Интернет-магазин Территория ремонта отзывы

Месяц назад хотел поклеить новые обои у себя дома. Решил воспользоваться услугами данного сайта. После заказа звонка пришлось ждать целый день, позвонили чуть ли не ночью. Доставили товар с запозданием на целую неделю, это неприемлемо. Да и качество товара оставляет желать лучшего. Обои оказались очень не прочные, хлюпкие. Этот интернет-магазин произвёл на меня отрицательное впечатление.

Обещают перезвонить, а в ответ тишина! Звонил в эту компанию уточнить наличие товара в субботу. Мне ответили, что они не знают или не помню что (я понял, что просто перекупают), но мне не важно, так как мне нужно было наличие. Пообещали перезвонить в понедельник 9.02.2015 - не звонка не привета. Я сам перезвонил во вторник и мне пообещали перезвонить в течении 1-2 часов (мужчина что-то жевал) возможно, обед у них там! Но не суть. Итог: так мне не кто и не набрал. Купил в Леруа Мерлен!

Отдали машину на ремнот рейки. Пообещали за день все сделать. Вечером позвонили,сказали ,что машина готова . В этот день забрать не получалось, поэтому попросили оплатить онлайн и утром можно забрать. Мы все оплатили , приехали утром , а машина не готова. Сказали , что можно забрать на следующий день в обед, а если что-то не устаивает можем забирать хоть сейчас наполовину готовую машину, и конечно без гарантии. Итог: сроки сорвали , администраторы врут , хамское отношение.

Решили с женой приобрести люстру в этом интернет-магазине по рекомендации соседа. Так расхваливал, а потом выяснили, что он вовсе ничего там не покупал. Выбора почти нет, нашли одну люстру, так более-менее, модель MW Ligh Country, Аида 1603. Стали звонить, не дозвониться, потом все же кто-то ответил. Думали, консультант, оказалось грузчик, ничего не знает, да и вообще не совсем трезвый. На следующий день удалось найти менеджера, сделали заказ, оплатили. Ждали две недели, звонили каждый день. Наконец, когда привезли и распечатали, увидели поврежденный плафон с явным дефектом. Пообещали заменить, но не сказали, когда это произойдет. С такими организациями лучше не связываться!

Call-центр грубит, администратор сайта не утруждается удалять страницы. Нагрубили, что я не умею пользоваться сайтом. Ребята, надо удалять страницу и товар, а не убирать ссылку с сайта, поверьте, если страница еще на сервере, значит поисковик будет ее считывать и выдавать в поиске. А то, что не можете нормально ответить и добрый вечер или день пожелать, когда поднимаете трубку, ну увы, видимо, вам не важно мнение. В общем, даже если б это было последнее место с ламинатом, выбрала бы голый пол или другое покрытие) Удачи, хамам!

Недавно собрались с мужем тут купить плитку для ванной. Выбрав плитку на сайте, решили сходить в магазин посмотреть на нее лично. Сразу меня поразила качество обслуживания. Мы минут 5 не могли найти консультанта, а когда все же нашли, то он с таким кислым лицом нас обслуживал, что хотелось просто развернуться и уйти. В итоге, той плитки, которую мы хотели купить, не оказалась в наличии, и когда она будет никто внятно сказать не смог. Больше туда ни ногой.

Приветствую. Как я и ожидал, мелкий ремонт, в квартире не такое простое дело как может показаться на первый взгляд. На свою беду я выискал интернет-магазин «Территория ремонта», что на МКАД, 41-м километре. Продавцы-консультанты в магазине крайне плохо разбираются в своей продукции, с трудом отличая рулон линолеума от обоев. Хотел выбрать в магазине красивые обои, но хорошего выбора не оказалось, или ультра-авангард, или и совсем простые колхозного стиля. С трудом сделал заказ упаковки водостойкого клея для обоев. Обещали прислать заказ на следующий день. В итоге, ждал заказ трое суток, а когда курьер доставил, упаковка, она еще и повреждена оказалась. Сервис в «Территория ремонта» совершенно негодный.

Заказывали тут ламинат на кухню. Менеджеры действительно не айс. Я больше о стройматериалах имею представление, чем они. Просили подсказать, на каком покрытие покрепче, нам всё же на кухню, не знают. Ну и плюс невежливые совершенно. Как будто им за продажи не платят. Покупать тут не стали, и правильно, судя по отзывам. Приобрели всё в Апельсина в итоге. Не рекомендую.

В середине декабря 2014 года я обратилась в данный интернет магазин за консультацией 'линолиума Таркетт и ковралина ITC' - при звонке в субботу молодой человек показался пьяным, но потом он быстро перевел на ЗЛОГО мужчину, который якобы разбирался в данном товаре но он был очень грубым и злым. Из-за всех этих действий я себя чувствовала не комфортно - мне делали одолжения и я как руководитель своей компании скажу одно: менеджеры не замотевированы у них или оклад или они много получают ну или воруют. В итоге я приехала, и по-моему я встретила того типа умного но злого маленького человечка (имени не помню), который не чего толком не понимал. Я вежливо по благодарила за помощь и ушла. В целом, исходя от предыдущих негативных письмах - вывод таков: в этой компании не умеют или не хотят или нет возможности продавать ковровые покрытия и менеджеры ведут себя как хамы, а также они все бегают как белки в колесе, а толку нет. И все это письмо я хотела бы, что бы посмотрело руководство этого так называемого магазина. Обычно какие-то не русские управляют такими заведениями - деньги идут и вроде нормально! Показать полностью

Качество обслуживания просто отвратительное. Менеджеры абсолютно не разбираются в продукции, которую они продают. На просьбу объяснить разницу между двумя товарами (выбирала входную дверь) менеджер что-то невнятно пробубнил, пообещал спросить у кого-то и перезвонить. Мне так никто и не перезвонил. Разница в цене дверей была большая, одна была дороже почти в два раза. Но я так и не поняла, почему. Желания заказывать что-либо в этом магазине у меня нет.

Не люблю критиковать, но этот магазин оставил у меня отвратительные воспоминания. Если вы не заинтересованы в процветании компании, то и не беритесь! Сначала, зайдя на сайт, сразу обратил внимание на маленький ассортимент материалов, но т. к я всё-таки нашёл то, что мне нужно, решил заказать. Консультант практически ничего мне не сказал, было слышно, что он кого-то спрашивает о нём, но так мне и не дали информации. Используя информацию, указанную на сайте, оформил заказ. Ну и пришёл мне этот заказ через 2 недели, вместо 2 обещанных дней. Звонили каждый день и говорили о неполадках, переносили день. Качество более менее, но это всё равно издевательство.