АРТА отзывы

Не хочу ставить низкую оценку из-за одного неудачного похода к врачу. Но не написать тоже не могу, так нельзя. Если кратко и с предысторией — лет до 25 я до панических атак боялась стоматологов. Привет стоматологии СССР, где детей лечили без анестезии, где мне без обезболивания вскрывали щеку, удаляли нерв (»мамочка, держите вашему ребенку голову!») и т.д. Если плачешь — на тебя кричат и делают еще больнее. Не боялась я только удалять зубы — это всегда было под хорошим обезболиванием, быстро и спокойно. Это я к тому, что какого-то особого страха именно перед удалением у меня и в самые плохие годы не было. Потом волшебный врач Артем Лазаревич из «Арты» как-то убедил меня, что поход к стоматологу это не визит в камеру пыток. Настолько, что я забыла про свои страхи, для меня визит к нему стал вообще обыденностью, я больше нервничала перед тем, как кровь сдать. А тут мне прям прижало удалять сильно разрушенную нижнюю «возьмерку". Ее надо было убирать давно, но яя все тянула — последний раз, когда удаляли зуб, у меня резко упало давление (бывает со мной), все закончилось часом реанимационных действий в самой клинике и потом еще поездкой в ЦКБ на скорой. Это меня действительно пугало, штука малопредсказуемая и связана далеко не только с волнением, а может «стрельнуть» на что угодно — вид и вкус крови, боль, духота и т.д. В общем, если я и волновалась, то в основном об этом и еще о том, что придется день потом пить обезбол и вообще грустно будет. Записалась. Пришла. К сожалению, А.Л. не хирург и врач была другая, в той же моей любимой клинике. Коцуба Дарья Андреевна. Она как-то хмуро на меня посмотрела, сказала, что «нечего было тянуть» столько времени, что зуб начал ныть на холод, и отправила на рентген, а потом снова в кабинет. Там я предупреждаю про давление, что может резко стать плохо, и что хорошо бы нашатырь был рядом, ну и вообще. Я всегда предупреждаю, всех! Потому что много раз видела, валяясь где-нибудь на полу в процедурной, как врачи мечутся в поисках нашатыря. Мне говорят, «не надо тут нервничать и нагнетать, все хорошо будет, у нас все есть». Я вообще-то не нагнетала, а предупредила… Сижу в кресле, слышу разговор с медсестрой «мазать будем? — Нет, обойдемся». Я поняла, что речь про то, чтобы намазать десну в месте укола. Мне А.Л. всегда это делал, и это пустяк, но блин, приятно — укол не самая веселая штука. Она начала колоть анестезию. Я терплю, хотя больно, да. Потом начала проверять, мне больно. В каком-то одном месте я не просто чувствую прикосновения, а мне прям действительно очень больно. Врач добавляет анестезии. Начинает снова что-то делать, уже не проверяя -готовит у удалению. Не больно, норм. Потом накладывает щипцы, даже не тянет, но видимо, как-то сжимает и меня просто прошивает болью, от зуба и куда-то в челюсть, в шею. Я говорю, что мне больно, стоп, остановитесь. А дальше начинается странное. Врач смотрит на меня и говорит: «Вам не может быть больно». И это рвет мне мозг, потому что как не может, когда у меня до сих пор отдает на всю челюсть и слезы сдержать не могу. Мне снова говорят — вам больно быть не может, я ничего не успела сделать, это вы увидели щипцы и это нервы, вы мешаете работать. Если типа и есть небольшая боль, это нормально, а что вы хотели, все терпят, даже маленькие дети. Я сквозь слезы и накладку на губы пытаюсь объяснить что нет, это не первый зуб, который я удаляю и я представляю себе, что ТАК больно не должно быть. Что она была конкретная, четкая и локализованная, от зуба вглубь, вот так. Понимаю, что если мне так плохо от одного сдавливания, то что будет, если она потянет. Мне добавляют анестезии, третья «порция», уже длинной иглой. Ждем минут 10. Я, такая «истеричная и нервная», спокойно сижу, если что, пытаясь понять, схватило или нет. Третий подход… боль. Я думаю, что может я смогу терпеть, жду несколько секунд, понимаю, что в глазах просто чернеет, а еще даже ничего толком не началось… Дергаюсь, кричу, на меня снова начинают «ехать», что я сама виновата, что я все придумала и заранее себя накрутила (видимо, когда предупредила про обмороки), что в зубе воспалительный процесс, поэтому анестезия полностью не берется, но потерпеть можно… и т.д. Вообще у меня высокий болевой порог. Я ходила сутки со сломанной рукой без гипса, я пережила вполне вывих колена на горнолыжном склоне, я татуировки делала по 2 часа и там тоже, если что, никакой анестезии. Но это было не то, что можно «потерпеть», абсолютно точно. Там, в кресле, я на несколько минут действительно почувствовала себя какой-то нервной дурой, которая пришла тут со своим зубом мешать занятому человеку и не может элементарно — заткнуться и терпеть. Только вот в платные клиники мы вроде как ходим не только за качеством, но и за тем, чтобы к нам относились, как к людям. Даже к истеричным дурам — все равно, как к людям. Я написала отказ от удаления, мне сказали пить антибиотики, чтобы убрать воспалительный процесс и снова приходить через неделю. То, что анестезия могла не подействовать еще и потому, что это в принципе сложное место для обезболивания, я прочитала уже потом. Может врач неправильно рассчитала место и дозировку. Может просто нетипичное строение челюсти. Это мне сказали вчера, на консультации в другой клинике. Что так бывает, нижние зубы вообще сложнее обезболить. Я с этим не спорю… мне просто вчера было очень больно и страшно и я была «сама в этом виновата» и "сама это придумала». Хотя выясняется, что проблема не уникальная. И вот это действительно очень-очень плохо и страшно.

Была один раз здесь, нужна была консультация по лечению. Приятная клиника. Вежливый администратор. Приятная врач ( к сожалению, фамилию не запомнила). Хотелось бы сказать спасибо за вашу помощь! И пожелать успехов и процветания!