сделал независимый осмотр и что-то посоветовал. И обратилась я на свою беду к Судьбиной С. Ю. в начале августа 2013 г. Она встретила меня с плохим настроением, высверлила все пломбы нижнего ряда зубов, и без спроса, эмаль здоровых зубов раз уж мне стали мешать передние зубы. На мой вопрос: "Что вы сверлите?", был ответ: "Что надо, то и сверлю?". После чего все мои проблемы остались, только еще прибавилось то, что с другой стороны челюсти было очень много высверлено и образовалась как бы яма, при жевании мне приходится сильно сжимать челюсть, чтобы зубы соединились, что приводило к усилению боли в суставе. И как это позволительно пришлифовывать целые и здоровые зубы, этим, если и занимается, то другой врач после определенных измерений (ортодонт, ортопед). Единственный плюс мне назначили физиотерапию, что уменьшило боли. Мне интересно, а Сапелкина И. Н. не знает о физиотерапии, что предложила ещё 2 месяца подождать с болями. Показать полностью

Отвратительное место, где зубы "лечат" до их вырывания. Причем платно, мимо кассы ! , с хамским отношением. Есть там врач Анастасия - после ее лечения вырвала 2 зуба, все остальные пришлось переделывать. Напишу куда следует об этом "бюджетном" заведении. Надо с такими врачихами бороться.

Делал 2 зуба в платном кабинете, не помню уже фамилию врача (там в кабинете всего 2 женщины работают, я на левом кресле был). Вышло почти 40 т. С первого зуба пломба слетела через 3 месяца, вторая - продержалась год. Правда, со вторым зубом намучался - плохо прочистили каналы, оформили мне трёхкорневой пульпит с гнойной полостью в десне. Пришлось удалять зуб да ещё и десну резали. Так что в 20-ю клинику больше не ногой!

Обратился с острой болью, но поликлиника не моя, я по полису прикреплён к другой. Живу в .Кр Селе, моя пол-ка аж в Приморском р-не, а боль застала меня здесь. Имею ведь право получить неотложную мед помощь поближе и побыстрее? Приняли, но сказали "Имеете право на одно посещение, мы снимем вам острую боль, а дальше - в свою пол-ку". А в результате: врач, посмотрел, сказал, что зуб лечению не подлежит, надо удалять. Жаль зуба, но я согласился на всё, боль была адская... Но, дневная смена закончилась, у врачей пересменка, и талон на удаление можно получить только вечером, после 17 часов. А это уже второй заход в пол-ку, а право имею только на один раз! В результате: вошел с острой болью, с нею же и вышел и с "добрым" советом - зуб рекомендуем удалить, но уже не у нас, потому что помощь мы вам уже оказали - проконсультировали, посоветовали. Знал бы, что так оказывают здесь неотложную помощь, сразу бы поехал в свою пол-ку, хотя и далеко, времени бы не терял.

Безобразие пломба вылетела через полтора часа.

Выражаю искреннюю благодарность стоматологу-терапевту Логиновой Виктории Викторовне! Прекрасный специалист, отлично знающий свое дело. Доброжелательный, тактичный и душевный человек, способный оказать также и психологическую помощь. Это очень важно...Спасибо Вам!

Врач Малик Афшар Паям.Лечились у него с супругой:3 зуба мне и 2 супруге.Работает очень быстро.Пломбы не шлифует.Между зубами не делает зазор,как делают все врачи..т.е.нитью не прочистить.На вопрос почему так,ответил,что так пища не будет застревать. Через пол года все пломбы(мне и моей супруге) меняли в платной поликлинике,т.к. под ними был кариес.Такой вот врач. Не надо говорить,что за 6 месяцев у двух людей под пятью пломбами сам собой развился кариес.

Не могу записаться к врачу уже месяц! Звонишь им, то запись закрыли на текущий месяц, после звонишь - еще не открыли запись. Зуб уже сгнил.

Поликлиника-обычная совдепия с хозрасчетным отростком,каких много в городе. Заплатив за удаление зуба, получил стандартный быдлячий подход, анестезию не под тот зуб,а в ответ на жалобу о продолжении боли-вырывание со словами: "раньше лечить надо было".