Деловые линии отзывы

Москва, Бутырский, Складочная улица, 1-Б Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1708
Телефоны для связи
88112701100, 88632098483, 89282261996, 89612548177, 88124488888, 88001008000, 495786856222, 83432166330, 84991795361, 84956275761, 84955274060, 84957482260, 84951205034, 88001008786, 84957755530, 84967252500, 84964136818, 84959802444, 84959895788, 88001005505, 88003331125, 88126422330, 88123365555, 88123136580, 83433763111, 83433440011, 83439642727, 83433808088, 83433018001, 83832105354, 83833635989, 83832020684, 83833631780, 83832020685, 83833631429, 88312000003, 88313238832, 88314799001, 88312820461, 88312727353, 88463791999, 88469797030, 88632040458, 88632829282, 88632107146, 88632107147, 88632946773, 83512233029, 83512161667, 83512175545, 89128039357, 88435671188, 89063241234, 88432403011, 88432009509, 88432117116, 88002221717, 83812462248, 83812451777, 83812453332, 83812409800, 83472261122, 83472912734, 83472460701, 89625226889, 83912906070, 83912913606, 83912463001, 83912463002, 83912649212, 83902215215, 83902285757, 83902285057, 88559477747, 88553319099, 88553319177, 88622968086, 88613763819, 88184920005, 88182297616, 88182297604, 88182297479, 89532606848, 88512290044, 88512520320, 83852282810, 83852500990, 83852502862, 83852226161, 84722420024, 84722569195, 84722232838, 83854307207, 83854555753, 89098192008, 84162226606, 84162237647, 84162237607, 84162226603, 84162771450, 89622850992, 84162772229, 84162772249, 84162310390, 83953490202, 83953366602, 84832367474, 84832590169, 84832333732, 89103333732, 88162680990, 88162782833, 88162782832, 84232650777, 84232789866, 89147047937, 84232606683, 84232606679, 84232606684, 84232454545, 89308350055, 84922379337, 84922778308, 84922222296, 88442266986, 88443215444, 88172265115, 88172264087, 88172264089, 88202201202, 84732563374, 84732396253, 84732391291, 84732943142, 84732233550, 84732602170, 84932920545, 84932773248, 84932773249, 83412904422, 83412912234, 83412570967, 83952288778, 83955500878, 83952485911, 83952559080, 88362224202, 88362417717, 88362520727, 88793200210, 88793308085, 84012310044, 84842211540, 84842922038, 83439339797, 89089074020, 89506588820, 89030783580, 83842490555, 83842346500, 83842346501, 83842346502, 88332561188, 88332562998, 88332566096, 89536703030, 88332566099, 88332566097, 88332205757, 88332562536, 88332566808, 88332560860, 84217241800, 89098226122, 84217257414, 84217516688, 84942333641, 84942496600, 84942494110, 84942494111, 88612103838, 88619443494, 89628632754, 88612033564, 83522600404, 83522630043, 84712733337, 84712730195, 84712730194, 89192122277, 84742907800, 84742351446, 84742370280, 83519393200, 89090953377, 83519495651, 83512476098, 83512620262, 83513250025, 83513671881, 88152777099, 88552999010, 88555244707, 88552330944, 88552330943, 84236628550, 84236632193, 83466676902, 83466316324, 83435499059, 83435476478, 83435476477, 83843910332, 83843320707, 83843390091, 89130799237, 88617300011, 89887699880, 88617306052, 83496354872, 83532676800, 83532374717, 84862201010, 84862442994, 84862442993, 89273633027, 88412307807, 88412211515, 88412990090, 84852599444, 84852695041, 84852695042, 84112357257, 84112357450, 84112449372, 84112449378, 89141010474, 89247650153, 84242295166, 84242295188, 83022321647, 83022320560, 83022320328, 83022245484, 83022283820, 83022283821, 83022283817, 83022397777, 89227075833, 83512622554, 83512364092, 88352368282, 88352630800, 88352630900, 84212202576, 84212467800, 84212459359, 84234210816, 84234271001, 89940126401, 84234210420, 88422942424, 88422240200, 88422655757, 83012480676, 83012379050, 83012284455, 83012284466, 83012284477, 83452520005, 83452968496, 89224809868, 83452393925, 83452981570, 84872241663, 84872241665, 84872241662, 84872502803, 84872502804, 84872250555, 84876297337, 83822280909, 83822789030, 83822900610, 88464335070, 88482391010, 88482392396, 88464374374, 89967357887, 83456230050, 84822620403, 84822421546, 84752430430, 84752559500, 88212250220, 88212210660, 88212211838, 83462270012, 0520, 83473309032, 83476387377, 83473301666, 89174802552, 89174802350, 84725424618, 88652330310, 88652334343, 88622968970, 88622257378, 84812250350, 84812316767, 84812317520, 88452309099, 88453512070, 89658838705, 88452650640, 88453318160, 88452318160, 88453564872, 88342319650, 88342270415, 88342270416, 88342222433, 84912392002, 84912427070, 89106130870, 89139965311, 88112231565, 84152258002, 84152303202, 84152303505, 84152434399, 88142798118, 88142332110, 89116697563, 83912902147, 88002345650, 83452588189, 83912793311, 89036128423, 83832119071, 83832119078, 83512203573, 83517340010, 84956431019, 84956603395, 83912906000, 83912906066, 84732407293, 84732382235, 84957265736, 83422404095, 83422061230, 84992646110, 84959887515, 84956408689, 88462050090, 88462050091, 83422338405, 83433195210, 89221095210, 83912400665, 88442250011, 89034111490, 88612154224, 88002507199, 88632304611, 88632565579, 88632715577, 84997536105, 88632246016, 88632568936, 84956612654, 83833357163, 83832106970, 83833357162, 89137380359, 83912406455, 83912649347, 84957868550, 89538557470, 83422404525, 83422157191, 83422157181, 83422595252, 89538003119, 83912906800, 83912904128, 83912904127, 88453783340, 83472242684, 88632098686, 83812407571, 83812386757, 83812407545, 83812407549, 83812407573, 83812407574, 83812407581, 83812407582, 88632800574, 88632902505, 89180220012, 89183990173, 83433793093, 88129282096, 84957868540, 84957271456, 88442530800, 88442530700, 88442530900, 89099573636, 84955891071, 88122004365, 88126004733, 84732218112, 84732218212, 89220279930, 83424201057, 83512114375, 88633108797, 83422009400, 89119282096, 88432333288, 89870601482, 88443310061, 88443310062, 84732070977, 84732070978, 84999638301, 83512777636, 88462295466, 88462335470, 84955311936, 89775430405, 88432111012, 89196212332, 89615127878, 83472460526, 83472466677, 89088749280, 89829078599, 89284417797, 88443204917, 88442493092, 84956408622, 88635423663, 88632101920, 88612126158, 88612126017, 83432394845, 83432394846, 83472912738, 83472912739, 83452494300, 89097390409, 89643422956, 88043338255, 89117933961, 84959882444, 84956478880, 84959887484, 84732070498, 84732070499, 88124256009, 89224888623, 88002008000, 88312310230, 88001002854, 88126220055, 83832093035, 88001008080, 83432789630, 89858370007, 83812356161, 88482949125, 84952874579, 83517111548, 83912911233, 88452556675, 88452650806, 84732021833, 88462074616, 88442599220, 88612340165, 88612340278, 83812407525, 7390228505, 88182420002, 88512361246, 88512633090, 88512633089, 83854406420, 83854406391, 83852299707, 83852299708, 83852502188, 83852502189, 738522623050, 738522623080, 738522623403, 83012447522, 83854323183, 83854350392, 83854321183, 83852529709, 89646039709, 83022400950, 83022400951, 83022400952, 84162516687, 84162516697, 84262221183, 89246452875, 89140401801, 84162226634, 89145386596, 84832606111, 89102927888, 84832740928, 88162946596, 84232600505, 84234334646, 84232676479, 84232632193, 84232412993, 84922494086, 84922494098, 84922494082, 88442265110, 88443343205, 88443343175, 84372425533, 84372425535, 84732425920, 83433720845, 83432166331, 83432533356, 83432533357, 83432870470, 83432533359, 83432533358, 84932260080, 84932490081, 84932490080, 83412543098, 83414151560, 83414151570, 83952799596, 83952624922, 83952398899, 83952414329, 83952414352, 83952488567, 83952288420, 83952288422, 83952414349, 83952201331, 83952201321, 83953366603, 83953366604, 83953565439, 83953565936, 88362370727, 88552330942, 88432379028, 88432654164, 88432240224, 88553250044, 88553250236, 88552537574, 88552537586, 89872971554, 89872971573, 88432722843, 88432009510, 84842550710, 84842558044, 83842452453, 84162230249, 83842657709, 83843932101, 83843390891, 83843390894, 83843390895, 84162230239, 84162230229, 84162230238, 84234333030, 83517751914, 83842657708, 83843710380, 83843710480, 83842457333, 83843390823, 83843723425, 83843390857, 83842313620, 83842569426, 83842569326, 83843749403, 88332540454, 84942331171, 84942331162, 88612012366, 88612253034, 88619441490, 89180220013, 88622693534, 88622667256, 88617214257, 88612701729, 88612708067, 88612745611, 88612745609, 88613729701, 83912929079, 83912444900, 83912286535, 83912491110, 83912884266, 83912648737, 83522546816, 83522545902, 83522545905, 83522545598, 83522600069, 83522656969, 84742353239, 83832370167, 741322625662, 88772563715, 84952312134, 84957866214, 84957869662, 84957868562, 84957868522, 84955274553, 84957868525, 84957868523, 88152994939, 88314102883, 89159573028, 88314166128, 88314166129, 88314166130, 84217555552, 83832280878, 83833630120, 84242300004, 83832140313, 83812511095, 83812510890, 84862442989, 84862492993, 84862717200, 89198598520, 83532996952, 83532991179, 83532256721, 83537221291, 83537220623, 83532656037, 83532352984, 83532760273, 83532654069, 88412451515, 88412509789, 88412579575, 83422061229, 83424266063, 88142792299, 83466293502, 83466296294, 83452695453, 89123835341, 83452274924, 83452500115, 83452477889, 83452477062, 88352226014, 83462396167, 83462224534, 83462224529, 83466406028, 83466296927, 83466219206, 84852599905, 84852599899, 83466290050, 83462312035, 83462312037, 83462312036, 88422211689, 84212411300, 84212905500, 89241051125, 83519413760, 83519496550, 83513543660, 89221952767, 83022321943, 83022320950, 83462706464, 83462388883, 89048806464, 89622970116, 84217549989, 84217559394, 84212799800, 84212735721, 84212735722, 83462500545, 84212235157, 84212391978, 84212714208, 84152249002, 88112566222, 88112759565, 88112536636, 89034065579, 88634626297, 88634626288, 88632424277, 88632238363, 84912920564, 84912339409, 84912339392, 83459724955, 83459724596, 83459726401, 88462050302, 88482428975, 88482428976, 88482636019, 88652641094, 88652506060, 88652388000, 88793342695, 88793396129, 88652298599, 88652298597, 84752754855, 84752750603, 84822493801, 84822493802, 84822493804, 84822493834, 84822493835, 84822790616, 84822790617, 83812443829, 83822283333, 83812358034, 83812358046, 83822900646, 84872710240, 84872502520, 84872502506, 84872700744, 84872390087, 83494928504, 83494922747, 83452419141, 83012223868, 83012380383, 83473281447, 83473281662, 84212329489, 88352662628, 88352613366, 88352613399, 83513579257, 83513564449, 89511245594, 83519580292, 89123143455, 83519245124, 83519245091, 83519438111, 83513578913, 83513578914, 83517751913, 83512116289, 89221961432, 83513694101, 84242712333, 84242712959, 84242712999, 84242713545, 84852599630, 84852599631, 84852971657, 84852970627, 84959039532, 89778058141, 83855725682, 89781103390, 84162319888, 88636543139, 84725233488, 89102259488, 83522545765, 83522451480, 7352254559, 84844465684, 84832664915, 89243053803, 84833627090, 84833627772, 89803153834, 88632379767, 88632971597, 88142595272, 84152350608, 84212912777, 7863640204, 7863640604, 83424284528, 84212911511, 89217751521, 89223868805, 83425369597, 89640448584, 89142410778, 84923225303, 88155560900, 89241542227, 88453340251, 83466296784, 89030233352, 83843743542, 83843749435, 89134350648, 83843561101, 88672440304, 84822493833, 83846621032, 89787978226, 89788136620, 88352632340, 89787731826, 88559477749, 89535562222, 88352239000, 89825018848, 83462515545, 83462516089, 89220900753, 83422055653, 88442955611, 89615565337, 88313314335, 88452556616, 88452556696, 88452746810, 88452556932, 88793382595, 88793382596, 88793975587, 88793382818, 89097715323, 88314129552, 88432721586, 88432379085, 89841821992, 84242300005, 84242300006, 88166490079, 84876270507, 89120855957, 89120855903, 88115347007, 83513048671, 83513078461, 89181370245, 84872710023, 84872710024, 84752731177, 84752443894, 84232809808, 88172578464, 88172578565, 88172267260, 83852502190, 83537220801, 83537222493, 83456224798, 88482636011, 88482636012, 83854555488, 88482940004, 88482428995, 88617211628, 88617213788, 88617216032, 83512676010, 83512676011, 83512676012, 83517751915, 83512105636, 84732622444, 88182696999, 83832177220, 88182420042, 83832917797, 84012573273, 83832119065, 89139813321, 89198780450, 89381466766, 88639291000, 83476759858, 89827001017, 83452238545, 83452494301, 83452494304, 83433761402, 83532602090, 84732280980, 84732280986, 83439398498, 83532352755, 83532352645, 83532388228, 2721586, 2758027, 5331308, 5331381, 5377775, 8134350648, 3832020684, 2020685, 511095, 8812448888888001008000
Просмотры: 413
Комментарии: 1 708

Компания «Деловые линии» – нет ничего невозможного

Свой путь к вершинам логистики предприятие «Деловые линии» начало в 2001 году. В настоящее время транспортный цех состоит из 250 машин. В компании работают более 16000 сотрудников различной квалификации. Предприятие владеет собственными складскими помещениями общей площадью более 350 тыс. кв. метров. Отделения «Деловых линий» работают в 122 населенных пунктах Российской Федерации, Беларуси, Казахстана.

В 2009 году предприятие получило награды Международной организации предпринимателей за вклад в развитие экономики России. В этом же году руководитель компании стал номинантом премии «Лучший работодатель и руководитель года Российской Федерации».

Компания «Деловые линии» тесно сотрудничает с «Газпромнефть», «Красный восток», «Инмарко», «Омскшина», «Лента», «Чистая вода», «Ашан», «Сэла».

Что привлекает клиента?

Компания старается улучшить обслуживание клиентов. В настоящее время на сайте «Деловых линий» работают калькуляторы-онлайн для определения стоимости доставки грузов, существует личный кабинет клиента. Любые вопросы по доставке груза легко решаются в режиме онлайн.

Сфера деятельности компании широка:

  • транспортные перевозки грузов от 1 до 20000 кг;
  • услуга «доставка к дверям»;
  • авиационные и международные перевозки;
  • аренда фур и малогабаритного транспорта;
  • страхование грузов. Предприятие работает со страховой компанией «Группа Ренессанс страхование»;
  • хранение грузов на собственных складах;
  • погрузка и разгрузка, упаковка товаров.

Работа в компании «Деловые линии»

Транспортная компания – это настоящее предприятие. Тот, кто видит только грязный гараж, усталых водителей и испачканных механиков – глубоко ошибается.

Сфера перевозок – это целое искусство. Найти клиента, организовать доставку, правильно оформить необходимую документацию, согласовать вопросы с таможней и прочей разрешительной документацией – это титанический, но невидимый объем работы.

Что интересует работодателя в потенциальном работнике:

  1. Ответственность и профессионализм. Если у кандидата отсутствует опыт работы, но он целеустремлен и желает овладеть всеми тонкостями профессии, то работодатель с радостью рассмотрит его резюме.
  2. Четкость и слаженность в работе. Сфера логистики зависит от работы множества специалистов, поэтому важно уметь грамотно оптимизировать все процессы.
  3. Умение общаться, желание помочь клиентам.
  4. Доброжелательность по отношению к коллегам и деловым партнерам.

Что ожидает работника компании «Деловые линии»:

  • работа в вашем городе;
  • горизонтальный и вертикальный карьерный рост. Предприятие имеет несколько подразделений с различной сферой деятельности. Поэтому легко можно подобрать удобную во всех отношениях вакансию;
  • достойная заработная плата в зависимости от системы оплаты труда для конкретной вакансии – сдельная, почасовая, премиальные, социальные выплаты;
  • дружный и целеустремленный коллектив.

Более подробную информацию по требованиям к вакансии можно прочитать на сайте компании или на специализированных сайтах по поиску работы.

Отзывы сотрудников «Деловые линии»       

Отзывы о работодателе являются и являлись в прошлом обязательным элементом при поиске нового места трудоустройства. Любому соискателю хочется работать в комфортном месте, с адекватными требованиями, знающим и справедливым руководителем.

В недавнем прошлом эту информацию можно было добыть одним путем – при помощи «сарафанного радио». Эта форма общения не теряет актуальность и в наши дни.

А что делать приезжим или вчерашним студентам, которые еще не обросли нужными знакомствами и связями? Выход один – воспользоваться достижениями современной цивилизации – интернетом.

В сети работает большое количество разнообразных сайтов, специализирующихся на отзывах реальных людей о товарах и услугах. Подобные площадки существуют и для отзывов о работе и работодателях.

Пять основных преимуществ Всемирной паутины:

  1. Анонимность – на любом сайте вы пользователь с определенным ником без индивидуальности.
  2. Доступность – зайти на интересующий сайт просто. Главное, чтобы был доступ к интернету и электричество в сети.
  3. Информация заслуживает доверия – в сети делятся своими наблюдениями бывшие и настоящие сотрудники предприятия. Им можно доверять.
  4. Администрация сайтов-отзовиков не зависит от руководства того или иного предприятия. Поэтому не стремится представить информацию в выгодном для потенциального работодателя свете.

Перед подготовкой к собеседованию изучите информацию о предприятии – в интернете, расспросите знакомых и родственников, обратитесь к любым доступным источникам. Вы не пожалеете – это убережет вас от разочарований и мошенников.

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Деловые линии отзывы

Отзыв №1708

Очередной раз отгрузил товар (бумагу) из Новосибирска. Пришел счет за доставку: за килограмм цена оказалась на 30% больше, чем обычно. На вопрос - почему? - получил удивительный ответ - груз негабаритный потому !!! что на палетте погружено 650 кг. и это в "Желдоральянсе" считается негабаритом! При этом при отправке ни полслова моему поставщику об этой замечательной находке определения негабарита сказано не было. Для справки - стандартная грузоподъемность паллеты составляет 2500 кг. в статическом режиме, 1000 кг. в динамическом режиме. Менеджеры и в Улан-Удэ и в Москве заявляют: "а у нас - свои правила". Ну что-же, тогда и у меня свои правила - это был последний раз, когда я отгружаю товар "Желдоральянсом". Морской Александр

Отзыв написал "Морской Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-03-25

Ответить от лица компании

Отзыв №1707

Очень хитрая компания, даже если ты оплатил груз и у тебя нет долгов, а за магазином который отгружает груз для вас перед ними будет долг, ты не заберёшь груз. Пока поставщик не оплатить свои долги. Отговорка токая: хочешь получить груз тряси с них должников или сам оплачивай. И не важно какая там сумма долга и, что ты вообще не знаком с компанией поставщиком. Хитрые жуки одна из худших компаний, избегайте по возможности связываться с ними.

Отзыв написал "Nikolay Trifonov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-03-21

Ответить от лица компании

Отзыв №1706

Для этой компании понятие срок доставки груза - ПРОСТО НЕТУ! Хотите потрепать нервы вам СЮДА! На телефон не считают нужным отвечать, и не надейтесь...

Отзыв написал "Татьяна александровна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-03-20

Ответить от лица компании

Отзыв №1705

В самом начале компания была отличная, замечательный коллектив, ровная выплата зп. Но потом началось наплевательское отношение к сотрудникам. Нарушается систематически не только ТКРФ , но и Конституционные права человека. Руководство плюет с высокой колокольни на то, что происходит в компании, сотрудники, не получая и так грошовую зарплату влезают в просрочку своих кредитов и не могут собрать детей в школу.

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-03-19

Ответить от лица компании

Отзыв №1704

Если клиента что-то не устраивает по его субъективному мнению это нужно направлять в соответствующий отдел по работе с клиентами,а не напрямую к исполнителю заказа.

Отзыв написал "Должность не указана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-03-12

Ответить от лица компании

Отзыв №1703

Многие просто не стали ждать груза. Потому, что ищут в среднем 40-50 минут. А мне так посчастливилось 2 часа ждать. Как вам такое? Там просто неразбериха с грузом. Имейте ввиду, что на Московском складе, чтобы вам забрать свой груз, может придется оооочень долго ждать. Хотя сама пересылка недорого вышла. Задумайтесь, либо ваше время, либо чуть переплатить и в другой компании быстрее забрать. Я получал 19 декабря 2016. Может, что-то у них поменяется. Но сейчас.

Отзыв написал "Андрей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-03-11

Ответить от лица компании

Отзыв №1702

Заказывали тренажер через интернет-магазин. С доставкой на дом. В указанное время прибыла машина только с водителем. До подъезда у нас метров так 20 от дороги. Водитель открыл двери кузова и предложил нам САМИМ вытаскивать тренажер из грузовика. Замечу, двум женщинам, одна из них на костылях после травмы. На вопрос, а где собственно доставка до дома, ответил, что до дома же, а не до подъезда. Типа у них до подъезда и квартиры таскают специально обученные, которых надо вызывать отдельно и стоит услуга как нам пояснили по телефону 4 200 руб. до второго этажа. После бурной дискуссии, водитель позвал первого встречного, с которым скинул с машины упаковку с тренажером и картинно держась за спину удалился. Ребята, у вас совесть есть? Люди мебель за 100 руб. этаж доставляют. Причем доплатить можно на месте. Плюс доставка и так обошлась из другого города 3'600 руб. Получается, что поднять на этаж стоит дороже, чем привезти тренажер из Иваново. Короче, если у вас есть выбор, не связывайтесь с "Деловыми линиями" - себе дороже.

Отзыв написал "Елена Пищенко"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-02-16

Ответить от лица компании

Отзыв №1701

Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв, от того что такого беспорядка еще нигде не встречали. Уже две недели как товар поступил В Тюмень и доставить...

Отзыв написал "Марина Юрьевна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-02-15

Ответить от лица компании

Отзыв №1700

Сложилась неприятная ситуация с этой компанией, мой комментарий ниже по этому поводу, после комментария менеджер написала мне в личку и помогла мне разобраться с ситуацией. Приятно, что компания заботиться о своем имидже и отслеживает обратную реакцию клиентов. Так же мне обещали помочь с вопросом о навязывании доставки. Если и правда решиться этот раздражающий фактор, можно смело ставить 5.

Отзыв написал "Оксана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-02-12

Ответить от лица компании

Отзыв №1699

Добрый день. Решила впервые воспользоваться услугами данной ТК (ранее не пользовалась, т.к. слышала много нелестных отзывов о её сервисе) , нужно было быстро перевезти груз МСК-Владивосток и НСК-Владивосток. Создала заявку на сайте, заказ ушел, со мной в ближайшее время д.б. связаться менеджер. Менеджер не связался. Позвонила сама, попросила проверить все ли хорошо с заказом, мой заказ не нашли, сказали делайте заново. На мою просьбу принять заявку по телефону прозвучало однозначное нет. Создала еще один заказ. так же ушел "успешно", но со мной опять никто не связался. Позвонила на следующий день еще, девушка меня корректно отшила, сказала вам перезвонят. Так никто и не перезвонил. У руководства данной компании, наверное, денег куры не клюют, раз так халатно относятся к своему сервису и набирают персонал, который на работу ходит, видимо, только за зарплатой. Посадили бы их исключительно на проценты от заказов, наверное по другому разговаривать стали.

Отзыв написал "Vera"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-02-11

Ответить от лица компании

Отзыв №1698

Вообщем скажу так казусов с этой компанией у меня не было и не было с другой компанией автотрейдинг которая распалась,долго я выбирал какой тк доставить свой груз в итоге почитав отзывы этой компании и других пришел к выводу что как негативные так и положительные отзывы есть у всех но и еще раз но у тк деловые линии поклонников побольше так как все говорят что другие тк ещё хуже))) Вот и я рискнул и риск был сильный потому что я заказал из интернет магазина другова города большой телевизор диагональ которого 50 дюймов.В итоге телевизор упаковали еще в магазине но тока пупырчатой пленкой которой обмотали коробку телевизора при просмотре накладной я увидел что тк упаковало мой товар в упаковку палетный борт это большой + несомненно так телевизоры это хрупкая вещ но ево и поставили стоя как и должно быть при транспортировке + была страховка + страховка срока в итоге мой груз в 14 кг превратился 1 место, 22 кг, 0,12 м3. На сайте тк цена оплаты была 1450р но по факту оплаты на месте она превратилась в 1102р такова я еще не видел (-_-) Ну а теперь моё мнение лично я не пожалел что решился связатца с этой компанией во первых приехал мой телевизор целый в новом палетном борту так цена сделки была в 41000т,лично я не пожалел что выбрал именно деловые линии. Доставка быстрая и аккуратная для моего заказа.

Отзыв написал "ivan.ogorodnikov.93"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-02-08

Ответить от лица компании

Отзыв №1697

Ужасное обслуживание. При получении груза, если груз отправлен в упрощенном порядке (без паспортных данных), получается замкнутый круг, мы отправили смс ожидайте, смс не приходит, мы Вам груз не можем отдать. Есть паспорт с ФИО, телефон, адрес доставки, а груз не можем отдать, говорите код. А его нет, так как они отправляют на Viber, а не смс. Пусть отправитель едет обратно в офис и подтверждает Ваши паспортные данные. Просто бред!!! Семь дней посылка идет с Москвы до Барнаула, еще потом день потратьте, чтобы получить этот груз и то не получишь, установи Viber, тогда может поступит от них сообщение! Получается Почтой России быстрее доставка и нет такого бреда при получении. Главное как на сайте регистрироваться, смс приходит через 1 секунду.

Отзыв написал "lelik140387"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-02-08

Ответить от лица компании

Отзыв №1696

Читинский филиал- это кучка низкоквалифицированных разнорабочих и хамоватый офисных девушек. Разнорабочие-обманщики,халтурщики.оплатил доп.мешки для груза.видимо,приёмщик подумал,что раз отправляю в далёкий город,значит,не сам получать буду.расписал какой он ответственный и добросовестный работник,что все упакует по высшему разряду.в итоге,в Казани я получил свой груз в той же упаковке,во что сам упаковывал.и это враньё ради 270 рублей! Если груз хрупкий,ребята! Не вздумайте отправлять!!! Все предупреждения им по барабану!!! Все равно будут кидать давить.Наверно,назло и из зависти.да по грузчикам видно-не внушающие доверия люди. Итог:если есть возможность- НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОНТОРОЙ. Читинским филиалом- точно!!!!

Отзыв написал "Denis Demidov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-02-08

Ответить от лица компании

Отзыв №1695

Эта компания славится одним - навязыванием услуг доставки груза с терминала до офиса. Мало того что, каждый раз приходится тратить время и объяснять менеджеру, что у нас свой экспедитор, так в последнее время участились случаи мошеничества: менеджер во время звонка говорит что доставка уже оплачена отправителем!!!! А так как груз приходит с МСК в основном, нет возможности оперативно уточнить - зачем была оплачена доставка, а по итогу оказывается ничего оплачено не было, просто менеджер НАГЛО СОВРАЛА!!! Это просто вопиющее неуважение к своим клиентам!!!! Стыд и позор вашей компании!!! Люди будьте бдительны, менеджеры этой компании обманщики и лжецы и ради выполнения плана по навязыванию доставки пойдут на что угодно.

Отзыв написал "Оксана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-02-07

Ответить от лица компании

Отзыв №1694

если коротко -- выберите любую другую транспортную компанию. налажали на каждом этапе отправки -- неправильно оформили фио получателя (из-за чего пришлось звонить в инет-магаз и просить их отправить письмо в тк, переформление получателя получилось раза с третьего), неправильно оформили плательщика доставки (хотели сделать подарок родителям, пришлось просить их оплатить а потом делать им перевод), курьеры не работали с 31 декабря по 8 января. долговато, не? думаете они сами позвонили 9го? нет, пришлось звонить им, при этом компания врала что она не дозвонилась получателю (ага, ноль пропущенных). итого - доставка подарка из инет-магазина стоила кучу потерянных дней и времени. в наше время клиентоориентированности, удивлен, что такая компания ещё существует. не повторяйте моей ошибки - выберите любую другую.

Отзыв написал "Роман"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-01-27

Ответить от лица компании

Отзыв №1693

Самая хреновая организация , бестолковые операторы и их руководство,деньги сдирают, а за что сдирают ответить сами не могут.Постояно какие то проблемы в обслуживание... P.s.А еще ДЕЛОВЫЕ линии называются...

Отзыв написал "Axmed"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-01-25

Ответить от лица компании

Отзыв №1692

Новые правила в этой компании - весь груз вскрывают и осматривают полностью. Больше не будем работать с этой компанией, очень жаль.

Отзыв написал "2927788"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-01-24

Ответить от лица компании

Отзыв №1691

Дорогие Дамы и Господа (отправители-получатели). Хочу Вам сообщить пренеприятнейшее известие-данная компания сдулась и перешла с жд перевозок на авто, но до сих пор продолжает заявлять пассажирскую скорость. не ведитесь на это. Оплату берут как за вагон, а груз едет на фуре. особенно неприятно когда Вы, уважаемые клиенты, заявляете ТЕПЛО, а приезжает к Вам замороженный груз. Дело не в вагонах и проводниках. Все дело в холодных фурах и наплевательское к Вам отношение. Здесь принцип один-заплатил, ну и пошел вон. в данной компании не считаются ни с кем. Думаю, что адекватные люди (прочитав это сообщение) задумаются, прежде чем отправлять груз с этой компанией.

Отзыв написал "Георгий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-01-24

Ответить от лица компании

Отзыв №1690

Добиться справедливости в этой ТК-НЕРЕАЛЬНО.Груз,доставка которого стоила в два раза дороже самого товара,был разбит в дороге,несмотря на обрешетку.Смысла в страховке не вижу,т.к.сбор и оформление документов на возврат-сплошная бюрократия.Докажи,что ты это купил,ты оплатил,100500 раз ответь на запросы и мы еще подумаем,сколько тебе выплатить и выплачивать ли вообще.Клиентоориентированности-ноль.Какие еще нужны доказательства?Если курьер составил акт, накладная есть?Очень жалею,что связалась с этой компанией.Через неделю после этой доставки приехал курьер из СДЭК с таким же товаром-все целое и оплачивала,при этом,ПО ФАКТУ.Стоимость доставки в СДЭК в 3 раза дешевле(650руб. против 2000руб.для сравнения).В "Деловых Линиях" еще и предоплата за доставку-и теперь выбиваю(по-другому не назовешь!)свои несчастные 3тысячи.Посоветую ли я вас?НИ ЗА ЧТО.ДОРОГО И ПЛОХО.

Отзыв написал "frozen"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-01-22

Ответить от лица компании

Отзыв №1689

Ужасная компания заказал груз с Санкт-Петербурга до Новосибирска навязали доставку до дома с 18.до22 что привезут но в 21.30 позвонили и сказали что груз не привязут сказали чтоб ехал сам на терминал забирал водитель его сдал и он там приехал в 23ч оплатил доставку и пошол забирать но там не нашли мой груз сказали звонить на горячую линию там мне сказали что груз в пути ещё ожидайте но утром позвонили и снова начали новязывать доставку когда я сказал что я ещё прошлой ночью хотел забрать то девушка затроила и ушла в тень и теперь как я не позвоню мне всякую чуш несут то водить потерял,то в пути ещё то на терминале ищут в общем все разное говорят но одна сказала типо что звоните пишите притензию и всё что звонить но меня это вообще не устраивает второй запчасти по такой цене нет так что такие перевозки надо закрывать везли с 09 01 2019г прибытие 17 01 2019г двое менеджеров уверяли что груз прибыл ещё 16 01 2019 в 20.00 водитель сдал посылку и теперь запчасть придется в Новосибирске купить но хочу чтобы разобрались кто потерял и разницу оплатил потому что времени у меня нет искать и заказывать запчасть 19-00211002150 ещё забыл сказать что когда приехал в терминал на северный проезд девушка посмотрела в компьютер и сказала что вы сами отказались от доставки надом у неё так написано и водитель который мне его вез сдал на склад.

Отзыв написал "kom.alenka"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-01-20

Ответить от лица компании

Отзыв №1688

Номер заказа 00080040483 мало того что опоздали на забор груза с 9.00 до 13.00 ещё и не отправили вовремя 17.01.19 из-за чего экспресс доставка растянулась на 3-е суток. Где ехать 4 часа по трассе М1. Отдать груз на терминале ул.Рябиновая д. 37 стр.1 отказались хотя заказчик я и все документы на собственность есть. Это не экспресс а маленький мук.

Отзыв написал "tufta92"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-01-17

Ответить от лица компании

Отзыв №1687

по накладной 19-03811000019 указан адрес терминала Екатеринбург -Сортировка, доставка груза в понедельник. позвонил оператор, что груз прибыл, хорошо, еду забирать во вторник, оказывается, что доставка до терминала это на Химмаш, а то что указан Терминал ДЛ, это тогдадоставка до адреса????, на...зачем такая доставка???, хорошо, еду домой, перезванивает оператор с моск номера, что груз перемещается на сортировку, в среду после обеда прибудет. в среду, приезжаю перед закрытием и.... ГРУЗА ТАМ НЕТ!!! ЕГО НЕ ПЕРЕМЕСТИЛИ!!!! за какое время они начисляют стоимость доставки в срок?! там же нет и книги отзывов и предложений! к сотрудникам офиса претензий нет, но обратиться ли ещё в компанию, я подумаю. перед этим груз отправлял, понравилась оперативность, а сейчас- неа! позже связался с руководством офиса, обещали доставку до адреса. Вопрос решен Ходыревым Д.В. Оценку немного добавил.

Отзыв написал "Егор"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-01-16

Ответить от лица компании

Отзыв №1686

И снова здравствуйте! Не прошло и двух недель, а Деловые линии опять отличились! 20 декабря 2018 года в Томске поставщиком был сдан груз, накладная 18-00471150051, срок доставки грузов из Томска в Новосибирск - 1-2 дня. Мы не ждали и не рассчитывали, что груз приедет до 31.12., все-таки на носу Новый Год. С 3 января 2019 - рабочий день, компании-конкуренты шлют письма и смс, информируя о прибытии грузов, отправленных до 31 декабря. Все трудятся и ответственно относятся к своей работе, но только не Деловые Линии... Наш груз "ориентировочно" ожидается 09.01.2019, потом 10.01.2019... Снова ни один менеджер ничего не знает, снова все "ориентировочно". Сегодня 14.01.2019, с момента сдачи груза прошло 16 дней, на сайте стоит статус "Груз в пути" и никаких дат! Напомню, срок поставки из Томска в Новосибирск - 1-2 дня, если ехать самому за по трассе, то это 4-5 часов, Карл! После очередного телефонного разговора на повышенных тонах, выяснилось, что груз прибыл, но прибыл "частично"... Доблестные Деловые линии умудрились, за 16 дней и 5 часов езды из Томска в Новосибирск, потерять 1 из 14 мест! Назовите себя уже "Ориентировочно деловые линии"!!!

Отзыв написал "fit-pro"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-01-14

Ответить от лица компании

Отзыв №1685

сдал груз 23.12.2018 доставили в Тюмень 09.01.2019, я за это время уже сам ездил в Тюмень вернулся, в обще не понимаю принципы работы транспортной компании хотя расценки значительно выше чем у конкурентов, работают отвратительно на клиентов плевать, разговаривал с оператором хотел озвучить проблему даже слушать не стала, например Ратек оставила только положительные отзывы. Во избежании вопросов Заказ №1800381270013. Я конечно не знаю но может быть ( https://youtu.be/jZtgl9Fv8zA... ) этот товарищ вез мой груз?

Отзыв написал "manakovoleg"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-01-11

Ответить от лица компании

Отзыв №1684

начальство полный мрак неувожение сотрудников,задержки в зарплате большие,никакой карьеры!работаеш как лошадь больше своего графика а обратки ноль!

Отзыв написал "Александр Сычёв"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-01-08

Ответить от лица компании

Отзыв №1683

Выслали посылку с Красноярска до Кемерово доставка 9 дней 500км получать 06.01 приезжаю получать закрыто звоню по телефону приходите 9.01 везти посылку 12 дней 500км и за это деньги берут хуже компании я не встречал наверное экономят курьеров отправляют пешком как раз не торопясь можно дойти

Отзыв написал "Evgeny Murzin"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2019-01-06

Ответить от лица компании

Отзыв №1682

Отвратительная компания. Никому не рекомендую. 27 декабря была согласована доставка до подъезда на 28 декабря. 28 декабря посылка не доставлена, и никто не позвонил и не сообщил об отмене доставки. 29 декабря позвонила сама, и мне сообщили что до Нового года они не смогут сделать доставку и предлагают самой забирать с Северного проезда, хотя на сайте информация о том , что моя посылка находится на Сухарной 37. Оператор Дарья по телефону отказалась хоть как-то помочь решить проблему. С руководством, по ее словам, поговорить нельзя, нужно оформлять только письменную жалобу. Наплевательское отношение к клиентам, никто не будет, хотя бы пытаться решить ваши проблемы с доставкой.

Отзыв написал "KattiA"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-29

Ответить от лица компании

Отзыв №1681

20 декабря поставщиком был сдан груз, номер накладной 18-01191570562, сдан был в период, когда гарантировалась доставка грузов до НГ и в стандартные сроки. Груз ожидали 26.12.2018, уже 28.12., т.е. прошло более 8 дней, статус груза не отслеживается с 26.12., менеджеры по телефону ничего внятного не могут ответить, "персональный" менеджер, который должен оперативно решать все твои вопросы, вообще, не понятно зачем там сидит, его максимальный функционал - счет выставить! Оказывается в Деловых линиях не знают где в данный момент находится Ваш груз и машина, в которой его перевозят. Они не знают про GPS и Глуанас, мы же в каменном веке все живем! Главная задача - взять деньги за автоперевозку по цене авиа доставки и не иметь никакой ответственности при этом. А потом они звонят и с удивлением спрашиваю: почему ваши организации сократили объемы перевозок... Итог работы с Деловыми линиями: потерян / не поставлен вовремя груз, предназначавшийся для гос. заказчика, начислена пеня по гос.контракту, скорее всего, потеряна репутация добросовестного поставщика!

Отзыв написал "fit-pro"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-28

Ответить от лица компании

Отзыв №1680

Ужасное оказание услуг!!! Три дня не могут доставить груз адресату в городе. Мы заплатили за срочность и доставку ночью 3 т.р. , но они и тут решили обмануть и поехали до 00:00 часов. И потом водитель говорит что груз не взяли. ( Так надо ехать в то время что указали!!!). Теперь мы несем убытки. 18-00381263596 накладная от 18.12.2018 Надеюсь эти отзывы читают люди и будут думать прежде доверить ответственный груз этой компании.

Отзыв написал "Алексей Шевелев"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-27

Ответить от лица компании

Отзыв №1679

Категорически не советую данную фирму как перевозчика. 16 декабря 2018 года отправил груз данной компанией из Иркутска в г.Астана, менеджер по телефону и в офисе меня заверили на 101%, что до 31 декабря 2018 года посылка будет доставлена до адресата. Только на этих условиях груз был отправлен, так для меня был важен тот момент, чтобы груз прибыл в пункт назначения до 31 декабря. В итоге 27.12.18 после моего звонка с 5 раза мне сказали что груз не будет доставлен в срок, так как машины на Астану уже не поедут больше в декабре, а груз будет лежать пол месяца в г.Челябинск. За перевозку 1 кг я заплатил 2200 рублей. Но и за эти деньги никаких обязательств компания не выполняет. Кроме того операторы во время разговора постоянно просят ждать минутку и пропадают, приходится перезванивать по 10 раз. Похожая ситуация сложилась с отправкой груза по направлению Иркутск-Якутск. На первый раз тогда решил не оставлять отзыв. Но когда исключения становятся нормой для данной компании, то стоит пересмотреть выбор компании для перемещения грузов. Реакции компании на мое обращение по вопросу решения проблемы не последовало. Репутация Деловых линий явно НЕ Деловая. Делайте выводы - стоит ли обращаться в данную организацию, если хотите получить груз во время. Номер накладной 18-00581063994

Отзыв написал "Region - Ru"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-27

Ответить от лица компании

Отзыв №1678

Заказывал из Барнаула кедровую бочку. Доставка ДЕЛОВЫМИ ЛИНИЯМИ. Получал в рабочий день около 17 часов. Оформление заняло 5 минут, была небольшая очередь. На складе поиск моего заказа занял минут 10. Машину нашел тут же без предварительных заказов. Погрузили быстро. Нет серьезных замечание, пожалуй, поиск в складе немного затянулся. В целом остался доволен. Обращусь ли еще в эту компанию? Да.

Отзыв написал "alex2007"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-26

Ответить от лица компании

Отзыв №1677

Поставщик отгружает с Ижевска для нас груз, этой дуратской компанией, потому что терминал рядом. Мучаемся постоянно. Главное всегда включают доставку до нашего склад, хотя у нас своя машина забирает без проблем на терминале, документы прячем заставляют доставать и отдельно конвертам 200 рублей плати. От страховки отказаться НЕВОЗМОЖНО. На терминале девчонки говорят вы плательщик, скажите на горячей линии что отказываетесь, и вам в счет не включат, ваше законное право. При выставлении счета по горячей линии, говорят что при сдаче груза поставщику нужно было указать, что груз страховать не нужно. Поставщик сдаёт груз говорят страховать не нужно, это не вы определяете а плательщик. Ругался ругался жалобы писал бесполезно, то срок прошло и груз уже в пути и прочие причины. Одна коробка с оборудованием на 9000 пришла раздавленной внутри прибор согнут и переломлен пополам, думал страховку заплатят, не тут то было.Дали перечень на 2-х листах какие документы нужно предоставить в подтверждении страхового случая, а там и фото с камер наблюдения и документы поставщика, и чего только нет. Недель нужно нам и нашему поставщику ездить на терминал сдачи и выдачи собирая доказательства что это не мы на коробке ногами прыгали. Плюнули и бросили эту затею, на кой черт нужна страховка если вы все равно за неё не отвечаете но отказаться от неё невозможно. Всем читающим СЛАВА бога РАТЭК под новой вывеской открылся, цены в два раза дешевле, навязанных услуг нет, документы о чуда прятать не нужно они едут бесплатно. Деловым линиям привет, в Ижевски нашли Байкал-сервис они лучше вас в 100 раз.

Отзыв написал "Александр Корушов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-26

Ответить от лица компании

Отзыв №1676

Ждал груз из Москвы. С телефона Деловых линий стали раздаваться звонки и сбрасываться - было в общей сложности три звонка каждые полчаса. Как мне объяснили потом звонил робот - намекал что бы я перезвонил? Заявлен срок доставки пять дней - груз в итоге, сказали, смогу получить через двадцать пять дней после отправки - компания отдыхает - новый год! Из Москвы в Новосибирск месяц!!! Включили в счет за доставку, по своей инициативе, все возможные услуги - страховку 85 рублей (груз стоит 100 рублей), доставку по городу (кто просил?). Страховка, кстати, включает риски от потери и срыва сроков доставки....

Отзыв написал "plastikom"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-26

Ответить от лица компании

Отзыв №1675

Работаем с Деловыми линиями много лет. В последний год действительно столкнулись с навязыванием услуг. Доставляют груз, который мы сами, например, планируем забрать с терминала. Но это ни в какое сравнение не идет с тем, с чем мы столкнулись вот прямо сейчас. Мы заказали перевозчика, как обычно, оплатили доставку груза. Накладная №18-00381259773. Груз прибыл на терминал в г. Владивостоке. Но клиенту его не везут, объясняя это тем, что у Получателся есть задолженность перед "Деловыми линиями". Перед тем, как забирать наши деньги, никто нас не поставил в известность о том, что груз могут не выдать клиенту, по независящим от нас обстоятельствам. У нас есть свои договорные обязательства перед получателем. Из-за действий транспортной компании мы не можем их выполнить. С таким беспределом я сталкиваюсь в первый раз. На устные и письменные запросы последовал отказ выдать клиенту нашу же собственность. И при этом мы страховали сроки, оплачивали доставку. Сейчас отправляю срочный груз другому клиенту. Естественно, другой компанией. Я ведь не знаю, выдадут ли посылку получателю. ООО "СЕПТЕХ", специалист отдела продаж Иванова Ирина.

Отзыв написал "filter"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-26

Ответить от лица компании

Отзыв №1674

Пришел, увидел, победил зачеркнуто забрал заказ. Если совсем точно, то приехал на склад, осознал, что сначала нужна накладная, поехал в офис (офис находится в метрах 50 от склада. По дороге шел какой-то мужик, причем по середине проезжей части шел. Не иначе в него вселился мятежный дух камикадзе и решил таким образом отомстить автопрому гайдзинов), взял накладную, поздравил с наступающим новым годом, вернулся, забрал ящики, мешок и контейнер. Спасибо за доставку!

Отзыв написал "anatoly.sukhanov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-26

Ответить от лица компании

Отзыв №1673

Отвратительная ТК, самые высокие цены на рынке, еще и груз постоянно идет с неопределенными сроками доставки. Сначала на сайте выдает одну дату прибытия груза, потом дата меняется (+2дня), потом появляется значение "груз в пути". Звоню оператору каждое утро на протяжении 3 дней, ответ один и тот же "дата поступления груза "завтра"". На вопрос почему задержка идет более 7 дней, ответ "человеческий фактор".

Отзыв написал "Denis Viktorov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-26

Ответить от лица компании

Отзыв №1672

хоть сто нибудь улучшите хоть что нибудь!

Отзыв написал "грузчик"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-24

Ответить от лица компании

Отзыв №1671

Цены выше, чем у конкурентов. На приеме работает один человек, но народу в будний день немного. Большим минусом является факт того, что ворота в помещение приема и выдачи не открывают, в доступе только маленькая дверь. Если пришел большой груз, то придется его разбирать на месте и выносить по частям, и, конечно же, только своими силами. Работник то один и он постоянно, чем то занят. По качеству оформления и срокам доставки претензий нет.

Отзыв написал "Helen"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-23

Ответить от лица компании

Отзыв №1670

Отправил груз. Уехал. Посмотрел на дату прибытия 9.01.19. Развернулся. Прошло 15 мин. Попросил отправить самолетом. На что получил ответ. Машина загруженна и опломбирована. Ничего делать не будем. Спасибо вам ребята дети подарки получат после нового года. Отправка 22.12.2018. Из Томска до Уфы 18 дней. У нас почта быстрее бы доставила.

Отзыв написал "mezenthev_86"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-22

Ответить от лица компании

Отзыв №1669

Согласна с отзывом про неработающие телефоны!!! Хочу узнать инфо о своём грузе , звоню 63-00-43 и 45-14-80 - эффект один срабатывает факс, видимо, т.к. появляется пронзительный длинный писк!!! Первый раз пользуюсь услугами данной компании и сразу такие неудобства... Отрегулируйте телефонную линию!!!!

Отзыв написал "Валерия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-21

Ответить от лица компании

Отзыв №1668

ЭТО САМАЯ УЖАСНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ С КОТОРОЙ МНЕ ДОВОДИЛОСЬ ИМЕТЬ ДЕЛО!!! 1. Заставляют расплатиться и расписаться в получении товара до момента его осмотра. ( Вы расплатились за доставку, поставили подпись что груз получен в целости и сохранности, заходите на склад а там его просто нет, или он разбит в хлам) - НА ЭТО ВАМ ОТВЕЧАЮТ: ПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИЮ, БУДЕМ РАССМАТРИВАТЬ!!! 2. Страхование груза НЕ РАБОТАЕТ АБСОЛЮТНО, не покупайте страховку. 3. Все споры и разногласия только в официальном претензионном порядке

Отзыв написал "nnvlasov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-20

Ответить от лица компании

Отзыв №1667

Как оказалось ООО Деловые Линии еще и МОШЕННИКИ, мало того что они нагло лгут, что отправили клиенту доставку до адреса с терминала и не смогли ему дозвониться, так еще предъявили ему счет за прогон автомобиля, но перед этим выставили счет(№18-01275004962) нашей компании за тот же самый прогон, который мы, желая компенсировать нашему клиенту неудобства доставленные транспортной компанией Деловые Линии оплатили без промедления! Все началось с того, что при оформлении отправки груза с адресной доставкой сотрудники допустили ошибку в ОДНУ букву. Которую мы к сожалению не заметили тоже. Но тут же был задан вопрос: почему груз едет в Адлер, а не в Сочи, ведь физически адрес клиента находится в несколько раз ближе к терминалу Сочи нежели к терминалу Адлера, на что был ответ сотрудника, что данный адрес обслуживает терминал Адлера. При поступлении груза на терминал Адлера выяснилось, что такого адреса не существует, хотя программа компании его определила. А самое интересное, если забивать в поисковых системах адрес: с. 3-я рота Волковских партизан и с.3-я Рота ВолкоНских партизан(данного адреса не существует, но у ДЛ в базе данных он есть, а когда нужно, то его нет), то результаты поиска идентичны! В любом случае свои огрехи в работе компания всегда перекладывает на клиента, не смотря на свои космические цены и безобразное качество услуг.

Отзыв написал "ugpechi"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №1666

7августа заказ был оформлен в п.Пангоды и отправлен через транспортную компанию ,,Кит ,,в г.Тюмень , сумму оплатили в полном объеме в размере 5405 т...

Отзыв написал "Издаг"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №1665

Это бред, а не работа компании, звонят что груз прибыл, а приезжаешь его нет! и сказать где он они не могут. Это авиа доставка

Отзыв написал "Denis Kobelev"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-17

Ответить от лица компании

Отзыв №1664

В первые года компания очень нравилась,так как очередей практически не было, но последние года это стала самая долго обслуживающая компания,именно во время выдачи. Операторов полно,а вот грузчиков не хватает. Все толпятся,в очереди приходится стоять по часу иногда

Отзыв написал "Aygul Vakhitova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-17

Ответить от лица компании

Отзыв №1663

По работе требовалось отправить груз в Барнаул, по цене и срокам доставки как раз подходили Деловые Линии, заказ оставили вечером и утром следующего дня его уже забрали, а через день он был уже на месте у получателя. Все хорошо. но девушки операторы не могут толком ни чего обьяснить( какую доверенность оформлять, как заполнять документы и т.д), пришлось почти 30 мин находясь на линии оформлять заказ, теряя важные рабочие звонки. Заказали вроде грузчиков за дополнительную плату, по итогу сам водитель все грузил в машину. Получили от водителя накладную на заказ, сумма стоит какая то непонятная, он тоже ни чего обьяснить не может только плечами пожимает, а вечером по телефону озвучили одну стоимость, на сайте расчёт другая стоимость, по факту заплатили третью цену. Рассчитывали конечно на стоимость поменьше, но за доставку груза в целости оценка такая.

Отзыв написал "Александра"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-14

Ответить от лица компании

Отзыв №1662

Не компания, а полный трэш.... Довелось столкнуться с ними один раз, этого было достаточно, чтобы больше НИКОГДА в жизни даже близко с ними не работать! Абсолютно за любой чих берут деньги, причем немалые, чтобы вернуть свой собственный груз, сданный накануне, нужно заплатить; за коробочку весом 0,5 кг берут за погрузо-разгрузочные работы, возможно, мостовым краном они все это грузят.... Можно много написать и о хамстве, времени терять не хочется! Вообщем, никому не советую сталкиваться с такой некомпетентностью, хамством, дороговизной! Отдельная тема - это сроки доставки... На оленях наверное быстрее в любую точку мира попасть можно!

Отзыв написал "foras-art"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-13

Ответить от лица компании

Отзыв №1661

Здравствуйте, ужасная компания! Некомпетентность сотрудников! Больше сама не буду обращаться и никому не советую. За 0.13 куба насчитали 1000 руб из Красноярска до Сочи. Отправителя спросили куда отправляем: город Сочи? Да! Ему сказали что в городе Сочи толькоко один терминал! На Краснодонской. Ввели в заблуждение пожилого человека! Так как имеется ещё один терминал, но в деловых линиях он числится как город Адлер! Все мои попытки объяснить что такого города нет и Накладная была оформлена с нарушениями оказались тщетны. Я написала претензию. Компания связалась с отправителем и потребовала от него заявление, копию паспорта. Но на данный момент он находится в другом городе и он не может оставить это заявление! Человек не думал что по вине специалиста компании придётся ехать повторно и составлять какие то ещё документы! Специалист компании связалась со мной и предложила перенаправить груз в терминал Адлерского района за 770 руб.

Отзыв написал "katja"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-13

Ответить от лица компании

Отзыв №1660

Захочешь написать претензию на сайте и то не сможешь. Итак выбор был БлаБлаКар или Деловые Линии. ДЛ показались надежнее. Отправили 8.12 из НСК в Барнаул. Обещали доставить «до двери» 10.12. Сегодня 12.10 груз до сих пор на терминале. Организации(нам) выставлен штраф, за несвоевременное оформление. При получении уточняли, что груз возможно получит другой человек, сказали достаточно назвать код подтверждения, но «Бог и Царь» водитель потребовал паспорт. Забрал груз и уехал. В офис сказал, что даже не дозвонился, хотя лично поднимался и видел человека. В пн из горе-менеджеров никто не позвонил, вт звонила уже я сама, а заказчику так и не соизволили позвонить. Сегодня среда. Говорят не могут дозвониться до грузополучателя. Я всегда дозваниваюсь с первого раза. Звоню сегодня, они и не чесались ещё звонить грузополучателю. Оценка- Ужасно!!! И ещё вечно счета выставляют сразу с доставкой. Их не просят, а они все равно «пихают». Потом тратим время, звоним отказываемся, объясняем, что сами заберём, а они не верят, что мы сами забрать могут и все равно уговаривают. Конечно мы немощные и Авто только на картинках видели. Именно так о нас думают манагеры ДЛ.

Отзыв написал "Горгона."

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-12

Ответить от лица компании

Отзыв №1659

При получении груза обнаружил факт кражи и мы составили Претензия по накладной  18-00871040964 от 29.06.2018 .   Дальше Деловые линии отправили этот акт в страховую компанию Ренессанс.   Те в свою очередь запросили кучу справок  и в одной справке они запросили дату изготовления и срок годности.   Речь идет о жидкой прикормке для рыбалки МЕЛАССЕ.  Я им пишу срока годности на упаковке нет и производитель говорит товар не подлежит сертификации а срок годности очень большой 10-20 лет.  Я пишу что срок годности отсутствует  и они мне отвечают .  Тогда заполните специальную форму.  В  этой форме написано укажите приблизительную дату изготовления и срок годности, а ниже мелким шрифтом.  Если мы обнаружим что вы дали нам недостоверную или ложную информацию то мы вынужденны будем вам отказать.   То-есть  мне отказывают в выплате не подписав документ  или же отказывают в выплате подписав заведомо ложный документ.  Вот такая ушлая эта компания Ренесанс,  а вместе с ней и Деловые Линии.  Не советую  связываться с ТК Деловые Линии

Отзыв написал "Sergey Shabashov"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-10

Ответить от лица компании

Отзыв №1658

Очень часто заказываем товар в Иваново. Раньше пользовались другой ТЭК, но в этот раз решили попробовать данную ТЭК. ЗРЯ. Во-первых: почти в два раза дороже вышла доставка, чем у других перевозчиков. Во-вторых: сразу в накладной был прописан адрес доставки, транспортники просчитали, мы оплатили.....и тут был сюрприз. Наш товар приехал на Северный проезд и до указанного нами адреса выставили еще один счет за доставку..... Вот вопрос. Вы обнаглели? Изначально в накладной был указан адрес доставки НЕ Северный проезд. Почему мы должны еще раз доплачивать за доставку? Ну что за бред.

Отзыв написал "Busya"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-07

Ответить от лица компании

Отзыв №1657

Вчера 06.12.18 согласовали доставку до двери на 07.12.18... Только после моего звонка 07.12.18 выяснилось что водитель по какой то причине не вышел и доставка возможна только 10.12.18. Ни звонка, ни извинений, ни чего. Еще и не довольны тем, что я не хочу фото своего паспорта им по вайберу/вацапу отправлять, якобы они и так идут мне на встречу и соглашаются выдать другому человеку. А кто ж виноват то в том, что вы накосячили и сами и даже этого не поняли? Предлагаю сделать доставку и разгрузку бесплатной в качестве извинений, как вариант менеджер который не позвонил может её оплатить.

Отзыв написал "Денис"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-07

Ответить от лица компании

Отзыв №1656

Товарищ отправлял мне две книги через этот филиал. Мне одно непонятно: почему сразу не взяли коробку от пылесоса?

Отзыв написал "No_Stress"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-07

Ответить от лица компании

Отзыв №1655

Уровень зарплаты на уровне средней по городу - 28-40 тыс., но для этой работы: водитель - экспедитор - грузчик - оператор - кассир + постоянные нервотрёпки, спешка и часто 10-12 часовой рабочий день делают эту зарплату явно недостаточной. На соблюдение режим труда и отдыха всем плевать. Сделка не честная, расчёток не дают. Менеджер по логистике спокойно может перекинуть выполненные заказы на другого водителя, следовательно ты договариволся с клиентом, возил, грузил/разгружал, работал с кассой иденьгами, оформлял документы, а получит за это другой и всем пофиг. Работа в Деловых линиях - совсем не работа мечты. Несоветую!

Отзыв написал "Водитель - экспедитор"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-06

Ответить от лица компании

Отзыв №1654

Если бы была альтернатива тёплой доставки грузов в Челябинск я бы ей воспользовался. Долго, дорого, неаккуратно

Отзыв написал "Сергей Устюжанин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-04

Ответить от лица компании

Отзыв №1653

ХУЖЕ ТК ПРОСТО НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!! РЕАЛЬНЫЙ БАРДАК!!! О ПРИХОДЕ ГРУЗА НЕ ОПОВЕЩАЮТ, УЗНАВАЛ САМ, ХОТЯ ОПЛАЧЕНЫ ВСЕ УСЛУГИ! ОТКАЗАЛСЯ ОТ ОПЛАЧЕННОЙ УСЛУГИ "ДОСТАВКА КУРЬЕРА ДО ДВЕРИ", ДЕНЬГИ ЗА ЭТО ОСТАВИЛ ИМ, ОТЗВОНИЛСЯ, ДОГОВОРИЛСЯ, ТАК КАК НЕ МОГУ СИДЕТЬ ПРИВЯЗАННЫЙ ДОМА ЖДАТЬ КУРЬЕРЕ В ТЕЧЕНИИ ВСЕГО ДНЯ, РАБОТАЮ! ПРИЕХАЛ ЗАБИРАТЬ САМ ГРУЗ - КАПЕЦ! ДВА ЧАСА ЛАЗИЛИ ПО СКЛАДУ, В ИТОГЕ НЕ НАШЛИ, СКАЗАЛИ НЕТ ГРУЗА, ИДИТЕ ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ОТДЕЛ, ВАМ СТРАХОВАЯ ВОЗМЕСТИТ..... КАКАЯ СТРАХОВАЯ, ГОСПОДА?????? МНЕ НУЖЕН ТОВАР, ИЗ-ЗА ОТСУТСТВИЯ КОТОРОГО ТЕРЯЮТСЯ ОГРОМНЫЕ ДЕНЬГИ, ПРОСТОЙ В РАБОТЕ ПЛАВКРАНА (100ТЫС/СМЕНА, ВОДОЛАЗОВ, СВАРЩИКОВ), СУММУ ОЩУЩАЕТЕ??? В ИТОГЕ ВЫЯСНИЛОСЬ, ЧТО ГРУЗ ЗАБРАЛ КУРЬЕР, ОТ КОТОРОГО Я ВЧЕРА ОТКАЗАЛСЯ! ДАЛИ ЕГО НОМЕР, ОН ЧАС ТРУБКУ НЕ БРАЛ ВООБЩЕ, А ПОТОМ ВЫДАЛ "Я ВАМ ГРУЗ НЕ ОТДАМ". КОЕ-КАК ОТОБРАЛ....... В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ НЕ БУДУ С ДЕЛОВЫМИ ЛИНИЯМИ!!! ДАЖЕ СЛЫШАТЬ НЕ ХОЧУ!!!! РУКОВОДСТВУ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ НЕ ОТВЕЧАТЬ МНЕ ВО ИЗБЕЖАНИЕ ГРУБОСТИ И МАТОВ, ТАК КАК В ВАШУ СТОРОНУ БОЛЬШЕ НИЧЕГО И БЫТЬ НЕ МОЖЕТ!!!

Отзыв написал "motuzkoaf_78"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-04

Ответить от лица компании

Отзыв №1652

Ребята, что у вас за сервис?????? мало того, что ТАКИЕ деньги дерете, так еще и предпочтения клиента ни во что не ставите!!!! или у вас настолько много клиентуры, что разбрасываетесь ей??? Больше ни за что не буду отправлять грузы через вас!!!! Заказ груза - забор от клиента и доставка до клиента. Так как работаю - не имею возможности сидеть дома и охранять дверь в течении всего дня, подстраиваться под вашего курьера-короля (заметьте, ему за это заплачено!!!). Указал время доставки, в которое смогу сорваться с работы - с 15 до 19 (заметьте - разбег очень большой) - отказааали!!! Говорю - доставьте на другой адрес, клянчат деньги за доп. услугу (хотя гораздо ближе к их терминалу) !!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ТК!!! Уважайте себя и свое время, господа, работайте с другими ТК!!!

Отзыв написал "dolgova_78"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-12-03

Ответить от лица компании

Отзыв №1651

Очередной абсурд во внутренней работе Деловых линий, который,похоже, прочно и надолго вошел в систему... Уже даже не удивляюсь. Потеряли при перевозке наш груз, одно из двух мест. Наученная горьким опытом,я в тот же день (12.11.18) оформила рекламацию через личный кабинет с приложением ВСЕХ Документов, по установленной форме. Через 2 дня пришел ответ о том, что якобы не хватает документов и ссылка внизу письма - По ВСЕМ ВОПРОСАМ обращайтесь к конкретному сотруднику ОСП г.Кемерово. Естественно, звоню - поскольку все документы предоставлены, пытаюсь уточнить у данного сотрудника, чего не хватает. Разговариваем 20 (!) минут, она всё якобы, записывает, при этом жалуется, что с ней юрист даже общаться не хочет. Обещает сегодня же написать юристу уточняющее письмо. Проходит 12 дней - сегодня присылает просьбу ещё раз прислать все документы... Разговор с начальником ОСП пользы так же не принес - твердит, что с ними юристы не общаются, при этом контакт юриста НЕ ДАЮТ, якобы это запрещено политикой компании... Что предоставить нового из документов и кому - я так и не поняла... Деловые Линии, не знаю, кто из ваших сотрудников будет читать это сообщение - ДАЙТЕ МНЕ ВРАЗУМИТЕЛЬНЫЙ И ЧЕТКИЙ ОТВЕТ ПО МОЕЙ ПРЕТЕНЗИИ 0086029710 от 12.11.18!!! Если менеджеры линейных ОСП некомпетентны в данных вопросах и боятся набрать номер юриста СВОЕЙ ЖЕ КОМПАНИИ - я готова пообщаться с ним сама, но не стоит прятаться и мямлить в трубку, деловой репутации вам это не прибавляет ни на грамм!

Отзыв написал "Анастасия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-11-27

Ответить от лица компании

Отзыв №1650

Ужасная транспортная компания!!! Пришло два груза на нашу фирму. В итоге, один груз завезли, а второй сказали, что на следующий день только. В итоге неприятная ситуация с покупателем, неприятный осадок. Вопрос этот никто не решил. С усмешкой разговаривали сотрудники данной компании. А на просьбу соединить с руководителем ответили, что "руководитель с клиентами не общается" (это дословно слова менеджера Агеенко Ирины Васильевны). Бессовестные! Ужасная компания!

Отзыв написал "Zhanna Potapova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-11-27

Ответить от лица компании

Отзыв №1649

Обращался в ТК Деловые Линии, для перевозки пластиковой тары. Я оплатил забор товара и доставку товара. Товар привезли, выгрузили, я все проверил и подписал документы. Через месяц после получения товара, мне позвонили из ТК ДЛ и потребовали у меня, повторно оплатить забор груза. На мои возражения, что я уже ранее оплатил эту услугу, мне было сказано, что у них произошел сбой в программе и из за этого они не видят мою оплату и я обязан оплатить. Мои доводы: Я: Вы благотворительная организация? ТК ДЛ: Нет. Я: Вы доставляете и отдаете груз без оплаты? ТК ДЛ: Нет. Я: Тогда на каком основании Ваш водитель доставил и отдал мне груз? ТК ДЛ: Не знаю, Вы должны оплатить 880 р. и все. В общем я плюнул на КОЛЛЕКТОРСКУЮ ТК ДЛ и забыл о них как о страшном сне. Недавно я отдавал свой монитор на ремонт. Монитор мне благополучно отремонтировали и отправили ко мне ТК ДЛ. Монитор пришел, оповещения нет! Я звоню в ТК ДЛ для уточнения, где мой монитор? ТК ДЛ: Товар прибыл, доставку будете оформлять? Я: Да. ТК ДЛ: Спасибо за обращение, Ваша доставка оформлена. Ждите! Проходит время доставки, товара нет! Я звоню чтобы уточнить, когда водитель будет у меня? ТК ДЛ: На Вас висит долг 880 р. и после его оплаты, мы доставим Вам товар. Товар не отдают уже 4 суток. Разбирательства и мои доводы во внимания не принимаются. Я сказал, выставляйте счет, я его оплачу повторно, но помните, что эта цена Вашего авторитета и репутации. Мне прислали счет, я начал оплачивать и был поражен наглостью КОЛЛЕКТОРСКОЙ ТК ДЛ. Они к повторной оплате, добавили платеж 192 р. за "Услуга по организации подачи машины (компенсация простоя на адресе отправителя)" Общая сумма к оплате: 1072 р. Сегодня я все оплатил и забыл про КОЛЛЕКТОРСКУЮ ТК ДЛ. Копию счета прилагаю. Мое оценочное суждение: коллекторсакая фирма тк дл.

Отзыв написал "Евгений Комогоров"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-11-26

Ответить от лица компании

Отзыв №1648

Пять месяцев получала груз с перевесом от 3 до 16 килограмм. Причем груз нужно сначала оплатить, составить акт, потом они вынесут решение. А потом они свой долг перенесут в следующее получение груза. Семь кругов ада за свои же деньги! Весы показывают не точно. Разброс в 1 кг. Каждый раз новая цифра когда кладешь на весы. А сегодня мне вообще отказали в составлении акта, так как погрешность в пределах трёх кг это оказывается НОРМА! Так вот господа, это не нормально так сношать мозги клиентам. Да и дорога убитая дорога, ваши платные черные конверты для документов тоже не радуют. А цены у вас высокие, но сервис отвратительный

Отзыв написал "Lyubov Kuzmina"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-11-21

Ответить от лица компании

Отзыв №1647

Отвратительно!! Сотрудники отправителю сказали,что в г.Сочи имеется 1 терминал на ул Краснодонской. И отправили туда груз. Хотя просил отправить в терминал на ул.Гастелло 23а. Оказалось,что по информации ТК появился г.Адлер!! И ул Гастелло находится именно в этом городе а не в Сочи. И теперь ,что бы перевезти с терминала на терминал я должен оплатить примерно столько же, сколько стоит перевозка через пол страны. Мне сказали,что перед отправкой надо было уточнять. Что можно уточнить у людей у которых глобус квадратный? Откуда взялся г.Адлер? Как можно это предвидеть? Во всех ТК Сочи и есть СОЧИ!!! При звонках на горячую линию операторы просто переводят звонок или просто отключают тел. Я вряд ли буду клиентом этой компании, хотя раньше пользовался .

Отзыв написал "negoro"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-11-20

Ответить от лица компании

Отзыв №1646

Водителем был сдан груз от двух компаний, сотрудником ТК Деловые линии был установлен неверный маркер штрих-кода прямо на название компании, в результате чего груз не был доставлен грузополучателю, и по факту находится в транспортной компании уже 14 дней. Отдел по работе с притензиями вместо решения данного вопроса, даже не ознакомившись с предоставлеными материалами, в том числе актом о отказе приема груза другого юридического лица, не ответила ни на один из вопросов указанных в притензии, в том числе не пояснив сроков предполагающих получение груза.

Отзыв написал "Crowned Crow"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-11-15

Ответить от лица компании

Отзыв №1645

Наша организация несколько раз пользовалась услугами этой ТК. Никаких проблем не возникало. Доставляют в срок.

Отзыв написал "LPK"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-11-11

Ответить от лица компании

Отзыв №1644

Ужас, с запада груз едет полтора месяца. Биробиджанский офис в отпуске, как так? Хабаровск трубки не берет, непонятно почему. Груз оказался на складах во Владивостоке и пробыл там 2 недели. Написал на горячую линию, обещали ответить в течении 3 дней. На сегодня прошло 10 дней, ответа нет. Испортились вы однако, хотя постоянно работал с 'Желдоральянсом', теперь буду искать другую ТК. Спасибо.

Отзыв написал "Дмитрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-11-10

Ответить от лица компании

Отзыв №1643

Доставка долгая. Последний груз получила перемотаный скотчем!!!!вся грязная!!!! А когда вскрыли груз, оказалось что каким то образом развалилась коробка, видать кидали её там не слабо. И все содержимое выволилось в ГРЯЗЬ!!!! А они просто закидали все обратно в коробку и замотали скотчем! Ужасно.

Отзыв написал "frezee"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-11-07

Ответить от лица компании

Отзыв №1642

Оценка "Плохо" - это слишком хорошая оценка. ВНИМАНИЕ! В этой компании работают ВОРЫ! Это не шутка! Лучше отправляйте груз почтой России, хотя и там воровство в почёте. Спёрли груз более чем на 10 тысяч. Никто не готов нести ответственность за сохранность груза. Единственные отговорки "обращайтесь в страховую, доказывайте". Момент упаковки и отправки товара запечатлён на камеры слежения, кража на производстве - исключена. И как только груз оказался в Красноярске, то коробки опустели. Работали в больших объёмах и взвешивать каждую коробку было весьма проблематично. Пишу сюда с одной целью, предупредить о компании и рекомендую воздержаться от услуг. Фирма гнилая. До последнего тянут время.

Отзыв написал "Нитроглицерин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-11-06

Ответить от лица компании

Отзыв №1641

Заказала доставку обоев в пузырьковой упаковке, по факту обои пришли в разодранной коробке. Спрашивается, за что взяли 150 рублей? Заказ номер: 12307245

Отзыв написал "koren_yuliya"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-11-06

Ответить от лица компании

Отзыв №1640

Товарищи проходите мимо, груз Нижневартовск Сургут 270 км. Внимание!доставка 7 дней за это время мог дойти пешком. хотя сказали что 2 дня потом оператор сказала согласно регламенту доставка 5 дней. звонили в нижневартовск сказали что машина загрузилась в пятницу а в понедельник ее еще в сургуте нет

Отзыв написал "Tao Surgut"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-11-05

Ответить от лица компании

Отзыв №1639

Здравствуйте! Хотел спросить, почему мой груз прибывший до нового года, выдают только после 11.01.2016 г., могли бы хотя бы отправить смс-сообщение,...

Отзыв написал "андрей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-11-01

Ответить от лица компании

Отзыв №1638

Отвратительная компания! купил в другом городе кое-какие безделушки весом то ли 116 или 160 г, но вес до 1кг в данной компании не учитывается не как, для удобства они для себя округляют до 1КГ, забавно округлили, ну до ладно, ну вот одного понять не могу, зачем маленькую коробочку весом 160г пихать в большой мешок и аж за целых 90р, он стоит в магазине от силы 10р (как еще целый контейнер для этого не выделили), но при этом в том магазине, который отправил мне эту посылку, есть весь упаковочный материал, но Деловые линии почему то сказали нет, нельзя так, они все равно упакуют в свой. также попросил магазин страховку не включать и на это деловые линии сказали извините, это может сделать только заказчик, удобно не правда ли навязывать так услуги, могут запихать в любую упаковку, мне еще походу повезло, так ЖАДНО и ЦИНИЧНО, и даже не по считали нужным как то согласовать со мной, не когда и не, за что постараюсь не связываться с этой ужасной компанией, написал претензию, дали ответ предварительный какую то отписку нелепую шаблонную, как ответят официально понесу в надзорные органы, пусть мозг им по пилят, понятно, что им скорей всего за это не чего не будет, но если каждый так помаленьку по капает им, может, что и дойдет до них.

Отзыв написал "Djon Djon"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-10-31

Ответить от лица компании

Отзыв №1637

У этих деятелей есть вредная привычка, если груз идёт одновременно, но у вас несколько мест и оформлена доставка, они обычно разбивают груз и привозят его за несколько раз и за каждый берут по 480 р. Это один из многих недостатков этой тк. Про необоснованно завышенный ценник я вообще не говорю. Самая дорогая доставка.

Отзыв написал "Marika"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-10-30

Ответить от лица компании

Отзыв №1636

Отзыв касается повременной арены автомобилей в г. Москва. Заказывал несколько раз фуры, все начинается с того, что ты обязан распечатать бланк заказ, поставить подпись и печать, отсканировать и прислать им скан! Зачем полностью предоплатить, и чтобы засчитати предоплату, нужно прислать платежное поручение, подписанное бухгалтером и директором с печатью. После этого, тебе накануне вечером, присылают данные на машину и водителя, заранее это не делается. А если нужно заранее заказать пропуск и сделать документы??? Этот геморой, чтобы заказать машину. В конкурентном сервисе г***ф например, чтобы заказать машину нужно позвонить и заказать, ВСЁ! Пятница (12.10.2018). Понадобилась машина на понедельник (15.10.2018), по машине нужны данные и данные водителя, так как заранее нужно заказать пропуск и распечатать сопроводительные документы. Всё сделал как надо, заказал в пятницу машину на понедельник, оплатил, прислал ПП, все подтвердили я спокойный ухожу на выходные. В субботу (13.10.2018) получаю звонок, звонит водитель, спрашивает "куда подъехать, это водитель от деловых линий?". Я говорю: - "так заказывал на понедельник и сегодня никак не получится." В ответ молчание. Звонит следом "менеджер", говорит, "вы заказывали на субботу, и мы выставим вам "прогон". Я говорю а посмотреть в почте все доказательства, что я заказывал на понедельник? В ответ: "Проверить это мы сможем только в понедельник. И в понедельник в любом случае эту же машину не подадим, и вообще не подадим, оформляйте новую заявку, без новой заявки никакая машина не приедет". А у меня все документы и пропуска заказаны на эту машину. Приходит понедельник 15.10.2018, и приезжает новая машина от "деловых", с новым водителем. Нам она не подходит, так как документы и пропуск заказаны на другую. Да и вообще менеджер в субботу сказал, что "не приедет машина в понедельник, нужно делать новый заказ". Я заказ не делал. Так и что вы думаете, присылают еще один счет на оплату. Стопорят выдачу грузов до оплаты всех счетов. ‾_(ツ)_/‾ Занавес. Что планирую предпринять: Для начала буду по всему рунету рассказывать про эту ситуацию, которую они не могут решить уже больше недели. Люди должны знать, с кем можно работать а с кем нельзя. Так же, через неделю выставим претензию за необоснованное обогащение и начислим %% за пользование чужими денежными средствами. Все доказательства нашей правоты у нас есть в отличии от них. Я долго думал почему у них все так через одно место, а теперь понял! Они ж из Питера!) Больше туда ни ногой!

Отзыв написал "Валентин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-10-29

Ответить от лица компании

Отзыв №1635

Мы в процессе: НЕДЕЛЮ согласовываем доставку с Терминала до конечного пункта по городу! Назначили на прошлый понедельник на вечер после 18:00. В 20:00 я позвонила на горячую линию, мне сказали, что доставка не согласована, потому что мне звонили и не дозвонились! У меня нет пропущенных звонков нет, у мужа - тоже. Можем предоставить подтверждение от операторов связи! Предложили доставку на следующий день, но нам неудобно. Я попросила на сегодня, воскресенье. Оператор сказал, что будет просрочка по хранению на складе за отдельную плату. Нет, ребята, не будет, это не моя вина, а ваша, что вы не привезли в понедельник, когда мы ждали! Мне предложили поговорить об этом с менеджером, потом этот вопрос как-то сам рассосался, никто не звонил до пятницы, при этом я напоминала о нашей заявке оператораммнорячей линии ежедневно. В пятницу получила долгожданный звонок с вопросом по времени доставки на воскресенье: 12:00-18:00. Нужны грузчики, все, как на понедельник. А, грузчиков отдельно нужно согласовывать и цена 2 500 за одного, нам 3 человека нужно. Попросила перезвонить позже, надо согласовать с мужем время и 7 500 доплату за грузчиков. Мы за подобные услуги 3 000 платили другой компании, думала, как вариант, там заказать. Но решили не усложнять и заказать разгрузку и поднятие на этаж у ДЛ. Мне звонили из доставки в пятницу несколько раз, а я выступала перед аудиторией и только потом увидела пропущенные звонки. Надеялась на новый ... В итоге, перезвонила сама в субботу, все снова озвучила: воскресенье 12:00-18:00 и три грузчика. Оператор удивилась заявке на грузчиков и сказал, что «доставка» перезвонит в течении дня. Я просила доставлять без всяких звонков! Мы ждём! Никто не позвонил в субботу, я с телефоном не расставалась. А в воскресенье утром, пока была в душе, мне позвонили и ... я попустила звонок по понятной причине! И ничего уже не вернуть! Оператор горячей линии, говорит, доставка только завтра. Мы опять переносим сборку и теперь из-за того, что я человек: мне надо спать, ходить в душ, в туалет, работать и я не всегда доступна по телефону Деловым Линиям. А ещё потому, что о грузчиках в нашей заявке опять не сказано... А сегодня у них выходной. Ждём подтверждающего звонка завтра, в понедельник и доставку на после 18:00. Во вторник у нас сборка и переносить в третий раз уже нельзя! У меня появилась надежда в лице Олеси из службы доставки! Спасибо Вам, Олеся, что Вы обещали позаботиться! Прошу Администрацию, помогите Олесе выполнить нашу доставку завтра 29 октября 2018! А компании вцелом нужно наладить коммуникацию и упростить процессы согласования! Заказ 12325615

Отзыв написал "mail_mila"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-10-28

Ответить от лица компании

Отзыв №1634

Это уже мой второй отзыв об этой транспортной компании. Вчера забирала свой груз и снова столкнулась с систематической проблемой: в накладной указан вес груза 23кг, а на весах, только представьте себе, 12!!! Так как это повторяется из раза в раз, мои нервы уже не выдержали, несоответствие в половину. Но сотрудники компании сочли, что это вовсе не проблема,т.к. на стоимость перевозки не влияет. И их совершенно не волнует, что клиент, должен гадать, а все ли сохранилось в наличии. На что еще мне было сказано, идите и вскрывайте коробки на складе и пересчитывайте товар, если думаете, что что-то пропало. И все это я должна была терпеть за собственные деньги. Вывод: компания не дорожит клиентами, сотрудники- хамы, впредь буду пользоваться услугами другой компании!!!

Отзыв написал "mari"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-10-27

Ответить от лица компании

Отзыв №1633

Отвратительная компания!!! За доставку баночки, весом 1 кг, которую все ТК привозят за 250-300р, содрали АЖ 1400р!!! Охренели совсем!!!!! Позорище!!!

Отзыв написал "Evgenia Grakova"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-10-25

Ответить от лица компании

Отзыв №1632

Пользовался 2 раза.1й раз привозил пару вело покрышек из Питера-доставка обошлась около 950р что довольно дорого на фоне конкурентов. 2 раз не хотел пользоваться,как чувствовал...В общем получилось так-чел с Питера выставил на продажу коробку передачь от Террано за 4500(с поломкой естественно) но его условие было что доставка именно Деловыми Линиями потому что рядом от него..Отправил.Приехал забирать,а мне говорят-плати за доставку 5000рублей! Я говорю за что? за небольшую коробку весом 35кг? Они-понимаете,это ЖелДорЭкспедиция такая нехорошая,это она так дорого с нас взяла,потому что везла это в своем контейнере.Я говорю,а вы что,посредники Жел Дор Экспедиции? После этого они уже начали хамить мол или уходи отсюда без ничего или плати 5тр и забирай груз и все,покинь офис! Просто свинское отношение к клиентам! В итоге я заплатил и забрал свой груз,но больше в эту шарашку ни ногой!

Отзыв написал "Savely Sav"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-10-20

Ответить от лица компании

Отзыв №1631

Отправили мне с Москвы лобовое стекло, несколько раз связывался с оператором перед отправкой и просил чтобы упаковали по всем правилам, как требуется для перевозки стекла. В общем стекло пришло разбитым, походу там одни гастрики работают. А упаковали мне его это просто смех : обернули в плёнку и засунули в деревянный ящик , в котором оно болталось как х.. в стакане. И денег своих за стекло и за доставку, которая оплачивается перед получением груза я так и не увидел. . . .

Отзыв написал "rareshetnyak"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-10-15

Ответить от лица компании

Отзыв №1630

Странная компания. Дважды за лето отправляла посылки дочери в другой город, ОПЛАТИВ перевозки . Когда груз прибывал на место, дочери звонили с сообщением, что груз доставлен и "как-бы случайно" добавляли: " с вас столько-то и столько-то", озвучивая ПОЛНУЮ стоимость, ту самую, которую я уже заплатила в Омске. Дочь каждый раз интересовалась: "Ничего, что груз уже оплачен?". В ответ раздавалось шуршание бумаги и "запаренный" голосок "Ах, да, простите". Такой вот ненавязчивый сервис, может быть рассчитано на то, что прокатит. Обслуживание тоже не зашкаливает от доброжелательности, можно и повежливее с клиентами общаться, как то так. Больше пользоваться не хочется и знакомым, конечно, не посоветую.

Отзыв написал "ok-omsk"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-10-14

Ответить от лица компании

Отзыв №1629

Зп платили раз в месяц и каждому работнику была отведена определенная дата выплаты, часто приходилось напоминать об этом бухгалтерии. При увольнении долго не отдавали трудовую книжку, ссылаясь на то, что она в Москве и на транспортировку понадобится не один день. Санитарные нормы отсутствуют, туалет был на улице в передвижной кабинке (как у метро ставят), раковины, чтобы помыть руки вообще не было.

Отзыв написал "Аноним"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-10-12

Ответить от лица компании

Отзыв №1628

Добрый день! Хочу поделится с Вами отвратительной работой сотрудника - Рязанцева Михаила Валерьевича, который работает в г. Новосибирске на складе компании по адресу ул. Петухова. Отправлял груз 02.10.2018 из города Новосибирска - в г.Химки. Данный сотрудник заносит в накладную адрес не город Химки, а город Москва и далее адрес доставки, хотя я говорил, что город ХИМКИ. Соответственно мне доставляют груз на другой адрес. Я ранее уже доставлял груз до г. Химки из Новосибирска до указанного адреса, и наверняка, в системе у «деловых линий» есть верный адрес доставки, но этот человек решил доставить груз в другое место. Перед этим на складе сотрудник при приеме груза, аналогично отметил адрес доставки г. Химки! Почему при выписке накладной у меня другой адрес доставки???!!! При этом сотрудники «деловых линий» готовы мне доставить на верный адрес груз за ещё половина стоимости накладной! Поэтому не рекомендую пользоваться услугами данной компании, так как там работают ужасные специалисты, которые могут совершать такие ошибки и при этом спокойно говорить о том, что это моя вина. Готовы переплачивать за чужие ошибки и ждать груз больше положенного срока указанного в накладной, тогда обращайтесь в «Деловые линии».

Отзыв написал "Сергей Соболенко"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-10-11

Ответить от лица компании

Отзыв №1627

Сегодня я зашёл на ваш сайт посмотреть отзывы. И наткнулся на один не хороший отзыв. Я тоже хочу оставить плохой отзыв благодаря вашей сотрудницы Кати. У меня сложилась впечатление, что она не простой рядовой рабочий, а директор. Ведет она себя по хамски, доступно не объясняет, каждый раз у нее заоблачные суммы. Перечитывают другие девочки суммы выходят другие. Присмотритесь к своей сотруднице Кати.

Отзыв написал "Михаил"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-10-03

Ответить от лица компании

Отзыв №1626

Последний раз пользуюсь услугами этой конторы...упаси бог, бой даже в обрешётке 99% экспедиторы не дают товар не то что принять, даже осмотреть, Машину не открывают пока не оплатишь и не подпишешь документы!!! Подписал - все бой принял на себя водителям плевать, операторам плевать, с ними вообще разговаривать бесполезно! Только через суд можно чего-либо добиться и то маловероятно, у них все предусмотрено, поэтому если решили воспользоваться услугами этой ... трудно подобрать слова, крепко задумайтесь, почитайте другие отзывы

Отзыв написал "skiv"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-10-02

Ответить от лица компании

Отзыв №1625

Пользовался 1,5 года этой компанией и все было хорошо. Но в последнее время завелся нехороший сотрудник. Начали вскрывать и воровать вещи из посылок. Вскрывают незаметно, скрывают следы вскрытия, и выдергивают что-нибудь чтоб было не заметно. Первый раз заметил надрез уже после приемки, и обнаружил пропажу части груза, и сответственно ничего сделать уже было нельзя. Подумал случайность. Но видимо им понравилось и вскрыли уже второй раз. Концов, конечно же, сложно найти, и понять воруют ли уже здесь или на стороне приемки тоже не представляется возможным. Поэтому пользоваться компанией прекращаю. А тем кто пользуется – совет: вскрывайте при получении и осматривайте коробку тщательно.

Отзыв написал "Ruslan Olinchuk"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-10-01

Ответить от лица компании

Отзыв №1624

нет
Прошу прощения за огромный текст,но накипело!!!Чтобы не писать заново,отправляю текст претензионного письма,которое было отправлено данному грузоперевозчику:

"Настоящим наша компания просит руководство ООО "Деловые Линии" разобраться в ситуации,которая произошла 26.03.13г. и дать аргументированный ответ на вопрос «На каких основаниях ООО «Деловые линии» препятствовали забору принадлежащего нам груза». Далее детально:

19.03.13г. -Наш менеджер подала заявку на забор груза.

20.03.13г. -Нами был получен от вашей компании счет за транспортировку груза и в тот же день счет был оплачен.

25.03.13г.-Наш менеджер созвонилась с Вашей компанией и ей сообщили что груз прибыл. На вопрос можно ли получать груз был получен утвердительный ответ.

26.03.13г.-Наша машина приехала на Ваш склад, и при оформлении документов представителю нашей компании сообщили что Вы груз нам не отдадите по причине задолженности «Грузоотправителя». Не буду Вам описывать наше общение с Вашими менеджерами и разбирательства, которые длились с 11,30 и по 16,00 (запись данных разговоров Вы можете прослушать со своих источников) , хочу написать выборочно (своими словами) ответы Ваших сотрудников:

1) «Мы не будем отдавать Вам груз т.к. Грузоотправитель не заплатил по своим долгам»

2)На вопрос какое мы имеем отношение к долгам грузоотправителя нам отвечали : «Мы не будем отдавать Вам груз т.к. Грузоотправитель не заплатил по своим долгам,а груз его»

3)После того как мы говорили что этот груз наш,мы за него оплатили,а также оплатили за доставку и что мы не несем обязательства за третьих лиц нам сообщали : «Мы не будет отдавать Вам груз т.к. Грузоотправитель не заплатил по своим долгам»

4)Грузоотправитель выслал нам письмо где была ссылка на Гражданский кодекс,а именно федеральный закон «О транспортно-экспедиционной деятельности» где было указано что право на собственность груза переходит к покупателю с момента отгрузки товара со склада Продавца.В данном случае право собственности на груз перешло в момент подписи в накладной ООО «Северный металлоцентр» вашего представителя. То есть с этого момента груз являлся НАШЕЙ собственностью!!! После того как мы попросили Вашего сотрудника принять это письмо или сообщить адрес почты,на кот.возможно было бы отправить данное письмо Ваш сотрудник Румянцев Борис Анатольевич снова!!! отвечал «Мы не будем отдавать Вам груз т.к. Грузоотправитель не заплатил по своим долгам» .Письмо принимать не хотел,с руководством не соединял,а твердил только одно : «Мы не будем отдавать Вам груз т.к. Грузоотправитель не заплатил по своим долгам»

5)Далее нам было предложено заплатить долг за «Грузоотправителя».Данное предложение вообще не выдерживает никакой критики!!!ПОЧЕМУ мы должны платить за третье лицо???Может нам заплатить за всех Ваших должников???Это долговые взаимоотношения Ваших организаций и Вы обязаны с ними разбираться сами,а не впутывать нас. Нами перед Вашей организацией были выполнены ВСЕ наши обязательства.

6)Далее нам было сказано о пункте договора 4.7.,в котором сказано «В случае не оплаты Клиентом/Плательщиком выставленных Экспедитором счетов или наличия у Клиента иной задолженности перед Экспедитором, последний имеет право удерживать находящийся в его распоряжении груз до уплаты вознаграждения и возмещения, понесенных Экспедитором в интересах Клиента расходов или, по усмотрению Экспедитора, до предоставления Клиентом надлежащего обеспечения исполнения своих обязательств в части уплаты вознаграждения и возмещения расходов. В этом случае Клиент также оплачивает расходы, связанные с удержанием имущества. За возникшую порчу груза вследствие его удержания Экспедитором, в случаях, предусмотренных настоящим пунктом, ответственность несет Клиент». Ключевым словом в данном пункте является КЛИЕНТ.Если поднять договор (а именно преамбулу договора) ,то КЛИЕНТОМ является наша компания ,но НЕ ООО «Северный металлоцентр»!!! После того, как об этом было сказано Румянцеву Борису Анатольевичу,он начал говорить что между нами договор не заключен,и что это указано в накладной,которая находится у грузоотправителя. Мы затребовали данную накладную у ООО «Северный Металлоцентр» ,пункта где было бы написано что мы отвечаем за их долги НЕТ… И БЫТЬ НЕ МОЖЕТ!!!

7)Далее у нас к Вам вопрос :почему,если в вашей компании действуют свои,отличные от законодательства Российской Федерации законы не предупреждаете ЗАРАНЕЕ об этом ваших клиентов,которые знать не знают,что оформляя заявку на забор груза у Вашей компании,они автоматически берут на себя обязательства по оплате всех неразрешенных долговых вопросов Вашей компании??? Ваши сотрудники обязаны были поставить в известность наших менеджеров о возможности таковой конфликтной ситуации еще в момент оформления заявки,а не сообщать по факту что вы конфисковываете (по другому не возможно квалифицировать ваши действия) НАШ груз.Тогда наша компания не стала бы пользоваться вашими услугами…на рынке достаточно честных перевозчиков.

8)И последнее:на каких основаниях Ваши сотрудники занимаются вымогательством,а именно: «Заплатите за ООО «Северный металлоцентр и тогда мы отдадим Ваш груз»? Возможно нам в следующий раз нужно будет закрыть долги еще парочки Ваших должников???..Еще раз повторюсь:долги ООО «Северный металлоцентр» перед Вашей компанией это сугубо Ваши долги и нас они не должны касаться!!!

В ИТОГЕ:

1)целый день был убит на «аргументированное и интеллектуальное» общение с вашими операторами,где кроме

«Мы не будем отдавать Вам груз т.к. Грузоотправитель не заплатил по своим долгам» и вымагательства оплатить ЧУЖОЙ долг ничего не было озвучено

2)Было потрачено безумное количество нервов и сил на безутешные попытки донести суть до сотрудников либо связаться с руководством.

3)Были потрачены впустую денежные средства за прогон машины

4)Простой в производстве, из-за Вашей ошибки, грозит СЕРЬЕЗНЫМИ !!! штрафами

5)Целый день объяснения двух наших сотрудников с Вашими вылился в невыполненный объем работы нашего отдела.

Надеемся на БЫСТРЫЙ ответ с Вашей стороны т.к.металл нам нужен был еще СЕГОДНЯ.Ждем предложения по разрешению и компенсированию данной конфликтной ситуации,а также наших затрат."

27.03.13г. ответ был получен в устной форме:"МЫ НЕ ОТДАДИМ ВАМ ГРУЗ"

Отзыв написал "Алена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-10-01

Ответить от лица компании

Отзыв №1623

Не удивительно, что груз приходит в таком ужасном состоянии. Обратите внимание на персонал который там работает в роли грузчиков. Такое ощущение, что берут с вокзалов. Не раз чувствовался запах перегара от оных. Советую внимательней следить за ними, запросто могут прибрать к рукам что плохо лежит...

Отзыв написал "Andy"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-09-27

Ответить от лица компании

Отзыв №1622

В принципе доставка быстрая, но постоянно не совпадает вес груза в накладной и фактический. Обращения на горячую линию не приносят результата.

Отзыв написал "mari"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-09-26

Ответить от лица компании

Отзыв №1621

4 года получала грузы в этой компании. Были разные ситуации, но в этот раз - это что-то и скорее всего это был последний раз. Несколько дней уже не могу получить груз. От звонков пользы никакой! Со службой доставки связи нет. Сегодня приехал водитель, но груза в машине не оказалось ....... Как так??? Никто не перезвонил, ни извинился! Где мой груз?!?!?!?!? Написала письмо на вашем сайте № 381668 - там вся информация с номером ТТН

Отзыв написал "Oxy"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-09-25

Ответить от лица компании

Отзыв №1620

Ни кому не рекомендую данную компанию, груз привозят в ужасном состоянии, время доставки узнать не возможно, с документами вечная проблема.

Отзыв написал "Tehnogrev Irkutsk"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-09-21

Ответить от лица компании

Отзыв №1619

Самая ужасная транспортная компания, сама дорогая и в качестве обслуживания тоже большой жирный минус. постоянно с ними какие то проблеммы, то в перевозке то в выдаче товарра "через чур "ДЕЛОВЫЕ". Привозят груз на место не давая возможности забрать самостоятельно . (груз в 22 гк отказались занести в офис) платите отдельно говорят. Пришлось заносить самой, а огромный детина "мужского " пола шел рядышком и ему обсолютно пофиг , тяжело тебе или нет. Аж противно с такими людьми общаться. ФУ ФУ ФУ позорники.

Отзыв написал "Olesya Lestnitsa"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-09-18

Ответить от лица компании

Отзыв №1618

Пришла получить посылку, при себе имела паспорт и телефон, на который мне звонили уведомить о доставке груза в наш город. Оказалось, что мне не могут выдать посылку из-за того, что мне не пришёл смс-код. При том, что мне два дня звонили на мой номер из «деловых линий» и предлагали доставку по городу. На выдаче предложили отправить код ещё раз, который так и не пришёл. По совету работника «линий» я позвонила на горячую линию, где автоответчик сразу сообщил, что мой груз доставлен в город и ожидает. При этом в офисе «деловых линий» мне все равно отказывали в выдаче посылки и равнодушно пожимали плечами, мол, это не их проблемы, нет кода - нет посылки. В итоге проблему решил отправитель в Санкт-Петербурге, а сами работники в офисе даже не почесались, они были абсолютно не заинтересованы в решении проблемы.

Отзыв написал "Дина Ветус"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-09-08

Ответить от лица компании

Отзыв №1617

Уже просто руки опускаются…. Сейчас оставила свой отзыв на сайте https://work-info.org/otzyvy-o-kompaniyakh/28209-delovye-linii-otzyvy-sotrudnikov-i-klientov. Дело обстояло так, была на собеседовании в ГК Деловые линии. От такой компании хорошего не ждите!!!! Обещали одно, на деле оказалось совсем другое. НЕ ВЕДИТЕСЬ!!!

Отзыв написал "Элионора"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-09-05

Ответить от лица компании

Отзыв №1616

Это самая барыжная транспортная во вселенной!!! Самая дорогая жесткая упаковка, самая дорогая перевозка, съем бабла за все что только возможно: Информирование о статусе и местонахождении груза Въезд на терминал по подразделению Москва Страхование груза и срока - навязывают и не удаляют из счета даже после письменных к ним обращений! В общем крайне не рекомендую!!!!!

Отзыв написал "_and_"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-09-04

Ответить от лица компании

Отзыв №1615

Доброго всем дня! Заказывали перевозку крупногабаритных вещей (мебель,техника) в Москву. Все оплачено (доставка и разгрузка) .Груз прибыл в воскресенье. Обещали доставить в понедельник.Потом отменили. Потом во вторник-опять отменили,потом в среду-опять отменили. Про четверг даже смешно спрашивать. Спрашиваем у менеджера об ориентировочной числе,месяце,годе,когда к нам приедет груз.На что менеджер говорит :"НЕ ЗНАЮ,МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ".Нам остро необходим наш груз,т.к переезжаем в другой город.Отвратительное отношение к клиенту,хотя раньше рекомендовала всем ваши услуги. ТОТАЛЬНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ

Отзыв написал "dinara_rinatovna"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-08-29

Ответить от лица компании

Отзыв №1614

Компания ужасная! Никогда не отправляйте грузы этой компанией! Сейчас полно разных ТК, можно легко выбрать другую! Получала груз из Москвы. 3 оператора считали мне разные цены... За доставку канистры 5л стоимостью 1300 заплатила 1236,00 ! Причем заставили упаковать груз в деревяный борт размеромна 10 таких канистр, понятно, чтобы стоимость перевозки была дороже, потом в стоимость добавили страховку, уведомление, въезд на терминал (это еще что за новая услуга???) Я просила убрать мне доп услуги, сказали, что убрали , а когда пришел груз, оказывается НЕТ! Когда груз прибыл, начинают без конца звонить (каждый час ) и уведомлять, и предлагают доставить груз по адресу,прямо навязывают.

Отзыв написал "Galina Pereyma"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-08-29

Ответить от лица компании

Отзыв №1613

Просто ужас работает 1 приемщик народу 19 человек набралось, последнее время здесь постоянно так простоял 40 минут

Отзыв написал "aleksei-nsk"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-08-28

Ответить от лица компании

Отзыв №1612

Компания очень неприятная! Деловые линии, уберите длинномеры от жилого дома! Я оставляла обращение на горячую линию в 16-00 - тишина. В 22-00 продублировала. Внимание: в 22-17 мне звонит истеричный Андрей (а я, на минуточку, не давала разрешения мне звонить, ни в это время, ни вообще), требует спуститься и сообщить ему номера автомобилей. То есть в 22 часа я должна с мокрой головой в пижаме идти на улицу? С 16-00, когда оставляла первую заявку не успели узнать? бортовые номера машин сообщала, кстати. Пожалуйста, все посмотрю и передам в гибдд, с фото и видео. А там уже пусть штрафы вам выписывают

Отзыв написал "Анастасия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-08-27

Ответить от лица компании

Отзыв №1611

Отправлено мне груз этой транспортной. Дали номер и пин. И опять та же канитель. Чтобы узнать информацию о грузе, стоимости... Надо звонить. Примучали своей секретностью. Зато по телефону всё говорят. Неужели нельзя это всё выводить на сайте при вводе ТТН и пина? А сейчас вообще сайт завис.

Отзыв написал "755"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-08-27

Ответить от лица компании

Отзыв №1610

Нас перевозили из Челябинска в Тюмень. Сама организация процесса нам вымотала все нервы. Мы кое-как вытребовали связь с менеджером. Оказалось, что заказанная нами за неделю перевозка невозможна, нет машины. Благо машину с огромным опозданием нашли. Грузчики сомнительной внешности типы, неаккуратно таскали мебель, сшибая углы. Пришлось даже сделать замечание. В итоге: испорченный совершенно холодильник и шкаф. Груз пришёл только на следующий день с 4-х часовым опозданием, из-за тех же грузчиком. Ужас! Серьёзная компания для перевозок, а так все организованно! И никакой ответственности за испорченные вещи!

Отзыв написал "AnAris"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-08-22

Ответить от лица компании

Отзыв №1609

Мы, ИП, пользуемся услугами "Деловые линиями" давно. Замечаний к операторам и складу нет. Но с дорогой у вас проблема, если она сухая то можно как-то проехать, а когда идет сильный дождь, то не видны ОГРОМНЫЕ ямы, боишься остаться без колес и подвески... Администрация "Деловых Линий" обратите на дорогу внимание, сами добираетесь до работы на машинах. Примите необходимые меры по ремонту дороги ведущей к вам. Засыпьте хотя бы ямы.

Отзыв написал "Irina Lelchuk"

ссылка на этот отзыв

О компании "Деловые линии отзывы"

2018-08-21

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Первый раз заказывал оборудование через сайт Медкомплекса. Приятно удивил большой выбор товаров, поэтому есть возможность выбрать более с

Рассказал Михаил

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Лучший бизнес центр Москвы по условиям аренды так точно. Никаких претензий не имею, рекомендую!

Рассказал Сергей

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Отличный коллектив, всегда придут на помощь, практикуется система наставничества.  Хорошая коммуникация между сотрудниками и адекватное р

Рассказал Елена

«ТД Силена отзывы»

«»

Месяц назад забрал в Ителоне Dell PowerEdge R660, при покупке решали оставаться на SAS или NVMe, выбрали второе, все ок, всем доволен, по

Рассказал Юрий

«Ителон отзывы»

Представители на SravniViberi