Вся Корея отзывы

Первое обращение в этот автосервис оставило положительное впечатление. Тогда он располагался на Ракитной и был значительно меньше, мастеров было меньше, но к моей проблеме отнеслись с вниманием и желанием помочь. Недавно обратился туда снова. В их магазине купил нужные мне запчасти и по старой памяти решил заехать к ним для замены. Сервис переехал. Много места, много ям и подъемников, целая толпа персонала... а толку нет. Сначала меня направляли то к одному мастеру, то к другому. Перед тем как меня начали чинить, я четыре раза излагал суть проблемы разным людям. Ну да ладно. Мастер, который занялся моим автомобилем слабо представлял что он вообще делает. На мои просьбы доделать все как положено (вставить вместо срезанной шпильки - читай металлический цилиндр - другую) он ответил отказом. Пригласили другого мастера для консультации. Тот тоже стал меня разубеждать "Мы здесь сейчас затянем, ничего проворачиваться не будет. Так поездишь". На вопрос про гул от перетянутого ремня (видно по рискам на автоматическом натяжителе) говорят: "Это у тебя ГУР гудит. Покупай ГУР, мы тебе его поменяем!". В итоге через 2 недели из-за отсутствия шпильки происходит самооткручивание шкива, перетянутый ремень перекашивает шкив, оказывает значительное изгибающее воздействие на болт. В итоге попадаю в другой сервис с разбитым посадочным отверстием шкива, болт на половину без резьбы, раскуроченное отверстие с резьбой в валу. Коленчатом валу, Карл!!! Еще немного и коленвал менять пришлось бы! А все из-за того, что мастерам сервиса Вся Корея пофиг на то, как они делают свою работу! Тут проблема не в кривых руках, как часть обвиняют сервисменов, а именно в наплевательском отношении к своей работе, проблеме клиента. Поеду ли я туда менять ГУР? Нет! Потому что с ГУРом все в порядке, а вот подшипник генератора от работы с перетянутым ремнем теперь действительно придется менять.

Всем моё здравствуйте. Не так давно воспользовался услугами данной компании. В компанию входит магазин "Вся Корея" и автосервис "Азия Авто" . Прошлой осенью мой киа бонго захворал и в поисках форсунок я заехал мимоходом (сам из соседнего региона) в магазин "Вся Корея". Купил 3 штуки но даже и не распаковывал их. После почти полугодовых мук делать машину на родную аппаратуру евро4 или переделывать на механическую принял решение в пользу последней. Созвонился с магазином и договорился о возврате купленных ранее форсунок в зачёт ремонта. Правда неделю звонил дабы застать на месте девушку которая должна была озвучить ответ на мой вопрос. Она приболела по словам тех кто отвечал на мой звонок. Вопрос решился положительно. Сразу после решения вопроса созвонился и записался на "переделку" в сервис "Азия Авто". В итоге в назначенный день притащил я машину в сервис. Форсунки приняли как и говорили. Сразу же задали вопрос о том смогу ли я забрать машину завтра?Я немного удивился так как раньше озвучивали срок ремонта 3 дня. В итоге звонок был наследующий день. По итогу были выполнены следующие работы 1)переделка топливной (топливная киа карнивал) 2)замена роликов грм и ремня 3)замена ремня генератора и кондиционера. Для проверки с сервисником был проведён тест драйв до Зыковского кольца и наверх. Всё было исправно. Правда по приезду домой было замечено что потолок в салоне заляпан мелкими брызгами мазуты. Немного огорчило то что они это упустили из виду. Но после моего звонка с обозначением проблемы ребята из сервиса согласились мне возместить деньги на химчистку. Своё слово они сдержали. За что им моё уважение и спасибо. В общем услугами сервиса я доволен.

Благодарю за ответ к прежнему отзыву. Да, сейчас принято не компетентность прикрывать человеческим фактором. Но когда этот человеческий фактор приводит к ещё более серьезным проблемам, это очень не приятно. Мастер в сервисе, как врач: должен правильно поставить диагноз и правильно лечить. Может и по подвеске, по двигателю вы и асы в своём деле, но не по коробкам. После вашего ремонта переделка очень дорого нам встала. Лучше бы вообще не брались. Мы бы все равно вышли на более компетентных специалистов в таком вопросе, и ремонт был менее затратный.

Да, видимо администрации сервиса наплевать на своих клиентов, раз нет ни какого ответа на предыдущий отзыв! Как говориться: nou comment :) . А я со своей стороны очень постараюсь, что-бы у Вас пострадавших клиентов меньше стало, так как Вы не клиентоориентированы, а ориентированы только на свой карман.