Глэр, оптика отзывы

Купила очки в апреле. Оправа не дешевая. В августе она облезла. Пришла показала дефект, мне сказали что гарантийный срок 3 месяца прошел, но обещали решить проблему через руководителя и в любом случае перезвонить. Не перезвонили. Но вопрос остался, как оправа которая вышла около 10000 ₽ так быстро облезла? И как Оптика, которая позиционирует себя, как салон высококачественных оправ, так равнодушно отодвинула меня и мой запрос. Придется ходить в облезлых очках, будут спрашивать где купила такое ..., буду отвечать в Глэр))

В эту оптику больше не ногой!!! Пришла задаю вопросы у офтальмолога, ответа на них не получаю, а слышу только о том что мне необходимо у них купить!!! Врач грубая, на любые вопросы отвечает грубо, не слышит ничего, есть ее мнение и больше ничьего!!! Я с таким же успехом могла пойти в бесплатную пк!!!

В Амурском посёлке по ул. 4-я Челюскинцев уже третий раз отдаю очки "Мастеру",что-бы он устранил дефект: левая линза шатаеться,при протирании скрипит в оправе,возвращают не сделанными очки,завтра снова пойду уже надоело,в салоне так называемые консультанты предлагают "переговорить с мастером через 15-20 минут самому",потом звонишь,спрашиваешь,что зделанно?Да зделанно.Смотришь то же самое,чуточку подтянуто и всё.Ты если с очками косяк впорол ты устрани.Мастер.

Отзыв конкретно об этом филиале, а не о сети в целом. Вчера случилась здесь крайне отвратительная ситуация. Я с мужем зашла в оптику, с нами не поздоровались, не дали даже осмотреться, уже сразу спросили цель визита. Я сказала, что мне нужно заказать очки. Консультант не стала спрашивать какие, а спросила сколько у меня с собой денег на очки. Это как понимать вообще!?? Я конечно ответила, но непонятно зачем. Когда я объяснила какая мне нужна оправа, этот продавец вообще не въехал, начала сувать все подряд, не угадывает вообще. Ещё и злится на меня, что мне ничего не нравится. Мы просто развернулись и ушли оттуда. При этом туда зашли ещё несколько клиентов, и никому таких некорректных вопросов не задавали, ни с кем больше так грубо не разговоривали. Чем мы так не угодили этой девушке, мы так и не поняли. Не рекомендую данный филиал оптики к посещению.

Мои любимые очки приказали долго жить и мне понадобилась замена. По пути увидела вывеску салона Глэр. Отлично. Фирма в Омске известная, подумала я, и зашла. В салоне меня встретила только уборщица, которая с остервенением терла пол. Неприятно, когда ты проходишь к витрине, а за тобой следом бегут вытирать. Вышла продавец. Спрашиваю: девушка, расскажите о линзах, которые вы ставите в очки. Говорит незнакомую мне немецкую марку. Спрашиваю, что за марка? Удивление бешеное в глазах: Вы не знаете абракадабра? (Для меня это звучало именно так). Нет. Вы действительно не знаете абракадабра? То есть она подумала, что мне станет стыдно не знать абракадабру и я отвечу-конечно, знаю? Бред. Да, не знаю, потому что последние пару-тройку лет ставлю японские линзы Никон, это же не преступление, верно? Дальше-хуже. Прошу показать линзы. Оказывается, в наличии их нет, и я не увижу эти супер-линзы пока их не вставят мне в очки. Странно, ведь, для тех, кто носит очки это очень важный момент. Везде, где бы я не заказывала есть хотя бы одна пара, чтобы человек видел, что заказывает. Начинает объяснять, мол они классные, защита от бликов, защита от грязи. Пара стоит в районе 4800. Мои прошлые стоили примерно так же, так что цена меня не смутила, в отличии от защиты от грязи. Линзы у меня были разные, и я точно знаю, что защита эта безполезна. Спрашиваю, есть ли тоже самое, но без нее. Нет, но есть корейские линзы, если эти дорого, за пару тысяч. Я не сказала, что мне дорого, и не просила вариант подешевле, я спросила можно ли без защиты от грязи. Ох...вот это сервис. Ладно, думаю. Спрашиваю из какого материала линзы, пластик, стекло, оргстекло. Пластик, но если хотите поставим вам стекло за 600 рублей-этот ответ меня добил. Блин, да не прошу я подешевле! Если оптика находится в амуре, это не значит, что нужно всем предлагать подешевле, е-мое. Вот кстати еще такая тема. Оправ очень много недорогих, но соответственно и качество не ахти, а оправ дороже 2500 вобще не увидела. Выбор хороших оправ очень невелик в этом салоне. Ко всему прочему, продавец постоянно отвлекалась на других посетителей, и на мою просьбу пригласить еще одного консультанта ответила, что она одна. В 6 часов вечера там кроме меня находилось еще 3 клиента! А она одна. В итоге говорю. Ок, напишите мне пожалуйста название марки линз, я посмотрю в интернете, что за марка. Ответом мне было-нет, я не буду записывать вам марку. Ну что поделать? Видимо не судьба мне наслаждаться очками от салона оптики Глэр. Буду искать другой салон.