Оригиналь отзывы

Даже как-то "добрый день" не хочется произносить. Сегодня 10.09.2015г в 12ч 50 минут администратор (молодая крашения блондинка) отказала мне в записи к косметологу Наталье на ноябрь, декабрь месяцы 2015г на вечернее время (19-20ч), в то время, как листы записи журнала на этот период были совершенно пусты. Также отказала мне в предоставлении книги жалоб, сказала, что есть клиенты поважнее меня, для которых она и бережет данное время. Уважаемая хозяйка салона, поясните поведение ваших сотрудников. Что это за коррупция в таком удивительном месте? Что за отношение к клиентам? Кстати, ваш салон я посещаю уже лет 7. До этой великолепной администраторши таких прецедентов не было. Вы сами разберетесь в данной ситуации или привлекать органы по защите прав потребителей?!

Видимо не зря говорят, сколько людей, столько и мнений. Давно хотела сделать чистку лица, но идти к кому попало не хотелось. Подруга посоветовала мне своего косметолога Татьяну Анатольевну, работающую в этом салоне. Записалась. Вчера посетила данную процедуру. Встретила меня администратор не очень радушно, обсмотрела с ног до головы оценивающе, провожала с такой не не довольной физиономией, не приятная особа. Хочу отметить, что салон чистый и ухоженный, как мне показалось не так давно там был ремонт,либо просто тщательно следят за помещением. Комната косметолога большая, а это в последнее время редкость, когда мастеру выделяют просторные апартаменты). Косметолог как человек очень понравилась, легко идет на контакт, общительная и приветливая, но к великому моему разочарованию чисткой я осталась не довольна.Когда пришла домой,даже муж заметил, что на подбородке как будто бы чистку и не делали, придется самой сегодня дочищать этот участок.. Кок отметил сам косметолог, кожа у меня хорошая, не привередливая, но как в таком случае можно было над ней не доработать для меня осталось загадкой. Процедура была крайне болезненной, но по итогу из салона я вышла без каких-либо покраснений и без неприятных ощущений на коже, хотя под вечер около губ начало нарывать, как будто бы подкожный прыщ, до сих пор болит.. Эх..изначально подумала, что буду сюда возвращаться снова и снова, но после того, как не увидела качественного результата, сюда я больше не вернусь..

Посещаю этот салон уже долгое время. Всё нравится, приветливая и доброжелательная хозяйка, Елена Николаевна, всегда поздоровается, улыбнется. Персонал квалифицированный, грамотный. Мой косметолог Марина - это просто чудо! Ходить к ней просто удовольствие! Обходительная, аккуратная, внимательная, всегда подскажет и проконсультирует по косметике. В целом, салон хороший, если бы не одно НО. Администраторы! Вернее администратор Татьяна! Поведение и тон общения выбивается их общей концепции доброжелательности этой организации! Откровенное пренебрежение и грубость. Ни один раз становилась свидетелем ее подобного общения с клиентами. Откровенно говоря, когда ее смена, не хочется заходить. По телефону общение вежливое, но надменное, грамотный человек это сразу услышит! Уважаемая Елена Николаевна, обратите, пожалуйста, внимание на работу этого администратора, ведь,Вы знаете, что администратор - это визитная карточка всей организации! Не хочется, чтобы репутация Вашего салона красоты портилась из-за одного человека, которому следует вести себя сообразно своему статусу и обязанностям!