ПОЛИКЛИНИКА ФНС РОССИИ отзывы

Довилось дело дойти до процедурного кабинета (на платной основе).... Там у данного персонала НЕТ УВАЖЕНИЯ ВООБЩЕ к пациентам !!! Относятся по хамски !!! Велись разговоры из ряда " Как это бы побыстрее домой ..." По поводу стерильности : тоже остается под сомнением.... Перед процедурой руки не обрабатываются, ватные тампоны не понятно где лежали и от куда доставались.... и т.п. ... Остальные выводы сделаете сами ...!!!

Начну с того,что я ничего не придумал,готов пройти полиграф-детектор лжи(если потребуется),никого и пальцем не тронул,пишу исключительно как всё...

На сайте указаны все телефоны подряд, без указания конкретно справочной, регистратуры. Невозможно дозвониться до регистратуры, узнать расписание. После поднятия трубки просят подождать, а у многих людей оплата телефона поминутная. Явно не хватает персонала в регистратуре.

Учитывая загруженность на работе, не устраивает график работы поликлиники по субботам и воскресеньям.

Доброго всем дня! Хотела выразить свое возмущение и недовольство! По предварительному звонку, выяснив, что терапевт работает до 20:00, выехала в поликлинику. Доехав в 18:20, мне не дали талон, поскольку терапевт Дубовицкая Ольга Николаевна отказалась меня принимать (на платной основе). Не знаю, какие тут еще могут быть комментарии, кроме потраченных бесполезных 3-х часов на поездку!

Есть очень хорошие специалисты, но речь не об этом. Абсолютно совковая регистратура: Вечно теряют карточку, Никогда нет на месте, чтобы выписать квитанцию. Кассир ссылаясь на какие-то внутренние инструкции отказывается принимать купюры, кажущиеся ей подозрительными, при этом отказывается проверять их в машине на подлинность. Думайте сами, а нужно ли вам такое обслуживание в лучших традициях совка?! Я вот думаю, что нет.

Почитала отзывы - записалась к ней и очень разочаровалась. Во-первых, моя очередь подошла спустя 40 минут после назначенного по записи. Врач за дверью хохочет с пациентками. Зашла к ней с готовым УЗИ и конкретными вопросами о скрининге в первом триместре (разные врачи назначали разные сроки, были сомнения), на, что получила ответ: "да зачем нужно узи, еще не знаю ни одного человека, прервавшего беременность после плохих результатов, успокойтесь, сдайте кровь на всякий случай и все" и навязчивую 5-минутную рекламу немецких витаминов, которые "спасут от всего: от усталости, от простуды, от синдрома Дауна."Еще было что-то вроде: "вам нужен санитарно-курортный режим, спать по 20 часов и не ездить на метро", что, конечно, правильно и понятно, но не в современных условиях работы. Еще было мое любимое " в 27 считались всегда старородящими, вы же не хотите такую запись в своей карточке". Ну в общем, отзывы о ней неплохие, я не спорю, что она прекрасный врач в своей дисциплине, но не для беременных, уж точно. Что же касается расхваленной заведующей, к которой запись за месяц- ее хвалила и моя подруга, та решила ее проблему. Но во время визита к Тихонравовой, пациентка сидела у ее дверей около часа, ждала приема, оказалось, в кабинете не было пациента, просто заведущая болтала с сестрой или коллегой, и заметили они пациентку, только когда вышли "поесть и пописать". Извинений не было, зато они еще раз вдоволь поболтали, направив пациентку на узи в соседний кабинет и вызвав ее спустя 10 мин. Зато в ФНС прекрасный хирург-стоматолог Савицкий. Вообще нареканий нет, одни похвалы: все быстро, внимательно, без очередей и очень качественно. Создан для своей профессии. Показать полностью

07.04.2016 г., сегодня по записи пришла на прием к маммологу. После осмотра получила направление на УЗИ, так как УЗИ необходимо провести на 6-10 день цикла, а в этот день был 8 день цикла. Обратилась в регистратуру, там мне сказали, что до 21 числа все "плотно" по записи, т. е. вероятность попасть на УЗИ минимальна. Решила подняться в кабинет УЗИ, мало ли есть время, каб. 424 (объяснила ситуацию, говорю так и так, сегодня, как раз тот самый день. Спрашиваю доктора, возьмет он меня на УЗИ сегодня. Ответ меня поразил до глубины души: "А зачем? Вы у меня будете 21, у нас есть норма, а свыше нормы я вас брать не буду." Замечу, у врача в кабинете пока я ожидала разрешения войти ( мин 10) посетителей не было, около кабинета так же никого не было и после моего визита мин. 15 никто не заходил! И это ведомственная поликлиника! Ужас! Дальше еще чудеса, спускаюсь на парковку, захожу на сайт поликлиники, набираю телефон и записываюсь на узи, но уже платно. Эврика, места есть и даже время на выбор! Вывод: поликлиника создают специально такую ситуацию, чтобы пациенты шли на платной основе! Показать полностью

День первый: с трудом, но дозвонилась, узнала, что нужный мне рентген делают, подъехать можно в рабочие часы рентген-кабинета (с 8 до 18:30). В этот же день я приезжаю с другого конца города и узнаю на месте, что врача сегодня не было и нет, "приезжайте завтра, он будет". День второй: приезжаю и в поликлинике мне сообщают, что оказывается не могут они мне сделать этот снимок, потому что нет сейчас врачей, способных их расшифровать. "Но мне расшифровка не нужна, мне просто нужен сам снимок" - "Нет, мы такого не делаем." Задаюсь вопросом, а нельзя было это сказать в первый же день, по телефону, ну или хотя бы когда человек уже приехал и интересуется данной услугой? И почему она вообще указана в прайс-листе, если по факту ее не оказывают? Если вдруг и администрацию посетят подобные вопросы, речь идет об услуге 18239 "Рентгенография височно-челюстного сустава". Благодарю за мое потраченное время.

Посещала данную поликлинику по ДМС и как только врач об этом узнала сразу стала без интереса отвечать на вопросы и давать рекомендации, что ,конечно,же не очень приятно, заполнив данные для отчета и не дав никаких практических советов приём был окончен. Не смотря на это поразило , что у врача, стоит очень старый компьютер( даже в гос поликлиниках поставили современные компьютеры). Однако, серьёзность организации чувствуется прям при входе, тк попасть туда можно только по пропуску. Сотрудники в регистратуре очень приветливы и готовые содействовать решению ваших вопросов. Надеюсь, вскоре там всё-таки поставят врачам хорошие компьютеры и отношение к пациентам измениться.

Гинеколог Воробьева не смогла поставить правильный диагноз, и меня по скорой забрали в больницу. Там спасали врачи. Таким как Воробьева, нужно не врачом быть, а мясником.

Добрый день! Уже несколько лет хожу в Вашу клинику, квалификация врачей превосходная, все на достойном уровне. НО (!) в мое последнее посещение кабинета зубного врача, после оказанной процедуры, я увидела, что в кабинете установлена камера, направленная на кресло, в котором сидит пациент. На каком основании у Вас в клинике осуществляется съемка пациентов, находящихся на приеме у врача???! Меня о ней не предупреждали! Мое письменное согласие не спрашивали. Это прямое нарушение ст. 23 Конституции РФ "о неприкосновенности частной жизни". Все, что происходит в кабинете на приеме врача, является медицинской тайной! ст. 13 ФЗ-323 "об основах охраны здоровья граждан в РФ"! Прошу устранить данные нарушения и разобраться в сложившейся ситуации.

Поликлиника хорошо оснащенная оборудованием и специалистами, но к сожалению не оказывает консультативную помощь по аллергологии и гематологии. Почему?

Глубоко возмущена поведением врача-гинеколога Тихонравовой. В начале приема говорить при пациенте, о том как все надоело и скорей бы кончился прием - это верх наглости. Критикует предыдущие назначения других врачей и на вопросы о заболевании советует почитать медицинскую энциклопедию. К врачу приходят люди разных профессий, далеких от медицины. Они не обязаны знать медицинскую терминологию. Врач доступным языком должен объяснить все пациенту и ответить на волнующие его вопросы. А таким врачам как Людмила Алексеевна пора на пенсию, если сдают нервы.

Прикрепили по ОМС, как сотрудника налоговой. Естественно открепили в районе, я наблюдалась у кардиолога (возраст, стресс) сегодня попыталась записаться на прием, а в ответ: "У нас нет кардиологов." Мало того, что они последние месяцы менялись как перчатки. Теперь совсем нет. В районе - мне отказывают, так как я открепилась, а случай не экстренный. Думаю пойду в платную и через суд на компенсацию затрат. Я обслуживалась там 10 лет - последние 5 все хуже и хуже качество. Исчезла протезирование, сломался томограф. Врачи меняются, как перчатки. Когда наведут порядок?

Жаль, что в поликлинике ФНС один уролог Кобликов и у пациентов нет выбора другого уролога. Кобликов халатно относится к больным. УЗИ делает ровно секунда. Хотите сохранить здоровье, не ходите к Кобликову.

Как оказалось,человеческие отношения.

После посещения гинеколога меня тоже из дома увозили на скорой и спасали в больнице опытные доктора. А она сказала, что ничего страшного нет, не надо себе накручивать.

Наблюдалась у нее 1, 5 года (начиная с лета 2013 г.), хотели с мужем ребенка. При первичных посещениях и сдачи всех необходимых анализов, Воробьева сказала, что у нас все отлично и мы можем пробовать зачать ребенка. Через год пришла с послед. осмотром и на очередные анализы, так как у нас ничего не получилось и с вопросом, как нам быть дальше. После очередного узи, кот. делает она же, "все отлично" превратилось в "вы никогда не сможете иметь детей и даже эко вам не поможет". На вопрос, что же случилось, она сказала, что мне ничего не поможет и не стала объяснять, что же такое она увидела. В заключение УЗИ было написано все стандартно и никаких отклонений не выявлено. Методов лечения она не предложила. Естественно, я расстроилась, взяла из поликлиники последнее УЗИ, и пошла к другому врачу, оказалась, что была на яичнике киста, кот. нужно оперировать + спаечный процесс. Вообщем все закончилось хорошо, но Воробьеву не рекомендую, не трать те свое время.

29.12.2015 г. кардиолог Яковлева О. М. собственноручно записала на прием на 18.00, через полтора часа ожиданий очень удивилась негативной реакции на такое отношение. Поговорив на повышенных тонах, пациенту было отказано в приеме, получается, что время пациента ничего не стоит (отпрашиваться с работы в конце года это ого), а работают и устают только врачи. Жалко убитого времени.

Вопрос сотрудникам поликлиники: какая зарплата у врачей, у медсестер? большая ли текучка кадров? Отношение руководства?

Почему у Вас на первом этаже у водолечебницы дико воняет табаком, как в курилке. Я не курящая и сидеть нюхать этот ужас совершенно не обязана, тем более за свои деньги. Когда прекратится это безобразие?

Одна из лучших поликлиник в городе Москве до сих пор не имеет наружной рекламы. Почему?

Гинеколог Воробьева поставила диагноз эрозия и сказала, что надо лечить за 20000 руб. ей, а не в кассу, она предложила походить прижигать, а в другой клинике сказали врачи нет эрозии и дали заключение.

После посещения гинеколога Воробьевой Елены, увезли по скорой из дома и в больнице спасали врачи. А Воробьева сказала, что все хорошо, в больницу не надо.

Муж попал на прием к урологу Кобликову, этот чудо доктор по 2! узи НЕ увидел кисту в мошонке! (через неделю, а за этот срок киста не может просто так вырасти, обратились в другое заведение, где и выявили кисту, оговорюсь, что все походы были бесплатны, по полису и смысла врать врачам не было, видимо Кобликову по полису не работается, может ему платить в кабинете нужно??) несет бред (по симптомам! по его мнению! сказал, что у мужа на лицо хламидиоз!, вот представьте, если у кого то из семьи не очень адекватное отношение. Вот такое услышать, а мы точно знали, что это невозможно, я только посмеялась,))) и, естественно, при полном обследовании (2 раза) ничего не нашли! И занимается самолюбованием! С учетом того, что он зав. отделением! Не советую к такому "специалисту" ходить, потраченное время, неверный диагноз и все по новой!

Начну с того,что я ничего не придумал,готов пройти полиграф-детектор лжи(если потребуется),никого и пальцем не тронул,пишу исключительно как всё было,без эмоций и обвинений,просто описываю ситуацию,выводы делать Вам!!!Я бывший водитель гл.врвча поликлиники ФНС,провозивший её(Рудакову Л.П.) несколько лет.За время работы,нареканий,взысканий и т.д.не имел!У меня произошел конфликт(07.11.2013г.) с другим водителем(этой же поликлинике),просто поругались,обыденный случай.После этой ругани,он(водитель) побежал к руководству поликлиники жаловаться на меня!Через несколько минут меня вызвали в кабинет,где находились-гл.врач,два его заместителя и этот водитель.На вопрос руководства-что у вас произошло,я ответил,что мы просто поругались,ничего больше.Тут этот водитель начал говорить,что я его бил(как оказалось в последствии,еще и душить пытался)!Причем синяков и следов удушения естественно не было,да и откуда им взяться,от нашей ругани что ли,я ведь до него не докасался(кроме одного раза,я ему рот рукой закрыл,когда он мне тюрьмой стал грозить)!Этот водитель уже отбывал уголовное наказание и видимо знает чем напугать!После такой откровенной лжи,я не выдержал и накричал на него-чего мол тут,глядя начальству в лицо нагло врешь!После чего мне сказали,что на другого человека ругаться не хорошо,а избивать его тем более и предложили "по хорошему" написать "по собственному"!!!БРЕД!!!!Где побои,свидетели,почему ему просто поверили на слово,а меня и слушать не хотели?Впоследствии говорили,что мол у него и запись имеется нашего конфликта!!!А вот здесь подумаем,не нужно быть Шерлоком Хомсом,чтобы понять,если человек говорит о какой то записи,значит он готовился к ней(ситуации),и,сам провоцировал ее,почему тогда не уволили и его?!Тем не менее мне подписали заявление...Верно говаривал Уильям наш Шекспир -Правду всегда гонят из дому, как сторожевую собаку, а лесть лежит в комнате и воняет, как левретка-.Оставаться в таком обществе не было больше никакого желания!Но трагичность всей ситуации еще в том,что у меня жена на 7 месяце беременности(сейчас в декрете)!После "новости" о моем увольнении,ей стало плохо,хорошо что хоть без скорой обошлось!!!А между тем,это наш долгожданный ребенок,которого мы ждали 10(!!!)лет и руководство поликлиники было в курсе всего!Но видимо им чужды чужие проблемы как и жизнь- здоровье еще не родившегося ребенка,им(как оказалось) ближе лизоблюдство!В общем,проявив верх "великодушия",отправили жить на пособие по беременности жены!Это видимо такой "подарок" руководства поликлиники к новому году и беременности,чтоб на всю жизнь запомнили!Да,конечно не нужно было писать "по собственному",но в тот момент я на столько был поражен безрассудным поведением руководства в данной ситуации,что был в шоке от всего этого!В общем я и не представлял,что несколько лет работал бок о бок с такими "людьми"...P.S.-В каждом человеческом обществе есть люди с низменными инстинктами... люди-звери, воплотившие в себе все низменные животные инстинкты, люди-чудовища, которых обуздывает лишь дисциплина и общественное окружение, но которые, если им дать возможность пить кровь из реки, не прекратят пить ее, пока не осушат реку.-(Фидель Кастро).

Плюсы

Мед.обслуживание.

Минусы

Как оказалось,человеческие отношения.

Как оказалось, человеческие отношения.

Как оказалось,человеческие отношения.

Как оказалось,человеческие отношения.