Оптика Люкс отзывы

Нужны очки – обратитесь в другую оптику (это совет)! Заказывали очки ребенку. О выборе оптики, где поискать оправу для ребенка, думать было некогда – зрение значительно ухудшилось, и заказывать очки нужно было срочно, вышли из кабинета врача и тут же заказали. На пятый день после получения готовых очков отвалилась дужка (вылетела флекса, причем – пружина на месте и не повреждена). Обратилась с претензией о замене на товар надлежащего качества (поменять оправу, переставить прежние линзы). Сегодня шестой день – претензия не удовлетворена (по Закону на это отводится семь дней). А самое главное – ребенок, которому срочно нужны были очки, остался без очков. Поэтому совет: нужны очки для постоянного ношения – обратитесь в другую оптику: товар некачественный, а гарантийные обязательства только на бумаге. В данном заведении, которое именует себя «медицинским центром», отношение к здоровью глаз наплевательское. А ребенок страдает…

Заказала прогрессивные очки в Оптике Люкс на проспекте Ленина 2 в г. Самара 03.09.2016. года. При заказе администратор мне сказала, что срок ожидания 3 рабочие недели. А я до сих пор не могу получить! Прошло уже почти 6 рабочих недель, кормят обещаниями, то 12 октября 2016 точно будут очки в Самаре, то теперь 18 октября 2016! У меня высокая близорукость, очки мне просто необходимы в работе! Если бы я знала о таком безобразном сервисе, я бы заказала очки в любой другой оптике!Если дождусь своих очков, больше ни ногой в Оптику Люкс и всем своим знакомым это посоветую! При этом я внесла предоплату 17 000 руб.

Выбор оправ большой, цены очень приемлемые и доступные. оправы можно выбрать и классические, и более молодежные, любой формы и любого цвета. а вот продавец никакого внимания на покупателей не обращает. я очень долго разглядывала и присматривала оправу, так она ни разу глаза на меня не подняла. одна женщина не выдержала и сделала ей замечание, так выражение лица было ну ооочень недовольным, а тон, которым она спросила, что нужно, был еще хуже. вообщем вышла я оттуда без покупки, хотя несколько вариантов оправ мне приглянулись.