Oil Service отзывы

Посетил данный сервис два года назад для замены тормозной жидкости. И тогда, как мне показалось, все было неплохо: работу сделали быстро, сотрудники сервиса были весьма вежливы, внутри сервиса было чисто, а зона ожидания была вполне комфортной. Отдельный плюс за аквариум с крокодилом. Но вот теперь, два года спустя, при очередной замене тормозной жидкости выяснилась интересная деталь. Тормозную жидкость мне поменяли не полностью, товарищи из ойл-сервиса поленились прокачать трубки, ведущие к задним колёсам. Хорошо хоть в передних заменили. А без новой замены жидкости такой подвох не заметишь и в какой-нибудь прекрасный морозный день легко можно остаться без тормозов... Но и по количеству самой жидкости вышло интересно. Для моего авто одного литра тормозной жидкости с запасом хватило для полной замены её во всей системе. Но товарищи из ойл-сервиса посчитали мне два литра. Да, тут уже сам виноват, не следил за процедурой замены. И очень зря, как оказалось. И какой из этого можно сделать вывод? На первый взгляд, вполне прилично выглядящий сервис, с забавным бонусом в виде рептилии. Но если вы решите посетить данный сервис, внимательно следите за работниками, а лучше найдите более честное место. И отдельное спасибо ребятам из ойл-сервиса за то, что замотивриовали меня зарегистрироваться на флампе :)

Считаю, что не стоит проходить здесь длительные процедуры. Заехать заменить масло, долить его, поменять лампочку или заделать скол - да. Если что то более длительное, как замета масла в АКПП и т.п. - не рекомендую. Не слишком комфортная зона ожидания, отсутствие туалета (обещают сделать с самого момента открытия, т.е. более 10 лет, но так и не сделали), сквозняк от постоянно открывающихся ворот создают довольно неуютную атмосферу. Цены на услуги на уровне более комфортных сервисов, качество материалов обещают достойное, но это можно проверить только временем. Гарантия на работы - 1 мес, что странно, учитывая что большинство сервисов дают гарантию на работы - 1 год. То, что написано у них на официальном сайте http://oilservice24.ru... не полностью соответствует действительности, например там написано "Дисконтная программа. Скидки на все услуги до 20% для постоянных клиентов", по факту скидки до 10% и они не могут поднять всю историю обслуживания предыдущих авто, чтобы применить максимальную скидку. Обещанные на сайте бесплатную компьютерную диагностику, осмотр ламп, аккумулятора и проч. также не делают. Ну и по времени могут затягивать проведение работ процентов на 30. Сказать, что сделают за два часа, а делать три, например. Ну а в целом, нормальный гаражный сервис, лучше многих, но пока не дотягивающий до лучших и официальных.

Начнём с того, что с 2015 г. я являюсь вашим клиентом. Всегда, перед тем как поехать к вам предварительно позвоню и узнаю наличие фильтров на свой автомобиль. Так как живу в 50 км от города, и вы ближайшая масленка На моем пути. В этот раз мне очень не повезло. Вчера, я предварительно позвонила узнать по наличию фильтров на что мне ответили что они есть наличие я могу приезжать. Так как давно пора менять масло я решила не откладывать это в долгий ящик и в свой выходной поехала к вам. Первое что меня ожидало, Это очередь. Ну с этим можно смириться, вроде как работают две ямы, но по факту оказалось одна, потому что на второй стояла машина работника. Прождала я немного немало минут 30, ну да ладно наконецто открыли ворота и можно было заезжать. Но тут возникли трудности, оказалось что фильтра по факту в наличии нет и меня не спросили может быть стоит привести его в другой день, а просто отправили на Свердловскую. К сожалению это путь не близкий ехать туда мне вообще не составляет никакого резона. Что ещё больше всего не понравилось, что молодой человек бегал искал фильтр когда второй молодой человек очень громко разговаривал по телефону о том что он кому-то там чего-то отправил ВКонтакте, ему срочно надо посмотреть. По факту просто было не слышно что говорит мне другой молодой человек который пытается найти фильтр. Ну что последствий не было уже сказано что фильтра Не будет, так как в компьютере он есть а в наличии его нет. Второй молодой человек который разговаривал по телефону даже не помог поискать этот фильтр тому кто пытался это сделать. Ну что ж самое обидное что ты предварительно сделал звонок конкретно уточнил наличие. Приехал за 50 км от города, и просто уехал оттуда ни с чем. Ставлю двойку только лишь за то что тем неньки молодой человек хотя бы пытался что-то найти. В основном ну просто честно разочаровали. Ибо потерянное время, и соответственно потеряные бензин.

Не советую обращаться. Испортились совсем. Четыре года менял масло все хорошо было. Но последние два раза это уже слишком. 1 отломили болты крепления защиты 2 раза. Один раз осенью 2016 второй раз неделю назат. Починить 1 раз не смогли сварочный аппарат не работает. Второй раз вообще не сказали. Сообщили надо менять колодки но это оказалось наглая ложь. Ценны дорогие об этом до последнего инцидента незадумывался реально дорогие.

Будте внимательны! Под видом офф дилера марки MANN FILTER продают подделку! В эту контору больше не ногой.

Очень неоднозначные остались впечатления. Муж договорился чтобы мне в этом сервисе поменяли масло в двигателе. Приехала не с первого раза: заезд с Брянской не самый приметный, в одном направлении, вывески-указателя нет, и тут меня подвёл Дубль Гис, пришлось долго разворачиваться, ехать до кольца и вновь разворачиваться. Машину сразу загнали на яму, опросили меня на предмет предполагаемых работ, и я отправилась в зону ожидания. Я бы пожалуй поставила наивысшую оценку если бы не один момент: в зоне ожидания я встретила мужчину из диалога с которым стало понятно, что ему недобросовестно провели необходимые работы по замене масла и выкатили нехилую сумму за них. В детали вдаваться не буду, но в оправдание сервиса напишу, что вопрос с мужчиной урегулировали в пользу мужчины. Мне масло поменяли достаточно быстро (20-30 минут), также поменяли масляной фильтр, стоимость работ не превысила оговоренной по телефону суммы. Сделали бесплатны тех. осмотр всего авто. Сервис просторный, чистый, запахи конечно есть, но не критично, да и в таком месте это пожалуй неизбежно. В зоне ожидания есть кулер с водой и стаканчики, столик с журналами, бумага и карандаши для детей, книги отзывов и предложений. Также в зоне ожидания есть живой крокодильчик.) От работавших с моим авто парней у меня самые приятные впечатления: вежливые, оперативные ребята. Мои пожелания: все суммы четко проговаривайте клиенту сразу, перед проведением работ, и тогда никаких проблем никогда не будет. Недобросовестные сотрудники могут быть в самом идеальном сервисе(почитайте "сервисные" истории на Пикабу), и избежать наедалова на мой взгляд можно только таким способом.

Масло значительно дороже по сравнению с конкурентами. Если на одной машине уже меняют масло, и ты заезжаешь вторым, то из салона не выбраться, соседняя машина стоит вплотную. К самому сервису претензий нет, сделали всё быстро и адекватно.

До вчерашнего дня всё было замечательно, неоднократно менял у них масло, делали всегда всё без нареканий. Но вчера их как будто подменили, началось всё с того что им потребовалось снимать защиту, а это дополнительная плата, хотя до этого обходились без снятия использовали технологические лючки в защите, затем мастер наотрез отказался менять топливный фильтр, мотивировав это тем что нужно снимать АКБ и открутить дополнительно пару болтов чтобы до него добраться, когда ему попытался объяснить что ни чего сложного в замене топливного фильтра нет, он начал нервничать, хлопать капотом, ну и в финале попытались обмануть при расчёте не додав на сдачу 100 рублей. Можно сделать один вывод, абсолютный непрофессионализм и разгильдяйство, руководству стоит присмотреться к работе персонала, администратор на мастера никакого влияния не имеет, с точностью до наоборот мастер рулит администратором. Больше сюда не ногой, и всем своим знакомым дам соответствующие рекомендации.

2 раза меняла там масло. Еще в первый раз сказали менять масло в АКПП. Во второй раз решила прислушаться и поменять. Позвонила по телефону, сказали одну цену, когда лично приехала узнать все, сказали цену почти в 2 раза выше. От звонка до визита к ним прошло не более 2-х дней. Администратор недовольно отвечал. Сказали так же поменять тормозную жидкость и не затягивать с этим. Цену обозначили в 2000. Обратилась в другое проверенное место. Посмотрели тормозную жидкость и сказали ничего менять не надо. Получается, что просто хотели заработать на человеке, который в этом не разбирается. Теперь задумаюсь, стоит ли дальше обращаться к вам. Если приезжает девушка, это не значит, что можно говорить все что угодно и зарабатывать на этом деньги

Была в этом сервисе несколько раз, и каждый раз администратор отвечал на вопросы по стоимости услуг и запчастей с таким видом, закатив глаза и мыслью на лбу "едь отсюда тупая блондинка" что действительно хотелось развернуться и поехать в другой более доброжелательный сервис :) Очень уж суровый администратор. Я аж боялась ещё что-то спросить ей богу. Масло для двигателя купила, замену масла в движке и в коробке сделали, в этом нареканий пока нет. И тут началось интересное. Парень менявший масло сказал что мне надо бы поменять еще тормозную жидкость, я её и правда давно не меняла, согласилась что надо, он меня позвал к машине. Поднес приборчик к открытой воронке с тормозной жидкостью и сказал "видите лампочка горит - надо менять". Тут я опять почувствовала себя блондинкой! :)) Вау! Горит лампочка! Волшебство прям! А можно еще показать, да? круто же, ух ты! :)) Я довольная после демонстрации лампочки потопала к администратору с вопросом стоимости тормзной жидкости и её замены на что получила опять глазки на закат и ответ по стоимости. Ок, приняла к сведению, но раз тут меня приняли за блондинку, решила сходу не вестись на волшебство горящей лампочки и поспрашивать по другим сервисам. В итоге в другом сервисе тормозная жидкость и её замена мне обошлась на 50 % дешевле. Вот так вот тут не любят девушек за рулем :))