Бонитет отзывы

Работаем с компанией около 2 лет. С лета 2018 стали платно предоставлять видеособытия. Сами в одностороннем порядке поменяли условие договора. Теперь 5 мин видео стоит 100р или через заявление участковому которого фиг найдёшь... Так же можно посмотреть через старшего по подъезду, но он то на даче, то у него ничего не работает. Крайне недоволен данной ситуацией, т.к. я оплачиваю услугу видеонаблюдения и хочу проверить качество этой услуги. С технической стороны - пока все без нареканий, но качество видео - самой простое, никакого HD.

По телефону хамят! Жуткое отношение, как к нелюдям, а я КЛИЕНТ! И я плачу вам деньги! Должно быть другое отношение! Вы сервис!!! А по факту цирк

Отвратительная фирма перепрашили попасть с ребенком было не возможно а ключ оригинал украли вмести с сумкой сделала по близости что попалось а сейчас надо покупать у них,Присылают счита а сами палец о палец не ударили пришли ставить видео рукожопые работники там замкнула задели аннтену телевизор показывать перестал потом ещё раз пришли рукожопые работники свет пропал вообщем набрали одних ублюдков и хамок по телефону разговаривают отвратительно двух слов связать не могут.И правильно что ломают входную дверь и домофом.

ужасная организация!!! установили домофон, в он не работает. позвонила, что бы устранить неполадки, по телефону общается какая то "хамка", на мою просьбу, что бы мастер приехал завтра, она сказала, по договору в течении 3 дней, ждите!!! и бросила трубку, не выслушав меня! МНЕ НАДО СИДЕТЬ ДОМА 3 ДНЯ И ЖДАТЬ КОГДА ВЫ СОИЗВОЛИТЕ!!! у меня дел больше нет!!! при том что это их "косяк", а мы им деньги за что платим!!! у меня детский врач по вызову, не смог попасть в квартиру!!!

Аналогичная ситуация как и у roksvet. Присылают квитанции на оплату хотя с ними договор не заключали. Обслуживание ни какого н проводят,только квитанции печатают.... Так же придется в прокуротуру обратиться!

Отвратительная компания, хамловатые менеджеры. Хомят в телефон и потом телефон не берут. Постоянно меняют прошивки в домофоне. Заставляя покупать новые ключи у них. Не связывайтесь с этой недобросовестной компанией.

Ой,извините пожалуйста,я все напутала у нас не Бонитет,а другое название,удалите мой отзыв,пожалуйста,и этот тоже,а то глупо както получилось,оболгала людей не зачто не прочто,спасибо,извините

Полностью согласна с отрицательными отзывами о фирме «Бонитет». Плохое отношение фирмы к клиентам связано с тем, что у клиентов нет выбора. Они «привязаны» к этой фирме и не могут обратиться в другую, если возникнут проблемы с домофоном. Абонентская плата собирается фирмой ежемесячно с каждой квартиры (сколько их, этих квартир? а сколько домов?). И пока домофон работает, все довольны: клиент доволен, что все работает (и абонентская плата кажется небольшой), и фирма довольна, что получает деньги. Но стоит чему-нибудь сломаться, все оказываются недовольными: клиент недоволен, что домофон не работает (и возникает вопрос, за что мы платим деньги), и, как ни странно, недовольной оказывается фирма, что клиент начинает чего-то требовать (платил бы свою абонентскую плату и молчал в тряпочку). Дождаться мастера – большая проблема. Оказывается, у мастеров очень много заявок. Замученным мастерам приходиться ездить и в Сормово, и на Автозавод. Такое ощущение, что в Сормово и на Автозавод мастер приедет раньше, чем в соседний дом (наш дом находится в двух остановках от офиса фирмы, на той же улице). Диспетчеры ничего не знают, ничего не обещают. Они только записывают заявки, и все (непыльная работа, правда?). Хороший вопрос: «Когда же, наконец, придет мастер?» Хороший ответ: «Не знаю». Для прихода мастера понадобилось 6 дней ожидания, 2 звонка диспетчеру, поход в офис, написание жалобы (правда, не уверена, что жалоба не оказалась в мусорной корзине после моего ухода), потраченные усилия и нервы не в счет. Спасибо фирме «Бонитет» за «хорошее» обслуживание! Ой,извините пожалуйста,я все напутала у нас не Бонитет,а другое название,удалите мой отзыв,пожалуйста,и этот тоже,а то глупо както получилось,оболгала людей не зачто не прочто,спасибо,извините

Если вы решили работать с данной компанией, взвесте все другие ваианты. Лучше вообще отказаться от работы, чем работать с ними