Ева отзывы

Сама прачечная на 5, но персонал... даже на единицу не тянет. Неприкрытое хамство и озлобленность на весь белый свет (конкретно сегодня, имени администратора не знаю). Не думаю, что захочется еще раз вернуться. Не рекомендую пользоваться заведением в дни работы данного администратора - настроение почти гарантированно будет испорчено(((

Хотелось бы и хорошо поставить. Вещи сложенны аккуратно и т.п. Но, персонал... Сегодня посетил вас. Кассы нет вообще! Оплата через терминал. Пришел с безналом, налом было 150 Р и мелочь - как раз хватало. Начал кидать в автомат мелочь...подбегает сотрудница и начинает орать (в прямом смысле орать): "из-за мелочи автомат виснет, что ты делаешь!" Я: я откуда знал? Потом, вытаскивая квитанцию из автомата у меня оторвался чек не по месту разрыва, а выше, по месту следующего чека и тут опять... 1)Поговорите с персоналом: тыканье, неуважительная форма общения с клиентами. 2)И, поставьте кассу! Или перевод по сберу! Сделойте возможным: проще платить деньги за услугу! К остальному претензий нет. Рекомендовать эту организацию не могу.

Вот прошло два месяца и мое впечатление о компании только понизилось( 1. Последовав Вашему дельному совету, приобрела сетки для стирки - да, очень удобно, не нужно искать носки и нижнее белье по всему пакету, ничего не теряется, кроме того они помогают уберечь трикотажные вещи от деформации. Однако 25.12 две мои кофточки, помещенные в сетку как раз с этой целью, не просушились. Причем не остались чуть влажными, такое бывает, я к этому нормально отношусь, а были именно мокрыми. С них, конечно, не текла вода, но ощущения были такие, как будто вещи после отжима так и не побывали в сушке. Сразу замечу, что сетка была достаточно крупная, в ней свободно умещаются 2-3 кофточки, а не лежат монолитом, который нельзя просушить, брала ее именно для этих целей, чтобы стирать тонкий трикотаж не переживая, что один рукав будет длиннее другого. Обнаружила это только вечером, а стирала - утром (принесла вещи около 9 утра), сами можете представить насколько приятно мне было обнаружить такой сюрприз! Вещи целый день пролежали мокрым комком, т.е. элементарно кисли - чистыми и свежо пахнущими их после этого не назовешь. Естественно придется перестирывать.. Остальные вещи в загрузке просушились нормально. Создалось впечатление, что администратор просто уронила сетку под лавку и не сразу заметила. Ужасно неприятная ситуация. 2. Очень понимаю Айджан! Когда закрылась прачка.ком и я впервые пришла в Еву, порадовалась как минимум тому, что больше эту хамку-администратора не встречу. Но нет, оказывается. Такое ощущение, что этот человек вообще не представляет, что такое нормы приличия. Постоянно выпученные глаза, недовольство всем, громкие, почти всегда неуместные замечания и уж точно неуместные и непонятные шуточки - стоишь как оплеванный, иначе не назовешь. У нее всегда претензии к тому как и куда ты поставил вещи, что пришел без размена и т.п., причем не в вежливой форме, а именно с тыканьем, как уже было сказано, и апломбом. Как будто это я стираю ее вещи и к тому же делаю это раз за разом неправильно. Все-таки работа в сфере услуг (а это именно сфера услуг) подразумевает мягкое, уважительное отношение к клиенту (который в свою очередь ведет себя прилично и вроде ничего чудовищного не сделал). Замечаний я ей никогда не делала - трудно ожидать адекватной реакции, а еще больше портить себе настроение, вступая в диалог, совсем не хочется. И на счет размена - мне всегда казалось, что он тут специально предусмотрен (если нет, поправьте меня), но я каждый раз слышу невероятное возмущение по поводу того, что вежливо попросила разменять сотню - сотню, а не 5 тысяч. "Вот вы на сколько идете стирать, столько и приносите!". Да я иду стирать 2 загрузки (370 руб) и снимаю по пути в банкомате 400 (он меньше сотни номинала не имеет). Вообще меня ужасно напрягает это хамство. Я и так сделала все возможное, чтобы принести максимально мелкие деньги, прачка - одно из немногих мест где приходится платить наличными, которыми я по сути не пользуюсь, я не виновата, что здесь нет возможности заплатить картой и аппарат не дает сдачу, а мне как будто одолжение каждый раз делают! Подводя итог - я разочарована. Сильно сомневаюсь, что воспитательные беседы по поводу хамства в данном конкретном случае помогут, время когда нужно было этого человека воспитывать давно прошло, и если взрослая женщина не понимает, что приемлемо, а что нет, этого уже не исправить. Сколько ни заходила (может, конечно, просто "везло"), всегда натыкаюсь на Юлию. Если у вас есть другие администраторы, была бы очень благодарна возможности узнать их расписание и приходить в часы их работы, возможно, встречу более приемлемое обращение..