Мебельный салон Эстетика отзывы

Мы своим диваном более, чем довольны! После ремонта встал вопрос покупки нового дивана, хотелось чтобы был стильным, функциональным, подходил по цветовой гамме и при этом не стоил, как самолет. Изначально пытались приобрести на заказ в другом месте, но в силу некомпетентности сотрудника ушли злые, думая отложить покупку. а тут неприметная Эстетика. Пройдя торговый зал самостоятельно, уж на выходе нас оставила девушка-продавец и в ходе небольшого расспроса выяснили, здесь нужно задержаться. с моделью определились, функцией ткани тоже (антикоготь однозначно!), осталось дело за малым - цветом. Перебрали несколько вариантов и вуаля! готовый заказ получился на 5ку дешевле чем в предыдущем месте!! конечно, да! -сказали мы. Оплатили 50% и ожидаем: готовность 10 дней. Вот тут они нас и подвели. обещались 21го, но позвонив извинялись, что не успевают. Перенесли на понедельник. а в понедельник звонили уже мы - где диван? снова извинялись, про нас забыли. Привезли во вторник вечером, но подняли быстро, распаковали и собрали сами, убедившись что все цело и сохранно. Диваном мы довольны, удобный, красивый и яркий. Все, как я люблю! за сервис бал в минус, а так вполне неплохой магазин:)

Предисловие. Дорогие женщины, если у вас нет мужчины с "золотыми" руками - мужа, брата, или просто знакомого, который может оперативно прийти вам на помощь, тщательно подумайте о целесообразности покупки продукции Costa bella! Ну а теперь сам отзыв :) В январе 2017 был заказан диван "Вегас" в мебельном салоне "Эстетика". Тут пока все хорошо, в феврале диван был изготовлен и привезен в оговоренный срок. Привезли, собрали. Тут уже не совсем все хорошо, там, где крепится раскладной механизм, было лишнее отверстие, видать промахнулись с расчетами. На мой вопрос "что это?" мне ответили: "так механизм прикрутим и не видно будет" Нормально, для вещи за 60 т.р.?! Сам диван очень хорош, даже слишком, на нем невозможно не уснуть, если прилег. :) ... и все бы ничего, радовались бы и радовались. НО! Через год диван стал скрипеть, как только на него садишься или шевелишься на нем. Скрип такой ужасный, как у железной кровати двадцатилетней давности. "... на нем невозможно не уснуть, если прилег." - про это можно забыть! Ну что ж, диван на гарантии, звоню в сервисную службу (дело было в пятницу). Девушка меня выслушала, узнала все подробности про диван и обещала перезвонить на следующей неделе... Наступила следующая неделя....заканчивается неделя, звоню сам. "Мы про вас помним! Но мастера все заняты, на следующей неделе обязательно позвоним!" -Точно? "Да, мы вам позвоним!" ...закончилась вторая неделя скрипа, от Costa bella ни ответа, ни привета. Хотя я еще на это надеюсь. Послесловие. Механизм частично смазал сам, иначе и сами пользоваться диваном не можем и перед гостями стыдно. Напоминаю про мужчину ;) Поставил три, только потому, что в новом состоянии диван просто отличный, так бы одну звезду, за такое отношение к клиентам.