ГаврошиЯ отзывы

Зашла купить игрушку ребёнку сидит полный игнор , пандусов нет, грубость..... не рекомендую ! Очень обидно что мне сказали я не спущусь помогать. Тогда зачем кнопка для инвалидов ? И пандусы где ?

Как бы мне хотелось, чтобы руководство компании обратило внимание на все неположительные отзывы, потому как мне из чувства солидарности искренне жаль, когда общий результат бизнеса явно "минусит" один из магазинов из всей значительной сети... А сеть магазинов - это всегда затратно... Ну так вот. Не первый раз я в этом магазине и ниразу мне не удалось а) удачно удержать равновесие на той "горке", что расположена в торговом зале при переходе от игрушек к одежде. Этот спуск никак не обозначен (!!!) и б) увидеть аккуратный прибранный торговый зал, сдобренный радушием продавцов. Сегодня я шла за конкретным товаром, а именно - фигурками животных из одной знаменитой серии, под которую во всех магазинах выделен отдельный стенд. И я не купила то, за чем шла. А все потому, что в данном магазине непосредственно перед указанным стендом была навалена груда чего-то тряпичного (плюшевый заяц, одежда (?)). Груда не позволила мне подойти за фигурками зверей (одна около 400 р, другая-800 р). (Пока писала мне подумалось, а что если эти вещи - это свежепривезённый товар? Бггг и его когда-то разберут и повесят в зал?) А по поводу спуска - вообще без комментариев. Подозреваю, как же мне фортило, что я приходила без каблуков и достаточно осторожно передвигаюсь. Будьте внимательны к этому моменту при посещении данного магазина, в особенности, если вы носите каблуки или пришли с ребёнком! И продавцы... Все, чего им хотелось сегодня, так чтобы в зале было пусто и рабочий день поскорее бы кончился. Кстати с полом, подозреваю здесь нарушение неких нормативов по обеспечению безопасности и благо мне есть где уточнить этот вопрос.

Зашла по наводке в данный магазин. Работали два консультанта, в магазине я была одна. Из плюсов довольно неплохой выбор. Из минусов, при наличии двух консультантов, ни одна не знает ассортимент (в целом, при таком маленьком потоке клиентов, можно было бы за пару дней и подучить). За помощью пришлось обращаться самой, никакой заинтересованности во мне как в клиенте, никаких предложений альтернатив. Вялые и не улыбчивые. 99% при другом отношении, они могли бы продать мне товар. Есть предложение сделать из з/п зависимой от процентов. Если это и сейчас так, то у вас работают самые незамотивированные сотрудники... п.с ну и забыла уточнить, цены на половину позиций из детского мира, почему то в два раза выше..с чем это связано интересно...

Полностью поддерживаю предыдущий отзыв. Продавцы скучные, убогие, неприветливые. Сто раз пожалела, что зашла в этот магазин. Да и ассортимент неадекватный. Вроде бы полный магазин, но самого элементарного товара нет. А уж про то, чтобы выбрать из нескольких вариантов, я и не говорю. Спрашиваю: "Кубики есть?". В ответ: "Нет." Пирамидка - одна на весь магазин. Попросила что-нибудь посоветовать на 6-7 месяцев. "У нас только погремушки есть" - ответили мне. Никогда не ходите в этот магазин.

Первый раз приобрели босоножки в июне месяце для дочки, выдали бонусную карту. Накануне дня рождения дочки мне пришло смс о том, что нам в подарок начислено 100 бонусных баллов и они действуют до 21.08. Пришли прямо в день рождения купить плюшевого зайца в ТЦ Академический. Продавец что то там посмотрела по программе и сказала, что наши баллы уже сгорели. Я показала смс, она только пожала плечами мол не знаю, показывает что нет баллов. Зайца мы все же купили, все таки день рождения у ребёнка. Но каково же было мое удивление, когда в чеке мне написали, что вам начислено 93 балла за покупку, а общий баланс составляет 193 балла! Неужели обманули? Вроде мелочь, а неприятно. Сначала заманивают скидкой, а в итоге не дают ей воспользоваться.

Сложными путями пришлось нам окунуться в детство. Да, а как иначе если надо выбрать подарки нескольким детям нескольких возрастных категорий? Если ты девочка и надо выбрать куклу подрастающей принцессе, то можно конкретно зависнуть в соответствующем отделе. Немного озадаченные от цена на желаемые нами Barbie (более 2-х т.р.) мы понизили наши запросы и обратили внимание на Bratz и не прогадали. Как показала практика, то куклы Barbie намного более востребованы девочками 23-26 лет, нежели 8-12 лет… Вторая возрастная категория как раз выбирает Bratz или Monster High. А что может быть лучше, чем дарящему немного сэкономить деньги, а получателю получить эмоции из разряда: «ААа!!! Я мечтала о ней!». Это я пишу к тому, что на Bratz сейчас действуют хорошие скидки и одна кукла обойдется в сумму 590-790 рублей (а это повод купить не одну куклу ;-) ). А в наборы входят и интересные сопутствующие аксессуары для самой девочки и Bratz в разы визуально приятнее, чем Monster High. С Lego мы немного были озадачены, так как цены в разы отличаются от цен в фирменном магазине… в не лучшую сторону. На что-то разница незначительна, а на что-то и на треть больше… Так что не рекомендую заезжать в случае необходимости приобретения Lego. Были найден стеллаж и с настольными играми. В целом цены выше или такие же, как в специализированных магазинах, но по акциям и распродажам можно так же недорого что-то приобрести. Для сравнения Дженга здесь 1290, а у популярного магазина настольных игр – 1490. Много интересных развивающих игрушек для самых маленьких и не имеющих странные дикие цвета, а очень приятные для глаз оттенки, сочетающиеся между собой, и выполненные из качественных материалов. Девушка продавец очень тактична и не мешала с выбором, а когда спрашивали совета. То без проблем помогала. Так же очень терпеливо убирала-добавляла-убирала-добавляла-возвращала-удаляла наименования из чека. К ужасному минусу отнесу «погоду» в торговом зале. Мы были в очень жаркий день в Гаврошие, но в магазине настолько жарко, что уличная температура почудилась облегчающей прохладой по сравнению с ощущающейся духотой магазина.

Продавцы не ориентированы на клиентов. Цены высокие. Программа лояльности контрпродуктивная. Ездила покупать подарок племяннице. Точно знала, что мне нужно: лошади и наездницы фирмы Шляйх, и где это лежит, т.к. уже покупала их здесь летом. Надо заметить, что мое положение нынче отличается от летнего - сломана нога, хожу в гипсе. И вот я подхожу к полке , где стояли эти куклы, ищу глазами и не нахожу на старом месте. Принялась искать, кукол перебазировали на нижние полки. Мне, чтобы дотянуться до конца полки и рассмотреть всех кукол пришлось сесть с опорой на сломанную ногу. Куклы расставлены неудобно, чтобы обозреть всю экспозицию нужно либо нагнуться, либо присесть. Ко мне так никто из продавцов и не подошел, не помог ни с выбором, ни с тем, чтобы подержать охапку кукол, пока я выбираю. Цены на куклы Шляйх высокие, есть карточка накопительная. Скидку по ней не сделали, предложили только накопить еще. Но зато хоть выбор есть.

Пока мой ребенок был на занятиях, я решила оббежать всю округу за 1,5 часа в поисках резиновых сапог. Искала либо Viking за красоту, либо crocs за легкость. По пути попался и магазин на Мамина-Сибиряка 102. Забегаю. 2 продавщицы были заняты просмотром чего-то, видимо, очень интересного, т.к. взглянув на меня, даже не поздоровавщись, уставились обратно. Я прошла к обуви. Пока вертела-крутила в руках сапоги и переставляла их (стояли они в 2 ряда, надо было передний отодвинуть, чтоб до заднего достать), одна заглянула и ушла обратно. В пустом зале с 2 продавцами ко мне никто не подошел, не поздоровался, не предложил помощь, да и не попрощался даже. При этом, когда я уходила, меня оценивающе окинули ...явно презрительным взглядом. Совдеп в общем. Неприятненько как-то.

Выбирали на др ребенку (3 года) подарок. Обошли мноооого магазинов с детскими игрушками. В этом нас порадовал выбор,довольно широкий. Консультанты не приставучие, для меня это много значит, т.к. когда подходят и навязываются я сразу хочу убежать из магазина даже если мне что то надо. По магазину мы гуляли довольно долго,изучали полки от и до, когда консультанты поняли что мы в тупике предложили помощь)) приятно) Конечно, для мальчиков в основном машинки - машинки и еще раз машинки, кстати, я поняла что мальчику на 3 года сложно купить достойный подарок (чтоб и цена и полезность). Ну машинок у нас уже нереальное кол-во просто, поэтому искали что то особенное. Но как бы не было печально, ни чего подходящего в магазинах не нашли, решили купить ему Фёрби, думаем, пусть прививает игрушка в нем качества заботливости о своем ближнем))) Искали его во многих магазинах, везде ценник выше 4000, тут каким то чудом он стоил 3500. Ну мы счастливые и довольные его купили) в довесок взяли еще большую мазайку. Уставшие но довольные уехали домой. На следующий день решили включить зверушку и обнаружили что он уже Б/У, на пластмассовом основании игрушки видно не вооруженным взглядом потертости. Ну капец, почему в магазине нам об этом НИ СЛОВА НЕ СКАЗАЛИ!!???!?!?!?!? Ой как не приятно это! А так его нам хвалили и рассказывали, что вот он злой потому что он сидит в коробке и с ним ни кто не играет....а то, что с ним уже кто то играл какое то время решили умолчать!!!! За ассортимент и приветливых консультантов вам 5, а вот за умалчивание что игрушка Б/У -1 и фу-фу-фу