Мир квартир, агентство недвижимости отзывы

Я когда-то работала по своей работе (не по продажам) в компании "Мир квартир" часто была в офисе и у меня было хорошее сотрудничество с ними. Три года сотрудничала и поэтому было хорошее впечатление о компании. Поэтому когда я решила продавать свою трешку в центре, я отправилась именно туда, как минимум я точно знала, что у них работают отличные программисты и продвиженцы, квартирка продастся точно... После этого я пожалела 100 раз о том, что решилась на это! Моей агентшей была Кнышова Анастасия... Сначала я подумала, ну ладно, молодая, но агентство, наверное, обучило её всему... Не тут-то было. Я не знаю сколько опыта у нее было, она была некомпетентна, не разбиралась в своей профессии и не знала не просто деталей, а даже основную информацию! А когда спрашиваешь у нее про какие-то архиважные моменты, она не находила ответ, а ругалась и огрызалась. Ну, по порядку. Я показала ей квартиру, она посмотрела, но стоимость определить не смогла и сказала, что будет думать. Это немного странно, обычно риэлторы могут сходу назвать порядок цен, ну ладно... После этого в агентстве при подписании договора оказалось, что мы должны будем отдать не 5%, как говорилось везде, а ровнехонько 500 000 за сделку. Странно, что данные расходились и никогда заранее не предупреждал... Через 2-3 недели я ждала, когда же квартира появится на сайте, но пока я не начала звонить Кнышовой, оно не появлялось. После того, как я потошнила ей в трубку, оно появилось. О чудо, через еще недели две, пришел первый клиент - семья с детьми, мне они страшно понравились и я очень хотела, чтобы именно они купили. Но тут Кнышова лищний раз показала свой блистательный ум. Она при показе не знала в принципе НИЧЕГО про район, ничего про квартиру, ничего про дом, слава богу я рядом везде шаталась и давала подсказки. Удивление у меня было, когда она начала говорить, что у нас в доме деревянные перекрытия, при том, что у нас железо-бетонные перекрытия! И это ОЧЕНЬ важно! Именно это в последствие было решающим в выборе квартиры у наших клиентов. Короче говоря, НЕподкованность и ошибки Кнышовой были огромны. Дальше у нас случился казус и на нашу квартиру наложили арест, причем я с мужем столкнулись с этим в первый раз в жизни и ничего точно не знали. Я постоянно звонила Кнышовой и пыталась выяснить как быть, что делать и т.п. она не знала ничего, что очень странно, потому что вроде в недвижке работает, аресты накладываются очень часто... В последствии, когда мы оплатили все, мы не могли получить из УФРС галочку о том, что арест снят и с нас нотариус взял странную дополнительную плату в 8000 руб, хотя до этого, Кнышова рассказывала, что у них есть связи какие-то и при оплате всё быстро снимут и всё будет зашибись... Хрен с этим, самое ужасное было - это сделка! то был кромешный ад! Слава богу, мы с мужем дотошные, сами старались разобраться во всем, хотя это было для нас сложно, потому что мы работаем совершенно в других областях. Сделку мы делали в декабре, я деталей уже не помню, я помню, что Кнышова притащила на сделку какую-то такую же даму, по типу себя, Шишкову, вроде или как-то так, которая, в принципе, тоже пасовала при всех вопросах. Что не спроси - ничего не знает. У наших клиентов было 2 риэлтора - они всегда отвечали четко и прошаренные были на 5+! Они внимательно вчитывались в каждую запятую, в каждую точку! Наши риэлторшы только давали неправильные ответы на ВСЕ наши вопросы! Апогеем всей это ужасной нервной сделки было то, что мы пришли за деньгами за квартиру со всеми справками и наша риэлторша не смогла доказать, что форма 9 сделана правильно и у моего мужа чуть не случился удар. Нам пришлось ждать 3 дня, чтобы все-таки принести ту же самую справку и её все-таки приняли и мы получили свои деньги! Еще, кстати, отмечу, что когда мы звонили Кнышовой по вопросам - она нам откровенно хамила, при том, что она должна быть выдержанной и спокойной. Приходилось постоянно её осаживать и просить вести себя нормально. Итог такой: квартиры и клиентов "мир квартир" ищут быстро и хорошо, но сопровождение сделки - это кошмар! Я, конечно, жалею, что отдала за это 500 000 руб, я жалею, что попалась именно Кнышовой. Я считаю, если ты "такая", то нужно очень много работать над собой и уж тем более не устраивать истерики клиентам. Меня удивило, что такого человека можно было взять на работу. Жаль, что я не записывала её косяки, их было страшно много :( Разочарование!

Вы ,,как продавец,им интересны до подписания так называемого эксклюзивного договора,, который вас заставит сидеть и покорно ждать год,два...

Задолбали своим спамом!

Был в офисе на рубинштейна, относительно недавно. приятные ребята, внутри у них очень комфортненько. хороший сервис)