ТАКСИ отзывы

Москва, Михайловский пр-д, д.4 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 45
Телефоны для связи
84955000500, 84955454434, 84955000061, 84956700638, 84955890503, 84955000504, 84955000501
Просмотры: 88
Комментарии: 45

ООО "ТАКСИ"- крупная транспортная Компании, основанная в 2004 году. Официальный перевозчик аэропорта "Домодедово". Более 70% перевозок по Москве и МО осуществляется благодаря бесперебойной работе профессионалов ООО "ТАКСИ". Большой парк легковой и грузой техники состоящий из автомобилей иностранных производителей.

Компания «Городского такси» предлагает клиентам следующие услуги:

  •   перевозка пассажиров в режиме Такси
  •   персональный автомобиль
  •   грузопассажирские перевозки
  •   эвакуация автомобилей
  •   комплексное транспортное корпоративное обслуживание

Работа в ООО "ТАКСИ" гарантирует:

  • стабильность и надёжность
  • лидирующее место в рейтингах и топ-листах
  • маштабность
  • возможность перспективы профессионального и карьерного роста
  • официальное оформление
  • профессиональное развитие
  • стабильность

Вы хотите реализовать свои возможности?

Присоединяйтесь к нашему дружному коллективу!

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение ТАКСИ отзывы

Отзыв №45

Воспользовалась услугами городского такси, не очень довольна. Пришлось долго ждать машину и я опоздала из-за этого.

Отзыв написал "Miroslava"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2015-10-25

Ответить от лица компании

Отзыв №44

Заказали такси в аэропорт. Водитель приехал вначале не туда, опоздав на пять минут. Плохо знал, как ехать и навигатора у него не было. Потом водитель (его звали Яков) начал нести какую-то ерунду и рассказывал матерные стихи. Он болтал всю дорогу и ехал даже без поворотников (ему сигналили). Кроме того, мой навигатор показывал, что ехать час, а мы ехали ровно 2.

Отзыв написал "София"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2015-10-05

Ответить от лица компании

Отзыв №43

Относительный развод, в части "простоя". Заказанное такси подъехало с опозданием на 6 минут, без предварительного уведомления. В теории имелось бесплатных 10 минут до отправления, но, со слов шофера, - это до появления клиента. Посему еще 6 минут, потраченные по погрузку уже были посчитаны на таксометре. По самой поездке претензий особых нет, разве под конец, забыв повернуть в нужном месте по указанию навигатора был сделан крючок 720 метров. Разгрузку около машины сделал за 3 минуты. В итоге за "простой" дополнительно содрали непонятных 147 рублей.

Отзыв написал "Евгений Лихачев"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2015-07-06

Ответить от лица компании

Отзыв №42

Вызвали такси в 18.00 25.06 для встречи с Белорусского вокзала 26.06 утром. Оператор уточнил, во сколько прибывает поезд 9.01, машину обещали подать к 9:10. Ровно в 9.01 26 июня нам позвонили и сказали, что никакой машины не будет, ее ведите ли, за пол суток вообще не нашли. А предупреждать заблаговременно о таких вещах в данной компании, получается, не принято. При стоимости встречи 850, на мой взгляд, подобные вещи не позволительны. Попыталась оставить на сайте таки отзыв, но там публикуются только положительные отзывы, негатив остается без рассмотрения. Не хотите рисковать, не пользуйтесь данной службой.

Отзыв написал "Ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2015-06-02

Ответить от лица компании

Отзыв №41

Заказываю часто это такси, когда приезжаю в командировку. Ни разу не было такого, чтобы такси пришло не вовремя или вообще отказали. Всегда вежливый оператор, и несколько смс присылают о местонахождении машины, как правило, даже раньше приезжают. Правда, однажды попался водитель, который не знал как проехать и спрашивал дорогу у меня, хотя у него навигатор есть, ну в общем, все же доехали быстро. Машины комфортные, чистенькие.

Отзыв написал "Александр Северов"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2015-05-31

Ответить от лица компании

Отзыв №40

Один единственный раз (и последний) обратился в фирму «Городское такси» о чем очень пожалел. За полутора суток заказал машину на 7 утра для поездки на автовокзал. Заказ был принят (№ 3745166 от 03.08.15), что было подтверждено высланным SMS. Потом перезвонила диспетчер и долго выясняла какую машину подавать – пежо, шевроле, большой ли чемодан, сошлись на любой, лишь бы приехала вовремя. На утро следующего дня ни звонков, ни SMS. В назначенное время машина не пришла. Перезвонил в контору, диспетчер сказала, что машин в нашем районе нет. На мое заявление о том, что заказ был сделан заранее – ни за час, ни за два, а больше чем за сутки, и вы просто кидаете людей. Было предложено до автовокзала добираться любым другим транспортом. От такого хода вещей я просто онемел. Ни извинений, хотя в такой ситуации они вряд ли бы спасли, ни предварительных звонков о том, что машину не подадут не было. До отправления автобуса оставалось 30 минут. Я инвалид, а теперь представьте картину, инвалид «бежит» с чемоданом до ближайшего шоссе и судорожно ловит попутку… После этой пробежки приходил я в себя довольно долго. Очень жаль, что наши законы не позволяют привлечь этих господ к ответственности, чем они и пользуются. Никому не советую иметь дело с этой фирмой, если хотите сэкономить время и нервы. Показать полностью

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2015-05-13

Ответить от лица компании

Отзыв №39

Неоднократно пользовался улугами компании - замечаний к работе не было (правда один раз в назначенное время такси не пришло, вместо этого позвонил диспетчер и сказал, что машины вообще не будет! Но этот случай я списал на недоразумение). Последний раз заказал такси на 12ч. 27.07.14 за три с лишним часа до подачи. Требовалась машина с объемным багажником перевезти вещи. В 11-30 звонок оператора: "Вам точно нужна машина с объемным багажником"? Да, точно. В назначенное время (12-00) - никого. Звоню оператору, та говорит, что машина в пробке и будет минут через 40! Вобщем пришлось отменять заказ и переносить перевозку вещей на другое время, т.к. ждать еще 40 минут такси времени не было.

Отзыв написал "torontoxx"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2015-04-19

Ответить от лица компании

Отзыв №38

Всем привет!считаю что просто необходимо поделится таким негативным опытом,что бы он помог многим людям так же не попасть как попали мы!!!!
И так буквально вчера заказывал такси от Ул. Новокосинская (ВАО) до 13-парковой ул (также ВАО).договаривался с оператором на 22:00,таксист приехал в 21:00.Причем еще возмущался что я не доволен!На замечание, он соизволил таки созвонится с другим водителем,который все же удосужился приехать к оговоренному времени! К моему большому разочарованию приехала какая то баба,вид у нее был такой словно она с перепоя!Когда прибыли на место назначения, то оказалось что она перепутала адрес,в итоге после намеков и разговоров, наконец получилось добраться в назначенное место!И дальше идет просто шок!До подъезда эта непонятного вида женщина меня не довезла, оставила на дороге так что несколько чемоданов (в них находились не дешевые и нужные вещи) просто было нереально даже довести до подъезда так как она своей машиной перегородила всю дорогу.Далее когда астрал момент оплаты она затребовала сумму больше чем оговаривали с оператором,мотивируя тем что с крупной купюры сдачи у нее нет и что еще деньги она за каждую минуту берет!Хотя предупредил изначально что с оператором такой договоренности не было и оплата фиксированная!Вела барышня себя по хамски!Когда удалось ее поставить на место, то уезжать она не собиралась и начала сдавать назад где стояли чемоданы и собственно говоря я!!!!Если бы я не долбанул по корпусу машины рукой то меня бы просто задавили!!!!!
Друзья мои это было ужасно и отвратительно и вместо быстрой поездки все затянулось на длительный срок, с хамством, вымачиванием денег и попыткой задавить клиентов!
Менеджеры фирмы вопрос не решают а в разговоре бросают трубки!Когда перезваниваешь и говоришь что слышал как она все там переговариваются кого слить а кого нет, сразу начинают оправдываться!Но результатов это не дает!!!!Так что фирму не советую!!!!Лучшее найдите адекватных и честных таксистов!

Отзыв написал "Kastalskayagalina"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2014-12-22

Ответить от лица компании

Отзыв №37

Заказал такси. Заказ № 0265 от 23.04.2014. За полчаса до подачи машины позвонили и сказали, что машин у них сейчас нет, подать не смогут. Сказали, что это у них в норме - по телефону принимают все заявки, а потом, если нет машины, звонят и говорят: делайте что хотите. Суть моих претензий не поняли: "Я же вас за 40 минут предупредила". К сожалению меньше 1 звезды поставить нельзя.

Отзыв написал "Сергей Тараканов"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2014-09-19

Ответить от лица компании

Отзыв №36

Первый и последний раз заказала такси из фирмы "Городское такси". Жулики и наглецы. За 5 км без пробок и 15 мин в пути я заплатила 1600 рублей. Представляете!!! Ранее в других организациях это стоило 200-250 рублей. "Городское такси" сборище проходимцев!!! Никогда не пользуйтесь их машинами.!

Отзыв написал "Любовь Петровна"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2014-07-18

Ответить от лица компании

Отзыв №35

Внимание водителям, ни в коем случае не устраивайтесь в эту компанию. Разводят на деньги, дают машины со скрытыми дефектами. При сдачи машины вам предъявляют эти повреждения, якобы это вы повредили. Руководство относится к водилам, как к двойной корове штрафуют за все. Отношение у руководства хамское, особенно сынок хозяина компании. Он там работает якобы начальник колонны, редкостный имбицил. Ему не людьми руководить, а хвосты коровам крутить, разговаривать не имеет, хамит, замашки барские. Кампания на последнем исходе, выбирают все из водил и убитых машин. Хозяевам плевать похоже на все, начиная от порядка на территории заканчивая состоянием помещении. Одним словом, убожество. Заработает только себе проблем, заработать не получится, кидают через одного.

Отзыв написал "Сергей"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2014-06-05

Ответить от лица компании

Отзыв №34

Такси неплохое - но днем "на сейчас" вызвать не всегда реально - срок ожидания от 40 до 60 минут. А вот цены, кстати , вполне доступные - это порядка 600 рублей за поездку в очень приличной фордовской машине и самый большой плюс, - это почти 20 бесплатных минут ожидания, которые уже включены в стоимость , поэтому ставлю твердую четверочку

Отзыв написал "mr.samol"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2014-05-25

Ответить от лица компании

Отзыв №33

250 раз подумайте, прежде чем устраиваться туда на работу. Откликаешься на вакансию, звонишь по номеру, указанному ими. В ответ - "высылайте резюме", "вы куда звоните?" (Все это в грубой форме. К слову, они САМИ указали этот номер и уже смотрели резюме). Пропускной пункт у них в салоне автомобиля (нет, я не шучу). Как только вы входите на территорию, к Вам подходит мужчина, представляется охранником, просит паспорт (при этом садясь на сиденье разбитого автомобиля и открывая блокнот, чтобы переписать данные вашего паспорта. Еще раз, все это дело происходит на улице, В РАЗВАЛЮХЕ-МАШИНЕ). На этом "охраннике" нет спец. одежды, на просьбу предъявить удостоверение отвечает отказом. Отдел кадров - это вообще отдельная песня. Звонишь и спрашиваешь про этого горе-"охранника" (работает ли он правда на улице? Где его удостоверение). В ответ неадекватный наезд. Извините конечно, но давать свои паспортные данные человеку, сидящему на улице в развалюхе-машине, который даже удостоверение охранника не может показать. Про удостоверение, в ответ: "А у вас удостоверение есть?" (тут просто слов нет). В итоге этот "охранник" уже стал вахтером и сообщил, что собеседование отменено. А жаль, хотелось на ВАШИ лица посмотреть, уважаемый отдел кадров. Показать полностью

Отзыв написал "."

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2014-05-18

Ответить от лица компании

Отзыв №32

Доброго дня!22/09/16 г. я воспользовалась услугами такси! Фирма называется "Городское такси". Мой заказ номер 2565 на 5-10 на 22/09/16. Приехало тс 185 77. Я была высажена водителем на пол дороги! (Водитель такси был в невменяемом состоянии, пожалуй, это слово лучше всего объяснит его поведение). Десять минут искала утром, где он стоит по дворам, потом пять минут стучалась в его дверь, так как он спал, потом 10 минут, мы не могли выехать, так как он не мог включить навигатор. Далее он сигналил всем на своем пути, 3 раза проехал на красный сигнал светофора, кричал на меня, чтобы я ему дорогу показала, путал право и лево. Словом был в неадекватном состоянии. Далее после моего вежливого замечания, что я сказала повернуть налево, а не направо, была послана и высажена в 5-30 утра в дождь на третьем транспортном кольце. Далее, когда меня высадили, без причины, я позвонила в такси, диспетчер меня соединила с отделом претензий, рассказав о странном и неподобающем поведении водителя, я услышала ответ: "Ну, плохо, что я могу еще сказать" и положили трубку. Больше, конечно, постараюсь не делать заявки на такси! на своем сайте они публикуют исключительно положительные отзывы! Показать полностью

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2013-12-29

Ответить от лица компании

Отзыв №31

Сегодня, 8 июня 2016, на 9-00 была заказана накануне машина для поездки по городу. В 8-30 поступил звонок от диспетчера, что свободных машин на заказанное время нет с предложением поехать через 30 мин. Это уже 2-й раз за все время общения с этой конторой. В аэропорт они ездят по городу - нет. Такси "Мобил" приехало в течение 5 мин. Клиентов надо уважать и любить. Т. ч. чао.

Отзыв написал "Ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2013-12-26

Ответить от лица компании

Отзыв №30

Зарплаты ниже среднего, Негде дешево пообедать(

Отзыв написал "Кристина"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №29

На самом деле, мое личное мнение об этой службе такси только положительные. Очень удобно вызывать, очень оперативно и быстро приезжают - это весомый плюс, ну а что касается каких то задержек, о которых некоторые говорили - это в конце концов Москва и со свободными дорогами она бывает разве что ночью. А вот цены кстати вполне доступные - это порядка 600 рублей за поездку в очень приличной фордовской машине и самый большой плюс это почти 20 бесплатных минут ожидания, которые уже включены в стоимость , поэтому ставлю твердую четверочку.

Отзыв написал "Елена Прекрасная Викторовна"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2013-12-07

Ответить от лица компании

Отзыв №28

I used Городское такси for moving my things when I moved to a new apartment. They were only used for actually transporting the things from my old apartment to the new, the actual packing was done by me. They were very professional and helpful when I called and ordered the van + driver. They also called to confirm on the day they would do the transport. The driver was ok, he did not know quite how to go to the new place but that was not a big problem as Yandex maps told me this, including the best way to avoid traffic congestions. Nonetheless I would have expected a little more from the driver. However, the biggest turn-off was that the cargo space of the van had a layer of brownish dust in it. While I do expect a cargo space to be about a bit dirty, this was more than what was practical, as every box I placed in the cargo compartment took the dirt with it into my new place. It would have been easy to (a) clean the cargo space decently after the last use or (b) bring a broom to clean it when necessary. The driver noted my comment that it would be nice to have a cleaner broom but wasn’t sure they had a broom back at the garage (if I understood him correctly) and did not seem overly interested in keeping the cargo space clean. All in all a decent experience, professional but not all parts of the company have the attention to detail that one might wish for. I might use them again though and might also recommend them, depending on the situation.Thank you for reporting us. Please take our sincere apologies. The driver strictly warned and discharged of taxi orders. We very much hope you will continue to use our services in the future.

Отзыв написал "eliashedberg"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2013-11-13

Ответить от лица компании

Отзыв №27

Относительный развод, в части "простоя". Заказанное такси подъехало с опозданием на 6 минут, без предварительного уведомления. В теории имелось бесплатных 10 минут до отправления, но, со слов шофера, - это до появления клиента. Посему еще 6 минут, потраченные по погрузку уже были посчитаны на таксометре. По самой поездке претензий особых нет, разве под конец, забыв повернуть в нужном месте по указанию навигатора был сделан крючок 720 метров. Разгрузку около машины сделал за 3 минуты. В итоге за "простой" дополнительно содрали непонятных 147 рублей.

Отзыв написал "Евгений"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2013-09-21

Ответить от лица компании

Отзыв №26

Всем привет, считаю, что просто необходимо поделится таким негативным опытом, что бы он помог многим людям так же не попасть как попали мы! И так буквально вчера заказывал такси от ул. Новокосинская (ВАО) до 13-парковой ул. (также ВАО). Договаривался с оператором на 22:00, таксист приехал в 21:00. Причем еще возмущался, что я не доволен. На замечание, он соизволил таки созвонится с другим водителем, который все же удосужился приехать к оговоренному времени! К моему большому разочарованию приехала какая то баба, вид у нее был такой словно она с перепоя. Когда прибыли на место назначения, то оказалось, что она перепутала адрес, в итоге после намеков и разговоров, наконец получилось добраться в назначенное место. И дальше идет просто шок. До подъезда эта непонятного вида женщина меня не довезла, оставила на дороге так, что несколько чемоданов (в них находились не дешевые и нужные вещи) просто было нереально даже довести до подъезда так как она своей машиной перегородила всю дорогу. Далее когда астрал момент оплаты она затребовала сумму больше чем оговаривали с оператором, мотивируя тем, что с крупной купюры сдачи у нее нет и, что еще деньги она за каждую минуту берет. Хотя предупредил изначально, что с оператором такой договоренности не было и оплата фиксированная. Вела барышня себя по хамски. Когда удалось ее поставить на место, то уезжать она не собиралась и начала сдавать назад, где стояли чемоданы и собственно говоря я. Если бы я не долбанул по корпусу машины рукой, то меня бы просто задавили! Друзья мои это было ужасно и отвратительно и вместо быстрой поездки все затянулось на длительный срок, с хамством, вымачиванием денег и попыткой задавить клиентов! Менеджеры фирмы вопрос не решают а в разговоре бросают трубки. Когда перезваниваешь и говоришь, что слышал как она все там переговариваются кого слить а кого нет, сразу начинают оправдываться. Но результатов это не дает. Так, что фирму не советую. Лучшее найдите адекватных и честных таксистов! Показать полностью

Отзыв написал "Galina"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2013-09-14

Ответить от лица компании

Отзыв №25

Объявление о приеме водителей на их машины с арендой. По телефону вроде все подтвердили. Приезжаю - обед, о котором не предупреждали (!) прождал час. В отделе кадров старушка обхамила как в подворотне, типа "ваще чё приперся" и все настойчиво чтоб я все свои данные им оставил. Даже сказав, что машин может и нет (а я ехал именно за машиной в аренду! И по телефону перед выездом подтвердили! По факту стоянка пустая), что-то очень стремное в этой конторе. Если у них такое отношение к водителям, то не удивительно, какой контингент водителей они могут набрать. Или возможно водители их подставляют перед клиентами за такое их отношение. В общем, на конторе крестик поставил, связываться никогда с ними не буду и не посоветую!

Отзыв написал "А"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2013-07-20

Ответить от лица компании

Отзыв №24

Прождала в ожидании такси 45 минут! При этом оператор сказала, что он ко мне мчится на всех парах. Оказывается водитель на "аварийке" мимо меня проехал, а я его не остановила, и он отчалил по другому вызову. Не перезвонили пока я сама о себе не напомнила. При этом я предупредила, что очень тороплюсь! Отвратительный сервис и отношение к клиентам!

Отзыв написал "Галина"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2013-04-28

Ответить от лица компании

Отзыв №23

Сделал заказ поздним вечером 14.07.2015 с подачей машины утром 15.07.2015. Отзвонились за 15 мин. до подачи, сказали, что машина опаздывает на 30 мин., еще через 15 мин. звонок: "Машины не будет, пробки". Более бредовой компании не встречал. Никому не советую. Мало того, что подвели клиента, так и пожаловаться в службу их качества проблемно, т. к. человек из этого отдела в отпуске. Отрицательные отзывы на сайте не проходят.

Отзыв написал "Андрей"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2013-01-05

Ответить от лица компании

Отзыв №22

«Городское такси» компания не ценит своих клиентов, неоднократно при заказе автомобиля, автомобиль не приезжал, поступал звонок от диспетчера с формулировкой "автомобиль сломался по дороге", и предлагались варианты: отказ от заказа или изменить время заказа (с утра на вечер) и никого не интересует твое мнение. Никому не советую обращаться в эту "контору" это худшее грузовое такси в городе.

Отзыв написал "alexandrova.alis"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2012-11-19

Ответить от лица компании

Отзыв №21

Последнее время работают из рук вон плохо. Два последних раза не смогли подать такси вовремя. Пришлось воспользоваться услугами конкурентов. Если экономите время, не заказывайте.

Отзыв написал "Максим"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2012-10-27

Ответить от лица компании

Отзыв №20

Плюс был один - вовремя поданное такси. Дальше были сплошные минусы: порванные колготки из-за ужасного водительского сидения (со стороны пассажира из водительского сидения торчат проволоки). Водитель специально наматывал круги, стоял в пробках, навигатор постоянно строил заново маршрут (я предполагаю, чтобы содрать с нас больше денег). Итог: воспользовались услугами этого такси в первый и последний раз.

Отзыв написал "Галя"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2012-10-22

Ответить от лица компании

Отзыв №19

вчера закал у них такси на 20:00 сегодня, во вторник, 25 сентября 2012 года. специально указал, что нужно грузовое такси, т.к. необходимо перевезти вещи, т.е. машина нужна для переезда. как иначе донести на русском языке свою потребность в машине мне не известно. может быть матом?

со мной общалась довольно хамоватая женщина. ну, мало ли, возможно у человека жизнь плохая, не ела, не спала и т.д.
согласно договоренности, перезвонил утром, чтобы подтвердить наличие машины и актуализировать заказ. общался уже со "свежей" девушкой, т.е. с другим, вторым человеком.

мне подтвердили машину. напоминаю, что заказал её для переезда (!). заказ был на 20:30.
машину подали с опозданием, в 21-00. плюс подали не для переезда, как было сообщено ДВУМ диспетчерам, а обычное, для перевозки, например, кошки или кг яблок.

два дня было потрачено на то, чтобы заказать такси и в конечном счёте не получить машину, не переехать и необходимость в обратном распаковывании вещей.

сегодня, в 21:00 диспетчер сообщила, что компании не важно мнение клиентов и тем более "параллельно на рекомендации".

удачи в поиске лохов.

Отзыв написал "Мурат"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2012-09-25

Ответить от лица компании

Отзыв №18

07.01.17 на 12-00 по адресу Борисовский пр. было заказано такси. Водитель позвонил в 11.55 и сообщил возмущенно, о том, что он нас уже ждет. Мы очень корректно объяснили ему, что заказ на 12-00, и, что мы сейчас подойдем. Когда вышли из подъезда в 12-08-машины уже не было. На наш звонок диспетчер сказала, что водитель сделал отказ, при этом нас никто об этом не оповестил. Диспетчер на нашу просьбу представиться, положила трубку, а мы остались на морозе, легко одетые с тяжелыми сумками и испорченным настроением. И как следствие - опоздали на очень важную встречу. Просим принять меры и к водителю, и к диспетчеру. Постоянные клиенты вашей фирмы. 89031138776.

Отзыв написал "Сергей"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2012-05-29

Ответить от лица компании

Отзыв №17

Вместо легковушки, без предупреждения, подан микроавтобус, о подаче не сообщают, водитель не едет по выделенке, либо не таксист, либо тянет время, в общем, развод.

Отзыв написал "Сергей"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2012-05-08

Ответить от лица компании

Отзыв №16

Более чем за сутки, было заказано такси, для поездки в аэропорт Внуково. Утром, за 30 минут до подачи машины, мне позвонил диспетчер и сказал: "что свободных машин на Северо-западе нет, и когда они будут - неизвестно". На мой вопрос о том, что я заказывал такси за сутки и как я буду искать утром машину в аэропорт, мне ответили что "заказы распределяются за 40 минут". Зачем заказывать машину в компании, которая НЕ ГАРАНТИРУЕТ ПОДАЧУ МАШИНЫ ДЛЯ ПОЕЗДКИ РАНО УТРОМ В АЭРОПОРТ, и в качестве совета предлагает обратиться в другое такси?

Отзыв написал "dmitry__2000"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2012-03-17

Ответить от лица компании

Отзыв №15

13 сентября было заказано такси в аэропорт Внуково на 23.50 (заказ 6742). Самолет прилетел раньше на 40 минут и в 23.00 я уже была готова двинуться в сторону дома. В 23.40 пришло сообщение, что машина подана с указанием номера телефона водителя. Позвонив водителю, он сказал, что еще не подъехал к аэропорту, что как подъедет к аэропорту со мной свяжется. Перезвонил он только в 23.58 и сказал, что только подъехал, при въезде скопление машин, стоять минут 30 и порекомендовал отменить вызов. Не подождать его, а, именно, отменить вызов. Что мне и пришлось сделать.

Отзыв написал "Ольга"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2012-03-04

Ответить от лица компании

Отзыв №14

Обнаглели! С жд вокзала до аэропорта (Стригино) 3700!!! Еще раз напишу ТРИ ТЫСЯЧИ СЕМЬСОТ РУБЛЕЙ!!! И это даже не бизнес класс!!! Это фирма не оказывает услуги, а разводит людей на деньги!!!

Отзыв написал "Гость города"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2012-02-08

Ответить от лица компании

Отзыв №13

Не самая лучшая служба такси. Воспользовалась услугами этой конторы всего один раз, больше с ними иметь дело нет желания. Во первых, долгое ожидание машины, во вторых , высокие цены, в третьих, грубые диспетчера - все это в совокупности оставило не очень приятные воспоминания. Правда , надо отдать должное водителю, довез очень быстро и аккуратно. Автопарк компании составляют в основном иномарки, но для меня это не самый главный критерийЗдравствуйте, Евгения. Благодарим Вас за отзыв. Такую строгую оценку на основании 1 заказа, очевидно, могут давать люди, уже достигшие совершенства и предъявляющие самые высокие требования и к себе.И это восхищает! Мы же пока находимся на пути к нему :) и ничего лучшего, чем постоянная работа над ошибками пока не придумали. Для исключения ложного отзыва и проведения служебного расследования, пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа. Мы проверим причины задержки автомобиля, установим личность грубого диспетчера, примем меры и продвинемся еще на 1 шаг вперед!Здравствуйте! Абсолютна согласна с вашим мнением, что на основании одного заказа, я вряд ли смогла дать адекватную оценку всей службе "Городского такси". К сожалению я обычный человек и вовсе не совершенство. Считаю что совершенство недостижимо,как бы мы не старались, со временем у человека возникают все более новые критерии и требования к себе, поэтому как Вы правильно заметили к совершенству можно только стремиться. Номер своего заказа я сообщать не стану, считаю что имею на это полное право. Нет никакого желания, чтобы кто-то был наказан или получил выговор. Для меня эта история осталась уже давно в прошлом, возможно это было стечение обстоятельств: машина могла задержатся по многим причинам, учитывая дорожную обстановку в нашем городе, ну а диспетчер был просто не в духе. Думаю нет смысла наказывать отдельно взятые личности. Меня очень обрадовало что ваша компания, так оперативно и быстро среагировала на критику. Это свидетельствует о том что Вам небезразлично мнение своих клиентов. После вашего письма мое мнение о службе "Городского такси" изменилось в лучшую сторону. Рада, что есть такие компании которые дорожат своей репутацией.Уважаемая Евгения! В свою очередь, мы очень рады, что есть понимающие люди, готовые изменить свою точку зрения и написать об этом открыто и честно. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов, если сочтете возможным сделать заказ.

Отзыв написал "evgenia74156"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2012-02-06

Ответить от лица компании

Отзыв №12

Ужасное такси - развод полный! От аэропорта Стригино до Советской площади содрали 2000 тысячи, при том, что уровень такси эконом - Киа Рио с засаленым салоном. Невозмутимая диспетчер заявила, что тарифы такие: посадка 200, ожидание (5 мин.) и 40 руб/км.

Отзыв написал "Сергей"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2012-01-30

Ответить от лица компании

Отзыв №11

Заказывал такси бизнес-класса для встречи в аэропорту. Заказ был принят за сутки до времени прилета. По факту прислали Фольксваген Поло, без всякого предупреждения и согласования. Никаких извинений не последовало, реакция диспетчера на возмущение была: "Не хотите - не езжайте, мы работаем по факту". Мягко говоря - не совсем красиво. Никому не советую надеяться и верить диспетчерам этой фирмы.

Отзыв написал "Юрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2012-01-18

Ответить от лица компании

Отзыв №10

Очень нравится такси, часто езжу с ними на Павелецкий, но в последнее время стали опаздывать.

Отзыв написал "smolinmak"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2012-01-12

Ответить от лица компании

Отзыв №9

Буквально вчера воспользовалась услугами данного перевозчика. Нужно было срочно добраться с центра Москвы в Бирюлево. Цены мягко сказать кусаются, 2300 за 20 км. Салон в машине грязный и чувствовался запах сигарет. Думала за такую уж цену приедет автомобиль как минимум комфорт класса, оказалось обычный Рено Логан. Водитель плохо знает маршрут и постоянно отвлекался на навигатор. Привезти привезли, но такое ощущение словно ехала в ГАЗели.

Отзыв написал "Юля"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2012-01-10

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Заказала такси заранее утром на 17:15, в 17:05 мне позвонил оператор и сказал, что такси в нашем округе нет, могут подать машину через 40 минут! Была вынуждена отказаться, искать другую компанию. Пропала бронь на столик в ресторане, а это был мой день рождения, гостям пришлось ждать! Очень разочарована!

Отзыв написал "Милена"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2011-12-26

Ответить от лица компании

Отзыв №7

Машина этой "замечательной" компании приедет на ваш заказ, только, если в это самое время где-то рядом будет их автомобиль. Если же рядом машины их нет, то вам за 15 минут до назначенного времени просто позвонят и скажут: "А машины не будет. Нет в вашем районе сейчас ни одного нашего автомобиля". И не важно, что заказ вы сделали заранее (вчера или сегодня за несколько часов до нужного времени) и вам этот заказ подтвердили. Никто в Городском такси не ориентируется на запросы клиента. Они просто принимают заказы, как информацию к сведению. Если будет им удобно, то машина приедет. Если нет, то: "Ну мы же вам за 15 минут до времени подачи машины звоним с отказом! Чем вы недовольны?" И еще с гордостью добавят: "А если в аэропорт клиент заказывал машину, то мы звоним с отказом аж за 40 минут до времени подачи". Т. е. заказ машины в Городском такси - это вроде лотереи "будет случайно их машина рядом - не будет машины рядом". Под ваш конкретный заказ, сделанный заранее, никто специально машину присылать не будет. Про ответственность за подтвержденный заказ в Городском такси, видимо, думать не принято. Показать полностью

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2011-11-27

Ответить от лица компании

Отзыв №6

ужасное такси развод на деньги за 4км 450 р..диспечеры походу на съёмной квартире..не советую никому чо случится ненайдёш никого диспечера бросают трубку и досвидания..

Отзыв написал "артур"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2011-11-21

Ответить от лица компании

Отзыв №5

А что с вашими диспетчерами происходит? Складывается ощущение, что вы их набираете толпами у метро. Кого попало. Речь не грамотная, никакого уважения к клиентам, грубят, вечно злые как собаки. Не забывайте, что клиент приносит вам деньги и лично вам ни чем не обязан. Я прошу элементарного человеческого отношения. Такое ощущение, что никакой задачи качественного обслуживания клиента перед ними не ставится. Лишь тупое получение прибыли. О работе таксистов вообще молчу. За свои деньги я получаю полное отсутствие хоть какого-то сервиса. Больше пользоваться этим такси не буду.

Отзыв написал "ladybaby1989"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2011-11-20

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Заказал такси, в итоге такси пришло с опозданием на 20 минут. Причем оператор не предупредил заранее, мне самому пришлось звонить и спрашивать, где машина. В следующий раз подумаю, заказывать вновь это такси или нет.

Отзыв написал "Дмитрий Шеповалов"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2011-11-01

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Всем доброго времени суток! 24.07 днем заказали такси на 20 часов вечера. Трубку сняла обходительная и вежливая диспетчер по имени Карина, заказ № 2167. Объяснила, что поедет пожилой человек на Белорусский вокзал. Карина сказала, что приедет вежливый, профессиональный водитель! Машина так и не приехала! За 30 минут до подачи нам позвонили по телефону и сказали, что машины не будет, т. к. рядом с вашим адресом машин НЕТ! Уважаемое "ГОРОДСКОЕ ТАКСИ", очень разочарованы вами. Ужасное отношение к клиентам! Я была в полном шоке. Рекомендую всем подумать, прежде чем заказать это такси. Всем удачи! Анна.

Отзыв написал "Анна"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2011-09-03

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Ужасное отношение к клиентам! Заказала за сутки машину, поскольку нужна была большая машина. За 20 мин. до подачи позвонил диспетчер, сказал: - Машину подать не можем, в вашем районе свободных машин нет! На вопрос почему, мы заказывали за сутки и определенный автомобиль, был ответ: - Мы работаем в режиме онлайн, водителя ищем за 30 минут до подачи (заказа). На ваше время машин нет. Сорри. Я спросила, для чего принимали заказ за сутки, если я в аэропорт опаздываю? "Сорри, вот как-то так" - ответила диспетчер. "Сейчас много такси, поищите другое". Я была в полном шоке, за 20 минут я должна найти машину универсал, в самое время пробок. Это нормально???? Конечно есть компании готовые быстро, четко и в срок это сделать. Но от этого "Городского такси" я в полном шоке. Я опаздывала на серьезное мероприятие и так подставить! Рекомендую всем подумать, прежде чем заказать это такси. Всем удачи!

Отзыв написал "Людмила"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2011-08-18

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Вообщем, так! Я совершенно не довольна этой фирмой такси!
И я всем советую и обращаюсь к вам, люди, не пользуйтесь их услугами, так как заказав такси у деспетчера, она мне сказала, что машина прибудет в течении 30 минут, так вот прождав машину примерно час, я позвонила ещё раз им, на что, он мне опять сказала, что машина должна была приехать... Я её говорю, что нет её и сколько мне ещё её ждать??? Короче говоря, прошло ещё пол часа и вот спустя почти полтора часа, машина всё же приехала. А когда я наконец приехала на встречу, то оказалось, что я в спешке, забыла у них в машине зонтик свой. Вообщем стала им названивать, так они мне, чтобы хоть как-то загладить свою вину, даже не извинились да ещё и попросили 400 рублей за возрат зонтика! Это просто меня убило!
Очень «классное» у вас отношение к клиентам!

Отзыв написал "Алина"

ссылка на этот отзыв

О компании "ТАКСИ отзывы"

2011-07-14

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi