Каприз отзывы

Заходила туда один раз, спрашиваю: - Сколько у Вас стрижка с мелированием стоит? - Дорого, девушка! - Для каждого значение "дорого" разное, сколько в рублях стоит?) - от 3500 тысяч в зависимости от длины и сколько краски уйдёт. С таким выражением женщина от 50 лет примерно ответила мне. Я сразу вышла оттуда и больше не приходила, хотя для меня цена приемлемая. Хорошо что не покрасилась, судя по предыдущему отзыву

Ну я не знаю о чём пишет Галина! Переехали на Большевиков в ноябре,была ещё в паре салонов рядом- не везде так уютно как в Капризе. Мастера настоящие профессионалы. Ни каких лишних денег никто не берёт как пишет Галина! Да чёго писать-сходите сами и всё увидите.

По телефону цена на маникюр -610 рублей. По факту 890 рублей. Якобы покрытие дороже. Будьте с ними осторожны!

1. Не оговаривают сразу цену услуги. Во время работы появляются дополнительные услуги, опять без оговаривания цены. В итоге покраска и стрижка стоит 5570 рублей. Шок! 2. Мастера любезны, если ты молчишь и соглашаешься. что все хорошо. Стоит высказать свое недовольство, мастер перестает быть доброжелательным и любезным. Крайне неприятно. 3.Мастер Алина совершенно не умеет работать по образцам. А стрижет только так. как умеет. Правда в конце стрижки добавляет цирковой номер "Жонглирование ножницами". В итоге стрижка становится в два раза короче. Итог- недели на три вынужден удовлетворяться тем кошмаром. который навертели на голове без возможности исправить что-либо. 4. На недовольство клиента реагирует не администратор, а весь коллектив. От маникюрши до сотрудницы, которая просто пробегала мимо. Не удивительно...Администратор не умеет организовать коллектив на работу, зато классно сплачивает коллектив против недовольного клиента. Итог - сцена "Ату, ее ату". 5. В салоне не наблюдается прейскурант. Теперь понятно почему. Так легче залезать в карман клиенту. Прейскуранта нет, мастер о цене не говорит. 6. Сложилось впечатление, что мастера работают не на результат, а накручивает то ли часовую оплату, то ли за свою манипуляцию руками. Это ОЧЕНЬ плохо!!! 7.Мастер Алина работает ооооочень медленно. Я просидела более пяти!!! часов. Кроме этого постоянно своими комментариями она добавляет значимость значимость своим манипуляциям. Вопрос - почему дома я закрашиваю седину за одну покраску менее дорогими красками, а у супер-мастера это получается через три окраса? Отвечу сама - так надо! 8. При расчете не выдают квитанции, ни чека...И в общем вопрос - где кассовый аппарат? Налоговой есть чем заняться. 9. Убивает хамство и не желание признавать, что накосячили. 10. Я не рекомендую этот салон.

Пришла во второй раз. Первый раз понравилось все. И стрижка и окраска. Но в этот раз пришла с фото стрижки, которую бы хотела видеть. Через неделю юбилей свадьбы. "Мастер" Алина, к которой я так стремилась, уверила меня, что пару движений ножницами и у меня будет точно такая же стрижка. По покраске предложила мелирование. Но в начале работы не оговорила стоимость услуг, хотя ДОЛЖНА была это сделать. Я ориентируясь на прошлый визит прикинула, что стоимость может увеличиться от 2160 руб. до 3500. Продержав меня больше пяти!!!! часов, уморив запахами химикатов, Алина принялась меня стричь. Но даже укладка не спасла ситуацию. Я сказала, что все нормально уже просто с желанием смыться с этой парикмахерской, подошла к администратору для расчета. Ребята, каково же было мое удивление, которое я не смогла скрыть, что все, что со мной сотворили, стоит 5570 рублей!!!! С собой была сумма денег, которая была в два раза меньше счета. Я побежала в сбербанк, сняла недостающую сумму и понеслась в салон, т.к. не привыкла быть должником...если честно еще не осознавая что со мной сотворили... Одной мыслью было, что дома я уложу волосы так, как я привыкла и все встанет на свои места. Дома я поняла, что это УЖАС. Я не выглядела на почти 6 тыс. рублей. Не было той длины, не было того объема, той укладки… Я пошла в салон. С Алиной я постаралась говорить не в салоне, не при клиентах. Мы вышли на улицу. Она закурила вальяжно сигарету...а я не курю… и выслушав меня, что я ожидала совсем другой результат, она фактически меня назвала крахоборкой, сказав, что все мои претензии от стоимости услуги... Да, я в ужасе от своего внешнего вида, который по их прейскуранту стоит почти 6 тысяч. Я попросила прейскурант. Мне сначала подсунули от руки нечто написанное в тетради... Потом выписали типа квитанции без печати и подписи, потом появилась папка с типа прейскурантами без утвержденных расценок... Но, если честно, то после того, как на меня налетели все работники салона, у меня не было сил, ни желания изучить этот "документ". Я бы еще согласилась с тем, что увидав свою оплошность, мастер и администратор высказали мне слова извинения. Но это было нечто напоминавшее "Ату ее, ату". В это действие включились все кому не лень. Маникюрша, которая мне годится в дочери орала на меня, обвинив меня, что я пришла домой и что-то состригла… Маразм… Сотрудница, которая забежала в салон по дороге, орала тоже. Ни один мой довод. ни фото с желаемой стрижкой .... ничего не могли остановить дружный коллектив против травли меня. Вот скажите: почему, заплатив почти 6 тысяч, я должна отменять празднование юбилея нашей свадьбы? Почему я должна за эти деньги выглядеть не шикарной женщиной, а пенсионеркой, которая стрижется короче, чтобы выглядеть моложе? Хочу поблагодарить весь салон за такую круговую поруку, за оскорбление и ор, который исходил хором от работников салона. Видимо коллективчик дружно забыл, что клиент всегда прав. И огромное спасибо отдельно Алине, что она с таким мастерством испортила мне настроение накануне нашего семейного торжества. Больше в этот салон ни ногой. Если только не с претензией и не для того, чтобы оставить отзыв в книге жалоб, ибо предложения там все равно не берут в учет. А еще…я, наверное, подумаю на счет обращения в Роспотребнадзор и суд.