Амальгама, ООО отзывы

По роду занятий заказывали печать листовок и визиток, делали в другом месте, решили опробовать здесь, заехали, поговорили с бухгалтером (или кто это с лева сидит)? и дизайнерами, вроде все нормально было, пока не увидели результат печати, обрезка кривая, цвета не те, видно как будто пиксельная печать, на вопросы, а что это такое? Сказали разговаривать с директором, директор без тени стеснения сказал цитирую "Ну а что вы хотели, вы даже элементарных правил подготовки макетов не знаете, руки у вас кривые, перепечатывать не будем", хотя никто ничего не сказал до этого, дизайнеры там видно бегут как крысы с корабля, может поэтому там так относятся к клиентам? Смысл данной фирмы: "Все нормально напечатаем - а нет, не получилось, несите еще денег!)

Искали типографию для печати крупного для нас тиража открыток. Остановили свой выбор на "Амальгаме", поскольку обрисовалась соответствие нашим техническим требованиям: и плотность картона подходящая, и ламинация и возможность нарезки с полями, итоговая стоимость готового изделия. Подготовили макеты, показали дизайнеру, обсуди, что нужно доработать (нюансы касались монохромного задника открыток) разместили заказ. К сожалению, на тот момент, когда тираж был распечатан, я не мог лично проверить и оценить результат - находясь в другом городе приёмку и отмашку для дальнейшей ламинации сделал по фотографиям, присланным на телефон (в этом я ответственности с себя не снимаю). По итогу, когда увидел, спустя месяц, готовый тираж в живую, то просто обомлел - это полное "Г": все изображения "мыльные", не резкие (при предпечатной подготовке резкость для каждого макета была адаптирована под печать), уровни "свет-тени" смещены и срезаны настолько, что теней на отпечатках нет вообще - это бледные, "плоские" картинки, на некоторых фото просто цветокаша из зелёных пятен, вместо деревьев и леса. Все изображения просто "убитые". Хочу сказать, что сам, будучи фотографом, имею опыт предпечатной подготовки изображений (фотографий), - есть книга-фотоальбом, намечатанный офсетом - так что могу сказать, что итоговый отвратительный результат - это не в исходных макетах дело. После драки кулаками не машут, но когда отвалил внушительную сумму и получил такой шлак, возникают вопросы: - да, на приёмку со стороны заказчика приезжал человек, но это человек был не опытный, не понимающий. Почему ни дизайнер, ни печатник, ни тех.директор сами не подняли вопрос и не обратили внимание на откровенный брак своей продукции, а просто втюхали этот брак, как должное? "Как получилось - так получилось. Сойдёт и так". Очевидно, что качество продукции и удовлетворённость клиента интересует "Амальгаму" в самую последнюю очередь, а точнее не интересует вовсе. Обратная связь отсутствует полностью. - моменты хамоватого поведения руководства типографии: готовый тираж в день приёмки фактически выставили на улицу под дождь, с каким-то неприкрытым недовольством о том, что человек задавал уточняющие вопросы, вроде "а где у вас бухгалтерия?" и т.п. Резюмируя: - Отсутствие заинтересованности в качестве и удовлетворённости клиента. Работа на оплату, но не на результат; - Отсутствие качества, как такового, в части, касающейся печати фотоизображений. Полный трэш. Отвратительно; Из плюсов: качество бумаги (картона), нарезки и ламинации. Если вы хотите получить за свои деньги хороший результат - ищите другую типографию. Было ошибкой связаться с этой типографией. Деньги, выброшенные на ветер. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ связываться с "Амальгамой"!

Ужасная типография, качество визиток просто жесть, когда попытались сделать возврат, отправили к директору, который начал заливать в уши, что это у нас руки кривые, и макеты сделаны неправильно, и все сделано не так, а у них все на высоте. Итог, перепечатали в другой типографии с этого же макета, и получилось отлично! Если не хотите потерять время и деньги, и слушать заносчивого директора, который отправит вас лесом, идите сразу в другую типографию.

По цене-не дорого,но и качество оставляет желать лучшего...Из последнего-печатали визитки.Они сразу стали пачкать руки,нам пообещали,что это пройдет через пару дней,когда высохнет визитка,но чудо так и не произошло. К тому же,работая с ними неоднократно, сделала вывод, что директору лучше не попадаться на глаза-зальет вам в уши всякий бред,заломит цену,время ваше убьет в конец, испортит настроение(он там всем мешает работать, а не руководит процессом).С заказами лучше обращаться к Наталье (без лишнего навязывания и без лишней ценовой накрутки) или к Ольге.Дизайнеры там молодцы, услышали все пожелания, и сделали все хорошо. Но качество печати прям на троечку. Печатаем у других теперь.