Роза Ветров отзывы

Москва, Нагатино-Садовники, Андропова проспект, 26 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 14
Телефоны для связи
84959565025, 84996851889, 89091682351, 84965744610, 84993502004, 88314195464, 88314199494, 88312200333, 88314151185, 89040675511, 88313328811, 88442241688, 88442241092, 88442241400, 88442590055, 88442590066, 89616884893, 88442983039, 89217223795, 88172758048, 84732410088, 84732207420, 89502633831, 88612126613, 89183778305, 83532432747, 84862474820, 88412552747, 88412300700, 84112252584, 89247652584, 84112402410, 88352361532, 89278481017, 89108507220, 84752727222, 88345121717, 88345122972, 88442903094, 88442903095, 84959565024, 84957824865, 83433787280, 88442236099, 89880595959, 89534151185, 88314154159, 88314198080, 88314198226, 88314199340, 88612743060, 84993940333, 84162343939, 89178469848, 88443313630, 89093826707, 88172784359, 88172753533, 83433787282, 88432588545, 88435901400, 84842224912, 89533393552, 84842595388, 84842576134, 83842580204, 83845672303, 83842382075, 89617082709, 83845633982, 89511826239, 83842480371, 88612009128, 88612009129, 89183666014, 84712547033, 84746754242, 88352242414, 88352361533, 84112424550, 84959601978, 84957249656, 84955854118, 83842364978, 83842761918, 89617072303, 83462449090, 83422142264, 83422060620, 88362273979, 88362456840, 83852592593, 88612740674, 89114497288, 83432199080, 88182462465, 88182462401, 83452521548, 88612752170, 8613738269
Просмотры: 82
Комментарии: 14
«Роза Ветров» - первая частная туристическая компания России была основана в 1988 году. В настоящее время это крупный холдинг, состоящий из операторской компании, собственных офисов продаж и агентств франчайзинговой сети, работающих под единой торговой маркой «Роза ветров» во многих городах России..
За 24 года деятельности «Роза Ветров» приобрела большой и бесценный опыт в обслуживании российских и иностранных туристов, как за рубежом, так и на территории России.
«Роза Ветров» - многопрофильный туроператор, специализируется на выездном групповом и индивидуальном туризме по своим основным приоритетным направлениям: Италия, Греция, Франция, Австрия, США, Таиланд, Израиль, а также оказывает все виды услуг для путешественников – бронирование отелей, экскурсионно-транспортное обслуживание, прокат автомобилей, яхт, самолетов и т.д. 
Так же, «Роза Ветров» является ведущим туроператором по России. Имея контракты с лучшими в своей ценовой категории санаториями, пансионатами и гостиницами Краснодарского и Ставропольского края, Подмосковья, Москвы, Санкт-Петербурга, городов Золотого Кольца, а также со здравницами Абхазии и Крыма, организует качественный отдых на черноморском побережье России, на курортах КавМинВод, а также на горнолыжных курортах – Красная Поляна, Приэльбрусье, Домбай, Южный Урал. 
Компания аккредитована в МИД РФ, организует прием и экскурсионное обслуживание иностранных туристов в Москве, Санкт-Петербурге, Золотом Кольце и других городах. 
В разные годы, начиная с 1994г., «Роза Ветров» становилась официальным партнером Олимпийского комитета РФ и Международной Федерации футбола (FIFA) по организации поездок болельщиков на крупнейшие спортивные соревнования, такие как Олимпийские игры в Атланте, в Сиднее, в Афинах, Чемпионаты мира и Европы по футболу в Португалии, Японии, Австрии, ЮАР, а также на другие значительные мировые спортивные состязания. 
Одним из важнейших видов деятельности компании «Роза Ветров» является корпоративное обслуживание и организация поездок V.I.P. клиентов по индивидуальным, в том числе эксклюзивным программам. В департаменте «Роза Ветров – Престиж» работают высококвалифицированные специалисты, которые разработают и организуют любую деловую поездку или романтическое путешествие «под ключ», обеспечат высочайший уровень обслуживания и чёткое выполнение всех пожеланий клиентов. 
В арсенале департамента более 54-х направлений, и это не предел! 
«Роза Ветров» предоставляет своим корпоративным клиентам широкий спектр услуг, включая бронирование отелей, аренду автомобилей, частных самолётов и яхт, транспортное обслуживание, медицинскую страховку для выезда за рубеж, заказ билетов на развлекательные и спортивные мероприятия. 
Среди корпоративных клиентов «Розы Ветров» ведущие торговые, финансовые, косметологические корпорации, у которых можно получить рекомендации. Мы организовывали эксклюзивные поездки для дилеров этих компаний с уникальными программами, разработанными по специальному заказу – по Великобритании, Италии, Швейцарии, Турции 
«Роза Ветров» является членом Международной Ассоциации Авиаперевозчиков (IATA) и агентом по продаже авиабилетов более чем двадцати авиакомпаний России, стран СНГ и дальнего зарубежья (например, Delta, Lufthanza, SAS, Air France, KLM, British Airways, Alitalia и т.д. В офисах компании установлены компьютерные системы бронирования Amadeus, Gabriel и Sirena. Это позволяет нам предоставлять нашим уважаемым клиентам широкий выбор авиабилетов, в том числе в бизнес и первом классе, а также билеты по специальным тарифам и акциям авиакомпаний 
«Роза Ветров» является членом Российского Союза Туриндустрии (РСТ) с момента создания организации , принимает активное участие в его работе, пользуется заслуженным авторитетом. 

За время своего существования, компания много раз становилась призером и лауреатом престижнейших туристических премий, в т. ч. была отмечена премией «Хрустальный глобус» (известной российской премии бизнес туризма) и других многочисленных премий и призов. 
 
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Роза Ветров отзывы

Отзыв №14

Связи решают все;

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Роза Ветров отзывы"

2014-02-14

Ответить от лица компании

Отзыв №13

Доброе время суток, персонал слишком высокомерен , отношение к клиентам специфическое ,и явно зависеть от настроения персонала ,в общем один негатив....

Отзыв написал "Ольга"

ссылка на этот отзыв

О компании "Роза Ветров отзывы"

2014-02-13

Ответить от лица компании

Отзыв №12

"Замечательное агентство!" Только не забудьте прежде, чем оплатить тур все таки перепроверить информацию в яндексе, а то получится, что приехав в отель вид из окна будет просто замечательный. При этом, информация от запланированных экскурсий достаточна искажена, а экскурсоводы настроены на предоставление не совсем верной информации, перепроверив, которую ты понимаешь, что, во-первых, это значительно дешевле, если не через агентство и более полноценней. Обращаясь в данное агентство, не забывайте самый главный девиз: доверяй, но проверяй. Чернова. Город Электросталь, тур в Париж с 23 апреля 2013 года по 30 апреля 2013 года.

Отзыв написал "Чернова Юлия Вадимировна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Роза Ветров отзывы"

2014-02-03

Ответить от лица компании

Отзыв №11

Мы попали в такую ситуацию, за 2 недели нам сообщили, что наш намеченный тур не состоится! Объяснили просто, не набрали группу! Очень обидно узнать об этом за столь короткое время, когда совершенно нет возможности подобрать этот тур у других тур. операторов! Будьте осторожны, доверяя свой отдых этому агентству! Видимо, оно не столь популярно, раз группа не набралась! О том, что автобус не набирается, они знали заранее, что еще обиднее!

Отзыв написал "Обиженный клиент"

ссылка на этот отзыв

О компании "Роза Ветров отзывы"

2014-01-28

Ответить от лица компании

Отзыв №10

Турфирма "Роза ветров". Совершенно некомпетентное и лживое отношение к запросам клиентов. За два месяца "работы" по заявке "тур в Париж" было сделано все, чтобы испортить ожидаемый отдых: сообщения о "неправильных" уплаченных деньгах, естественно, нужно доплатить, попытка посадить на чартерные рейсы и в другом аэропорту (хотя все требуемые условия оговаривались в заявке заранее). Сообщение о полученных билетах на самолет дано фирмой за десять дней до вылета, без всякого согласования с клиентами на совершенно неприемлемые сроки - вылет очень ранним утром обратно и вечером туда. Вместо 8 дней и 7 ночей в Париже получается 6 дней и 6 ночей. Планируем ехать с ребенком, поэтому совершенно нежелательны ночные переезды и перелеты. Билеты поменять или сдать невозможно, по словам начальника сектора по Парижу Н. Соколова, так как, что дали авиаперевозчики, то и взяли. Регулярных рейсов в Париж из Москвы-Шереметьево ежедневно от 5 до 7, и билеты до сих пор есть в продаже. И все это с уверениями "все хорошо", а потом "к сожалению, ничего сделать нельзя". Считаю, что фирма оказывает некачественные услуги, и ей не место на рынке туристических услуг в принципе. Показать полностью

Отзыв написал "Vera"

ссылка на этот отзыв

О компании "Роза Ветров отзывы"

2014-01-23

Ответить от лица компании

Отзыв №9

Бесконечеые поборы, хамское отношение к клиентам. Берут с собой родственников персонала и содержат за счет клиентов.

Отзыв написал "Рябов Алексей Юрьевич"

ссылка на этот отзыв

О компании "Роза Ветров отзывы"

2014-01-21

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Решили мы съездить в Крым, в Алушту на автобусе через компанию "Розу ветров" и очень остались недовольны, бардак и обман на каждом шагу. С начала поездки автобус пришел с большим опозданием. Автобус был совсем не предназначен для таких длительных поездок (более 40 часов), кресла без чехлов обтянуты какой-то клеёнкой и сидя на них все потеет и прилипает, нет подножки и ноги устают, так же кресла не раздвигаются между друг другом, как в комфортабельных автобусах. Стекла заклеены тонирующей пленкой только верхняя часть, занавесок нет и солнце, и блики встречных машин постоянно светят. Водители высадили за километр от гостиницы и пешком шли туда, и обратно в день отъезда. Ехали мы не по автодорогам, а по всяким деревенским дорожкам, так как водители экономят солярку для себя, а быстро ехать не могут, дорога волнистая, а амортизаторы не работают и автобус раскачивает, плетутся кое-как, что трактора обгоняют. С правами пассажиров никто не считается. Водители встают на стоянку где их бесплатно кормят, несмотря сколько кафе на стоянке, бывает одно кафе и 5 или 7 автобусов, такие очереди образуются, что есть не захочешь, время стоянок написано в договоре через 3-4 часа, не соблюдают. Нет никакой дисциплины и маршрута. При заключении договора обещали номер с кондиционером, окна на море, лежаки на пляже бесплатно, показывали фото номера (можно посмотреть на сайте "Вилла Марина"), а приехали все по-другому номер без кондиционера, окна смотрят на крышу, лежаки платные, персонал хамоват. В душевой все ржавое и везде плесень, в комнате все разбомблено и пауки в каждом углу, потолок залит водой. Вот есть фото, но не могу вставить. Показать полностью

Отзыв написал "Дмитрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Роза Ветров отзывы"

2014-01-19

Ответить от лица компании

Отзыв №7

Дорогие россияне! Москвичи и не только! Я считаю, что будет преступно с моей стороны промолчать и не предупредить всех! Люди! Берегитесь! Если Вы готовы загубить напрочь свой отпуск, потерять время и деньги, приобрести нервные, кожные и другие заболевания – тогда вперед. Путешествуйте с «Розой Ветров». И Вас ждут незабываемые: - чудесная группа из 60 человек, половину, которой составляют школьники – тинэйджеры, веселые, наглые, озорные и горластые; - голодные дни; - отмены экскурсий; - самые дешевые, голимые отели без лифтов, с неработающими кондиционерами, но зато с клопами и комарами, без wi-fi, но с грязными номерами с видом на помойку и рваным бельем, хамским персоналом и втаскиванием чемоданов на собственном горбу на верхний этаж; - сопровождающая, которой Вы и Ваши проблемы, как говорится, «по-барабану». У нее совершенно другая цель, а именно, приятно провести время со своим хахалем, захваченным из Москвы, и Вы ее не отвлекайте своими вопросами; - автобус, в котором есть горячая вода, но пить чай и кофе нельзя, так как термос маленький, а группа большая, на 60 человек воды не хватит; - есть DVD-плеер, но он читает очень небольшой процент фильмов, как правило, старье с ужасным переводом (других фильмов сопровождающая не взяла); -водители не торопятся. У них - чем дольше едешь, тем больше зарплата. Поэтому готовьтесь – 300 км будете ехать 6-7 часов; - если Вы рассчитываете на шведский стол, не будьте наивными. Вас ждет самая дешевая и скудная еда; - а в завершение тура Вас привезут в Брест за 7 часов до отправления поезда, высадят в километре от вокзала с чемоданами и сумками, в кромешной темноте, и – адью, шагайте дальше сами. Вас ждет незабываемая ночь на привокзальной скамейке. Можно бесконечно описывать кошмарные условия, но я думаю, главная мысль понятна. Так, что лучше путешествуйте с другими тур - операторами. Приятных Вам путешествий! Показать полностью

Отзыв написал "Просто Мария"

ссылка на этот отзыв

О компании "Роза Ветров отзывы"

2014-01-19

Ответить от лица компании

Отзыв №6

Купили у них школьный тур на Кремлевскую ёлку со 2 по 5 января 2017 года. Теперь подробнее. 1. Встретил гид женщина 71 год (детей она не понимала). 2. На заселение в гостинице Космос ушло 1 час 20 мин. 3. Завтрак и ужин в гостинице вопросов нет. 4. Обед был в заведении с приглушенным светом под названием "Золотая вобла" (дети с 1 по 6 класс, название говорит само за себя). Группа детей не была внесена в списки на обед, поэтому дети долго ждали, пока приготовят, 2 человека горячего так и не дождались. Главное, что гид приступила к обеду одной из первых и вопросы, что и почему отвечала, что она ничего не знает! 5. Все места на представления были боковые и дальние ряды, кроме цирка Запашных. 6. В последний день температура на улице опустилась до минус 15 и в автобусе из окон ничего не было видно. 7. Последняя экскурсия была в зоопарк, в котором были только утки, котики и белый медведь, остальное время дети провели в туалете-грелись на просьбу позвонить водителю и сесть в автобус гид ответила отказом, т. к. автобус уехал на стоянку.( Были обещаны для осмотра теплые вольеры. С туроператором "Роза ветров" первый и последний раз. Показать полностью

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Роза Ветров отзывы"

2014-01-17

Ответить от лица компании

Отзыв №5

При оформлении визы, бронировании гостиницы и самолетов (их было 3) в Париж из Москвы, из Парижа в Вену и из Будапешта в Москву, была указана неправильно фамилия! И мы узнали об этом уже в аэропорту!

Отзыв написал "Сафронова Наталия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Роза Ветров отзывы"

2014-01-09

Ответить от лица компании

Отзыв №4

В феврале 2011 г. после получения уведомительного письма от представителя ООО «РОЗЫ ВЕТРОВ ВОЯЖ» Соколова Николая, в котором было сказано, что если забронируем и оплатим тур до появления цен на апрель-май, то для нас будут действовать тарифы зимнего сезона мы приобрели тур «Весь Париж 11 экскурсий» В итоге по прилету в Париж: - мы обнаружили, что изменилась программа тура и стало 9 экскурсий вместо 11. - нас поселили в двухместный номер вместо оплаченного трехместного и двое вынуждены были спать на одной кровати, под одним одеялом. - завтрак был континентальный вместо оплаченного буфета (чай, кофе, круасан, джем, сливочное масло). Все окружающие туристы из этого отеля одинаково с нами питавшиеся оплачивали континентальный завтрак, на наше требование старший менеджер отеля, сказала, что завтрак буфет в их отеле не предусмотрен. - номер очень грязный, нестиранные покрывала, шторы, тюль. - полотенца меняли только по требованию, каждый раз вместо трех давали два. - телевизор не работал. - сейф на рецепции отсутствовал, и мы вынуждены были всегда с собой носить документы и ценности Неоднократно мы обращались в принимающую компанию (FCT- ФРАНС КАРТУР), с требованием решить имеющиеся проблемы (как по телефону, так и лично), вначале обещали поменять отель, затем номер, но в конечном итоге ничего не было изменено. После чего 30.04.11 г. мы вынуждены были позвонить в Москву в турфирму «Роза ветров», разговаривали с Соколовым Николаем, который также обещал решить наши проблемы, но так ничего и не было решено. 06.05.2011 во время официального трансфера из отеля в аэропорт (на машине принимающей фирмы) злоумышленником на ходу было разбито окно машины и из рук туристки вырвана сумка, в которой находился заграничный паспорт, банковская карта и вся имеющаяся денежная наличность. По телефону связались с принимающей фирмой FCT с просьбой помочь (так как в машине сопровождение от фирмы отсутствовало, как потом выяснилось, транспорт был арендован в другой фирме) - в полиции (языковой барьер), отвезти в посольство, так, как у потерпевшей отсутствовала материальная возможность передвижения по городу, решить вопрос с перекомпосированием даты вылета, проживанием до вылета. Однако получали отказ в помощи. В итоге на одолженные деньги были куплены авиабилеты на следующий день, также за счет этих средств осуществлялись все перемещения по городу (в том числе в посольство), проживание в отеле. Кроме того звонили в Москву, в турфирму «РОЗА ВЕТРОВ», но в ответ на наши просьбы неоднократно звонок прерывался. Показать полностью

Отзыв написал "Евгения"

ссылка на этот отзыв

О компании "Роза Ветров отзывы"

2014-01-08

Ответить от лица компании

Отзыв №3

У некоторых монеты в глазах стоят годами- это я о Свете .( фамилия, кажется Шалыгина или что-то в этом роде)Она раньше работала на Атарбекова....

Отзыв написал "оля"

ссылка на этот отзыв

О компании "Роза Ветров отзывы"

2013-12-23

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Платят налом на рукиЧасто приходится задерживаться на работеЗарплаты ниже рыночных:(ставят недостигаемые цели:(

Отзыв написал "monster12471"

ссылка на этот отзыв

О компании "Роза Ветров отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №1

чувствуешь себя никому не нужным..

Отзыв написал "LEseb09"

ссылка на этот отзыв

О компании "Роза Ветров отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi