Крепеж-Сити отзывы

После посещения данного магазина осталось очень неприятное впечатление. Когда зашли попросили продавца подсказать по крепежным изделиям. Продавец что-то делал у кассы и не обратил на нас вообще никакого внимания. Решили, что сильно занят. Стоим ждем. Минут через 5-7 к нам подходят. Говорим, что нам необходимо (были нужны обычные крепежные изделия, но определенного размера). Продавец переспрашивает. Мы снова объясняем. Он снова переспрашивает. И так еще несколько раз. И в итоге продавец говорит, что такого у них нет. Всю ситуацию можно было бы понять (ну нет и нет или продавец не понял сразу), если бы второй продавец не подошел и не спросил у первого – развлекаешься? То есть все это время над нами просто издевались. Это очень неприятно. В итоге мы конечно же развернулись и ушли. Естественно больше не вернусь и никому не посоветую данный магазин.

Вчера покупал саморезы весовые ( обвесили просил 1.5 кг в чеке1.2) продавец утверждаен продантся полько кратно 0.5 кг была заявлена одна стоимость за кг по чеку о боже выросла на 100 руб. С кг. Вернулся в ларек по другому не могу назвать это место . общаюсь с продавцом ошиблись иди на....ли намеренно. Да ладно вернем деньги.... Услышал ответ. Больше буду стороной обхадить. У прадованов в газах сожеление в очаредной раз спалились....

Хотел заказ по телефону (295-85-75) сделать, 10 минут после начала работы, минуту повисел, потом взяли трубку и сбросили, видимо фактическое рабочее время отличается от заявленного.

Срочно потребовалось приобрести электрический счетчик, наш слетел с катушек, рассчитав нам за месяц 780кВт. Вызванный электрик из СУЭРЖ рекомендовал менять, дал параметры. Из всех торговых точек, ближайшая из действующих в субботу, это Ваш магазин. С супругом прибежали в отдел электротоваров, продавца на месте не было, зашла следом, оставив своих собеседниц из соседнего отдела. На наш вопрос есть ли 3-х фазный 2-х тарифный счетчик ответила положительно, но поинтересовалась для какого объекта. И тут началось.... С чего мы взяли, что нам нужен 3-фазный, она точно знает, что в нашем случае достаточно и 1-фазного. И стоимость у него в три раза ниже, и мы ничего не смыслим в счетчиках, и предупредила , что на счетчик гарантийный талон оформляется, к чему это я не поняла, видимо счетчик невозвратный товар. На наши увещевания, что нам нужен именно 3-х фазный, смотрела как на ... Она лучше всякого электрика знает, что нам нужно. Вообщем из магазина бежали без оглядки. Прийдя домой открыла инет, после прочтения "кучи" статей с схемами и рекомендациями, еще раз убедилась, что у нас счетчик 3-фазный. Понять причину такого поведения продавца не могу. Моя догадка состоит только в том, что у них затоварка 1-фазными, а срок реализации по данным инета 1 год, потом счетчик считается просроченным в плане поверки, которую покупателю нужно будет обязательно проводить за свой счет, перед установкой. Счетчик купили в отделе на Титова 1, единственное, они не работают в выходные, а так к ним притензий нет.

Прошу обратить внимание руководства как на происходящий бардак в магазине в плане обслуживания клиентов (читайте предыдущие отзывы), так и на появление фейковых отзывов на 5ку, сразу после публикования негативных. А продавщицам, которые судя по всему и строчат эти отзывы, хочу напомнить, что вместо этого надо было нормально выполнять свою работу и держаться за нее всеми руками и ногами, потому что в нормальный магазин с вашими постными физиономиями и уровнем продаж/обслуживания, а так же возрастом за 50 - вас не возьмут! А из этого надеюсь уволят, потому что противно заходить туда, осознавая, что сейчас надо снова что то у вас спрашивать и покупать. Лучше до мерлена лишний раз доехать.

Я не знаю что должно произойти, чтобы руководство этого чудо магазина на Рижском начало шевелиться и браться за свой убогий персонал!!! 24 марта 2018. Опять стоят эти две тетки, которые там вместо продавцов. Почему вместо? Потому что это не продавцы, это пара хабалок, которые ненавидят клиентов, свою работу и судя по всему весь окружающий мир. Ау! Руководители! Вам плевать на то какие у вас продажи? У вас супер ассортимент, хороший выбор и приемлемые цены! Но в ваш магазин заходить не хочется!!! Из за ПРОДАВЦОВ! Еще раз! Внимательно читайте - в ваш магазин не хочется идти из за продавцов. Я реально думаю, куда бы еще заехать за тем или иным крепежом, только бы не в этот крепеж-сити. Стоят, смотрят куда угодно, но не на клиента. Когда спрашиваешь что то - еле отвечают, причем через губу, видите ли потревожили её. А если просишь что то показать - закатывают глаза и еле тащатся. Сегодня дак вобще попросил болт показать, чуть ли не кинула его мне на прилавок. Причем других клиентов не было, не знаю уж от чего я её оторвал такого важного. Отвратительно. Стоишь и вместо того чтоб думать что взять, думаешь - как бы сдержаться и не обматерить этих "продавщиц". Я уж не говорю о каких то консультациях. Вобщем когда до вашего директора дойдет, что персонал это 70% успеха предприятия - надеюсь что то изменится. Возьмите девчонок молодых, которые умеют общаться с людьми и ведите контроль нормальный. Сколько еще отзывов должно быть, чтоб вы там зашевелились???

наплевательское отношение к клиенту,если не "настоять"на том что бы тебя обслужили то хрен кто подойдёт. Если хотите получить массу негатива то вам сюда! За исключением отдела Электрики там все спокойно быстро,опытный продавец разбирающийся в электрике

Продавец Артур обманщик,прокупал 3 июня трос обманул меня на 1 м в итоге пришлось потерять 5 часов и 500 р транспортных расходов,просьба наказать строго

Покупали тут дрель которая на акумулятора работает. В итоге оказалась бракованной, на просьбу поменять возникли ответы типо ну вы же понимате что такая модель стоит всего 2000 руб., для неё это нормально... Так как товарный вид был утернян, менять отказались... Оставили им претензию, через пару дней позвонил их директор как я поняла, попросил прощение за работников и предложил приехать обменять... Удивлению не было предела так как не первый раз приходится оставлять претензии, обычно мурыжат с ними долго... В итоге поменяли на другую, доплатив разность в цене.