«Леоната» ООО отзывы

Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 62-А (ТК 'Галерея Аэропорт') Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 39
Телефоны для связи
84992526960, 84992523780, 84992551195, 84997834279, 84991438460, 89254004504, 84956895442, 84956899853, 84956896097, 84997669755, 84997669763, 84957274314, 84957717265, 84995502412, 84955877545, 84992459210, 89686770511, 89629312656, 74991323233153, 89035316823, 89629635244, 84956440065, 749591170575206, 749591170585206, 89629349872, 84991441021, 74956556728220, 89651593729, 749597419406220, 89637850410, 84952879322, 89651546617, 84956480919, 89039781024, 84992451945, 89253772734, 84956899814, 84956895471, 84959800358, 89168589170, 89652884385, 84992551320, 89164349188, 89660826290, 89031477782, 84992457047, 84991323233, 84952551195, 89686770526, 84959117058, 84956556728, 84959117057, 89037599215, 84959741940, 89151136358, 84956613882, 84859741940, 89055095048, 84959742545, 89663864165, 89268417659, 89647859678, 89153603293, 84995515491, 89104620509, 84954683470, 84952375998, 84959117056, 84953350115, 89670581845, 89652551147, 89031772057, 89099418398, 89099813954, 84952376008, 84952284599, 49597419406220, 89852110924, 84956242415, 84959117125, 84959117100, 89165754855, 84956910643, 84991258144
Просмотры: 61
Комментарии: 39
Компания «Леоната» предлагает для оптовых и мелкооптовых покупателей посетить наш Интернет-магазин качественных европейских тканей из Италии, Франции, Германии, Англии, Ирландии, Португалии и приобрести ткани и кружево из коллекций мировых производителей, получить квалифицированную помощь дизайнеров, а также воспользоваться услугами ателье. По желанию можно также подобрать фурнитуру(молнии, пуговицы, тесьму), аксессуары(броши, аппликации, авторские украшения). Наш интернет-магазин для творческих людей, желающих носить качественную индивидуально сшитую одежду, а также тех, кто ищет свой неповторимый стиль.
Для оптовых покупателей (дизайнеров и производителей одежды) предлагаем под заказ регулярные новинки тканей, кружева, меха, фурнитуры от европейских и азиатских производителей: Литвы, Швейцарии, Австрии, Германии, Италии, Франции, Болгарии, Португалии, Турции, Кореи, Тайваня, Китая.
Мы отбираем для Вас самые лучшие ткани и фурнитуру от мировых производителей, которые работают на европейском рынке с сертификатами качества, в том числе с сертификатом ОS (Oraganic Selection), поэтому надежность поставок гарантируeтся. Эти фабрики ежегодно участвуют в мировых выставках Premier Vision в Париже, Munich Fabric Start в Мюнхене, Milano Unica в Милане, а также в Шанхае и некоторые в Москве.
Наша компания является представителем и текстильным агентом 7 европейских фабрик, двух фабрик из Турции, китайской фабрики текстиля европейского качества, тайваньской высокотехнологичной компании по производству принтованных и кружевных тканей, фабрики искусственных материалов и меха из Кореи и других.
Предлагаем Дизайнерам и производителям одежды полную подборку тканей по Вашему техническому заданию, далее заказ, таможня, поставка до склада.
Если Вы хотите приобрести ткани крупным оптом, то мы организуем для Вас поставку от производителя по ценам фабрики.
Мы всегда рады Вам помочь!
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение «Леоната» ООО отзывы

Отзыв №39

Намеренно испортили дорогую вещь. В ноябре 2018 сдала шикарную шубу на чистку за 4500 р. Получила обратно шкуру, с оторванной в нескольких местах подкладкой, с ободранными крючками-застёжками, почти оторванной пуговицей на воротнике, осыпающимся мехом и отвратительным запахом, будто она несколько дней висела в курилке. Химчистка Лавандерия на ст. м. Аэропорт. Никогда не сдавайте туда свои (особенно дорогие!) вещи. Их явно намеренно портят сотрудники данной организации. Почитайте отзывы об этой химчистке на других сайтах, из которых станет ясно, что степень порчи вещей напрямую зависит от их цены.

Отзыв написал "Maria Klimova"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2018-12-04

Ответить от лица компании

Отзыв №38

Сдала дорогое платье в химчистку. Вернули не отчистив ни одно, вообще ни одно пятно. Такое ощущение, что его вообще никуда не отдавали. Ужасное качество химчистки. В общем, деньги выкинула в помойку.

Отзыв написал "Александра"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2018-11-15

Ответить от лица компании

Отзыв №37

Сдала белый комбинезон известной марки (цена 17500 руб.) после однократной носки для того, чтобы освежить вещь. Вещь деликатная, шелковая. Вернули с желтыми пятнами размером с ладонь и зацепами. Пыталась достучаться до руководства. Грубо говоря, меня 'послали' формальными ссылками на стандарты о том, что застарелые пятна могут не быть отчищены. Мол, в акте приемки же сказано, что есть пятна и зацепы. Хотя в нем написано - пятна и загибы. Вещь носить невозможно. Даже не попытались повторно отчистить, хотя я просила. Результат всех моих просьб - ответ в краткой форме звучал бы так 'Сдала вещь старую, заношенную с застарелыми пятнами, сама виновата'. Больше в химчистку ни ногой. Буду рада, если мой отзыв убережет кого-то от разочарования и потери любимой вещи, на выбор и приобретение которой потрачено время и деньги.

Отзыв написал "Эвелина"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2018-06-29

Ответить от лица компании

Отзыв №36

Просто хамское отношение сотрудника! В воскресенье хотела сдать пальто в чистку - приемщицы не было на месте, было написано объявление - Перерыв 15 минут. А во сколько ушла и во сколько будет, не написано, я ждала больше 15 минут с ребенком, пока из соседнего магазинчика продавец ее не позвала. Когда просто трепалась с другими продавцами, и вместо того, чтобы подойти и извиниться, она начала просто по-хамски себя вести! Типа, что у нее обеденный перерыв - это в 6 часов вечера. И я ее видела, когда просто стояла и трепалась, вместо того, чтобы работать. И, когда я сказала, что, мол, мне может пойти в другое место, она сказала, идите куда хотите. Что это за сотрудник такой! Так можно растерять всех клиентов, примите меры! Видимо, она новый человек там, так как другая женщина, которая там работала, была спокойной и приятной!

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2018-04-12

Ответить от лица компании

Отзыв №35

Испортили кожаные рукава на куртке

Отзыв написал "s@respectdigital.com"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2018-03-22

Ответить от лица компании

Отзыв №34

Долгое ожидание на прием и выдачу. Цена не самая дешёвая.

Отзыв написал "Markin-A-A"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2018-03-20

Ответить от лица компании

Отзыв №33

Отдала в чистку на Солнцевском проспекте пуховик. После получения уже только дома обнаружила, что сломана молния, а именно отсутствует ограничитель внизу на молнии. Таким образом нет никакой возможности застегнуть пуховик. При предъявлении мною претензий я получила ответ, что химчистка не несет ответственности за качество чистки фурнитуры, хотя моя претензия состояла не качестве ее чистки, и в ее ИСПРАВНОСТИ. Управляющая химчистки Инга по телефону также заявила, что она не несет ответственности за это, т. к. видимо качество самой молнии от производителя не соответствует требованиям, хотя при приемке и осмотре пуховика у приемщика вопросов по качеству молнии не возникло. Получается, что я имею в итоге потраченные деньги и испорченную вещь. Все, чем меня смогли успокоить - это дали жалобную книгу. Таким образом данная химчистка просто берет деньги за свои так называемые услуги, а потом не готова отвечать за порчу вещей и пытаться исправить ситуацию. Очень обидно и противно.

Отзыв написал "678809"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2018-02-25

Ответить от лица компании

Отзыв №32

В городе Н. Новгород отдала свою шубу в хим чистку Лавандерия! Через 2-3 недели пришла за ней и обнаружила, что она у меня вылезла, вся спина в проплешинах. Край, где идет шов с подкладкой и мехом полностью вылез, 2 дыры! Подошла с расспросами к приемщице, на что она мне сказала, что это так и должно быть и никакой вины за ними нет! Претензию отказались у меня брать, сославшись на то, что на нее все равно не ответят! Через некоторое время связалась с представителями химчистки, на что они мне дали понять, что ни о каком моральном ущербе и новой шубе я не могу и думать! Как быть в этой ситуации???? Помогите.

Отзыв написал "Татьяна"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2018-02-11

Ответить от лица компании

Отзыв №31

Ужасная химчистка! Хотя сначала я подумала, что хорошая. Никому не пожелаю там почистить дубленку - испортят как мою. После чистки своей дубленки в этой "прекрасной" химчистке я попадаю под снег и моя дубленку превращается в "леопардовую", то есть на ней появилось множество пятен, которые после высыхания напоминают жесткую корочку. Увидев это, я звоню в эту самую контору, рассказываю им свою проблему. Там меня переключают на технолога на производстве, которая видимо уже не первый раз сталкивается с такой проблемой. Она говорит, что дубленку надо отдать на доработку. Кожа якобы бывает различной выделки и поэтому видимо с моей дубленкой надо проделать какие-то еще манипуляции. Сдать дубленку надо в пункте приемки. Хорошо, еду сдать в пункт приемки (у меня это было на м. Бульвар Дмитрия Донского ТЦ "Апельсин"). К моему разочарованию оказывается, что они уже оттуда съехали. Опять звоню на общий телефон, чтобы узнать где же я все-таки смогу сдать для реанимации свою дубленку. На, что мне отвечают, что ближайший приемный пункт на м. Чертановское. Но потом начинается самое интересное. Оказывается эти пятна, по их мнению, могли появляться на моей дубленки и до сдачи ее на химчистку к ним. И это при том, что я ее носила и в снег и в дождь и в мороз около трех лет и когда сдавала к ним на ней пятен такого рода не наблюдалось (в акте приемки это все прописано). Так, что получается, что они ее почистили, а потом хоть трава не расти. То есть, видимо мне ее надо было повесить на видное место и любоваться - ношение вещей после такой химчистки не предполагалось. В итоге вещь на "доработку" (как сказал мне их же технолог) брать они отказались. Вот так я почистила дубленку за 2500 р., а попала на все 40000 р. Так, что люди добрые, не наступайте на мои грабли. Берегите свои вещи и не доверяйте их таким безответственным товарищам какие работают в этой "Лаванберии". Показать полностью

Отзыв написал "Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2018-01-14

Ответить от лица компании

Отзыв №30

Очень разочарована. Отдала трикотажную вещь, чтобы ушить ее по боковым швам. Сказали, что будет готова через 2 недели. Долго, ну ладно, хочется профессионалам доверять. В день, когда нужно забирать готовый заказ, мне звонят и предлагают прийти на примерку! Когда я прошу аннулировать заказ и вернуть мне мою вещь и мои деньги, отвечают, что сумма будет возвращена не вся, так как «мастер работал». Восхитительно! Помимо того, что у этой работы нет результата и потрачено мое время, сотрудники решают наживиться за мой счет. Оплату за невыполненную работу все же вернули после пререканий. Не советую обращаться в это ателье. Сервис отсутствует, профессионализм — аналогично.

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2017-12-30

Ответить от лица компании

Отзыв №29

Сдала платье, потому, что обещали сделать за 24 часа. Сделали. Понаставили пятен. Приёмщицы орали и настаивали на ИХ экспертизе. Платье всё-таки отняла. Туда больше ни ногой.

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2017-08-17

Ответить от лица компании

Отзыв №28

Химчистка 'Лавандерия'- одна из ужасных химчисток в Москве. Отдала почистить две женские куртки. Я не говорю уже о том, что почистили крайне неважно, а самое ужасное, что испортили вещи. На куртках появились дырочки, каких раннее не было, кроме того, мех на одной куртке облез до шкурки, ткань изделий уже выглядит так, что от одного дуновения, наверное, рассыпется на кусочки. Какие дешёвые чистящие средства надо использовать, чтобы довести изделия до такого состояния?! Но ведь стоимость услуг отнюдь не дешёвая. Так что, берегите свои вещи, не носите их в эту химчистку.

Отзыв написал "Аня"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2017-07-03

Ответить от лица компании

Отзыв №27

Ремонтировала дорогую кожаную куртку, идеально сделали, думала, что невозможно будет с порывами что-то сделать. Подобрали кожу и все восстановили, как было. Спасибо профессиональным мастерам!!!!

Отзыв написал "Вика Корова"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2017-06-24

Ответить от лица компании

Отзыв №26

Компании следует обратить внимание на свой персонал! В Лавандерии в ТЦ Галерея Аэропорт работает неприятная, злая бабка, лет 65 с рыжими волосами, короткой стрижкой и в очках. Постоянно орет на клиентов по любому поводу. На все вопросы огрызается. Выслушала от нее куча гадостей при сдаче одежды и при получении после химчистки! Присутствовала так же при ее общении с другими клиентами. За мной женщина простояла в очереди 10 минут!!! Как со мной разобрались, она заявила, что у нее перерыв, отказавшись обслужить клиентку или хотя бы предупредив ее о своем перерыве в 19.00 заранее! В общем, из-за такого обслуживания, больше туда ни ногой! Спасибо не надо. Может химчистка и не плохая, но выслушивать разъяренную невоспитанную мадам я не готова. И вам не советую!

Отзыв написал "Мари"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2017-03-12

Ответить от лица компании

Отзыв №25

Дважды вернули тонкие кашемировые джемпера с однотипнгыми маленькими дырочками на рукаве. К сожалению в мое отсутствие муж не проверил сегодняшнюю (09.04.2014 номер 625) доставку и принял вещи. Спустя несколько часов я перезвонила, но мне отказали в решении вопроса. Не смотря на то, что квитанция была на руках у приемщицы и она убедилась, что при приеме свитер сдавался без затяжек, а так же я упомянула аналогичную затяжку на другом свитере. Обязательно проверяйте трикотажные вещи, полученные из этой химчистки!

Отзыв написал "Оксана"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2017-02-13

Ответить от лица компании

Отзыв №24

Сдавала в чистку 16.02.2014 пуховик мужа приемном пункте на Тульской (приёмщицу зовут Людмила), при оформлении заказа попросила сделать мелкий ремонт (зашить прорвавшуюся подкладку одного внутреннего кармана). Заказ должны были выполнить 20.02.2014. Когда я пришла 21.02.2014 оказалось, что пуховик не готов и когда можно будет его забрать приёмщица не знает, так как у меня помимо чистки ещё заказ на мелкий ремонт, а он оказывается занимает много времени (а я не помню, это всего лишь зашить дырку в кармане!). В результате, когда я приехала получать свою вещь, я была в шоке, вещь напрочь ИСПОРТИЛИ! Попытаюсь описать:на внешних карманах были кожаные вставки после химчистки облезли и стали потёртыми, такое ощущение, что их тёрли наждачной бумагой, молния была чёрная стала облезлая (местами облезла до металлического цвета), а самое ужасное, что умудрились прорвать внутренний шов рукава, в результате чего половина пуха вылезло, вещь стала как тряпка! Так это не единичный случай, буквально за несколько недель до этого сдавала свою куртку, вернули без бегунка, заявив, что за съёмную фурнитуру ответственности вообще не несут, но судя по всему они вообще ни за, что ответственности не несут! Мой совет ни за, что не сдавайте в эту химчистку свои вещи, совершенно точно ИСПОРТЯТ! Показать полностью

Отзыв написал "Виктория"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2017-01-19

Ответить от лица компании

Отзыв №23

Сдали зимнюю куртку на чистку. Пришло чистая, но пух внутри скомкался в неприятные комочки.

Отзыв написал "kirillokirill"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2016-11-25

Ответить от лица компании

Отзыв №22

Отвратительно!!!!!!

Отзыв написал "a.deryagin2015"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2016-07-22

Ответить от лица компании

Отзыв №21

Несмотря на тот факт, что являлась постоянным клиентом, не менее 10 лет, столкнулась с ошибочно оформленной квитанцией (консультант - Кострицкая Л.И.). Возможно был открыт один из предыдущих файлов и, даже при очевидной ошибке при определении цели заказа (несоответствие длины), консультант воспользовалась формальной причиной отказа в приеме для переделки, сделав вид, что не помнит, что была примерка и она отметила нужную длину. Сумма на оплату небольшая, неприятно отношение к постоянным клиентам, жаль, что не дорожат репутацией.

Отзыв написал "Natalia Korotkova"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2016-06-23

Ответить от лица компании

Отзыв №20

Испортили новое летнее пальто (одела 2-3 раза). Ткань фактурная, объемного переплетения. Когда пришла получать, пальто не узнала - на вешалке висела 'тряпочка'. Всю фактуру загладили полностью. Написала претензию 21 октября 2012. До сих пор (09.12.2012) ответа нет. Обратила внимание на компанию, от которой выписана квитанция о приемке - ИП Каиров. А как же сама Лавандерия? У них явно не все в порядке с легальностью бизнеса, а значит, и на претензии отвечать им незачем. Обратите внимание те, кто пользуется их услугами – компании, отвечающие за качество работ, не подставляют вместо себя ИП.

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2016-04-19

Ответить от лица компании

Отзыв №19

Ужасно хамское отношение сотрудника в химчистке на Хабаровской улице, д. 15!Кого вы берете на работу - не хочет работать не надо! В воскресенье 13 октября я с ребенком прождала ее, когда она придет, хотя я видела она стояла и трепалась с другими продавцами, пока ее не позвала. Мой телефон: 89686868520 Елена.

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2016-01-14

Ответить от лица компании

Отзыв №18

Сдавала в химчистку пуховик Canada Goose. Ощущение, что стирали в машинке, паром явно обработки не было, потому что осталась засушенная грязь. При этом пух распределен теперь неравномерно. Цвет потускнел.

Отзыв написал "swellsurfer"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2016-01-11

Ответить от лица компании

Отзыв №17

Сдавала трикотажную кофточку, через три дня порвалась по шву где ремонтировали, а когда пришла с жалобой мне сказали, что я сама порвала и плати по новой.

Отзыв написал "Ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2016-01-08

Ответить от лица компании

Отзыв №16

старейшая химчистка - пользуемся услугами уже более 10 лет

Отзыв написал ""

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2015-09-04

Ответить от лица компании

Отзыв №15

Не рекомендую! Как я уже поняла, не я одна сталкиваюсь с тем, что данная химчистка всячески уклоняется от ответственности в случае некачественной работы. Испортили платье. Узнала, что я сама такое принесла, хотя чистила это платье только в химчистке, причем в этой же. Администратор сослалась на то, что о повреждениях написано в квитанции. Там действительно что-то написано, но разобрать, что - невозможно. Поэтому совет: всегда читайте то, что вы подписываете, когда сдаете вещь.

Отзыв написал "Евгения"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2015-02-12

Ответить от лица компании

Отзыв №14

Сдавала в химчистку 20 июня 2013 г., летние бежевые брюки из смесового волокна. На брюках спереди были небольшие пятна, о происхождении пятен я уведомила приемщицу. В результате, хваленая 'Лавандерия', пятна не отчистила, а брюки постирала и погладила. То есть, если раньше была возможность все-таки где-нибудь отчистить брюки, то теперь это невозможно: пятна были жирные, а их пригладили горячим утюгом. Даже школьник знает, что этого делать нельзя. Бирка на моих брюках была с номером 414. Может эту сеть химчисток выкупил какой-нибудь 'житель гор, или свободных степей'? Качество чистки стало никакое.

Отзыв написал "Надежда"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2015-02-03

Ответить от лица компании

Отзыв №13

18.07.13 года сдали в химчистку ковер 2х3, согласно договора (на бирке № 182), срок выполнения работ определили на 1.08.13 г. Приехали забирать ковер 2.08.13 года, когда развернули то увидели, что ковер не почищен вообще, я уже не говорю про пятна, на ковре, были даже крошки. Во второй раз приехали забирать ковер 12.08.13 г. картина не изменилась ни как, только в этот раз я обнаружила на нем, свои же волосы. На мой вопрос приемщице как могут на ковре оказаться мои волосы, если он почищен, был получен ответ, никак. Уважаемые руководители данной организации объясните, пожалуйста, сколько времени мне еще нужно подождать, что бы мой ковер был почищен? За не своевременный забор вещей у вас предусмотрен штраф В РАЗМЕРЕ 500 руб., а за то, что я жду свой ковер столько времени, на это есть какие нибудь штрафы?

Отзыв написал "Оксана"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2015-01-10

Ответить от лица компании

Отзыв №12

Пользовалась услугами сети на Тимирязевской, все устраивало. Переехала и была рада найти Лавандерию на Шаболовке в Метромаркете. Приемщица, посмотрев на мои вещи (сдавала дизайнерское платье и пиджак), начала гадко ухмыляться и говорить со мной, как с идиоткой, рассказав, что нечего вообще вещи пачкать, и пятна все равно не отойдут, и какого хрена бирка на вещи срезана. Давно с таким сервисом не сталкивалась - просто забрала вещи и ушла. Сама в сфере услуг работаю, понимаю, насколько важно отношение к клиенту. Так, что проводите с персоналом тренинги.

Отзыв написал "Лина"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2014-12-05

Ответить от лица компании

Отзыв №11

В 2014 году сдавали пуховик с красивым меховым воротником -воротник потеряли, сказали извините, не нашли…и все. Куда они отдают в химчистку? — посредники видимо. В чьих руках вещи побывали — непонятно. Видел через неделю продажу такого же воротника (и кучу других)с частных рук. Руководство итальянской химпрачечной никак не отреагировало на этот инцидент. Походу сотрудники подворовывают.

Отзыв написал "Андрей"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2014-07-28

Ответить от лица компании

Отзыв №10

Руководство не несёт ответственность за качество работы сотрудников. Испортили дорогую сорочку мужскую. На что попытались свалить все на меня клиента, но не тут то было. Вначале мило проводились беседы, пытались что-то исправить, но в данном случае сорочку нужно было покупать новую, на что поступил отказ. Единственное, что предложили, на все вещи в течении 1 месяца готовы были делать скидку 15%. Пользоваться не буду их услугами и никому не посоветую!

Отзыв написал "Ш. М. М."

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2014-06-12

Ответить от лица компании

Отзыв №9

Сдавала плед. Хороший, большой. Пятен особых не было, но хотелось освежить, убрать пыль в ворсе и меленькие пятнышки-капельки застывшие от воды, собаки или еды + 1 пятно от пролитого сока, не большое, не цветное и как бы брызгами. В итоге: пыль осталась, застывшие капельки остались, пятно от сока осталось, которое я успешно сама убрала протерев мокрой тряпочкой. В общем, что сдавала, что не сдавала, как-будто ничего и не делали. Работа на 2.

Отзыв написал "Алиса"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2014-05-19

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Добрый день, несколько лет пользовалась услугами химчистки Лавандерия (№ скидочной карты 400659), но два последних эпизода вызвали глубокое разочарование качеством оказываемых услуг и уровнем обслуживания. Обычно я пользуюсь услугами 2-мя пунктов: ст. м. Теплый стан (ранее ТЦ Калужский) и ст. м. Таганская. Первое, что смутило в мае 2016 г. химчистка переехала из ТЦ 'Калужский' на ст. м. Теплый стан, клиентов никто не предупредил, хотя бы СМС-оповещением. Второе, когда пришла получать и сдавать вещи на ст. м. Теплый стан сотрудница заполнила квитанцию, назвала сумму к оплате, я по привычке подала банковскую карту. Мне сообщили, что карты не принимаются и сказали, чтобы я шла снимать деньги в банкомате. Почему Ваши сотрудники не могли уведомить об этом ДО начала оформления заказа? В ТЦ есть два банкомата Сбербанка и ни один в тот день не работал, я бегала под дождем искала, где снять деньги. В результате, мокрая и расстроенная, потерявшая время я вернулась в пункт, показала на сотовом телефоне фотографии неработающих банкоматов и спросила, можно ли что-то сделать. Мне ответили: Это не наши проблемы. Естественно, я взяла вещи и ушла. Химчистка не заработала порядка 3 000 рублей. Сегодня я получала вещи в пункте на ст. м. Таганская. Сдавала три вещи: платье, пиджак и шелковую блузку с цветами из шелка с лазерной обработкой по краям. Пятен не было, сдавала, чтобы освежить. К платью и пиджаку претензий нет, т. к. в принципе простые вещи без декора, но блузка. Честно говоря, хотелось заплакать, дорогая дизайнерская вещь. Цветы частично отлетели, на их месте были нитки. То, что осталось, не отглажено, висели как тряпочки, края лохматились. Я спокойно сказала приемщице, что надо решить вопрос: отпарить цветы, чтобы блузка приобрела хотя бы вид. Мне просто предложили подписать квитанцию. Уважаемые господа владельцы, руководство, я просто молча взяла вещи и вышла. Это даже не неуважение, это равнодушие. Если Вы не можете гарантировать качественный сервис и обслуживание, не называйте себя итальянской химчисткой. Назовите себя Эконом-химчистка, снизьте цены и т. д. Очень жаль, что Вы не помните о выражении: 'Довольный клиент скажет о Вас трем людям, разочарованный десяти' (Шесть сигм). Я очень разочарована тем, насколько Ваши сотрудники равнодушны по отношению к своему делу. Ваша клиентка, теперь уже бывшая. Показать полностью

Отзыв написал "Яна"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2014-05-04

Ответить от лица компании

Отзыв №7

Сдавала мужские пиджаки, один новый, второй был одет 2 раза, записали в квитанции износ обоих пиждаков на 50 %. То ли чистили, то ли нет - непонятно. На днях сдала осеннее пальто с белым мехом. Манжеты были серые от грязи. Назад получила практически с таким же "серым" мехом на манжетах, какой был изначально. При этом квитанцию отбирают, и на руки получить проблемно. На родном сайте удаляют негативные отзывы. Несколько лет назад была довольна данной химчисткой, теперь буду искать другую.

Отзыв написал "Melenna"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2014-04-06

Ответить от лица компании

Отзыв №6

Сдавала в химчистку "Лавандерия" длинный пуховик (приёмный пункт в ТЦ “XL” по адресу Дмитровское шоссе, 89). Приёмщица настояла на стирке, которая оказалась совсем не деликатной! В результате водоотталкивающая пропитка сошла, нитки сильно сели, отчего пуховик стал плохо сидеть и имеет жёваный вид. Также от него исходит слегка затхлый запах, местами посечён материал, появились зацепки и выдернутые из отстрочки нитки. Похоже, что старый способ пришивания номера гораздо безопаснее для вещей, чем степлер и скрепки! Думаю, что стирка в домашних условиях не нанесла бы такого урона любимой вещи… Вот и надейся после этого на профессионалов!

Отзыв написал "Ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2014-03-19

Ответить от лица компании

Отзыв №5

Пунктом на м.'Аэропорт' регулярно пользовались 7 лет. За последние 2 года: 1) испорчен новый мужской костюм (на темном костюме было 1 пятно от шампанского). Очевидно, что неправильно подобрали средства, на ткани 'закучерявился' лавсан. Доказать это практически невозможно, поэтому костюм за 15 тыс. рубл. просто выброшен, 2) платье после чистки заутюжили так, что вся подкладка вылезла на лицевую сторону, 3) брюки даже не чистили, отдали с пятнами (ничего сложного не было). Их просто погладили, да еще и неаккуратно. Управляющая не нашла времени и возможности, чтобы приехать и увидеть работу своих подчиненных, а свидетельства приемщицы и других посетителей не являются для неё основаниями для возврата денег. Я обращаюсь к услугам быта, чтобы профессионалы помогли мне сохранить время и вещи. Именно поэтому больше не приду в 'Лавандерию', где работают люди без квалификации, где отсутствует контроль качества, где руководитель не доверяет своим сотрудникам.

Отзыв написал "Ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2014-02-13

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Принесли вещь. Сдаем в чистку. Приемщица говорит, что эту вещь будут чистить неделю! Давайте, чтоб за сутки успели, оформим как срочную. Взяла естественно денег, как за срочку, то есть с коэффициентом. Пришли сегодня забирать, а там другая приемщица. Удивляется цене, ведь срочная у них на минифабрике это 4 часа, а сутки это обычная стирка! Ну, а когда спросили, почему нет скидок для пенсионеров, оказалось, что они есть! Просто вчерашняя приемщица решила план на нас сделать. Не учла пенс. удостоверение (не уточнила, есть ли оно) и содрала денег. Расстроены. И далее я поступлю как расстроенный сын пенсионерки.

Отзыв написал "Сергей Владимирович"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2013-12-06

Ответить от лица компании

Отзыв №3

В этой химчистке работают одни хамы. Начиная от приемщиков на Таганке, заканчивая управляющей. Если Ваш заказ задержан, и Вы попытаетесь узнать его судьбу готовьтесь, что Вам будут хамить и просто бросать трубки.

Отзыв написал "Юрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2013-12-04

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Одна из немногих химчисток, куда можно отдать на чистку замшевую обувь по гуманным ценам. Отлично почистили замшевые ботильоны: ушли все разводы от реагентов, цвет стал более насыщенный. Но администратор попалась очень грубая, к тому же еще и хотела посчитать чистку ботильонов по цене чистки сапог. Именно из-за нее ставлю 4 звезды, а не 5, т.к настроение было сильно испорчено, все 10 дней, пока обувь была в химчистке, переживала, что их некачественно почистят или потеряют с таким персоналом.

Отзыв написал "Nadia Nadechka"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2013-11-11

Ответить от лица компании

Отзыв №1

испортили пальто
носить не возможно, внешний вид потерян

Отзыв написал "Lena"

ссылка на этот отзыв

О компании "«Леоната» ООО отзывы"

2013-10-08

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Не сразу смог оценить, но считаю что у бигдата годные технологии. Благодаря тому что купил в своем время эти инструменты смог вылезти из

Рассказал Гена

«Франшиза bigdata отзывы»

«»

Снимаю комфортный офис, чистый, с хорошим ремонтом. Радует, что вытяжка/вентиляция работают исправно. Все свеженькое и располагает к рабо

Рассказал Михаил

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Просто дно!
Суть франшизы - вытащить с франчайзи как можно больше денег. Даже в основном договоре прописан на лист перечень доп. платн

Рассказал Алексей

«Alfa франшиза отзывы»

«»

Я на самом деле еще очень давно хотел открыть франшизу, но не знал, с чего начать. Когда увидел предложение от OxCapital, меня заинтересо

Рассказал Роман

«Ox Capital отзывы»

Представители на SravniViberi