Честный Сантехник, ООО отзывы

Прораб Михаил предложил в старом доме с деревянным наполнением перекрытий выровнять пол в ванной, налив на него раствор ЦПС, т.е. без удаления засыпки, а медные водопроводные трубы, по его словам, служат 10 лет! Я предпочёл отказаться от его услуг, а к соседям снизу ходить через дверь, а не через потолок.

Прораб Михаил предложил выровнять пол в ванной в старом доме с деревянным наполнением перекрытий, налив на пол раствор ЦПС, т.е. без удаления засыпки, а медные водопроводные трубы, по его словам, служат 10 лет! Не желая обрушить пол на соседей снизу, отказался от его услуг, да и с трубами как-то неприятно.

К сожалению, приходится оставлять негативный отзыв. Похоже что-либо серьезнее замены счетчиков этой " компании" доверять не стоит. Обращалась второй раз .( в первый раз как раз меняла счетчики -все было сделано отлично, мастера звали Алексей.) Тут пришло время поменять унитаз. Обратились к ним же. Мастер должен был позвонить -звонка нет. Звоню сама, спрашивают -А мастер не с вами общался?, -Нет. Звонит мастер, слава Богу договорились что приедет, посмотрит...НО...слова на сайте про " Мастера работают без выходных, с утра и до ночи."-Наш мастер занят с утра до ночи и к нам приехать даже не знает когда сможет...Ладно -через неделю приехал -посмотрел, оценил фронт работ. Выбрали унитаз , который был в продаже у них в интернет-магазине.Но опять проблема когда привезти и поставить? Я объяснила что дома вечером с 18 час или в выходные.Мастер Александр Черемушкин вечером не может , а в выходные у него дача!Ладно договорились созвонится, пришлось брать отгул на работе. Приехал, привез унитаз -поставил.( проблема была в том что не хотелось спиливать экран за унитазом,чтобы трубы не видно было, но спилили все равно)-"все" говорит!-"Вот бамажки подпишите и вот вам док-ты на унитаз с печатями и т.д. " Уехал , я полезла убирать грязь за унитаз и вижу-капает с гибкой подводки от бачка-звоню ему сразу, говорит ладно вернусь. Вернулся , возился минут 15 -в итоге вынес вердикт -сделать ничего нельзя , надо ставить конусный заглушку какую -то -приеду завтра поставлю. "Ок" говорю -на завтра при созвоне он заявил что импортная заглушка у него на даче, а в питере нет и не купить такую -все только отечественное гэ!!!( ну думаю ладно -едь на дачу , понятно что по ушам поездил -не стала акцентировать уже-быстрее бы сделал и все)Через пару дней приехал -что-то там долго крутил -вертел -в итоге -"ВСЕ" ,говорит -"не капает", и собирается ..-Я говорю -"Стоп!"-полезла проверить -КАПАЕТ!!!!!! Он уже видно раздражен..звонит директору рассказывает ему что да как...тот советы дает .Потом вдруг у Александра "проблемы со связью" -вышел пошептаться в коридор на общую лестницу...уж не знаю о чем они там шептались. Сказал пусть мол директор сам смотрит и дословно -"Я не компетентен с таким оборудованием работать"( к слову унитаз был куплен Густавберг за 9 тыс )Я составила акт , который тот нехотя подписал и сказал что мне завтра позвонят. На след . день никто не позвонил -я написала письмо на почту директору с приложением документов и просьбой устранить недоработку в течение 2 нед по условиям ИХ ЖЕ ДОГОВОРА , на что получила отписку. - "Я в курсе вашей ситуации со дня приема заявки до сегодняшнего момента. Мастер меня постоянно информирует обо всем. Мы стараемся, но обстоятельства вносят свои коррективы. Понимаю,что и вам надоела эта ситуация, но в любом случае мы вас не бросим и доведем дело до конца. Все будет хорошо." Просьба озвучить дату устранения халтуры была проигнорирована. Так же этот "честный" в кавычках сантехник, уже подозреваю что, умышленно, не передал мне гарантийный талон на унитаз -просьба выдать талон тоже проигнорирована.Обращаю внимание людей которые еще думают стоит ли к ним обращаться , если и надумаете имейте ввиду что условия договора эти господа не соблюдают! Интернет -магазин , который они приписали к своему сайту имеет другое юридическое лицо, хотя связь доказать возможно. Если все решитесь рискнуть с ними связаться -контролируйте ВСЕ , каждую бумажку проверяйте и не торопитесь оплатить...ибо потом ничего от них не добьетесь.

К сожалению, приходится оставлять негативный отзыв. Похоже что-либо серьезнее замены счетчиков этой " компании" доверять не стоит. Обращалась второй раз .( в первый раз как раз меняла счетчики -все было сделано отлично, мастера звали Алексей.) Тут пришло время поменять унитаз. Обратились к ним же. Мастер должен был позвонить -звонка нет. Звоню сама, спрашивают -А мастер не с вами общался? , -Нет. Звонит мастер, слава Богу договорились что приедет, посмотрит...НО...слова на сайте про " Мастера работают без выходных, с утра и до ночи."-Наш мастер занят с утра до ночи и к нам приехать даже не знает когда сможет...Ладно -через неделю приехал -посмотрел, оценил фронт работ. Выбрали унитаз , который был в продаже у них в интернет-магазине.Но опять проблема когда привезти и поставить? Я объяснила

Прочитав отзывы решила снять заказ на установку счётчиков воды.Надо было сразу отзывы прочитать. Много отрицательных отзывов и нареканий на работу мастеров этой "фирмы".

По гарантийному талону 16.02.2015г. обратилась в честный сантехник, ответили, что перенаправили претензию поставщику. Никто не перезвонил, неоднократно к ним обращалась. Дали через месяц телефон поставщика, который сказал, что к нам должны приехать представители честного сантехника. Прошло несколько дней. Сегодня позвонила в "Честный..." сказали что свяжутся с Поставщиком, попросили в третий раз мой номер телефона. Жду. Сегодня 19.03.2015

Простите, но у нас работает 4 Алексея. Хорошо что написали номер договора по которому смогли понять кому передать благодарность. Спасибо вам и счастья.

Вы бы уже в своем глазу соринку посмотрели. Столько всего уж про вас пишут в интернете, а вы все сидите и пишите на разных площадках, что это не про вас и вы в том что там пишут ваши клиенты не виноваты. Тратьте время над улучшением сервиса в СВОЕЙ компании, а не черным пиаром конкурентов.

Ужасно работают! Люди не обращаетесь к этой фирме! Делают все тяп ляп. Когда пытаешься отстоять свои права хамят и посылают. Этикета не какого нет, разговаривают очень грубо. Свои ошибки не признают. Лишь бы деньги с клиенты содрать, за качество работы не отвечают. Очень жалею, что обратилась в данную фирму!

Хочу всех посетителей данного форума еще раз уведомить о том, что "честный сантехник" очень честно, несколько лет назад украл с нашего сайта тексты и разместил их на своих страницах, пользуясь тем, что по действующему законодательству мы не можем привлечь его за это к ответственности. По моим представлениям, с честностью и порядочностью это не совместимо никак. Думаю всем понятно, что "честными" они себя назвали для привлечения клиентуры в рекламных целях, не более того. Несколько лет не заходил сюда, т.к. "честный сантехник" куда то исчез из поля зрения и выпал из рекламы, не помогло видать ему краденное, но тут смотрю он опять засуетился). С уважением к посетителям, директор "Городской ремонтной службы №1" Малышев Алексей. Вы бы уже в своем глазу соринку посмотрели. Столько всего уж про вас пишут в интернете, а вы все сидите и пишите на разных площадках, что это не про вас и вы в том что там пишут ваши клиенты не виноваты. Тратьте время над улучшением сервиса в СВОЕЙ компании, а не черным пиаром конкурентов.

Цена не правильной парковки равна цене эвакуатора + штраф стоянки.Если Вы в центре или на Петроградке, то всё логично. Кто оплатит вызволение авто из рук ГИБДД ? А + время,нервы!!! Подпись: бывший сантехник часто работающий в центральном районе

Чем дело то закончилось?

Оценить работу по замене водосчетчиков не смогу, т.к. мастера Виктор и Роман(+796.....506),опоздав на 2 часа от заранее оговоренного времени, отказались выполнять заявку из-за отсутствия у дома мест для парковки. Бывает и такое. Претензии тут заявлять бессмысленно, т.к. договор с фирмой не оформлен. Так что, думайте сами иметь с ними дело или нет. Цена не правильной парковки равна цене эвакуатора + штраф стоянки.Если Вы в центре или на Петроградке, то всё логично. Кто оплатит вызволение авто из рук ГИБДД ? А + время,нервы!!! Подпись: бывший сантехник часто работающий в центральном районе

Недоделка.. течет вода после замены счетчика. После звонка в компанию обещали перезвонить через час, но не дождавшись звонка от сантехника пришлось самой звонить. Обещал приехать, но слова "вы меня не напрягайте, посмотрю когда у меня будет время свободное, тогда и приеду", убили. Я должна оставаться спокойной с текущей водой, ну а он конечно в напряжении - ему ведь придется доделывать свой косяк бесплатно. Как я его понимаю! не факт еще что приедет как обещал. Понимаю, как здорово, что мой муж все умеет делать сам, только вот сейчас мне не повезло, он в командировке. Навряд ли мне еще захочется обращаться в эту компанию. Чем дело то закончилось?

Здравствуйте. Работу провели. С диспетчером переговорили, но не сердито - отправили в не большой отпуск. Трагедия на Синаем и её коснулась. Прошу извинить нас за грубость если таковая имела место. Мастера не пломбируют счётчики в домах ЖЭК, так как с нашей пломбой за 100 руб. могут не принять счётчики. А ЖЭК ставит свою БЕСПЛАТНО. Считать, что мастер что то не доделал по причине "НА поставил пломбу" не верно. Пломбировка счётчиков отдельная услуга ни как не связанная с работой по установке счётчиков. Замена вентилей отдельная услуга ни как не связанная с работой по установке счётчиков. Но любому мастеру чем больше работы тем лучше - это же его заработок!!! И если не поменял вентили значит, то значит и Вы не заказывали и надобности не было. Если бы они у Вас были НЕ ИСПРАВНЫ, то мастер не смог бы и воду отключить для монтажа счётчиков. Если у господ сантехники из жилищного управления делают и лучше и дешевле, то мы рады за обоих. Но так не у всех бывает. ПС: Пишу вот ответ на отзыв, а самому противно на душе. Ведь позвонить начальству не так то и просто, да и не звонил мне ни кто осенью с такой претензией. Да и жалобы рассматриваются все только через почту, но и писем не было по счётчикам. И отзыв без номера договора, что удивительно как то.

Здравствуйте. В момент нахождения мастеров у Вас в квартире, они связывались с офисом по этому поводу. Офис перенаправил это руководству, которое отказало в замене без дополнительных работ. Для замены унитаза у Вас, было необходимо заливать тафту (площадку под унитазом) и менять раструб (кусок трубы за унитазом). Вариант "один снять-другой поставить" в Вашем случае был бы ни как не приемлем. Такую "работу" ни кто не принял бы - новый унитаз отодвинутый столь близко к двери ни кому из Вас бы не понравился. А вариант ездить мастерам по гарантии с попыткой укрепить расшатаный унитаз то же не вариант. Вся технология и сумма Вам были озвучены,Вы отказались, мастера уехали. Ни чего сверх зазорного тут нет. В цену замены унитаза входит: демонтаж, монтаж с бачком, стульчаком, подключением и регулировкой. Заливка тафты и замена части фановой трубы или тройника не входят в работы по замене унитаза. Так же не входит в стоимость гибкая подводка (на бачках старого образца она короче чем требуется для бачков современного образца. Многие мастера вместо подводки используют сборку с метало пластиковой трубой вместо подводки - наиболее долговечный и безопасный способ.) ПС: Спасибо за понимание всем прочитавшим.

Очень недовольно компанией "Честный сантехник", грубая диспетчер. Мастер до конца не доделал т. е. не поставил пломбу и не поменял винтили. Сумму просил больше, пока я не позвонила начальству, был очень недоволен. Господа не обращайтесь в эту компанию, прекрасно делают ваши сантехники из жилищного управления и дешевле. Позор администрации, проведите работу со своими сотрудниками. Научите как надо разговаривать с клиентами и что такое "установка под ключ". Здравствуйте. Работу провели. С диспетчером переговорили, но не сердито - отправили в не большой отпуск. Трагедия на Синаем и её коснулась. Прошу извинить нас за грубость если таковая имела место. Мастера не пломбируют счётчики в домах ЖЭК, так как с нашей пломбой за 100 руб. могут не принять счётчики. А ЖЭК ставит свою БЕСПЛАТНО. Считать, что мастер что то не доделал по причине "НА поставил пломбу" не верно. Пломбировка счётчиков отдельная услуга ни как не связанная с работой по установке счётчиков. Замена вентилей отдельная услуга ни как не связанная с работой по установке счётчиков. Но любому мастеру чем больше работы тем лучше - это же его заработок!!! И если не поменял вентили значит, то значит и Вы не заказывали и надобности не было. Если бы они у Вас были НЕ ИСПРАВНЫ, то мастер не смог бы и воду отключить для монтажа счётчиков. Если у господ сантехники из жилищного управления делают и лучше и дешевле, то мы рады за обоих. Но так не у всех бывает. ПС: Пишу вот ответ на отзыв, а самому противно на душе. Ведь позвонить начальству не так то и просто, да и не звонил мне ни кто осенью с такой претензией. Да и жалобы рассматриваются все только через почту, но и писем не было по счётчикам. И отзыв без номера договора, что удивительно как то.

Пишу этот отзыв, только чтобы предостеречь людей, которые решат доверить ремонт данной организации, не совершайте нашей ошибки!!! Нам необходим был ремонт ванной комнаты и туалета. Руководил процессом прораб Артур, с которым мы договорились о сроках проведения работ и смете, после чего познакомились с сотрудниками, которые будут заниматься работой. Ремонт санузла - дело пыльное, поэтому на этот период мы решили покинуть город, оставив ключи прорабу. Вернулись мы на день раньше, чем предполагали, и что же нас ждало в квартире... Все было в строительной пыли, хотя кухню и комнату мы завешивали. Клеенка была закинута на шкаф, в комнате стояла обувь строителей и прораба, на диване лежала их рабочая одежда!!!(мебель и техника были испорчены от такого количества строительной пыли). На запыленной кухне(которая,кстати, тоже завешивалась) мы обнаружили нашу чашку, нарезанный лимон и вытащенную из холодильника банку соленых огурцов с выпитым рассолом, бережно спрятанные под клеенку.То есть строители не только заходили в комнату и пользовались мебелью, но еще и не гнушались закусками и пользовались личными вещами!!!Вся эта ночь после сложной дороги ушла на вычистку пыли и грязи. На утро пришел плиточник Олег с резким запахом алкоголя(как мы потом убедились, это его абсолютно привычное состояние) и очень удивился, увидев хозяев квартиры, которая превратилась в какую-то строительную подсобку!Этот мастер перепутал и неверно уложил декоративную плитку,хотя ему оставляли подробную схему выкладки, поменял порядок узора на свое усмотрение, не согласовав,хотя все наши контакты у него были. Нам пришлось самим ехать в магазин и докупать декор взамен испорченного. Каждый день продолжалось все по единому сценарию - Олег приходит с сильным запахом алкоголя, а в обеденный перерыв "обновляет" этот запах! Не буду описывать все пережитые эмоции от результата и процесса их работы, потому что они меркнут, по сравнению с последствиями пребывания этих людей в нашей квартире! Через несколько дней, после окончания ремонта,мы заметили, что из нашего бара, который находился в комнате, исчезло несколько бутылок элитного алкоголя, а 2 бутылки дорогого марочного вина были заменены на ширпотребное пойло из супермаркета!!! Я сразу же связалась с руководителем этой компании, представившемся Владимиром и описала ситуацию. Он пообещал через неделю разобраться, но звонить ему мне пришлось самой, спустя 2 недели, не дождавшись от него новостей. Оказывается, он даже не пытался связаться со своими сотрудниками.Я перезвонила ему еще через 30 минут, в итоге меня мягко говоря "послали", по словам Владимира алкоголь выпит нами или нашими друзьями, а обвинять в чем-либо своих сотрудников он не собирается в принципе... Уважаемые друзья, подумайте несколько раз, прежде чем пускать в свою квартиру кого-либо из этой конторки!!!А если вдруг я опоздала с предупреждением, то прячьте не только деньги и документы, но и все остальное имущество, так как то, что не удалось незаметно украсть, тут принято портить. А призвать кого-либо к ответственности невозможно. Кстати, как мне стало известно от того самого руководителя Владимира, в бригаде не все люди числятся в этой фирме, так как набор бригады полностью на прорабе. Вот так, выводы делайте сами...

На сайте обратился в фирму "Честный сантехник" по услуге Комплекс работ без лишних забот "ПОД КЛЮЧ". Кака написано на сайте, В цену "ПОД КЛЮЧ" включено: + Выезд мастера на осмотр по городу. + Унитаз-компакт марки "Cersanit" или "Оскол" + Гофра и сальник ( при необходимости ). + Герметик ( при необходимости ). + Крепления унитаза к полу. + Доставка и подъем до квартиры. + Демонтаж старого унитаза. + Установка нового унитаза. Был озвучен ценник. Специально уточнял о стоимости - унитаз менял в квартире матери, нужно было по деньгам сориентироваться, оставить нужную сумму. По итогу приехали 2 человека, перед началом работ ценник увеличился на несколько тысяч. Я все понимаю, но где тут "честность"? В конце-концов - типовая кварира, типовой унитаз. Один снять, второй поставить. Не буду говорить о "дополнительных материалах", упоминаемых "мастерами", но разводить пожилую женщину на "прокладки" и "Фитинги" (это при монтаже унитаза? смешно) - это, наверное не очень правильно. Здравствуйте. В момент нахождения мастеров у Вас в квартире, они связывались с офисом по этому поводу. Офис перенаправил это руководству, которое отказало в замене без дополнительных работ. Для замены унитаза у Вас, было необходимо заливать тафту (площадку под унитазом) и менять раструб (кусок трубы за унитазом). Вариант "один снять-другой поставить" в Вашем случае был бы ни как не приемлем. Такую "работу" ни кто не принял бы - новый унитаз отодвинутый столь близко к двери ни кому из Вас бы не понравился. А вариант ездить мастерам по гарантии с попыткой укрепить расшатаный унитаз то же не вариант. Вся технология и сумма Вам были озвучены,Вы отказались, мастера уехали. Ни чего сверх зазорного тут нет. В цену замены унитаза входит: демонтаж, монтаж с бачком, стульчаком, подключением и регулировкой. Заливка тафты и замена части фановой трубы или тройника не входят в работы по замене унитаза. Так же не входит в стоимость гибкая подводка (на бачках старого образца она короче чем требуется для бачков современного образца. Многие мастера вместо подводки используют сборку с метало пластиковой трубой вместо подводки - наиболее долговечный и безопасный способ.) ПС: Спасибо за понимание всем прочитавшим.

Как хорошо.что Вы есть!!! Столкнулись с проблемой установки счетчиков воды. У нас коммунальная квартира , а мы (я и моя соседка) люди времен СССР. Обращались в свою ЖКС, в другие компании... придут .посмотрят .пощелкают языком и... начинают накручивать про трубы. про сложность работы.про неимоверное количество счетчиков и в результате из наших труб выливалась "золотая" стоимость. И тут ,излазив весь инет, наткнулась на "ЧЕСТНОГО САНТЕХНИКА" Приятно удивило общение с девочками-операторами! Вежливо,грамотно и понятно отвечали на все вопросы, терпеливо объясняли :ЧТО,ЗАЧЕМ и ПОЧЕМУ? Сайт "познакомил" с Вашей компанией, очень всё прозрачно.тепло и уютно! Сомнений не было - сделали заявку и буквально через день уже пришли устанавливать счетчики! В воскресенье 2 августа мы стали счастливыми обладателями чудо-приборов! Всё оказалось очень просто и реально! Мастера - Алексей и Константин быстро .аккуратно и добросовестно сделали работу, дали рекомендации по регистрации. Мы хотим сказать им ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Настоящие мастера своего дела! Благодаря Вам убедились. что есть "честные сантехники" ))) без "запаха",опрятные и вежливые.без наглого напрашивания на поощрение))) ,добросовестно делающие свою работу. Теперь других компаний для нас не существует! Будем рекомендовать Вас своим знакомым. Хочется пожелать Вам процветания и успехов, благодарных клиентов и вообще - всего самого хорошего! С уважением и благодарностью за Ваш труд № договора СС-15 16347

Что у вас за контора? Взял два буднях дня на домашние дела - в первый день (после заявки) с этой конторы вообще никто не позвонил. Во второй позвонил сантехник, сказал что будет после обеда. Вместо этого перезвонил уже в 19.00. Договорились на субботу на 11.00 - пришел в 12.30 и НИЧЕГО не сделал - сказал сложно ему. С аналогичной соседней конторы человек пришел через час после звонка, все купил и сделал за полтора часа.

Хотел поменять фановые трубы. Прораб Михаил при этом предложил выровнять пол в ванной, налив на него раствор ЦПС, и это в старом доме с деревянным наполнением перекрытий! Кроме того, по его словам , медные водопроводные трубы служат 10 лет! Предпочёл отказаться от услуг такого "квалифицированного" прораба.

Честный сантехник оказался совсем нечестным. Денег за работу взяли больше чем указано на сайте, хотя в квитанции указана другая цифра. Видимо скрывают от начальства или от налоговой. Работу не доделали. Надо было поставить счетчик холодной воды. В итоге его прикрутили только с одной стороны, а другую просто оставили, сославшись на якобы сломаный фитинг. И запросили еще 400 рублей сверху. Доплачивать я естественно отказался, и они ушли бросив недоделаную работу. Да, имя сантехника Сергей, имя второго не помню. Номер договора могу написать, если кто сомневается. В другой квартире ставил счетчики у сантехника по рекомендации друзей. Вышло гораздо дешевле и без разводов.

Очередное разводилово!!! Приезжает прораб Сергей, смету не составляет, а придумывает с потолка, с горем пополам сделали, но как обычно не доделали... Специалиста по двухкомпонентной затирке ждем пятые сутки, кормят завтраками... История с оклейкой обоев то же тянется со вторника........... Мастер не может выйти работать, так как решает свои проблемы, прораб ни чего об этом не знает.... Все так же идет с ведома руководителя этой организации: с его слов, главное не сроки, а качество...... Короче скурвилась эта контора..........

продвигаются только друзья и родственники руководства