ВерсияМебель отзывы

Заказывали кухню. Сроки изготовления не соблюдаются. Продавец консультант говорит про 21 день со дня заказа ..которые плавно превращаются в 21 день со дня доставки кухни. И в итоге всё выливается в несколько месяцев. Узнавать что происходит приходится самому вызванивая по телефону так как тебе никто не сообщает о состоянии дел. То же самое с мастерами занимающимися установкой. В назначенный день могут и не появиться.

Не пожалею времени и расскажу об этой компании, чтобы ОСТЕРЕЧЬ с обращением к этим ГОРЕ МАСТЕРАМ. После долгих раздумий обратился в эту компанию и как выяснилось ОЧЕНЬ ЗРЯ! На первых этапах ДОЛГОГО И ТЩАТЕЛЬНОГО планирования моей бедующей кухни были оговорены размеры, планировка и материалы(тогда я ещё не знал, что сюрпризы ещё все впереди)
 После приезда замерщика(технолога) мы ЕЩЕ РАЗ утвердили проект - определились с материалами и фурнитурой. Проектировщик (некто Ольга) нас убедила, что все изменения и пожелания СОГЛАСОВАНЫ с технологом и они приступают к изготовлению нашей кухни. После звонка Я тут же оплатил эту кухню, так как время на момент проектировки прошло около полутора недель и хотелось поскорей уже закончить с этими нескончаемыми визитами и звонками в эту контору для уточнения тех или иных вопросов. Заключили договор. ШЛО ВРЕМЯ. Кухни нет, хотя нас уверили, что будут держать в курсе. После звонка выяснилось, что у них нет такого материала на складе и они ждут, когда им его привезут. ПРОШЛО ЕШЕ ПАРУ НЕДЕЛЬ - ТИШИНА. Звоню - материалы на складе, они начинают изготовление. Говорят все будет сделано в кратчайшие сроки, так как время прошло уже не мало и нам не о чем переживать. Естественно идёт время ...режим ТИШИНЫ(как потом выяснилось не буду раскрывать источника эти горе-изготовители НАТУПИЛИ с размерами и НЕПРАВИЛЬНО распилили столь долгожданные фасады) Звоню - КУХНЯ ГОТОВА!!! ну наконец-то думаю Я. Назначают ДАТУ монтажа! ЖДУ. Наступает дата, ОПТЬ ТИШИНА. Звоню - назначается НОВАЯ ДАТА(так как сборщики сейчас в другом городе, и это ЯКОБЫ ЛУЧШИЕ СБОРЩИКИ В ГОРОДЕ, а кухня не из дешёвых и лучше бы нам подождать именно их) Наступает НОВАЯ ДАТА. Звоню - сборщики вернулись, они в городе, но им нужно отдохнуть пару дней, так как они устали и могут натупить при сборке. Хорошо, ЖДУ. Утро. Ура привезли кухню. Начался монтаж, УВЕРИЛИ - кухня будет стоять к вечеру. В процессе сборки выяснилось, что один из ящиков необходимо полностью ПЕРЕДЕЛАТЬ и естественно делается это в слесарке, а не на месте. Обреченно киваю головой, так как других вариантов нет, далее установка индукции в столешницу. СТОЛЕШНИЦА ИСПОРЧЕНА! Выпилили в стороне от вытяжки (в рассогласовании с проектом) естественно ЖДЁМ новую столешницу и естественно всё это уже не сегодня. Дальше выпиливание и монтаж мойки - выпилена близко к стене и далеко от стоящего от мойки. Таким образом, при мойке посуды вся вода из-за естественных брызгов скапливается между раковиной и стеной тем самым появилась вероятность "вспухания" столешницы, а из-за неудачно подобранного расстояния до мойки затекает шея и спина. После установки верхних ящиков выяснилось, что ящики разных размеров(на что нам ответили это ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ НЕОБХОДИМОСТЬ), как и то, что ящик под вытяжку был спроектирован совсем иначе НО ПОЧЕМУ-ТО НЕ СОЧЛИ ДОЛЖНЫМ ПОСТАВИТЬ НАС В ИЗВЕСТНОСТЬ. Доводчики фирма "Баярд" как сказали ничем не хуже фирмы "Блюм", но при этом обычные доводчики из ИКЕА оказались гораздо качественнее, а у этих есть своя методика закрытия, то есть мы были "приятно" удивлены, когда двери при закрытии СТУЧАЛИ ВСЕ ОДНА ЗА ЕДИНОЙ - на что нам ответили - вы неправильно их закрываете! При монтаже сушки выяснилось, что она ИЗНАЧАЛЬНО ИЗГОТОВЛЕНА НЕПРАВИЛЬНО и при подгонке её "ведёт, решили сами мастера "ПРИКОЛХОЗИТЬ" дополнительное ребро жесткости в следствии чего ОГОЛИЛИСЬ старые ДЫРЫ от саморезов. Из мелочей - ЗАБЫЛИ привезти один из механизмов закрытия двери, осталось 4 лишние детали на что сборщики сказали мы не знаем откуда они, при подгонке РАЗБИЛИ все резьбы регулировочных болтов, НЕ ОБРАБОТАЛИ кромки дверных ручек, так, что ПОРАНИТЬСЯ при открытии не составляет никакого труда. Я уже закрыл глаза на МЕЛКИЕ СКОЛЫ И ЦАРАПИНЫ, которые практически везде. Один из фасадов шкафа был НЕПРАВИЛЬНО УСТАНОВЛЕН(внизу на 0.5 см было больше, вверху на 0.5 см меньше, что естественно БРОСАЛОСЬ В ГЛАЗА) и это при том, что это "лучшие профессионалы в городе" как мне сказали(СТРАШНО ПРЕДСТАВИТЬ ОСТАЛЬНЫХ). Позже после множества звонков фасад сняли и увезли на ДОРАБОТКУ, спустя 3 НЕДЕЛИ!!!!! Привезя и установив выяснилось, что фасад НЕ ЗАМЕНИЛИ, а просто СПИЛИЛИ нижнюю выступающую часть при НЕДОСТАЮЩИХ 0.5 см сверху опять же сказав, что это "КОНСТРУКТИВНАЯ ОСОБЕННОСТЬ". После пользования кухней 2 недели появились ОБВИСАНИЯ и СКРИП дверей, который как нам сказали, НО ПОЧЕМУ-ТО ТОЛЬКО СЕЙЧАС, А НЕ НА СТАДИИ ПРОЕКТИРОВАНИЯ, что механизмы не рассчитаны на двери данных размеров(а именно проектировщик некто ОЛЬГА) по гарантии двери подтянули, но это лишь вопрос времени и двери скоро снова заскрипят, то есть от ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ НЕОБХОДИМОСТИ перешли к ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ НЕИЗБЕЖНОСТИ!!! Интересный момент также заслуживает ДОГОВОР в котором НЕУСТОЙКА предусматривается в 1% в пользу изготовителя, НО 0,1%!!! В пользу заказчика. ЧТО В ИТОГЕ: кухня КАЧЕСТВО которой ОЖИДАЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО, сплошные ЗВОНКИ и ВИЗИТЫ в офис УЙМА ПОТРАЧЕНОГО ВРЕМЕНИ, НЕРВОВ и НЕПРИЯТНЫЙ ОСАДОК. Пишу отзыв не из вредности, с этой конторой и так всё ясно, а для того чтобы покупатели более внимательнее выбирали конторы таких же САМОНАЗВАННЫХ ПРОФЕССИОНАЛОВ!