Центр Традиционного Акушерства и семейной медицины отзывы

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность персоналу ЦТА (м. Тульская). Обратились в Центр Традиционного Акушерства по рекомендации моей подруги. Приехали с мужем (парковка для авто есть!!!), уютная обстановка в центре, приветливый персонал. Мы приехали без записи, нас встретила менеджер Оксана, все подробно рассказала, причем о всех программах что есть, и что планируется. По отзывам персонала выбранный мною врач Трегубова М. В. действительно превосходный врач (и просто заботливая, душевная женщина!!! то, что мне хочется сейчас). На след неделе прием!!! Также, записалась на курсы подготовки к родам, будем ходить с мужем. Есть бесплатные встречи с акушерками - тоже очень удобно! Но мы решили - сходим 21 декабря на чаепитие с акушерками, там будут все, кто не родах в тот день! Сказали очень интересно проходят встречи и сразу можно увидеть всех акушерок!! Я всем рекомендую ЦТА!!

некоторые недочеты есть в любой компании ноэто мелочи на которые не стоит обращать внимание

Посещала курсы подготовки к родам. Сейчас готовлюсь рожать, оплатила контракт. Не могу сказать ни одного дурного слова о специалистах: акушерках, педиатрах, специалистах по ГВ. Все супер. НО. Работа менеджеров и call-центра просто отвратительна. На курсах не уведомили о переносе занятий, в итоге я пропустила лекцию (по их вине!) и потом должна была сама (!) выяснять, когда я могу ее дослушать. В итоге так и не попала на лекцию. Группы менеджеры формируют ужасно: в одной (вечерняя) около 5-7 девочек, некоторые с мужьями, все вполне нормально. В другой (группа выходного дня) было человек 12-15 девочек, плюс некоторые с мужьями (и правильно! ведь так и зовут - приходить парами). В большом зале такое количество народа находиться не может: душно, открыть окно невозможно, т. к. кому-то дует, бедным акушеркам тоже тяжело, потому, что из-за количества народа приходится чуть ли не кричать, слышно плохо. Невозможно дозвониться до менеджера. Пыталась сделать это НЕДЕЛЮ, с 17 марта по 26 марта, оставляла телефоны, мне ни разу не перезвонили, пока я не стала ругаться. Замечу, контракт у меня УЖЕ оплачен. Теперь не могу записаться на прием к акушеркам - все заняты. Я за них очень рада, но не понимаю, почему не могу получить услугу, за которую заплатила, на которую имею право по договору. Даты, которые мне предлагают, меня не устраивают, так как, думаю, к этому моменту я уже рожу (ближайшая запись - за месяц! от текущей даты). Очень надеюсь, что мои роды пройдут нормально. Опять же, работу непосредственно специалистов могу оценить по высшему разряду. Но менеджеры. Собираю все факты, записываю все разговоры с менеджерами, обязательно обращусь к руководству с жалобой на сервис. Показать полностью

Девочки, берегитесь этого центра. Я решила, что оплатив контракт, мне будут уделять много внимания, моему здоровью и конечно же "опытные врачи" будут следить за развитием малыша. Не буду много описывать в какую ситуацию я попала. Но! Могу сказать, что вела беременность мою Д. С. Серебрийская. За ту сумму, которую я оплатила, должного внимания мне не оказали. Более того, врач не уследила за нашим с малышом здоровьем, последствия оказались ужасными. Сообщив ужасную новость после УЗИ, меня просто отправили на скорой в роддом. После этого обо мне забыли. Врачи, у которых я сейчас наблюдаюсь, говорят, что все можно было предотвратить, если бы Д. С. была внимательна. Я хочу просто предостеречь вас, девочки. Не ведитесь на рекламу и на красивые слова. Это того не стоит. Берегите себя и своё здоровье!

Сходили с мужем на курс "Мягкие роды", очень разочарованы. Лекторы не могут отвечать на конкретные вопросы, рассказывают истории из серии: закопать под деревом плаценту, ребенок чувствует вкус еды в животе матери и прочий антинаучный бред! И вот за такое "развлечение" мы заплатили 12 тыc. руб. Пока были только на 3-х лекциях, пользы практически ноль (разве, что неплохо рассказали про возможную корректировку диеты для получения нужных микроэлементов).

Очень разочаровали специалисты цта! Потрачено бесценных 2.5 года моей жизни в пустую. Не советую цта, если у вас действительно есть проблемы, работают на авось.

Ведем вторую беременность в ЦТА. Первую ездили на Армянский, сейчас на Тульскую. В целом, плохого (если считать хорошем уровень обычной поликлиники) сказать ничего не могу. Обычные врачи, каких-то порекомендовать или вспомнить, это вряд ли. Но вот сервис. Если у вас во время беременности поднимется температура в нерабочее время, то звонить будет некому! Никакого индивидуального подхода. Временами хамство на ресепшен, проблема с парковкой на Тульской. В целом, не понятно за что тут дерут такие деньги. В Москве много хороших клиник за более вменяемые денежки. Всем здоровья.

Не хотела писать негативный отзыв, но учитывая то, что и сама я перед выбором врача штудировала интернет, решила все же написать. Наблюдала свою беременность у Рейснер Е. А. в ЦТА Одинцово. До третьего триместра все вроде было неплохо: отношение, рекомендации врача и др. Но когда в третьем триместре начались проблемы, я изменила свое мнение о Рейснер Е. А. Хорошее отношение врача к пациенту и квалификация и опыт - совсем разные вещи. Основной проблемой в третьем триместре был тонус, из-за которого 2 раза лежала на сохранении в одинцовском роддоме (про лечение и отношение в роддоме - написать хорошего нечего!поточное и отношение и лечение). Как выяснилось немного позже, проанализировав также мою историю болезней, стало понятно, что Екатерина Алексеевна не учла в моем случае многие факторы. Ребенок с 20-й недели был в очень низком головном предлежании, но врач был против ношения бандажа, при том, что я сама несколько раз спрашивала, на, что мне было сказано, что бандаж мне категорически не нужен. Уже после родов, "получив" диастаз 3-й степени (теперь требуется операция по его устранению) и проконсультировавшись у нескольких хирургов и гинекологов, оказалось, что как раз бандаж уберег бы меня от диастаза (кроме того, хирурги в один голос уверяли, что бандаж сейчас рекомендуют носить практически каждой женщине во время беременности), а также спас бы меня от жуткого тонуса, из-за которого мне пришлось постоянно лежать под капельницами магнезии, есть пачками гинепрал, так как из-за тонуса у меня стала укорачиваться шейка и была угроза преждевременных родов с 28-й недели. И в этом еще одно упущение врача - в моем анамнезе 2 неудачные беременности, чистки, соответственно шейка была травмирована, а значит, я должна была бы быть под пристальным наблюдением. Но опять же, когда шейка в конце второго триместра укоротилась незначительно, я спрашивала Екатерину Алексеевну об установке пессария, чтобы избежать дальнейшего укорочения, на, что она сказала, что пессарий не нужен. И как следствие - мне экстренно в роддоме устанавливают пессарий, когда шейка уже чуть ли не начинает открываться. Когда я уже перед родами наблюдалась в Лапино, мой врач подтвердила, что пессарий мне облегчил бы во многом жизнь, если бы был установлен своевременно! Еще один момент, это грудь, которую Екатерина Алексеевна ни разу за время ведения беременности не посмотрела, а как оказалось, у меня в груди множественные кисты и др. проблемы, из-за чего я не смогла кормить грудью и молока была очень мало, и пришло оно несвоевременно. Я не обвиняю в этом врача, но маммолог в поликлинике, где я наблюдаюсь, сказала, что мой врач обязательно должна была контролировать состояние груди и гормонального фона, и возможно грудное вскармливание в моем случае можно было бы сохранить. Еще пару слов о том, что после того, как начались мои проблемы, когда я не приходила в нужное время на приемы в ЦТА, никто, и в первую очередь Екатерина Алексеевна, не звонил мне и не спрашивал, что со мной, где я, как у меня дела. Я читала отзыв, что в ЦТА хорошо наблюдаться, если нет проблем, но если начинаются проблемы, то решать их придется самой - то же самое могу теперь написать и я! Хотела бы сказать всем беременным: не доверяйте ни одному врачу на 100%, если ваше сердце подсказывает вам что-то, идите ко второму, третьему за консультацией, и только после этого делайте выводы и принимайте меры! Показать полностью

Произошел конфликт с менеджером Оксаной, которая еще представилась руководителем отдела продаж. Много слов, мало дела! Подловили ее на вранье, изворачивалась как могла, вину не признала, не извинилась. Более того переходила на личности, давала нам с мужем определения. Описывать всю ситуацию долго. По факту: осадок неприятный. Так же были записаны на мини курс, который нам по срокам подходил, проходил в Одинцово, ехать нам с речного вокзала-другой конец. В назначенный день собрались ехать, моя интуиция меня заставила прозвонить и уточнить, оказывается их отменили, нам не сообщили, не извинились, а муж с работы отпросился, да и вообще хорошо, что не поехали без звонка! Ужасный сервис.

Добрый день. На этой неделе была на приеме у врача по рекомендации подруги. Во-первых, сразу не понравилась одна из администраторов, которая, узнав, что я первый раз, а паспорта у меня нет, была очень недовольна этим фактом (, что нужно взять паспорт никто не предупредил). Пока я заполняла анкету, она же говорила на рабочем месте по мобильному телефон, а точнее орала в него ( ей даже коллега сделала замечание). Во-вторых, сам прием врача крайне разочаровал. На мои вопросы врач не давала открытых ответов, зато, когда дело дошло о вопросе анализов, она очень ловко "развела" меня, на дорогостоящий анализ, сказав, что всем такие берут, вы решайте, конечно, сами, но, чтобы вас на кресло лишний раз не гонять, лучше бы сразу взять. Как известно, к гинекологам и стоматологам лишний раз ходить не любят, поэтому фраза о кресле стала причиной моего согласия на анализ. О цене врач, конечно, ничего не сказала, это не в ее компетенции. Для себя решила, что вопрос о ведении беременности с этом центре для меня решен, естественно, с отрицательным ответом. Я не поняла, чем отличается этот цент от обычной женской консультации? Кроме как красивого интерьера. Врач считает абсолютно безвредными плановые узи. Показать полностью

В легком шоке от посещения. В этот центр пошла по рекомендации. Отзывы особо не читала, а зря. За прием заплатила 6000 т. р. У меня ребенок в тазовом предлежании. ЦТА на Тульской предлагает свои услуги на эту тему, но по телефону предупредили "гарантий не даем". Так врач с порогу практически заявил, что никто вам не будет переворачивать плод. В итоге за час приема, поделал мне свои остеопатические приемы, пару раз погладил по животу. Попытался наверное что-либо сделать. 6 000 и даже не за массаж ( ( ( ( (Больше туда не пойду. В центре очень мало клиентов, точнее сказать я увидела только одну беременную на выходе и все.

Сдавали анализ крови ребенку (биохимию, антитела к лямблиям и иммуноглобулин Е). Долго не приходили результаты, муж постоянно звонил в центр, спрашивал, обещали скоро-скоро. В результате через 10 дней, когда нам надо было идти на прием к врачу с готовыми результатами, нам сообщили, что один важный показатель (иммуноглобулин Е) нам так и не сделали по причине нехватки биоматериала (либо медсестра меньше взяла чем надо, либо в лаборатории использовали больше чем надо). Своевременно нам никто об этом не сказал, при том, что муж звонил и спрашивал, когда результаты будут готовы по всем показателям. Как следствие мы не попали к врачу, к которому записывались за 2 недели, сорвался отъезд на дачу на лето, так как вынуждены задержаться в Москве, чтоб попасть к врачу. В центре попытались выйти из положения и сделать нам анализ из остатков биоматериала, который уже более 10 дней хранился в лаборатории (почему сразу этого не сделали? почему нам не сообщили, мы бы досдали кровь). Я этому результату не верю. Показать полностью

Читаю отзывы, и сразу ясно, что под заказ! Мамочки, читающие эти отзывы, помните, те, кто остался не доволен, как правило не пишут об этом, так как не все это хотят вспоминать. Наблюдаться нужно у врачей, в медицинских центрах и консультациях, где несут ответственность, а не относятся к вам как к мясу. В ЦТА то выкидыш, то замершую просмотрят, то просто отношение лишь бы на деньги развести. Там врачи считают, что можно все- правда все под вашу ответственность: и с кровотечением ходить, главное, чтоб на прием к ним пришли. Нормальный врач бы по скорой отправил, а тут "решайте сами". А на заказные отзывы не обращайте внимания! Не дайте запудрить себе мозги-будьте умнее!

Начитавшись много хороших отзывов про роды со своей акушеркой, решила воспользоваться услугами ЦТА как самого главного центра такой направленности в Москве. Интересовало следующее: 1. максимальная естественность процесса без ненужных медикаментозных манипуляций (но в пределах разумного, конечно); 2. буферная функция между мной и врачом, чтобы в тяжёлой ситуации не соображать самой, что отвечать врачу на вопрос "не нужно ли немного окситоцина?"; 3. что акушерка возьмёт на себя функции по моему обустройству - в частности, заполнит за меня анкету при поступлении в роддом и займется прочей бюрократией, которая совершенно не к месту, когда ты в корчах схваток; 4. квалифицированная помощь в родах от знакомого человека, близкого по духу (именно поэтому сразу отказалась, и видимо зря, от идеи доулы, которая все- таки не медработник); 5. пресечение ненужных манипуляций с ребенком после родов (типа альбуцида в глаза, обмывания и т.д.) и контроль того, что пуповинной крови дадут отпульсировать, а плаценту не будут изымать раньше времени. Пришла на бесплатную встречу с Виолеттой Бартули, мне она понравилась - показалась адекватной и без фанатизма (без позиции "естественные роды любой ценой"). Второй акушеркой (на случай, если первая не сможет приехать) выбрала Ольгу Самсонову, т к. выбор был невелик - в июле 2016, когда у меня был ПДР, почти все акушерки были в отпусках, либо стоили не 50, а 60 т.р., что уже точно перебор. После заключения контракта с ЦТА на 32 неделе я решила повстречаться с выбранными акушерками на персональных встречах (кол-во коих не ограничивается по контракту), чтобы познакомиться, войти в контакт и т.д. И обнаружила забавный факт - они настолько загружены, что до моего ПДР мне предложили буквально 2 окна, когда можно провести встречи! До заключения контракта такая загруженность естественно не афишируется - администратор напирает на неограниченное кол-во встреч, а до 32 недели контракт заключать не рекомендуют. В итоге вышло так, что мои акушерки меня видели буквально по одному разу, и не уверена, что даже помнили меня (это к вопросу о "психологической близости, помощи и комфорте"). И вообще мне все время приходилось ждать: подписать договор - ждите, подписать допник - ждите, встретиться с акушеркой - посидите, она занята. Только деньги без очереди приняли. Конвейер, как он есть. Да ещё и не очень эффективно работающий. На 36 неделе я заключила контракт с роддомом при 24 гкб с замечательным врачом Кузнецовой Людмилой Александровной. Это единственное, за что я благодарна ЦТА, - она единственная врач в этом рд, которая работает с ЦТА, и она замечательная - не мямлит, понимает, что делает, с ней чувствуешь себя безопасно. С таким врачом своя акушерка, имхо, просто не нужна, но это я поняла слишком поздно. С первого же осмотра врачом на 36 неделе выяснилось, что у меня незрелая шейка матки. Врач позвонила Виолетте и сказала, чтобы та мне назначила гомеопатию для размягчения ШМ (поскольку у меня был контракт с ЦТА, подразумевалось, что традиционные лекарства и гормоны мне не должны назначаться). Виолетта сказала: "Ок", - и все. На этом все закончилось - целый день ждала, когда она мне перезвонит и скажет, что пить, но, так и не дождавшись звонка, написала ей. Она ответила, что много родов и она занята (это просто лозунг ЦТА - все занятые настолько, что даже написать в вотсапп времени нет!!!), но до 42 недели они в любом случае ничего не назначают. Ну ок. Хотя уже тогда надо было задуматься - отношение налицо, но я подумала, может, и правда много дел и забыла про меня, с кем не бывает... На следующей неделе на осмотре у врача выяснилось, что тенденции к укорочению ШМ нет вообще, Кузнецова опять позвонила Бартули и попросила дать мне гомеопатию. Результат тот же - никакой реакции, в ответ на моё сообщение - то же про 42 неделю. За неделю до родов по совету врача сделала посев флоры, оказалось, в родовых путях есть какая-то палочка, что сокращает максимальный безводный период с 24 часов по стандартам роддома до 12, о чем я сообщила Виолетте. Итак, 24 июля в 6 утра у меня отошли воды, я тут же позвонила Виолетте. Она сказала, что едет с родов, хочет спать и принять у меня роды вероятно не сможет, но позвонит Ольге, чтобы та занялась мной. А пока что врачу звонить не стоит, лучше подождать хотя бы часов 6 до начала схваток, чтобы не стимулировали. И это несмотря на то, что в родовых путях инфекция. Через какое-то время мне перезвонила Ольга и сказала, что она тоже приехать не сможет, т.к. (сюрприз!!!) только с родов и хочет спать, но Виолетта найдёт им обеим замену. В принципе, мне было все равно, они будут на родах или кто-то ещё, т.к. какого-либо контакта с ними за время беременности налажено не было. Показать полностью

Заключила контракт с Центром по программе "Личный врач" для наблюдения за грудничком. Выдержали 1,5 месяца и контракт расторгли. Причина: качество оказываемых услуг совершенно не соответствует цене контракта. Очевидные минусы Центра при оказании данной услуги: 1) При первом же обращении с проблемой обнаружили неприятное свойство доктора: при малейшем подозрении на какое-либо заболевание доктор отправляет в стационар. Послушав Доктора, приехали в больницу для госпитализации. Там посмотрели на нас, как на сумасшедших, взяли у ребёнка повторный анализ (который показал лучшие результаты) и отправили домой. Спрашивается: зачем доктор так перестраховывалась и гоняла недельного грудничка в вирусный период в больницу?! 2) Врач не доступна по телефону и смс в большинстве случаев. Смысл контракта в чем тогда, если я не могу он-лайн получить консультацию доктора? Если доктор уходит в отпуск на замену дают 2 специалистов. Я смогла связаться с одним из них лишь спустя 5 часов после первого звонка и то только по смс. Другой доктор вообще ни на звонки, ни на смс не ответил. 3) Доктор приезжала 2 раза и все визиты сводились к одному: запись результатов посещений других врачей в другой клинике и результатов анализов, о которых я ей рассказала. Никаких рекомендаций не давала, хотя вопросы и жалобы у нас всегда были. Наша доктор бесспорно квалифицирована (если не брать в расчёт случай с госпитализацией), но явно перегружена. Учитывая достаточно высокую стоимость контракта, центру следовало бы снизить нагрузку на врачей, чтобы они могли уделять побольше времени пациентам. Сейчас наблюдаемся в другой клинике. Разница очевидна. Показать полностью

А мне в ЦТА очень понравилось.Наблюдаю там беременность с врачом Старостиной С.А-одно удовольствие.Она очень чуткая и отзывчивая ))))А еще очень радостно что у них есть такие специалисты как гомеопат остеопат.Долго искала для себя подобное местечко и наконец-то остановилась.В будущем планирую с ними рожать... По шкале забыла оценить......конечно же +5

По шкале забыла оценить......конечно же +5

Обратилась в Центр Традиционного Акушерства и семейной медицины в Армянском переулке на шестой неделе беременности. Доктор - Старостина Светлана Алексеевна, приняла меня, все записала, осмотрела. Я пожаловалась на то, что все время тянет низ живота, на что был получен ответ, что это нормально "матка растет". Мне выдали список анализов и УЗИ, которые надо было сделать до конца июля (!, т.е., больше чем через месяц, т.е. на 12 ой неделе). Позже я хуже себя почувствовала, боли в животе, пояснице, токсикоз, снова обратилась к врачу и с 30 июня мне выписали больничный по 08 июля (опять же, даже не предложив сделать узи!), посоветовали полежать, отдохнуть, съездить за город, подышать воздухом. Слава богу, что чувствовала я себя так плохо, что уже никуда не могла ехать, и осталось дома. На вторые сутки у меня началось сильное кровотечение, я была в шоке, вызвала скорую, и меня увезли в больницу с угрозой выкидыша. Первое, что спросил меня врач в приемном покое "когда мне делали УЗИ последний раз", а мне его вообще не делали! Ребеночек жив, но отслоение плаценты и 2 больших гематомы (которые конечно же увидели бы на УЗИ, когда я в первый раз пришла в Центр Традиционного Акушерства, если бы только относились к каждому пациенту индивидуально, можно было начать лечение, выбрать клинику и т.д.,). Сколько нервов и опасностей можно было бы избежать, если бы врач Центра Традиционного Акушерства и семейной медицины Старостина Светлана Алексеевна отреагировала оперативно, и мне бы не пришлось ночью с хлещущей по ногам кровью и ужасом нестись в больницу в машине скорой помощи! Но это еще не все! Больничный остался у Центра Традиционного Акушерства и семейной медицины, т.к., Старостина Светлана Алексеевна должна была его у кого-то подписать и т.д. Так как больничный был до 08 июля, а я в это время была больнице, мне нужно было его забрать. Звоню заведующей, чтобы попросить отдать больничный моему водителю, так как сама я приехать не могу, она соглашается. Как договорились, приезжает водитель , а ему говорят, что больничный третьим лицам не дают! Я звоню опять и выясняется, что больничный у меня открыт не с 30 июня, а с 1 июля. Я пытаюсь что-то объяснить заведующей, но она меня не слышит, словно оглохла. Я ей: "Вы понимаете, что мне надо объяснять тогда на работе, где я была, если больничный не с 30го, а с первого!?" А она мне: "Так вам отдавать больничный или нет?" Смысл такой: я даю, какой есть либо не даю никакого. Звоню менеджеру, Маргарите и начинаю просто визжать уже, что я не только расторгну договор с Центром Традиционного Акушерства и семейной медицины, но еще и в суд на них подам, если они мне не отдадут мой больничный с нормальными датами. Маргарита оказалась вменяемой и действительно клиентоориентированной. Мне передали мой больничный, Маргарита принесла извинения. В результате: больничный заполнен не правильно, так что теперь мне придется его переделывать, снова ехать, тратить время. Созвонилась с менеджером Ольгой по поводу возврата суммы, контракт мне «пересчитали» и за консультацию врача, которая не отправила меня во время на УЗИ и за больничный, во время которого я, слава богу, не поехала «подышать свежим воздухом», а меня увезли в больницу, с меня вычли 5 тысяч рублей! Они своей халатностью чуть не угробили моего первенца и еще взяли за это деньги! Если бы не интересное положение, судилась бы с ними. Но в Центре традиционного акушерства знают, что беременные и роженницы разбираться не будут, поэтому можно беспредельничать. Спрашиваю менеджера: «Вы понимаете, что услуга оказана не качественно? Что обращение к Вам могло привести к печальным последствиям? Что это не просто ошибка, а халатность?!» Менеджер Ольга мне отвечает «Ну что я могу сделать? Все же всегда гладко не бывает». По словам Ольги мне должен был перезвонить главный врач Центра традиционного акушерства, но так и не перезвонил, видимо, не нашел, что сказать. По отзывам других беременных знаю, что те, у кого беременность проходит нормально, могут туда ходить. Так как центр ориентирован на «нормально протекающую беременность». Есть у вас боли или нет, УЗИ раньше 12 недели все равно не назначат, ко всем подход как к стаду – всем по инструкции, всем все в одно время. К сожалению, понять, нормально у тебя протекает беременность или нет, не всегда можно сразу, поэтому обращаться в Центр Традиционного Акушерства и семейной медицины опасно на ранних сроках. Берегите себя, будущие мамочки и обращайтесь туда, где несут ответственность за свои действия. Диана.