Виктория  Колчина отзывы

Москва, Арбат, Сивцев Вражек пер., 44/28 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 4
Телефоны для связи
84992411652, 84992411430, 2411430
Просмотры: 69
Комментарии: 4
Информация Арт-директор салона красоты «Эпатаж», парикмахер- универсал, мастер международного класса — призер чемпионата России, неоднократный участник международного фестиваля «Мир Красоты» в Кремле (Авторские шоу — показы).
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Виктория  Колчина отзывы

Отзыв №4

Подстригли нормально, НО как говорится "не нае...-не проживёшь". Пришла сделать стрижку. Цены указаны одни, а по факту выдумывают свои. Записалась на стрижку за 1000. Парикмахер сказал, что будет стоить чуть дороже ( чуть дороже в Ее понимании-это в два раза больше). Клиента , конечно, об этом не предупреждают. В итоге сделали стрижку по другой технологии, ладно, бог с ними, но на этом не закончилось. По прайсу стрижка стоила 1700 ( мытьё головы, стрижка, сушка по форме). А по факту взяли 1950, объяснив это тем, что они сделали укладку, а не сушку по форме. И сказали, что это они ещё мало взяли, т.к укладка стоит 690. Оказывается сушка по форме-это просто помахать феном, а укладка- это использование одного брашинга без каких-либо косметических средств. Как мне сказали, что каждый салон по-своему определяет что такое укладка, а что такое сушка по форме. Больше в этот салон никогда не пойду, не из-за качества, а из-за обмана.

Отзыв написал "Tetereva86"

ссылка на этот отзыв

О компании "Виктория  Колчина отзывы"

2017-11-24

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Дело было в марте 2012 года. Дарья - маникюр/педикюр: на 2-3 день после маникюра кожа вокруг ногтя слегка потрескалась, через неделю появились заусеницы. Покрытие лаком неравномерное. Времени на услуги затрачивает минимум, что влияет на качество. Возникли сомнения в соблюдении санэпидрежима: инструменты без следов дезинфекции и стерилизации, но с остатками биоматериала от предыдущего клиента. То же и на манипуляционном столике, за который меня пригласили. На просьбу клиента убедить в стерильности инструментария непрофессионально высказывает эмоции и оскорбляется. Не стала бы об этом писать, однако сегодня эпатаж данной 'мастерицы' выразился в хамском отказе оказать услугу … после моего вопроса: а возможно ли сделать качественный педикюр и покрыть ногти гель-лаком Шеллак за 1 час 15 минут (только такой промежуток времени имелся у Дарьи и мне его предложили)? Высший пилотаж… в эпатаже!?

Отзыв написал "Анна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Виктория  Колчина отзывы"

2016-10-19

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Подробнейший отзыв

Ни одной уважающей себя женщине, девушке не придет в голову сказать о том, что этот салон хорошего уровня качества обслуживания и сервиса. Не видитесь на ложно позитивные отзывы, их пишут, видимо, те, кто были впервые в салоне, имея при этом зарплату баксов 300 и обрадовавшись тому, что есть такие дешевые салоны, как этот.

Моя история о любопытстве сыгравшем злую шутку.
Зайдя в автомаг я случайно увидела объявление об акции в салоне "Эпатаж": "2500 р. безлимитное посещение маникюра и педикюра на пол года" была, до глубины души поражена уровнем цен и целенаправленно отправилась туда не в силах унять свое любопытство, а правда ли это? Пол года маникюра и педикюра, сколько угодно и все за 2500?. Подозрительно звучит. Находится сия, как оказалось, безвкусная забегаловка в двух шагах от метро Строгино, на Строгинском бульваре, в здании рядом с магазином "Пятерочка", напротив автомагазина.
Яркие цвета декора, дешевый недавний ремонт. Очень тесно. Работают в основном молодые, не слишком ухоженные, мало представляющие себе, что такое вкус (судя по одежке, по ней же встречаем), девушки.
О сервисе и обслуживании ни какой речи нет. Ни о каком из видов этикетов здесь не слыхали. Девушка на ресепшн общалась так, словно я ее соседка Машка, явилась, наконец, не запылилась таки к ней в салон. В итоге я говорила с девушкой более грамотно, лаконично и вежливо, чем она со мной. Ради безмерного любопытства ногти отдать на растерзание мне стало не жалко и я продолжила исследовать эту забегаловку, тут же отправилась к мастеру на прием: отдала свои ноготки для ухода в, увы, неухоженные руки с облезшим лаком. Имя мастера не помню, но могу сказать, что она не русская и самая толстая в этом салоне. Рабочее помещение без окон, в нем умещаются 5-6 столов для маникюра, кресло для педикюра, и, внимание все это на территории, примерно 2Х5м. Рабочий стол мастера без наворотов и излишних удобств, в виде, например, подкладки для кистей. Неудобный стул. Простейшая лампа подсветки. И 30 сантиметров за спиной (моей!) до другого мастера. Вещи положить тоже некуда, к слову, а верхнюю одежду оставляешь на вешалке у ресепшн. Ванночки для рук, обычной пластиковой, нет, за то есть мисочка, напоминающая мини-салатницу.
О маникюре.
Мастер в моем самом обычном маникюре пропустила следующие этапы работы: полировки (моим ногтям она была нужна) и обезжиривания. Видимо, пропустить ванночку из чуть теплой воды, подравнивание ногтей, обрезание кутикулы и покрытие лаком она не решилась. Форма ногтей получилась кривая с претензией на то, что я хотела. Лаков у них простых мало (штук 5 цветов на выбор, так, что если хотите не морочиться с венилюксом или шеллаком - берите свой лак из дома, тут не из чего выбирать).
Об остальном.
Помещение, где стригут, чуть побольше (там же и ресепшн), но стричь волосы я сюда не пошла бы ни за что! Да и на педикюр не отважилась бы - боюсь в этом салоне не знают про дезинфекцию инструментов. Это голословное обвинение, но! Именно такое впечатление обстановка и сотрудники и производят, не надо мне щас говорить, что, мол, дамочка, сначала заработайте у нас грибок на свои ножки, а потом верещите уже про дезинфекцию. Поздно пить боржоми. Рассуждать надо до, а не после. И именно на эти мысли и наталкивает данное обслуживание и обстановка. Ваш салон - рискованный вариант ухода за собой.
Ей богу, лучше к птушникам-парикмахерам пойду стричься, чем туда хоть кому нибудь посоветую обратиться за услугами. По уровню обслуживания, в своей ценовой категории (самой дешевой в Москве) - этот салон занимает явно не лучшее место. Людям с самой тяжелой финансовой ситуацией я советовала бы самим заняться своими ногтями, чем идти туда, и практичнее будет, да и уже с третьей попытки, даже с самыми кривыми руками, у Вас получится не хуже, чем сделают там (судя по моим ногтям).
О том каков уровень предоставления других услуг мне остается лишь с содроганием догадываться. И как в них могут накосячить такие "спецы". О чем вообще думает руководство? Это же забегаловка.
Чек на респшен, кстати, не выдали.
PS: А акция и вправду есть, и вправду безлимитка. Экономия, подумаете вы. На вас - клиентах экономят они, к слову, не на чем-то еще.

Отзыв написал "Anonim ne yderjalsya"

ссылка на этот отзыв

О компании "Виктория  Колчина отзывы"

2014-01-01

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Дело было весной 2012 года... Посетила я Дарью- кудесницу (маникюр/педикюр): на 2-3 день после маникюра кожа вокруг ногтей слегка потрескалась, через неделю появились заусеницы. Покрытие лаком неравномерное. Времени на услуги затрачивает минимум, что влияет на качество. Возникли сомнения в соблюдении санэпидрежима: инструменты без следов дезинфекции и стерилизации,но с остатками биоматериала от предыдущего клиента. То же и на манипуляционном столике, за который меня пригласили. На просьбу клиента убедить в стерильности инструментария непрофессионально высказывает эмоции и оскорбляется. Не стала бы об этом писать... однако сегодня эпатаж данной "мастерицы" выразился в хамском отказе оказать услугу … после моего вопроса: а возможно ли сделать качественный педикюр и покрыть ногти гель-лаком Шеллак за 1 час 15 минут (только такой промежуток времени имелся у Дарьи и мне его предложили)? Высший пилотаж… в эпатаже!?!?!

Отзыв написал "Anna"

ссылка на этот отзыв

О компании "Виктория  Колчина отзывы"

2012-07-27

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi