Ветеринарная клиника им. Айвена Филлмора отзывы

Отвратительное место! Не ходите туда, если Вам дороги Ваши животные. А то, что там делают с бездомными (якобы им помогают)... даже вспоминать не хочу. Особенно "хороша" администратор клиники бездомных животных по имени Елена, наглая дебелая девица.

Привезли кота на кострацию. Поскольку он крипторх, операция была полостная.
Врач — Левинсов Л.В. сказал что приходить на осмотр после операции смысла нет, если будут проблемы звонить. Кота через 2 недели начало тошнить, а в районе шва на брюшке появилась какая-то опухоль. Договорились с врачом, привезли кота, нас не приняли, мол нет времени. Звонили, администратор Валерия, которой место — в колхозе указания раздавать, обхамила нас. Поехали в онкоцентр на Уточкина, где нам сказали, что на мошонке швы не сняты. Как так? пошло уже заражение и нагноение. А в клинике филлмора нам сказали, что швы саморассасывающиеся.
В итоге кота опять резали и вытаскивали швы, делали укол антибиотика. С желудком прошли адовую ночь, поскольку было подозрение, что вследствие операции пищевод сросся с о швом, а еще подозрение на свищ.....................
Когда я позвонила хирургу, он смеясь ответил, что могли бы сами в домашних условиях вытащить швы ножницами и что он никаких котов нам не выносил и консультаций не давал................................
Работающая в этот день администратор Лысенко Яна Юрьевна вообще не смогла ответить, как правильно называется их ООО и где она работает.
Я просто так это дело конечно не оставлю....
Я уже молчу про 6 часовые очереди и беспечность персонала. Есть подозрение, что набрали по объявлению без соответствующего образования..........
Очень жаль, что почитала отзывы после обращения к этим убогим.

Уважаемые владельцы собакинов, котиков и других домашних животных, очень хотелось бы вам рассказать нашу историю…решение остается за вами, но данная клиника могла бы у нас отнять самое любимое и важное в нашей жизни – нашу пуговку собакина (еще совсем малышку щенка) хасю. У нас случилась беда, нашу малышку сбили на трасе…многочисленные переломы и другие травмы. Малышка была в очень тяжелом состоянии, нам посоветовали срочно обратиться в «ветеринарную клинику Айвена Филлмора», чего мы незамедлительно и сделали. По приезду нас заставили ждать с умирающим животным на руках…в ее глазах уже почти что угасала надежда и смотреть на это было невозможно без слез! Нас принимал доктор Зинчук Сергей Иванович, который наорал на меня в первую очередь, так как я в слезах сидела и ждала его приема. Простите, но это совершенно не нормально, ведь после этого я себя чувствовала совершенно униженной и еще больше в шоковом состоянии. Но не обо мне идет речь…после длительных обследований нашей пуговки этот «прекрасный» врач сел, чтоб озвучить нам диагноз…»она останется инвалидом» были его слова, которые повергли меня и моего мч в ступор и отчаяние. Самое невероятное еще впереди, поскольку у нашей малышки был переломан таз в нескольких частях, Сергей Иванович сказал, что собрать ее не возможно, и стал нам показывать на компьютере видео ролики на ютубе, где собаки бегают с колесами, вместо задних лапок. Мы были в таком шоке, что даже и не знали чего нам делать. Врач холоднокровно сказал нам – «решайте!» и вышел из кабинета по своим делам. Может это прозвучит эгоистично, но мы не хотели, чтоб наша жизнерадостная малышка, которая еще не успела познать этот мир жила инвалидом и мы ушли из клиники, чтоб принять решение. Усыплять – ставить точку на всем этом…это было одно из сложнейших решений для нас, но мы решили, что лучше чего-то сделать и жалеть об этом, чем не сделать и жалеть о том, что этого не сделали всю свою жизнь. Мы повезли нашу собачку в другую клинику, где нам попался блистательный хирург, он провел оперативно необходимые операции (которые в клинике Айвена Филлмора нам предлагали ждать 4 дня) и собачка потихоньку пошла на поправку! Сейчас, по прошествии 2ух месяцев после операции наша пуговка бегает, прыгает на своих четверых и радуется жизни как-будто ничего и не бывало…счастье вернулось в наш дом! Если бы мы доверились некомпетентным специалистам этой клиники, то наша малышка была бы сейчас инвалидом или вообще – ее не стало бы. По этой причине…думайте очень хорошо, когда принимаете решение доверить своих любимцев этим людям!

Обратились 16.05.15 в клинику с отравлением собаки,для того чтобы сделать УЗИ и определить диагноз. Просидев 4 часа в очереди с собакой в тяжелейшем состоянии и лежащей на холодном полу на сквозняке с температурой 35,8 и ознобом,наконец попали к доктору Ю.П. Микитюку,который даже не притронувшись к собаке,прописал ей лечение, которое не то чтобы помогло,оно усугубило состояние нашей собаки. Он не усмотрел отравление кумаринами (крысиный яд),от которого наша Даша чуть не умерла. На следующий день после посещения этой «крутой» клиники,у собаки пошла кровь со всех мест -с глаз, с глотки,с носа. То есть яд начал свое действие. Как можно было не определить это,если ты профессиональный врач!!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КЛИНИКА!!! Непрофессионализм чистой воды!!! Те "счастливцы", которых по счастливой случайности не угробили, пишут положительные отзывы об этой "замечательной клинике..

Уважаемый главврач! Уверена, что А.Филлмору было бы очень стыдно за персонал, который работает у Вас. Как у Вас подбирают персонал, какое образование? Например, у администраторов? 22.06.15 работали Берсенева Е.А. и еще администратор(не представилась) от которых несло табаком, хамством, наглостью! У нас было впечатление, что мы пришли не в клинику,где болеют, страдают, а в заведение , где решают свои проблемы.Люди в белых халатах снуют по коридору взад вперед, а на вопрос когда примут пациентов на капельницу, на Rg(по записи) ответ: все врачи заняты! А кто же эти люди, которые без конца снуют перед нами? И еще: ни для кого не секрет-администратор-лицо учереждения!Но у Вас..... Позор! Впечатление(судя по поведению, разговорам), что пришли они работать с рынка! Я сужу по 22.0615.

Добрый день!
Хочу поделиться своим опытом знакомства с клиникой Филлмора.
Ночью в эту клинику мы привезли бездомного пса, у которого отказали задние лапы. Подобрали мы его с улицы. Повезли его в эту клинику, тк только там для бездомных животных есть скидка 50%. После осмотра и рентгена, врачь клиники сказал, что у пса перебит спинной мозг, и сломан позвоночник в двух местах, также никакой чувствительности ног не наблюдается. Сотрудники клиники сказали что пес старый, от полученных травм он безуно мучается, он никогда не будет ходить, и гуманнее его было бы усыпить. Сотрудники клиники были весьма убедительны. Но одна девушка, Екатерина, из нашей компании уговорила нас не усыплять собаку, оставить его в стационаре, а на следующий день проконсультироваться с врачем другой клиники.
На следующий день я позвонила в клинику Сотникова (тк это единственная клиника в СПб, которая занимается неврологией) и проконсультировалась с врачем-хирургом. Он сказал следующее:
- Тк у собаки сломан позвоночник в двух местах, и задние лапы парализованы, боли она не чувствует.
-Рентген не может показать, что спинной мозг поврежден.
-У собаки нет травм не совместимых с жизнью.
На следующий день перевезли собаку в клинику Сотникова на осмотр и томографию. Томография показала, что спинной мозг у собаки не поврежден. Врач Сотников сказал, что у собаки есть реальный шанс ходить после операции.
Я безумно благодарна Екатерине, за то что уговорила нас не усыплять пса, а проконсультироваться в другом месте. Если бы мы доверились мнению врачей клиники Филлмора, то пес был бы уже мертв. Выводы делайте сами.

Здравствуйте. Обращался в эту клинику , и поверьте, мне есть что о ней рассказать.
Низкоквалифицированные ( по крайней мере "на вид") врачи.
Ужасный сервис. Если вы хотите вылечить здесь своего любимца, то будьте уверены- ЗДЕСЬ ВАМ ПОМОГАТЬ НИКТО НЕ СТАНЕТ. У врачей есть лишь один принцип - назначить кучу процедур(не важно нужны они или нет) , содрать денег, ну а поможет лечение или нет- как получится.
В общем впечатление не самое лучшее. Их приют - на который они собирают деньги - на самом деле не существует( со слов администратора, который сидит на рецепшене). Принес им брошенного кота в переноске, получил отказ , аргументированный тем. что приюта у них нету, кошек не берут. Зато предложили обследование со скидкой.
Вывод : В заключение моего небольшого отзыва, хочется сказать, что если вам дорог ваш питомец - ищите другую клинику.

12. 04. 2014 г. обращались в клинику к дерматологу Кристине Васильевне по причине раздражения на коже моей собаки.
Сразу отмечу недоброжелательный и снисходительный тон Кристины Васильевны в разговоре со мной, так, как будто она оказывает мне одолжение, осматривая мою собаку.
Был проведен осмотр, взяты анализы, два из которых, как мне сказала врач будут готовы 16 апреля — микроскопия и цитология.
12.04. мною был оплачены — прием и все взятые анализы!
16 апреля, когда я пришла в клинику для получения результатов анализов, администратор в течении 20 минут искала анализы, потом заявила, что клиника не дает распечатку анализов и сидите в порядке живой очереди за результатом к врачу. Здесь сразу возникает вопрос: — А делали ли анализы вообще?! И за что я отдала деньги?!
После моих настоятельных просьб выдать мне все таки оплаченные мною ранее анализы, администраторы пригласили Кристину Васильевну, которая завела меня к себе в кабинет и заявила, что раз я нахожусь в ее кабинете и задаю вопрос про анализы, то я обязана произвести оплату!!!
Спрашивается, что я оплачивала в прошлый раз? Где мои анализы и как воспринимать подобные заявления этого врача — вымогательство?
После моего справедливого возмущения и требования предоставить жалобную книгу, врач снизошла до меня и вынесла мне бумажку с микроскопией, но я очень сильно сомневаюсь, что результаты этого анализа не были проставлены ею с «потолка» в этот самый период, т.к. если они были готовы, то почему мне их не выдали сразу, а надо было устраивать весь этот цирк.
В результате она выдала мне таки распечатку микроскопии. Анализ на цитологию мною так и не получен!!!
И еще отмечу тот факт, что в момент составления мною претензии в книгу жалоб, вышла еще какая-то сотрудница и всячески мешала и отвлекала меня от написания претензии.
Очень жаль, что сотрудники клиники считают возможным так относится к своей работе и клиентам. Хамство, не доброжелательность и еще развод на деньги.