Интернет-магазин для парикмахеров Эвентус Маркет отзывы

Добрый день! Хочу рассказать о своем печальном опыте заказа в данном интерне-магазине. В заказе был набор машинок Мозер хром Стайл и Хром Стайл Мини за 12000, ножницы Кедаке за 8000 и Ягуар за 3000. Плюс был только в сроках доставки и вежливости курьера... В первый же день работы с инструментами Хром Стайл Мини стала отключаться при ее повороте на 30-40 градусов. Хром Стайл стала шуметь и ножи слишком перегревались, а у Кедаке болт регулировки сам раскручиваться при стрижке!!!! Я позвонила в компанию и рассказала о дефектах, на что мне ответили, что я должна оплатить обратную доставку в Москву и там они отправят в сервисный центр.. Естественно у меня это вызвало возмущение, ведь если компания официально работает с Мозер, то и в Санкт-Петербурге сервисные центры Мозер должны принимать товар по чеку!!! Через час испуганная девочка-оператор мне перезвонила и сообщила адрес сервисного центра от магазина Индустрия Красоты??...(я так и не поняла какое отношение этот сервисный центр имеет к Мозер или к Эвентус-Маркет) В общем, если коротко, то я трижды ездила в этот сервисный центр и меня убеждали,что с машинками все впорядке, просто маслом надо смазывать до работы и во время стрижки!!!! На третье посещение сервисного центра машинка уже издавала не просто шум, а треск и дребезжание, а Мини просто перестала включаться!!!!! После часовых дебатов с мастером машинки все же нормально осмотрели и выявили, что у Мозер Мини аккумулятор отходит и вообще что его якобы срок службы подходит к концу и пора его менять!?! Это через 3 недели работы?!! А у Мозер Хром заводской брак ножей, на них зазубрины из-за которых такой шум и перегрев ножей!!! Мне составили официальное заключение, которое я отправила в Эвентус-Маркет, а в этом письме указали, что на ножи гарантия не распространяется...!!? После чего из магазина мне пришел ответ, что в сервис центре очень не точная формулировка была сделана и что надо опять туда ехать, чтобы они уточнили подробнее все расписали, иначе замены не будет.... История закончилась тем, что из 20000 рублей потраченных на этот заказ работают исправно лишь ножницы за 3000, машинки в ремонте за мой счет, а ножницы Кедаке не подлежат ремонту, так как там неисправный болт регулировки... Коллеги! Никогда не заказывайте товар в магазине Эвентус-Маркет! Качества никакого не будет, и доказать еще что не вы виновник неисправностей будет невозможно, так что придется за свой счет ремонтировать, а что-то и вовсе выкидывать!!! Никакой гарантии на товар по факту не будет. Один вариант - судиться. Я до этого не стала доходить, просто потому что ценю свое время и нервы..

Добрый день! Хочу рассказать о своем печальном опыте заказа в данном интерне-магазине. В заказе был набор машинок Мозер хром Стайл и Хром Стайл Мини за 12000, ножницы Кедаке за 8000 и Ягуар за 3000. Плюс был только в сроках доставки и вежливости курьера... В первый же день работы с инструментами Хром Стайл Мини стала отключаться при ее повороте на 30-40 градусов. Хром Стайл стала шуметь и ножи слишком перегревались, а у Кедаке болт регулировки сам раскручиваться при стрижке!!!! Я позвонила в компанию и рассказала о дефектах, на что мне ответили, что я должна оплатить обратную доставку в Москву и там они отправят в сервисный центр.. Естественно у меня это вызвало возмущение, ведь если компания официально работает с Мозер, то и в Санкт-Петербурге сервисные центры Мозер должны принимать товар по чеку!!! Через час испуганная девочка-оператор мне перезвонила и сообщила адрес сервисного центра от магазина Индустрия Красоты??...(я так и не поняла какое отношение этот сервисный центр имеет к Мозер или к Эвентус-Маркет) В общем, если коротко, то я трижды ездила в этот сервисный центр и меня убеждали,что с машинками все впорядке, просто маслом надо смазывать до работы и во время стрижки!!!! На третье посещение сервисного центра машинка уже издавала не просто шум, а треск и дребезжание, а Мини просто перестала включаться!!!!! После часовых дебатов с мастером машинки все же нормально осмотрели и выявили, что у Мозер Мини аккумулятор отходит и вообще что его якобы срок службы подходит к концу и пора его менять!?! Это через 3 недели работы?!! А у Мозер Хром заводской брак ножей, на них зазубрины из-за которых такой шум и перегрев ножей!!! Мне составили официальное заключение, которое я отправила в Эвентус-Маркет, а в этом письме указали, что на ножи гарантия не распространяется...!!? После чего из магазина мне пришел ответ, что в сервис центре очень не точная формулировка была сделана и что надо опять туда ехать, чтобы они уточнили подробнее все расписали, иначе замены не будет.... История закончилась тем, что из 20000 рублей потраченных на этот заказ работают исправно лишь ножницы за 3000, машинки в ремонте за мой счет, а ножницы Кедаке не подлежат ремонту, так как там неисправный болт регулировки... Коллеги! Никогда не заказывайте товар в магазине Эвентус-Маркет! Качества никакого не будет, и доказать еще что не вы виновник неисправностей будет невозможно, так что придется за свой счет ремонтировать, а что-то и вовсе выкидывать!!! Никакой гарантии на товар по факту не будет. Один вариант - судиться. Я до этого не стала доходить, просто потому что ценю свое время и нервы..