Линс отзывы

Позвонила по поводу столешницы на молодогвардейцев 48,договорились что я вечером приеду за ней, в итоге мы приехали к 17:00 но дверь была закрыта, мы стучали нам не открыли, причём внутри видно было что люди есть, (на нас из за жалюзей выглянул) Вобщем просидели мы рядом час, переодически подходили стучали, звонили на тел. но нам так и не открыли( Уехали ни с чем, обидно(((

В этой компании не знаю как выглядит белый цвет( очень жаль, что при заказе не предупредили о различии цвета. Очень разочарована, даже на фото видно отличие от профиля. Претензий по сборке и доставке нет. А вот качество цене не соответствует, сделано все из самых дешевых материалов.

Заказывала у этой фабрики встроенные шкафы-купе 2 раза: Первый заказ был осенью 2015 года. Сделали быстро, исполнение устроило по цене и по качеству. После этого твёрдо решила, что обращусь к ним снова. Второй заказ сделала в весной 2018 года - 2 встроенных шкафа-купе. Когда шла заказывать шкафы, даже не стала других рассматривать, так они мне в первый раз понравились. Но... По срокам в принципе уложились. По исполнению - нет. По наполнению шкафов претензий нет, но по качеству дверей и механизмов - оставляет желать лучшего. Вообще интересен был подход к доставке, установке и оплате. Приехали со шкафами на час-полтора раньше, что было неудобно. Перед установкой начали требовать всю оплату. Конечно, я отказалась, что вызвало бурю эмоций у парня приехавшего с монтажниками. Еле уладили, что оплата будет по факту завершения. Как оказалось, не зря так сделала. Большой шкаф примерно 3,5м. Двери в момент установки ходили не плохо, но уже к вечеру начали скрипеть. Сравнили с нашим предыдущим шкафом - там был немного другой механизм типа фиксатора. На предыдущем шкафе спустя 3 года ничего не скрипит. Я делаю вывод, что фабрика начала использовать дешевые механизмы на двери. Так же обнаружила на металлическом профиле царапины в одном месте. А потом увидела главный косяк - полотно, которое пущено на дверь, было либо бракованным, либо нам сделали двери из обрезков, тк рисунок дерева заканчивается примерно за 3 см от края двери, не эстетично. Маленький шкаф примерно 1,5м длиной, 2 двери. Двери при открытии этого шкафа сначала наклонялись градусов на 30, а потом начинали ехать. Такую работу я принимать и платить за неё отказалась. Монтажники мне 10 раз повторяли «легкая дверь, узкая, поэтому вот так и ничего не сделать, вам менеджер должен был сказать, что так будет». Но, ребята, у меня уже были Шкафы с узкими дверьми и такого не было в первый день установки, лет через 5 да, но изначально нет. И, ребята, мне если бы менеджер такое сказал, я бы не заказывала его, зачем мне такое? Монтажники ушли недовольные, тк оплачивать я стала только большой шкаф (о чем кстати тоже пожалела). По прошествии 10 минут возвращаются радостные, говорят «там пружинку амортизационную надо снять, тогда норм будет». Очевидно, это решение по пути наименьшего сопротивления, пружинка амортизационная не зря там стоит и снятие такой детали повысит износ. На эти мои слова монтажник, честное слово, посмотрел на меня как на дурочку и спросил с чего я это взяла. Серьезно? А как же здравый смысл? Или вы своих клиентов за дурачков держите? Решил показать, как хорошо будет без этих пружин, снял. Ну как хорошо - двери все равно ходят по колее из стороны в сторону, добавился скрип при каждом открытии. Принимать отказалась, монтажники ретировались. Ещё минут через 10 позвонил их начальник. Ситуацию уже знал, попробовал те же аргументы, что и монтажник. Не настаивал, думаю потому что сам понимает, что это не аргументы. Условились на том, что они переделывают. Согласился на срок в неделю, но что-то мне подсказывает, что затянется это дело. В общем я крайне не довольна, я пришла в эту компанию, чтобы мне сделали качественные шкафы. Цена у них не заниженная, поэтому не понимаю, что с качеством? Как это вообще все понимать? Когда устраните? Upd: Первая попытка исправить двери не увенчалась успехом. Двери забрали в цех. Вторая попытка была на следующий день - теперь все более менее с этими дверьми. Заменили механизм на маленьком шкафу на ролики, скрипеть перестали. На большом так и не заменили - подозреваю, потому что это теперь моя боль) Как итог: не плохо, но дам совет не платить окончательный расчёт до момента полной установки.

заказали шкаф и стол. С менеджером Галиной в "Кольце" обговаривали все детали, остановились на размере столешницы 24 мм., несколько раз акцентировали на данном моменте. смотря в глаза она подтверждала, что будет именно так и сделала расчет по данным то, что мы хотели, но при получении стола мы получили столешницу на 16 мм, оказывается она не указала в эскизе наши просьбы. зачем вообще тогда менеджеры сидят если они рассчитывают, но не прописывают пожелания своих клиентов. В принципе фурнитура и материал понравился, но привезли с существенными недочетами. как можно в столе сделать отверстие под провода и закрыть ее выдвижной столешницей(((ждем неделю по устранению недочетов (+не те трубы под вешалки в шкафу, нет полок в навесном шкафу) кормят завтраками им некогда. Жаль, рассматривали заказ кухни, видимо придется искать новую фирму.

Цены, цены, цены - растут только они. Уж не знаю оправдано ли такое ценообразование, но те преимущества, что были ранее полностью перекрыли высокие цены. Обидно. Трижды пытался обратиться в "Мегу" по старой памяти (раньше устраивало всё) и каждый раз приходилось отказываться по причине несоразмерно высокой цены.

Заказывала два раза. В первый раз сделали мебель нормально, но бегала за ними, чтобы привезли товар. Задержали доставку на 2 недели, даже не извинились, сказали, спасибо, что вообще приехали. Но у них есть хороший дизайнер Наталья в Кольце, из-за нее пришлось заказать шкаф во второй раз. Так уже 10 раз пожалела! Двери сделали неправильно, размеры не те, переделывали боковину. Полку вообще косячную сделали. Причем сказали. Давайте мы вам уменьшим ящики, перекроем их планкой и попробуйте пользоваться! и это при цене шкафа за 60 тыс! В результате прошло уже ДВЕ НЕДЕЛИ с момента даты доставки товара по договору, он стоит недоделанный. Жду, ну когда же приедут. Когда приезжали устанавливать шкаф , насорили так, что два дня драили квартиру. Сборщики за собой мусор не убирают, кидают на пол, как есть. Ладно, что хоть вежливые. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! теперь будем обращаться в суд, учить их юридической вежливости и правильному отношению к клиентам, которые даже в кризисное время у них заказывают.

Заказывала два раза. В первый раз сделали мебель нормально, но бегала за ними, чтобы привезли товар. Задержали доставку на 2 недели, даже не извинились, сказали, спасибо, что вообще приехали. Но у них есть хороший дизайнер Наталья в Кольце, из-за нее пришлось заказать шкаф во второй раз. Так уже 10 раз пожалела! Двери сделали неправильно, размеры не те, переделывали боковину. Полку вообще косячную сделали. Причем сказали. Давайте мы вам уменьшим ящики, перекроем их планкой и попробуйте пользоваться! и это при цене шкафа за 60 тыс! В результате прошло уже ДВЕ НЕДЕЛИ с момента даты доставки товара по договору, он стоит недоделанный. Жду, ну когда же приедут. Когда приезжали устанавливать шкаф , насорили так, что два дня драили квартиру. Сборщики за собой мусор не убирают, кидают на пол, как есть. Ладно, что хоть вежливые. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! теперь будем обращаться в суд, учить их юридической вежливости и правильному отношению к клиентам, которые даже в кризисное время у них заказывают.

Заказывала в Меге отдельностоящий (не встроенный) шкаф-купе. Понравился выбор материалов, в том числе, на двери. Выбранную мной кожу сняли с производства, поэтому пришлось выбирать аналог. Аналог нашелся в фирме, чьи образцы не были представлены в Меге (видимо, не работают с этой фирмой). Однако менеджер пошла мне на встречу и договорилась с фабрикой о том, чтобы использовать выбранный мной материал. Качество - хорошее. Стоимость - средний ценовой сегмент, цена не задрана (обсчитывали идентичный шкаф в других фирмах - получилось дороже). Следующий шкаф также планирую заказать в Меге. Из минусов - доставка в неудобное время, приходится отпрашиваться с работы. На выходных доставки нет вообще! Это прямо очень странно, потому что доставка прежде всего должна быть удобна заказчику, который все это удовольствие и оплачивает. Лично для меня этот минус очень существенный, поэтому даю только 4 звезды, не пять.

Равнодушные продавцы. После того, как через 5 минут на меня не обратили внимания был вынужден уйти))

Обратились в компанию "Линс" только потому, что "менеджер", у которой мы 3 года назад заказывали кухню перешла работать в эту компанию, а в прошлый раз нам понравилось как она с нами поработала. Из других источников никогда и нигде про эту компанию не слышали. Приехали в отдел, расположенный в Калибре рисовать кухню...странно было не обнаружить в отделе ни одного образца кухонь, стояли только шкафы-купе и детские уголки. Заинтересованности менеджера в "получении своего процента" мы тоже не обнаружили то ли работа за столько лет ей наскучила, то ли они не напрягалась потому что мы сами к ней пришли и ей не пришлось "затягивать" нас именно к себе. Вобщем, она просидела молча пока мы ей все сами продиктовали и сказала, что мы можем идти, а ей нужно минут 15-20ть, чтобы просчитать стоимость и она нам "сразу же перезвонит". Не дождавшись звонка мы позвонили ей часа через 1,5 - телефон был выключен. На связь "специалист" вышла только через сутки, сообщив стоимость, которая абсолютно ничем не отличалась от другого места куда мы уже успели съездить за несколько часов до этого, т.к. думали, что про нас просто забыли. При этом менеджер предложила нам все-таки заехать в главный отдел, где выставлены образцы именно кухонь, на Молодогвардейцев, 48, для того чтобы в живую увидеть их замечательное качество. Куда мы сегодня и ездили. В данном магазине сидели две сонные совушки, которые даже не оторвали взгляд от своих книжек, когда мы зашли. После почти минутной паузы, мы громко сказали им "Здравствуйте!", чтобы хоть как-то обратить на нас их внимание, но никакого ответа от них мы так и не услышали. Побродя минут 5 по магазину мы не увидели обещанного отличного качества, только абсолютно ничем не привлекательные образцы. При этом к нам так никто и не удосужился подойти, окончательно разочаровавшись в данной компании мы решили покинуть магазин, но на выходе я не удержалась и сказала, что мы: "Мы не просто погреться зашли, а собирались кухню заказать, а Вы не то что не дали нам консультацию, как будто у Вас работы завались, но и даже "Здравствуйте" нам в ответ не произнесли! Отличный сервис!" Самое удивительное, что даже при этом моем возмущенном высказывании женщины не обратили на меня никакого внимания, подняли глаза на секунду и снова уткнулись в свои книжные романы!!! Интересно было бы узнать у директора, у него продавцы живые вообще? Прибыль приносят?