Конкорд Интернешнл отзывы

Заказала через интернет матрас для новорожденного. Выбор остановили на конкорде,тк ранее приобретали матрас для своей кровати. Очень быстро со мной связался вежливый молодой человек и уточнил детали заказа. Проблемы начались при доставке. Доставку обговаривали на время после 18.00. Однако, в день доставки около обеда позвонили из доставки, уточнить можно ли раньше привести. Я сказала, что буду ждать. В итоге позвони в 22 00, что привезут до 22.30. В итоге привезли 23.11. Не очень приятно беременной сидеть ночью и ждать заказ. В следующий раз подумаю стоит ли заказывать здесь. Но матрасы конечно хорошие для своей цены. Но во многих магазинах доставка бесплатная. А здесь 500 р и такой сервис

Все чудесно. Ничего сверхъестественного, но чего вы ещё ждали от салона матрасов, быстро, вежливо, грамотно.

Нареканий особо нет. Отзыв хоть и запоздалый, но проверенный временем. Родители покупали матрасы уже более 5 лет назад и до сих пор они продолжают служить своей цели - хорошему отдыху после рабочего дня.

Не часто ныне встретишь совдеповское отношение к покупателям, особенно теперь, когда люди разборчивы в выборе и предложений на рынке более чем достаточно. Зашла в салон, понравилась кровать с подъемным механизмом. Дай думаю подниму. Открываю, подлетает ко мне продавец и вместо дайте я вам помогу, тут основание тяжелое или еще какой нибудь милоты практически отталкивает меня от кровати со словами "эта петля тут чисто декоративная, отрывали ее уже пару раз мне тут всякие". И все хочется не просто сбежать, а сквозь землю провалиться. И не обращая на тебя больше никакого внимания начинает поправлять кровать, заниматься своими делами. Ощущение, что ты надоедливая муха потревожила ее драгоценный товар. И только тогда когда ты уже решаешь сбежать начинает втюхивать все так же не любезно, с ноткой что ты ей должна только тем, что приподняла ее кровать. Это просто ужас. Я специально вернулась чтобы посмотреть ее имя, т.к. просто опешила по началу от такого обслуживания. Не уважаемая продавец Елена, боюсь что в таком возрасте вам уже ничему не научиться, но хотя бы будьте более вежливы, за свои деньги покупатели этого заслуживают.

Сначала посетили с женой салон на ВИЗ-бульваре, очень понравился подход к клиенту со стороны консультанта. Все рассказали-показали, но в тот день не были готовы к покупке. Через 2 недели, освободив место под матрас мы ездили по магазинам, и так получилось что конкорд в сити-центре оказался по пути, а ВИЗ-бульвар ну совсем нет... Решив что заказать просто уже выбранную модель можно в любом салоне сети - заехали. Продавец отталкивает как внешностью, так и общением. Раз времени было мало-старались сделать все как можно быстрей. Подписали договор. Доставка и подъём бесплатно, раз матрас стоит больше 10 000. В день доставки грузчики позвонили заранее, очень вежливо спросили: будет ли мне удобно через 1.5 часа. И так сложилось, что мне это подходило даже больше, чем предварительно одобренное вечернее время. После того, как грузчики занесли матрас в квартиру оказалось, что подъём бесплатный для матрасов меньшего размера, а за этот необходимо доплатить 200 рублей. Сумма копеечная, учитывая вежливость грузчиков даже права качать расхотелось, несмотря на подписанный договор. Продавец некомпетентен даже в вопросах стоимости доставки, боюсь представить что мы навыбирали бы с её помощью... Скорей всего выбрали б фирму конкурента. Оценка конкретно этому салону 2. Грузчикам твердая 5.

Приобрела в салоне, расположенному по адресу: г. Екатеринбург, ул. Профсоюзная, д. 43. кровать и матрас. На стадии выбора продавец Мария оказала по выбранному товару адекватную консультацию, меня интересовала рассрочка. Пообещали оформить беспроцентную рассрочку на товар, с неплохими условиями. Сделала окончательный выбор товара, и меня направили на оформление рассрочки к кредитному специалисту. И тут началось самое интересное! Оказалось, что ни какой беспроцентной рассрочки нет, мне попытались навязать кредит со ставкой 38% годовых!!! При том что, срок "рассрочки" выбрала 10 месяцев, оказался какой-то мифический 11 платеж, который со слов кредитного работника за меня должен погасить банк (бред, это ясно каждому). Кредитный работник в ответ на мои вопросы нервничал и повышал голос. В итоге было потрачено много лишнего времени и нервов из-за некомпетентности кредитных работников или консультанта магазина, кто из них не владеет информацией не понятно. Выразить свое возмущение на месте (в магазине) не удалось, в виду отсутствия жалобной книги, которая по закону О защите прав потребителей должна иметься в каждой торговой точке. В итоге товар я приобрела за наличные денежные средства. В ответ на мою устную претензию в магазине ни как не отреагировали. По качеству приобретенной мной кровати и матраса претензий нет, изготовили и привезли достаточно быстро.

до Вас не дозвониться!

Ставят недостигаемые целиСерая зп:(