Бутовская УВЛ отзывы

С грызунами нет смысла приходить, за несколько лет приходила 3 раза. Думала что-то изменится. В лучшем случае просто не пошлют в другую клинику. При этом ты будешь ждать полчаса , пока врачи покушают и насмеются. В худшем случае тебе предложат стукнуть больное животное по голове и выкинуть в лесу.

Уважаемые владельцы животных! Попадая на прием к т. н. "врачу" Кайдановской Наталье Александровне, будьте внимательнее! Ей безразлично, что чувствует ваш питомец! Главное - получить с хозяина как можно больше денег! Вообще не жалко отдать лишние 500р. и даже больше ради здоровья своего любимца, лишь бы врач действительно помогал, а не высасывал из пальца ненужные процедуры. Но, видимо, Кайдановская Н. А. стесняется попросить эти деньги просто так и, чтобы их получить, ей приходится демонстрировать недюжую изобретательность. Самое обидное, что от этого в итоге страдает ваше беззащитное животное! И хорошо, если выдуманные процедуры будут просто бесполезны, а не навредят! В результате приема этого, так сказать, "врача" моей собаке вкололи 9 (!) уколов за один раз, объяснив такое решение тем, что у нее температура 39.4 и даже не определив до этого диагноз и толком собаку не осмотрев! А затем, выдавая филькину грамоту под названием "лечебные мероприятия", проговорились, что вообще-то температуру надо сбивать, только если она выше 39.7, но она все равно сделала уколы (цитирую): "Раз уж вы пришли"! Плюс ко всему огромные сомнения вызывает квалификация "врача", т. к. ни одного внятного ответа на вопросы, зачем нужно то или иное лекарство, мы так и не получили. И к тому же, в ход то и дело идет излюбленный прием недоучек: сыпать узкоспециальными терминами в стремлении произвести впечатление человека, причастного к данной профессии. Лично мы к данному врачишке больше ни ногой и никому не посоветовали бы доверять здоровье своего любимца такому "специалисту"! Показать полностью

Злые, двойные тарифы. Бывают в нетрезвом состоянии

Стерилизовала здесь кошку в 2015 году. К сожалению не помню фамилию ветеринара (мужчина). Но мы с кошкой остались довольны, внимательно относится к своим пушистым пациентам :-) В этом году сделали вакцинацию от бешенства, также всё ОК. Но вот определить почему кошка стала чесаться без видимых причин не смогли((

22 апреля 2016 года вызвала врачей скорой на дом сделать прививку собаке в 6 месяцев вакциной Нобивак. Создалось впечатление, что врач или не любит или боится животных. Прививку делал без перчаток, препарат толком не перемешал в шприце, в квартиру прошли без бахил. После инъекции у собаки пошла кровь из места укола (приличное количество)и появилась шишка, т. к. врач попал в межкожное пространство. Не стала бы советовать такую клинику, где не могут сделать элементарную процедуру- ( ( ( Денег содрали даже больше, чем в 3 месяца мы делали в не государственной клинике!

Бестолковые "врачи". Ставят диагнозы от балды игнорируя полную симптоматику. Хоть цены вроде-бы и ниже чем в других клиниках, всё равно попадёте на бабки с такими "врачами". Ходили с кошкой у которой пропал аппетит за несколько дней, без других симптомов. Развели на рентген, а потом даже не измерив температуру на "подозрение на вирусную инфекцию", с кучей уколов и дорогих лекарств. В итоге причина была проста: у кошки был банально расстроен аппетит из за резкой смены корма...

ужасная клиника , приехали в 22:00 вечера , просидели 2 часа в очереди. Когда наша очередь заходить была , врач ушла на минут 10. Все делают медленно никуда не спешат , мы приехали ночью наверное не просто так , собака родила 3 дня назад , нужен был укол , вся тряслась и дышала тяжело . Врач слелала укол , сказала что можете спокойно кормить щенят . В итоге на след день молоко у нее истортилось , стало горьким . И щас сидим в час ночи , щенки не кормленные . Постоянно когда звоню туда , никто ничего не энает , никогда не прощаются , скидывают трубки .

Делали операцию собаки 3( года возраст), переборщили с наркозом, усыпили. даже не проконтролировали дышит или не дышит, стороной обхожу эту клинику.

У молоденького котика отказала задняя лапка. Диагноз: повреждение нерва и утеря мышечной массы в лапке. Расхваленный Пивоваров, горе-вет, прописывает дважды в день следующее: Дексаметазон (гормон) и витамины группы В подкожно (!). По поводу гормона я была смущена, но решила, что доктору виднее. В результате после 7-дневных уколов котик перестал ходить опорожняться. Тут, слава Богу из отпуска вернулась наша постоянная врач и схватилась за голову. У котейки от гормонов развилась почечная недостаточность (на всякий случай, кормили строго Аканой, котик не кастрирован, возраст - год и 10 мес.) В течение почти 4 недель - анализы, капельницы, капли, таблетки, снова анализы, но, увы! Спасти так и не удалось. Подумайте, уважаемые любители животных, стоит ли вести на верную смерть своих любимцев в эту клинику, если там даже главный врач не знает, что витамины группы В вводятся ТОЛЬКО внутримышечно - это, конечно, самый минимум того, что он не знает. А сейчас - горе и слезы.

Не буду долго расписывать как мы с моим рыжим котейкой там оказались и по каким причинам, но там нам сделали простейшую операцию (коту удаляли камень из мочевого), после которой он через пару дней должен был оправиться от операции. Вместо этого коту очень поплохело, побежали в другую ветеринарку, сдали анализы - у нас панлейкопения (кошачья чума), которой нас заразили в Бутовской клинике во время операции. Теперь спасаю животное свое вместе с грамотными ветеринарами Монмаранси. Лечимся от этого страшного недуга уже вторую неделю, надеемся на выздоровление! Эмоции поутихли, поэтому отзыв более-менее спокойный. Еще неделю назад я ни есть, ни спать не могла, так переживала за жизнь своего любимца! Если вам дороги ваши животные, а также ваше спокойствие и ваши деньги, обходите ветклинику на Скобелевской стороной!

Это не клиника, а черти что...врачи может быть и хорошие, но организации нет никакой. Считайте это походом в обычную поликлинику. Думал что анализы крови будет быстрыми, итог плачевный, не корректно взяли , это не то, это не так...типичное ГБУ, слов нет, одни эмоции. Не понимаю зачем, пусть и квалифицированные специалисты идут работать в такие места, сами ничего организовать не могут и работают тяп-ляп. Не советую никому ВООБЩЕ, лучше в частную обратится и чуть дороже заплатить.

Добрый день. Не могу сказать про всех врачей исключительно. Но оброщаемся в эту клинику уже более 10 лет. Оперировали своих любимцев не раз. Получали должные рекомендации и лечение по назначению. И по сегодняшний день лечимся именно там. А то,что касается одноразовой пеленки, ее можно приобрести в аптеке там же и постелить, когда пойдете на прием.

в клинике работают неспециализированные врачи неправильно назначили лечения и собака чуть не сдохла был я в с 18 на 19 декабря

Тот случай, когда никто, вероятно, не хотел плохого, но животное убили. Пришли с котиком на кастрацию. Дома стал отходить после операции, все шло нормально, кот стал ходить кушать и искал общения. Через четыре-пять дней поднялась температура. Привезли к тому же врачу, прописали антибиотики, Циклоферон. Никаких противовирусных сывороток, никаких противовирусных препаратов специально для кошек, как потом выяснилось, нам не назначили. Время шло, коту не легчало. Во рту появились язвочки (что характерно для вируса). Кота вновь показали врачу, он прописал Катозал, тут же с листочком-рецептом пошли в местную в аптеку, провизор (полная женщина около сорока-пятидесяти лет) перепутала препарат: продала нам Кетофен (почерк врача был не разборчивым для дилетанта, но как провизор мог не отличить витамины от сильного токсичного средства?) - непонятно! Тут же их врач (именно доктор!), прочитав назначение и рецепт, вколол нам тройную дозу этого самого Кетофена, приняв его за Катозал. Котик получал два дня подряд такой ядовитый укол, мы ни о чем не подозревали. К вирусу, который лечить сыворотками, капельницами и противовирусными стали поздно, добавился гепатит, вызванный либо самим вирусом, либо той передозировкой неправильного проданного нам препарата. Затем мы вызвали хорошего врача на дом, лечились по анализам, дорогими хорошими средствами, но спасти котика не удалось. Ему раздуло животик, у него капали слюнки и дышал он через рот. Вчера мальчика усыпили. Если у вас нет денег на другую клинику, покупайте животным где-нибудь хотя бы одноразовые инструменты для операции. Показать полностью

Сидела в общей очереди с кошкой 2, 5 часа для того, чтобы просто спросить, чем обрабатывать вскрывшиеся опухоли на животе. В результате он вызвал из очереди заводчицу с сенбернарами на плановый осмотр, сказав "они записаны были и вообще ждут уже час". На мою просьбу уделить только 5 минут - наорал, нахамил и закрыл дверь перед носом. И это ветврач??? Фашист чистой воды. Я понимаю, что заводчица там на особом счету, постоянные деньги. Но не уделить 5 минут - уже чистое хамство. Дай бог здоровья такому доктору, оно ему очень понадобиться при таких проклятиях от владельцев животных, которым он не помог. Анна.

22 апреля 2016 года вызвала врачей скорой на дом сделать прививку собаке в 6 месяцев вакциной Нобивак. Создалось впечатление, что врач или не любит или боится животных. Прививку делал без перчаток, препарат толком не перемешал в шприце, в квартиру прошли без бахил. После инъекции у собаки пошла кровь из места укола (приличное количество)и появилась шишка, т. к. врач попал в межкожное пространство. Не стала бы советовать такую клинику, где не могут сделать элементарную процедуру- ( ( ( Денег содрали даже больше, чем в 3 месяца мы делали в не государственной клинике!

Ужасная ветклиника. Единственный плюс - близко к дому, остальное большой минус. Больше туда не хожу. 1) Очереди, бесконечные очереди. 2) Привозили котенка (подобрали на улице) на осмотр, врач не увидел лишая (!), хотя я просила посмотреть котенка хорошо, этим же вечером сами заметили и повезли уже в другую ветклинику. А в другой раз привезла своего кота, у него с носиком проблемы начались, на что врач сказал - само пройдет, уже потом в другой клинике нам оказали должное лечение. НЕ СОВЕТУЮ.

В очереди можно просидеть до полудня. Обратилась с тойтерьером, была кровь в моче. Сделали узи, оказался песок в мочевом пузыре. Доктор назначил 5 НОК. Я была удивлена таким назначением. Говорю у собаки кровь в моче, а вы нам только 5 нок? - да, такое вам лечение. Два дня подавали и никаких улучшений. Поехали в др.клинику, там сразу назначили комплекс с антибиотиком. Через 2 дня собачка уже бегала как ни в чем не бывало. Живу просто рядом с этой ветклиникой, делаю там теперь только прививки.

Очереди часа по 2 - это тут норма. Врач не бестолочь, но близко. Для котенка от глистов средство дал, а простуду за несколько походов к нему так и не смог вылечить. Только животное очередями замучал и себе выходные попортил... кстати, читаю тут остальные интересные отзывы, среди положительных есть, например "У нашей кошки Васи..." или "Просто врачи там действительно "от бога", им я полностью доверяю здоровье своих питомцев. Удобно, что есть отдельный вход для животных, которых привели на вакцинацию, не надо сидеть в общей очереди с больными животными." - походу персонал не хочет, чтобы их уволили и накручивают тут себе рейтинг, я заходил в этот отдельный вход для вакцинации кота, чтобы туда попасть надо отстоять очередь с больными животными, попасть к терапевту и держать ВЧЕТВЕРОМ кота, который чует, что в этом помещении разделали много животных и надо отсюда делать ноги.

До врачей мы не дошли... Позвонил с утра, хотели котика на кастрацию привезти, записали на 12.30 сказали сразу во 2ой кабинет приходить. По непредвиденным обстоятельствам опаздывали на пол часа, начиная с 11.50 и до 13.00 пока ехали, автодозвоном бомбил их телефон, только батарейка на смартфоне села, дозвониться так и не смог. А если бы потом мне нужно было проконсультироваться или еще какие то проблемы бы возникли? Опять везти и в очереди сидеть, чтобы задать вопрос? Снаружи напоминает деревенский клуб где по лавкам сидят алкаши. Внутри конкретная антисанитария, извиняюсь за подробности кто то из животных обмочился прямо перед окном регистрации, огромная толпа народа, а в кабинет, который якобы по записи мы должны были пройти, очередь человек 12 было. И это при всем при том, что цены не намного меньше чем в негосударственных учреждениях, в которых и убирают и очередей нет и персонал не менее квалифицированный.

Добрый день! Пишу претензию на администраторов Вашей ветклиники, звонила несколько раз, на том конце постоянно жуют и чавкают, общаются со мной абы как, у меня серьезный вопрос связанный с операцией моей собаки, наш лечащий врач Боричук Сергей Владимирович, прекрасный врач! Первый раз я позвонила узнать его график работы, в ответ услышала "сутки через трое, будет он завтра, а дальше рассчитывайте когда еще будет", я попросила назвать точные даты т. к сижу на работе и мне некогда высчитывать его дни, в ответ мне сказали, что им тоже некогда!Что значит некогда, я звоню узнать график работы нашего врача! Сергей Владимирович сказал, когда сдадим все анализы и будем готовы к операции, позвонить и записаться. Я позвонила в клинику чтобы назначить день и время операции, на том конце трубке снова чавкающим голосом мне сказали вот звоните завтра Сергею Владимировичу утром и записывайтесь сами. Куда я позвоню? У меня нет его контактов, мне сказали, что не ведут его журнал записей и чтобы звонили утром, будет другая смена и положили трубку.! Я не в салон красоты звоню, речь идет об операции! Вопрос, для чего сидят администраторы на том конце провода если ни на один вопрос не ответили так еще и трубку положили, оставив меня без ответов. Большая просьба рассмотреть этот вопрос и обратить внимание на работу сотрудников. Показать полностью

Были сегодня с котиком на приёме, просидели 3 часа, это какой-то кошмар, врачи работают как хотят, - ходят-уходят-приходят, как хотят, такое ощущение как будто у каждого свой личный бизнес, перед нами усыпляли кота. Санитарка вынесла его в обычном пакете прозрачном, пронесла мимо всех, бедный кот, конечно зрелище не из приятных, мы туда точно ни ногой.

Врач ратолог (по грызунам) не знает своей работы! У морской свинки были рвотные позывы (по звуку было похоже) и она полностью отказывалась от еды и воды, обратилась сюда, сказали, что у морской свинки простое отравление и направили в Щербинку к врачу, который будет работать только после 20 числа (дата обращения 15 апреля). Обратилась в другую клинику, осмотрев животное и на основе сделанного рентгена (который не был предложен врачом Бутовской лечебницы) был поставлен диагноз "бронхит+вздутие желудка", температура 36, 7 ( хотя в норме 39, 5), прописали уколы. Делать уколы пришлось в Бутовской Участковой лечебнице, НО у них нет шприцов для инъекций! Пришлось бежать в ближайшую аптеку покупать свои шприцы. Сказали, что кормить надо свинку насильно детским питанием иначе она умрет от голода. Но я не стала кормить, т. к. мы кололи глюкозу для поддержания организма (и хорошо, что не стала). На следующий день мою свинку осмотрели и сказали, что состояние уже лучше, продолжаем лечение. Вечером собираясь на уколы, у нее начались судороги и она перестала дышать! Придя в клинику оказалась, что она умерла от сильно вздувшегося желудка, который перекрыл лёгкие и кровеносные сосуды. Врач не сделал ничего от него зависевшего! Утром на осмотре врач даже не заметил, что состояние критическое, что желудок продолжает увеличиваться и температура не поднимается, даже мерить отказался, т. к. это причинит стресс животному ( был ответ врача на просьбу померить температуру)! Никогда не ходите в эту лечебницу! Животных там калечат, а не лечат! Хамское отношение и к животному и к вам! Если у вашего животного вздутый желудок ни в коем случае не кормите животное! Это только ухудшит его положение! Показать полностью

Приехала в клинику самая первая, собака была с приступом в 8.30, сердце, никто из врачей не поинтересовался нужна ли помощь. Была техническая планерка с 8.45 до 9.05 уговаривала малыша подождать. Выносила на улицу дышать свежим воздухом, сидели к Пивоварову Н. Г., т. к. он главврач и о нем шли хорошие отзывы. Предыстория. У нас была собака йоркшир, у него был раздутый живот и проблемы с кожей. Думала, что это асцит и аллергия. Пришла более месяца назад. Пивоваров сказал, что без общего анализа крови и биохимии смотреть даже не будет. На след. день сдали кровь, а Пивоваров Николай Германович благополучно ушел в отпуск, пошли на прием к Смирнову. Нам назначили анализ на гормоны по поводу вопроса об УЗИ и рентген легких сказал, что это не нужно. Сдали на гормоны, не хватало тироксина нам прописали л-тироксин по четвертинке 2 раза в день. Через неделю сдали анализы на этот гормон - тироксин понизился, хотя должно было быть наоборот, увеличили дозу до половины 2 раза в день. Собака стала тяжело дышать ночами. В эту ночь не спала думала умирает, тяжело дышал, не ложился, пошатывался, просидела с ним всю ночь, дала сердечные - полегчало. Чуть свет поехали в клинику, ждали прием, шли целенаправленно к Пивоварову, т. к. думала, что главврач и его сотрудник поставили правильный диагноз. Они прописали лечение от которого собаке стало хуже. Попросили медсестру позвать его, он пришел и отправил нас на УЗИ в 5 кабинет. 4 года назад Смирнов поставил диагноз "камни в желчном" - сегодня на приеме желчный идеален - фантастика. Сердце и почки шалили (в инструкции л-тироксина сказано, что с сердцем противопоказания), далее я попросила сделать укол собаке от сердца чтобы ей полегчало. Сделали какую-то инъекцию и отправили на рентген с усатым врачом ФИО не помню. Спустя полчаса, уточню все это время собака задыхалась, никому дела нет, сделали рентген, все экзекуции над питомцем постепенно сводившим его в могилу я честно оплатила. Думала, что Николай Германович нам поможет. Нас же с рентгеном отправили в 5 кабинет, хотя изначально, Николай Германович, я пришла за помощью именно к вам, а не у другим врачам и вы обязаны были меня обслужить - добросовестно оказав услугу, а не гонять задыхающуюся собаку по кабинетам. Вы же на рентгене увидели отек легкого, нельзя было отправить сразу на лечение???? Откачать жидкость или что-то там еще. Я понимаю, что в вашей жизни и через ваши руки прошли тысячи собак, всех не спасешь, не упомнишь, свои клиенты и прочее, усыпления, к смерти вам не привыкать, но он был у меня единственным. В итоге, когда мальчик начал умирать и я бегала по кабинетам чтобы его реанимировать никого из врачей не было, в 5 даже не отвлеклись от УЗИ. Отдельное спасибо пожилой женщине в очках, которая проскочила туда вперед нас и не пускала нас. Бог всем судья. Жизнь идет и всем воздается. Пивоваров подскочил, когда мальчик уже умер, пытался реанимировать, но было поздно (соглашусь с мнением людей, что он принимает выборочно). Равнодушие врачей к собаке с приступом, которая задыхается - это беспредел. Все медленно и вальяжно. В итоге после смерти малыша Николай Германович начал объяснять, что с собакой не так, высчитывать дозу тироксина, губительна она была или нет. И сетовал, что уж очень быстро развился отек легкого. А где же вы были месяц назад, когда я к вам пришла за помощью, где ваши коллеги были полгода назад, а именно Смирнов. Оно мне нужно после того как его не стало, объяснять причину, его уже не спасешь. И так знаю, что это врачебная халатность и ваша в том числе, что раньше не обследовали - итого результат. Потраченные 7000 (я не считаю деньги, их не жалко), на них я получила как бонус коробочку и коврик для тельца моего любимца и собственно предложение кремации. Спасибо, мы его похоронили и знаем, что его не выкинут где-нибудь. Это мой взгляд на произошедшее, но сколько людей столько и мнений. Огромная благодарность девушке со шпицем и кошкой, которая подвезла нас с малышом до дома, до его нового дома. Мораль такова: 3.5 часа собака С ПРИСТУПОМ и НЕОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ. По очереди я шла в 9 - каждый сам решает везти питомца или нет к подобным врачам. Решила везти и сейчас виню себя, возможно уколов дома его сердечным, то он был бы сейчас жив (не волновался бы там лишний раз) или по крайней мере умер дома в кругу семьи. Прости меня мальчик. Показать полностью

Привезла собаку ночью - ей стало очень плохо! Кровь в моче, почти теряла сознание, надутое брюхо. Врач поставил диагноз - пироплазмоз ( заражение крови от клеща). Брал кровь типа на анализ, но никакой бумаги не принес - все на словах. Уколы, капельница. В итоге отдали порядка 5000! И все без чеков и диагнозов на бумаге! На следующий день собаке стало полегче, а ночью она описалась бордовой кровью. Поехала опять в эту клинику - уже к другому врачу. Собака совсем распухла. Второй врач предположила, что это мочекаменная или цистит. Отправила на анализы крови и мочи, которые в этой клинике делают ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ за 2000 руб! В этот раз дали чек. В итоге пока ждали - собака чуть не погибла. А с этой клиникой мы прощались 3 дня почти! Мы в срочном порядке поехали в клинику совсем в другом округе (Мовет). И там нам в течение 15 минут сделали анализ крови и мочи, отправили на УЗИ. И в течение 15 минут поставили диагноз - ВОСПАЛЕНИЕ МАТКИ и тут же прооперировали, так как она уже 2 кг. была у 15 килограммовой собаки! Итог - за три дня в Бутовской вит лечебнице с меня содрали 7000 с лишнем, почти все без чеков, с неправильным диагнозом и дерьмовым лечением! Бегите оттуда! Им лишь бы деньги срубить! Показать полностью

Собачка наша – шпиц, кормящая молодая мама четырех щенят (первые роды). Утром 23.10.2016 собачка вышла из комнаты и зашла через 5 минут сильно хромая задними лапами. Мы подумали, что это перелом или вывих. И сразу поехали в нашу бутовскую ветклинику (Скобелевская, 46). Там нам попалась некомпетентная врач – Кайдановская Н. А., ничем не смогла помочь собачке, даже не определила заболевание и не оказала никакую первую помощь. Только сказала, что это не травма, а нарушение работы центральной нервной системы. Сначала посоветовала сдавать анализы и потом идти на прием к неврологу (которого у них нет). Я только смогла выпросить у нее адреса других ветклиник. Собачке становилось все хуже и хуже: дергались все лапы, очень тяжело и бешено дышала (как после бега). Мы позвонили в «Беланту» и поехали на прием к доктору Соколовой Ольге Владимировне на ст. м. Алма-Атинская. Хорошо, что нас смогли родственники отвезти на машине, из Южного Бутово. Приехали, на ресепшене мы сказали, что у нас экстренная ситуация, и доктор Ольга Владимировна сразу смогла нас принять. Доктор моментально определила, что у нашей собачки ЭКЛАМПСИЯ! От нехватки витаминов (особенно, кальция) такое произошло, щенки оказывается высосали из нее всё, что могли… Щенков четверо – для щпица это много. Поэтому такое случилось. Температуру померили (42 градуса!), животное было в ужасном состоянии. Доктор сказала, что прошло уже немало часов, в таком состоянии может произойти инсульт, т. к. отек мозга мог бы начаться. Ольга Владимировна сразу начала оказывать помощь: 7 – 8 разных уколов, да еще и чередуя их, катетер, прикладывала лед, мерила температуру…через 10-15 минут температура начала потихоньку сбавляться, наша собачка оживала на глазах. Я и муж были очень счастливы!, ведь мы боялись потерять ее… Затем нас отправили на капельницу, после которой Собачка была в нормальном состоянии уже. Напоследок Ольга Владимировна назначила лечение, питание с витаминами. Прошло уже пару дней, мы ездим на капельницы, собачка еще слабенькая, но потихоньку выздоравливает. Мы радуемся и надеемся, что в дальнейшем, все будет хорошо с нашей питомицей. Еще раз большое спасибо Соколовой Ольге Владимировне за спасение, высокий профессионализм и своевременную помощь нашей собачки! Показать полностью

Отвратительные отношения в команде, Не ценят профессионалов

Отличная Ветеринарная Клиника, но никогда невозможно дозвониться до нее. Проще самой дойти.

Вчера приехала со своей собакой на прием за консультацией. В очереди сидела женщина с собакой, которая еле дышала, у собаки отнялись задние лапы (сбила машина). Женщина ее забрала лежачую на дороге и привезла в клинику. Во первых никто из врачей не принял собаку в экстренном порядке, пока народ сам не пропустил ее без очереди. Собака была большая и нести ее было неудобно. Женщина звала на помощь, но никто не вышел из врачей ей помочь. После сильного крика вышел один врач, не посмотрев, что с собакой, сказал женщине взять спереди, а он сзади возьмет. Видно когда брали собаку, сделали ей больно, она укусила женщину и не отпускала. Женщина орала, старалась разжать челюсть, но собака, отпустит одну руку укусила другую. Врач стоял и ждал, сложив руки на груди. Вся очередь возмущалась, потом просили помочь женщине, но ответ был отрицательный, единственное он вынес ей бинт. Она просила перекись или хоть, что то, врач ей сказал купите в аптеке. У женщины руки истекали кровью и тряслись от боли. Она еле достала деньги и купила себе перекись. В очереди кто то вызвал скорую. Женщину вывели в другой кабинет на разговор. Я не выдержала этого ужаса и уехала из клиники. Даже не знаю после такого отношения, смогут ли помочь врачи этой собаке. Конечно это надо было все видеть, просто какой то пофигизм. Раньше я ходила в другую клинику, но там с такими ранеными собаками по другому обращались. Выходили по 2-3 врача и осматривали прям на полу, чтобы больно собаке не сделать при переноске в кабинет. И перед осмотром завязывали морду бинтом, чтобы ни кого не укусила. Все предусмотрительно. А здесь, куда там, сломаются, чтобы помочь. Показать полностью

30.11.15 г. привезли в эту клинику свою собаку - сеттера, которой дома резко стало плохо, рвало, понос- в клинику принёс на руках папа, которому 68 лет. Отсидели в очереди час, никто не пропустил, врачи равнодушно проходили мимо. Через час мы попали на приём к Смирнову. Направил на УЗИ. ДS: пиометра (гной в матке). Сказал, что требуется срочная операция. Купили все лекарства там же, в аптеке. Когда операция закончилась, врач сказал, что операция прошла успешно. Еще нужна капельница - купили. Написал листок назначений и сказал, что завтра на капельницу. Когда зашла речь об оплате, папа и сестра сказали, что могут не набрать полную сумму (15000), но могут довезти завтра, когда приедут на капельницу, но врач категорично сказал, что оплачивать надо сегодня, что собаку можно оставить и доехать до сбербанка, а собака при этом лежит на операционном столе! Утром наша любимица умерла на руках у мамы и дочки. Врач не словом не обмолвился о том, что случай очень тяжёлый. Когда я поехала к главврачу, чтобы понять точный ДS и понять почему такое произошло, он направил меня к Татьяне Николаевне для разбора ситуации. Она обещала разобраться, но сказала, что Смирнов один из лучших докторов. И если дал назначения, значит был уверен, что все будет хорошо. А с хозяевами он не общается, т. к. заикается и ему тяжело говорить ( большей глупости я не слышала). Позвонив мне на следующий день, Т. Н. сказала, что оказывается доктор сказал ( кому и когда?), что возможен летальный исход. А мы, вроде как сами согласились на эту операцию без надежды. Но с нами это никак не оговаривалось. Тогда возникает простой вопрос - доктор сделал операцию только для того, чтобы заработать? А как и, что будет с пациентом не важно?. Показать полностью

3 ноября 2015 года в 22 часа я пришла в Вашу клинику. В коридоре ожидала приема дежурного врача, в это время санитар Леонова Галина, которая мыла пол, начала комментировать мой разговор с другим человеком, делать свои какие-то заключения, ставить диагнозы. В конечном счете перешла на ты и продолжала громко и неуважительно выражаться. В клинике было много других клиентов, которые наблюдали за поведением вашего неадекватного сотрудника. Ваша сотрудница кричала о том, что я довела животное до такого состояния, что мы перезаражали других людей и животных, что животное было неоперабельное, что она мыла коридор после нас, что в принципе в ее обязанностях! Вы знаете, да она не человек, который должен работать там, где люди спасают наших членов семьи, наших друзей. Я являюсь вашим клиентом уже долгое время, и такое отношение меня очень оскорбило и я требую наказать этого сотрудника в соответствии с требованиями Трудового кодекса РФ. А также принести мне извинения в личной форме.

Моей кошке сделали стерлизацию в этой клинике; через две недели у кошки случился отек легких! Мы экстренно принесли кошку, которая задыхалась и кричала от невыносимой боли. Один врач не захотел принимать, сказал, что он занят, когда в кабинете он не производил осмотр животного. Другие проходили мимо, а третий врач отказывался принимать бедное животное ссылаясь на то, что негде осматривать, когда кабинет был свободен, пока люди не стали возмущаться. Кошке не стали оказывать экстренную помощь, отнеслись халатно к ее тяжелому состоянию. Врачи не приняли всех мер для спасения животного, да даже зная, что животное не выживет, когда сразу могли избавить животное от такой страшной смерти. Как вы можете себя называть врачами, когда вам важны деньги, а не спасение животного или того, как приходиться тяжело его хозяину.

Год назад при неудачной операции по удалению пиометры умирает моя собака, ссылались на возраст, хотя я сидел напротив двери и все прекрасно слышал, их удивленные возгласы, и паническое выбегание из кабинета за препаратами (параллельно улыбаясь мне). Неделю назад за несколько посещений не смогли определить кошачью чумку, болезнь определяется банально за пару минут, в другой клинике нам этот диагноз поставили практически моментально и сразу принялись спасать животное (я знаю о чем говорю, мы забирали результаты анализов). Было уже поздно. Из-за них я не смогу больше завести ни собаку, ни кошку. Испытывается невыносимый стресс, большое желание причинить страшнейшую боль им, хотя бы просто наказать. В клинике часто меняется персонал, на это тоже обратите внимание. Спящая таджичка в каморке по продаже медикаментов тоже не внушает доверия, часто просто даже не знает, что продает.

Не ходите к ОСИПОВОЙ!