Авентика, ООО отзывы

Худшая организация. Если хотите вызвать замерщика, то вам даже не назначат конкретный день. Чудом встретились с замерщиком через неделю. Все замерил, через день посчитал и мы приехали оплачивать и заключать договор. Установку назначили еще через неделю и тут началось самое смешное! Вам дают телефон Александра Валентиновича, который якобы координирует бригады по установке. Но на самом деле он вам обещает, что приедет бригада, а потом еще 10 раз обещает и никто не приезжает! Человек видимо вообще не знает, где эти бригады и когда они будут, но обещает и обещает. А потом вам звонит менеджер и сообщает, что вы нам неинтересны, заберите ваши деньги)))) И что замерщик наш, вам маловато насчитал. Вот такой сервис.

До 2017 года никаких нареканий к компании не было - а я являюсь клиентом этой фирмы уже 7 лет. И менеджеры, и монтажники работали всегда четко - и время подбирали удобное для меня, и всегда навстречу шли, если вдруг у меня какие-то форс-мажорные обстоятельства, и мне нужно перенести встречу. Монтажники всегда аккуратные, все быстро и качественно. Однако в этом году что-то случилось непонятное. Позвонила, вызвала монтажников для сервисного обслуживания. Но накануне выпал снег, звоню и спрашиваю: "Наверное, надо перенести?" Отвечают: "да, из-за погоды график обслуживания сдвигается" Т.е. Если бы я не звонила, то я бы и не узнала? Ладно, перенесли на пятницу. В пятницу никто не пришел и не позвонил. После выходных созвонились и опять договорились. В день обслуживания, слава богу, позвонили, но. Только для того, чтобы снова перенести. На очередной понедельник. Пришёл понедельник - никого. Менеджер не в курсе, начальник монтажного отдела уверяет, что перенесли на вечер, хотя я предупреждала о том, что могу быть дома только утром. Странное отношение к постоянным клиентам.

Договорился на замер перед установкой. Менеджер Антон принял заявку.... в назначенное время мастер не приехал и ни кто из "Климат Сибири" не позвонил и не предупредил о том , что мастер не приедет. Прождал зря. Перезвонил напомнил о заявке. Перенесли на следующий день... И пока не позвонил заново они видно забили на заявку. В итоге мастер звонит говорит , что едет, но добравшись до отзывов я понял что связываться с ними не стоит. Не рекомендую с ними связываться. Лучше поберечь свои нервы и время!

Некому не советую связываться с этой фирмой. Монтажники, мягко говоря, очень не квалифицированные, после них нужно делать заново ремонт. На вопрос, почему так похабно работают, ответили "...... как нам платят, так и монтируем" ......Пришел к выводу что , всем там главное срубить предоплату, а потом хоть трава не расти...... Считаю что с клиентами так нельзя ..... Держитесь подальше от этой компании.